Mi trovo benissimo con Winelivery, non ho mai avuto problemi e l’unica volta in cui c’è stato un ritardo l’assistenza è stata velocissima e cordiale, regalandomi anche una giftcard visto l’ampio ritar... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Uso l'app da ormai diversi anni e ne sono un grande fan. Anche quando ci può essere qualche problema con la consegna, come nei giorni di forte pioggia, il servizio clienti è sempre gentile e pronto a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dopo aver ricevuto un ordine errato, ho contattato l’assistenza tramite chat, erano già le 22. Chiara è stata di supporto e ha accolto una soluzione che ho proposto io e che mi ha agevolata vista anch... Mehr ansehen
Io mi trovo sempre bene. Rispettano i tempi di consegna (se ci sono ritardi lo sai prima di ordinare) e alcuni prodotti, come segnalato, arrivano alla giusta temperatura. Ho ordinato più volte del vi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Winelivery è l’App per bere che consegna vini, birre e drink in 30 minuti ovunque tu sia, in oltre 60 città in Italia. Ordina per te o invia un regalo, arriva alla temperatura giusta per il brindisi! Con Winelivery puoi: 1. organizzare cene, aperitivi e dopocena anche all’ultimo minuto 2. far arrivare regali anche a distanza o il vino quando sei invitato a cena da amici 3. è sempre un’ottima soluzione per far arrivare un pensiero per farsi perdonare!
Kontaktinformationen
Via Maurizio Gonzaga, 5, 20123, Milan, Italien
- +39 02 38583592
- info@winelivery.com
- winelivery.com
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
OTTIMO SERVIZIO, MA BISOGNA PUNTUALIZZARE CHE....
Due bottiglie che ho comprato risultano avere un prezzo maggiore rispetto a un normale supermercato o altri siti. Ma c'è da sottolineare una nota molto positiva a favore, i 30-45 minuti di consegna dal momento dell' ordine li rispettano pienamente e i prodotti arrivano già freschi! Il sovrapprezzo, da una parte, potrebbe essere giustificato.
Servizio più che efficiente. Andrea BG Super!
Servizio più che efficiente. Andrea, responsabile Bergamo, competente, disponibile, efficiente e gentile.
Volevo provare winelivery invogliato da…
Volevo provare winelivery invogliato da un buono da 10 € avuto da Vodafone, ma una volta visti i prezzi dei vini ho rinunciato. Sono tutti pompati, alcuni addirittura raddoppiati!!! basta fare qualche ricerca con Google. Adios!

Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Ordino due bottiglie alle 22 (occhio…
Ordino due bottiglie alle 22 (occhio che sotto i 30€ partono ricarichi record). Dopo un’ora chiamo: “In arrivo”. Nulla. Richiamo e comincia il rimpallo tipo flipper. Verso mezzanotte “Ordine non eseguito”. App disinstallata. E non cominciate con la solfa “Ha contattato l’assistenza?”. Non me ne frega nulla del perché è successo. Se non siete in grado di garantire il servizio andate a raccogliere pomodori. Adios

Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Vergognosi ordino una bottiglia di…
Vergognosi ordino una bottiglia di tequila bianca e me ne arriva un’altra,per di più con gusti strani dentro (caramello,cioccolato,mela,albicocca) e al reclamo mi viene detto che quella che volevo io era esaurita,invece di rimborsare subito e evitare perdite di tempo e brutte figure in quando era un regalo ,senza avvisare mandano altri prodotti. Non è così che si fa.

Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Abbiamo effettuato un ordine alle…
Abbiamo effettuato un ordine alle 22.30, abbiamo chiamato alle 23.15 per chiedere conferma dell'ordine e ci avete risposto che era partito, abbiamo chiamato alle 00.30 perchè non era arrivato nulla e mi hanno risposto che l'ordine è stato cancellato. Semplicemente ridicoli.

Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Se potessi darei meno di una stella .
Se potessi darei meno di una stella .
Abbiamo effettuato l ordine , abbiamo chiamato per chiedere conferma ordine e dopo un'ora e mezzo , all'ennesima telefonata ci hanno detto che l' ordine non era stato concluso ..cosa ?! Ma avvisare ?
Puntualmente ci sono problemi anche su Milano .

Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Azienda seria che tutela la privacy
Azienda seria che tutela la privacy, ottimo servizio.
Servizio scadente
Servizio scadente, in ritardo e costoso

Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Consigliato
Ho fatto ordine, consegna stimata 23.15, però è arrivato prima:)
Prezzi adeguati, buon servizio:)
Ottima
Ottima applicazione, consegne effettuate anche in meno di un'ora. Complimenti !!!
Ordine mai arrivato
Ritardo di 2 ore, ordine annullato, poca scelta di vini. Che altro dire...

Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Sembrava impossibilie ma...
Consigliatissimo!
L'altra sera a fine cena eravamo rimasti senza amaro... in 26 minuti è arrivato il ragazzo con la bottiglia fredda!!!
Sembrava impossibilie ma ce l'avevamo fatta.
Continuate così!
Salve a tutti Volevo avvisare di stare…
Salve a tutti Volevo avvisare di stare attenti a questa società perché io per una spesa di €11 al momento del pagamento mi sono visto addebitare €4,30 come spese di trasporto cioè il 40% della spesa che ho fatto Secondo me è una cosa incredibile È allucinante

Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Servizio vergognoso
Servizio vergognoso, utilizzate altri provider. In fase di ordine mi infocavano la consegna alle 20:29 ... l’ordine non è ancora arrivato alle 21:40
Assistenza clienti Inadeguata e bugiarda (hanno continuato a dirmi: pochi minuti e saremo da lei)

Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Ricarichi esageratamente alti
Ricarichi esageratamente alti. Confrontare per credere.
Consigliato!!!
Usata per acquistare 2 bottiglie di vino rosso con consegna il giorno stesso a Firenze, che sono arrivate super puntuali all’orario da me indicato.
Essendo un regalo, ho apprezzato la possibilità di avere consigli personalizzati sulle bottiglie da acquistare in base a un test di poche domande.
Io mi trovo sempre bene
Io mi trovo sempre bene. Rispettano i tempi di consegna (se ci sono ritardi lo sai prima di ordinare) e alcuni prodotti, come segnalato, arrivano alla giusta temperatura. Ho ordinato più volte del vino e qualche volta anche amari, arrivati ghiacciati e pronti al consumo.
Sinceramente non trovo grandi difetti. Certo, il rincaro su alcune bottiglie è eccessivo, specialmente visto che paghi rincaro + spedizione, ma fa parte del gioco. Ottimo per sorprese, regali in tempo di lockdown e voglie dell'ultimo minuto!
Appena scaricata e utilizzata per una…
Appena scaricata e utilizzata per una bottiglia di Lagavulin. Ottimo servizio su Firenze. Arrivata in 40 minuti dopo l'ordine come da indicazione.
Sono ancora in attesa di ricevere il…
Sono ancora in attesa di ricevere il mio ordine, dal 26 ottobre e oggi siamo al 3 novembre.
Al momento dell’ordine hanno inserito un indirizzo totalmente inventato e diverso a quello da me fornito, poi hanno detto per ben tre volte di averlo aggiornato e comunicato a GLS ma nulla é cambiato finora.
Spero un giorno di ricevere il mio ordine, anche se sto cominciando a pensare che sarà impossibile...
se potete evitate di ordinare e regalare soldi a questo servizio se così si può chiamare, privo di professionalità e competenza.

Antwort von Winelivery - L'App per bere!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







