Min ordre blev ikke ekspederet og afsendt samme dag, som det blev reklameret. Det er nu ikke det, jeg giver minus 1 stjerne for, da klokken var 13.59, da jeg gennemførte ordren. Nej, det er nærme... Mehr ansehen
Wineman.dk
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fik leveret 2 små vinreoler, den ene mangler materialer, så den kan ikke samles. Kan ikke få kontakt til dem, hverken tlf. eller mail, bliver der svaret på. Hold jer langt væk, absolut ingen kundese... Mehr ansehen
Hej Jeg vil sige at selv med et par dårlige oplevelser når vi modtog vores bestillinger - hvor varer var defekte under transport vil jeg mene - så kan jeg kun sige vi har oplevet en super service... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestilte en fødselsdagsgave til min søn. Desværre var et vinglas knust under transport, så jeg tog foto og sendte til Wineman. De reagerede et kort øjeblik efter og sagde, at de nok skulle sørge for,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Wineman.dk sælger vi alt i tilbehør til vin og bar. Vi har et kæmpe udvalg i vinreoler, omend du bare lige skal bruge en lille med få flasker, eller om du skal igang med at indrette en hel vinkælder. Vi har et stort udvalg i vinglas, vinkøleskabe, gavesæt og meget mere.
Kontaktinformationen
Ulstedvej 27B, 9370 , Hals, Dänemark
- +4570908235
- kundeservice@wineman.dk
- wineman.dk
Das haben sich andere Leute angesehen
Hurtig levering og ingen problemer
Hurtig levering og ingen problemer. Når det er sagt er kvaliteten på reolen meget at ringe. Grunden til at den trods alt får 3 stjerner, er at rigtig mange læsers anmeldelser skrev om den manglende kvalitet. Før købet var godt klar over at kvaliteten hænger. Pris og kvalitet følges Som regel ad. Jeg har brugt mange timer på at efter pudset med sandpapir og rette reolen til. Det skal dog siges at den vin jeg har lagt i reolen er rigtig god.
24. Juni 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Lasse
Tak for din ærlige anmeldelse og feedback! 🌟
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering uden problemer. 🚚
Vi beklager dog dybt, at kvaliteten på reolen ikke levede op til dine forventninger. Vi noterer os dine kommentarer om reolens kvalitet og vil overveje dette i vores fremtidige sortiment. 📝
Det glæder os at høre, at du har kunne forbedre reolen, selvom det har krævet ekstra arbejde. Vi håber også, at du får stor glæde af reolen, til de gode vine i mange år fremover. 🍷
Hvis der er nogen spørgsmål eller hvis vi kan hjælpe på nogen måde, er du velkommen til at kontakte os på chat, telefon: 70 90 82 35 eller mail: kundeservice@wineman.dk, alle hverdage fra 9-17. 🕗
Du ønskes en rigtig god dag! 🌞
Varme sommerhilsner
Simone fra Wineman
Antwort von Wineman.dk
Hej Ulrik
Mange tak for din flotte anmeldelse! ⭐️
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering 🚚 og at produktet levede op til dine forventninger.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din feedback - så tak for det. 👍
Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os. 💬
Bedste hilsner
Simone, Wineman 🍷
Antwort von Wineman.dk
Hej Bettina
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du modtog din ordre hurtig og til tiden. Det er præcis den oplevelse, som vi ønsker vores kunder har. 😊
Hvis der er noget, vi kan gøre for dig i fremtiden, så tøv endelig ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe!
Hav en fantastisk dag! 🌟
De bedste hilsner
Chili fra Wineman
Antwort von Wineman.dk
Hej Vibeke
Tusind tak for din dejlige anmeldelse. 🌟
Vi er superglade for at høre, at du fandt vores hjemmeside overskuelig og nød vores hurtige levering. 🤞
Vi arbejder hårdt for at give vores kunder den bedste oplevelse, og din feedback varmer virkelig. 😊
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, sidder vi klar til at hjælpe. ☀️
Du ønskes en skøn dag! 💖
De bedste hilsner
Ann-Sofie fra Wineman
Farven snød meget!
Lidt øv, købte en (på billedet) sortbejdset vinreol, men den er grøn i virkeligheden. Den er desværre også skæv i den ene side, men har dog ikke reklameret grundet den billige pris. Ellers hurtig levering :)
27. Mai 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Kamille
Tak for at dele din oplevelse med os.
Jeg er virkelig ked af at høre, at vinreolen ikke levede op til dine forventninger i farven og kvaliteten. Selvom prisen var lav, ønsker vi stadig at du bliver fuldt tilfreds med dit køb. 😕
Tak for din feedback, den hjælper os med at forbedre os.
Du er velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp. 😊
Vi ønsker dig en dejlig dag!
De bedste hilsner
Ann-Sofie fra Wineman
Super fin vinreol og hurtigt levering.
27. Mai 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Claus
Mange tak for din fine anmeldelse. ✨
Vi er superglade for at høre, at du er tilfreds med din nye vinreol og den hurtige levering. 😊
Vi håber, at reolen vil give dig glæde i mange år fremover! 🍷
Hvis der er noget, vi kan hjælpe med i fremtiden, må du endelig give os et kald eller skrive til os. Vi er her altid for at hjælpe. 🥰
Hav en dejlig dag! 🌞
De bedste hilsner
Ann-Sofie fra Wineman
Jeg købte en vinreol
Jeg købte en vinreol, har aldrig købt noget som var så svært og umuligt at samle, endte med at smide den ud.
Spild af penge
Men pakken kom hurtigt.
28. Mai 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Allan
Tusind tak for din anmeldelse, og jeg beklager oprigtigt, at du havde en så frustrerende oplevelse med vinreolen. Det er absolut ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder. 😔
Jeg er dog glad for at høre, at leveringen var hurtig! 🚚
Vi er rigtig kede af, at du allerede har smidt vinreolen ud, inden vi har været i kontakt med dig, da vi selvfølgelig gerne ville have fundet en løsning på dette.
Hvis du har spørgsmål eller andet, så tøv ikke med at kontakte os. 🌟
Varme hilsner
Chili fra Wineman
Godt pakket ind
27. Mai 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Bjarne
Tak for din dejlige anmeldelse! 😊
Vi er super glade for at høre, at du var tilfreds med hvordan dine varer var pakket. Det er virkelig vigtigt for os, at alt ankommer sikkert og i perfekt stand. 📦
Hvis du har yderligere kommentarer eller brug for hjælp i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe!
Hav en fantastisk dag! 🌟
Bedste hilsner
Chili fra Wineman
God service
Skulle bestille en julegave til svigerforældrene - nemt at bestille, og var hurtigt fremme!
1. Dezember 2023
Antwort von Wineman.dk
Hej Emma
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi stræber altid efter at gøre det så nemt og bekvemt som muligt for vores kunder at bestille, og det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med vores service og levering. 💪
Hvis du skulle have spørgsmål i fremtiden, så kontakt os endelig. Vi kan kontaktes alle hverdage fra 9-17 på chat, telefon: 70 90 82 35 eller på mail: kundeservice@wineman.dk. 🍷
Du ønskes en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Simone fra Wineman
Varen lever ikke op til forventningerne
2. Mai 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Arne
Tak for din anmeldelse. 🌟
Jeg er virkelig ked af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger. 😕
Vi stræber altid efter at levere produkter af høj kvalitet, og din tilfredshed er vores topprioritet.
Derfor vil vi sætte stor pris på, hvis du vil kontakte os og give lidt flere detaljer om, hvad der præcist var utilfredsstillende ved varen? Så vil vi gerne undersøge sagen nærmere og finde en passende løsning for dig. 😊
Du kan kontakte os på chat, mail: kundeservice@wineman.dk og på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 9-17.
Vi ønsker dig en dejlig weekend. ☀️
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
For lang leveringstid
Jeg ville give min mor en vinreol og en vinkøler i fødselsdagsgave. Pakken bliver forsinket og det er selvfølgelig ærgerligt. Men da den så bliver yderligere forsinket bliver jeg sgu sur. Jeg bestilte i i slut januar og først i midt/slut april modtager jeg mine varer. Det eneste de tilbød var at dele leveringen op så jeg kunne få halvdelen tidligere, hvilket jo var fint, men sgu ikke godt nok.
Varerne var lige som de skulle være da først de kom, men det er for lang tid at vente syntes jeg.
19. April 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Molly
Tak for din anmeldelse og din ærlighed.
Vi er virkelig kede af at høre om de forsinkelser, du oplevede med din bestilling. Det er slet ikke den standard, vi stræber efter.
Vi er dog glade for at høre, at du var tilfreds med vinreolen og vinkøleren, da det endelig ankom. Dog forstår vi fuldt ud din frustration over ventetiden.
Hvis du har spørgsmål, eller hvis der er noget, som vi kan gøre for at gøre din oplevelse bedre, så tøv ikke med at kontakte os på chatten, på mail: kundeservice@wineman.dk eller på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 09-17. 🤗
Ønsker dig en fænomenal dag! 🌟
Med venlig hilsen
Emil fra Wineman
Købte vinreol til 56 flasker Helt…
Købte vinreol til 56 flasker Helt ærligt det er en gang billig Øst eller Kina skrammel. Et par af hullerne til trædyvlerne var så skævt boret at de absolut ikke passede. Hvis jeg havde gjort som samlevejledningen viser ville det være umuligt at samle uden at skade den.
Endelig samlet kunne jeg så konstanter at stabilteten var MEGET usikker og den sikkert ville vælte ved et lille stød. (dette blev løst ved at stabilisere den med ekstra træstykker i siden. I alt en meget dårlig oplevelse og ikke pengene værd.
2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wineman.dk
Hej Anders
Tak for din ærlige anmeldelse!
Vi er virkelig kede af at høre om dine problemer med vinreolen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Det lyder frustrerende med de skævt borede huller og stabilitetsproblemerne. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores produkter. 😔
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde en løsning på dette. Du må derfor meget gerne sende os en e-mail på:
kundeservice@wineman.dk, hvor du oplyser dit ordrenummer, samt billeder af vinreolen. 📧
Vi håber at høre fra dig!
Bedste hilsner
Chili fra Wineman 🍷
Fornuftig kvalitet - alt for lang ventetid
Fornuftig kvalitet på produktet, som dog først blev leveret efter 10 uger og adskillige forsinkelser.
17. April 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Jesper
Mange tak for din anmeldelse. 😊
Vi er glade for at høre, at du kunne lide produktets kvalitet!
Vi beklager dog dybt for de forsinkelser, du oplevede med leveringen. 😔
Hvis der er noget, vi kan gøre for hjælpe eller andet, er du velkommen til at kontakte os direkte. Du kan kontakte os på chat, mail: kundeservice@wineman.dk og på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 9-17.
Vi ønsker dig en dejlig dag. ☀️
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
Jeg var ganske overbevist om at jeg var…
Jeg var ganske overbevist om at jeg var blevet snydt, da jeg ikke havde modtaget varen efter mere en 2 måneder. Først da jeg skrev til firmaet, kommunikerede de at de 10 dages levering ikke kunne overholdes. Der skulle gå knapt 4 måneder inden jeg modtog varen, som jeg er tilfreds med.
17. April 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager oprigtigt for den forsinkede levering, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det kan være. 😔
Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation. Det er vores mål at sikre, at alle vores kunder modtager deres varer til tiden, og vi beklager, at vi ikke levede op til dette.
Vi er glade for at høre, at du endelig har modtaget din vare, og at du er tilfreds med den. Din tilfredshed betyder meget for os. 😊
Hvis der er noget andet, vi kan gøre for at hjælpe dig, er du velkommen til at kontakte os igen.
Du ønskes en skøn dag. 🌟
Venlige hilsner
Ann-Sofie fra Wineman
Meget tilfreds 👍🏻
24. April 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Helle
Tusind tak for din anmeldelse! 🎉
Vi er så glade for at høre, at du er meget tilfreds. 🥰
Det betyder virkelig meget for os at vide, at vi har kunnet gøre din oplevelse positiv. 🍷
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du mere end velkommen til at kontakte os direkte. Vi er her for at hjælpe! Du kan kontakte os på chat, mail: kundeservice@wineman.dk og på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 9-17. 😊
Vi ønsker dig en dejlig dag. 🌞
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
Leveringstiden var over to måneder og…
Leveringstiden var over to måneder og blev udsat flere gange hvor jeg selv måtte rette henvendelse for at få at vide de stadig ikke havde varen …. Lagerstatus er for ringe
17. April 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Jens
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. 😔
Det er slet ikke den standard, vi stræber efter, og vi beklager dybt for eventuelle forsinkelser og ulejligheden, det har forårsaget dig. Vi forstår din frustration over at vente længere end forventet.
Tak for din tålmodighed og for at dele din feedback med os. Vi sætter virkelig pris på det. 😊
Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Du ønskes en dejlig dag! 🌞
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
Det var desværre ikke den store…
Det var desværre ikke den store succes..bestilte en vinreol til 16 flasker..3 gange kom en forkert vinreol til 20 flasker..man tror simpelthen det er løgn, når man 3. gang får den samme forkert..det var en gave til min datter og hun valgte så 3. gang at tage imod tilbuddet om at beholde den til halv pris..men stadigvæk er det jo ikke den rigtige hun fik, hun kunne bedre li' den anden..men enhver kan jo blive træt..så der sidder stadig den der lille ærgrelse over det var den anden hun gerne ville have..
19. April 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Lisa
Tak for din ærlige anmeldelse.
Vi beklager dybt for de gentagne fejl og besvær, du har haft med leverancerne af de forkerte vinreoler. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder. 😔
Vi forstår din frustration over situationen, især når det drejer sig om en gave til din datter. Det er beklageligt, at hun ikke fik den ønskede vinreol, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi tager din feedback alvorligt og vil gøre vores bedste for at forhindre lignende udfordringer i fremtiden. 🛠️
Vi håber, at din datter stadig vil få glæde af vinreolen, selvom den ikke var den ønskede model. 🎁
Du ønskes en dejlig dag! 🍷
Venlige hilsner
Simone fra Wineman
Uforskammet leveringstid.
19. April 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre, at din oplevelse med leveringstiden ikke levede op til dine forventninger. 🙁
Vi stræber altid efter at levere vores produkter til vores kunder så hurtigt som muligt, og det er virkelig ærgerligt, når tingene ikke går som planlagt.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du mere end velkommen til at kontakte os direkte. Vi er her for at hjælpe! Du kan kontakte os på chat, mail: kundeservice@wineman.dk og på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 9-17. 😊
Vi ønsker dig en dejlig weekend. 🌞
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
Antwort von Wineman.dk
Hej Annett
Tak for din anmeldelse. 🌟
Vi undskylder for den forsinkelse, du har oplevet med din ordre. Vi forstår, hvor vigtigt det er at modtage sine varer til tiden, og det er ærgerligt at høre, at høre om din oplevelse. 🙁
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du mere end velkommen til at kontakte os direkte. Vi er her for at hjælpe! Du kan kontakte os på chat, mail: kundeservice@wineman.dk og på telefon: 70 90 82 35 alle hverdage fra kl. 9-17. 😊
Vi ønsker dig en dejlig dag. 🌞
Med venlig hilsen
Ann-Sofie fra Wineman
En rigtig laaaang leveringstid
En rigtig laaaang leveringstid. Havde næsten glemt at jeg havde bestilt i september 23.
Varen fejler ikke noget. Men det tog ski for lang tid.
17. April 2024
Antwort von Wineman.dk
Hej Dorte
Tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. 🌟
Vi beklager dybt, at leveringstiden for din ordre var længere end forventet. Det var bestemt ikke vores hensigt at lade dig vente så længe, og vi forstår helt sikkert din frustration. 😞
Vi arbejder kontinuerligt på at forbedre vores logistiske processer for at sikre, at alle ordrer ankommer hurtigere.
Selvom det glæder os at høre, at varen levede op til dine forventninger, erkender vi, at tid er en værdifuld ressource, og vi værdsætter din tålmodighed og forståelse. ❤️
Tak for din tålmodighed, og vi håber, at du vil give os mulighed for at tjene dig bedre i fremtiden.
Du ønskes en rigtig skøn dag! ☀️
De bedste hilsner
Sara, Wineman
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.