Amazing staff helped up get a bigger storage unit as I got the wrong size was amazing help and was easy to talk to about all our worries and any questions we asked. Also had trolleys which helped us... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnQueen's Road 48-50, NG2 3AS Nottingham, England, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Signing up and moving in was super easy, and the staff were patient and good natured. I ended up with a larger unit than I needed because the smaller options were booked, but the price was still decen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The way the team attended to me was so quick and efficient and the deal was good and even the reception was good and so professional. even the day I showed up the reception was warm and professional.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The team are very knowledgeable, friendly and professional! Having never used storage facilities before the process was easy and straightforward. Help was provided and I feel like our items are in go... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Access Self Storage is one of the UK's largest and fastest growing self storage and office space rental companies. With over 20 years of experience in the self-storage industry, we have 59 Access Self Storage stores nationwide, all in easy to reach locations. Whether you're moving to a new home, storing stock, running an ecommerce business, decluttering your home or moving out of student accommodation and need a reputable, secure and affordable storage provider, our friendly, local store teams will find you the right storage for your needs.
Kontaktinformationen
Queen's Road 48-50, NG2 3AS, Nottingham, England, Vereinigtes Königreich
4,6
Hervorragend
24 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Well done Access at Nottingham
A big thank you to Otto, who managed to price match a recent offer I had from another storage site. I am very pleased to remain a customer of Access.
22. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Access Self Storage - Nottingham
Hi Jo, thank you for your glowing review. We are delighted that you had such a positive experience whilst storing with us. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
Have had to chase and chase for a refund
18. Juli 2023
Antwort von Access Self Storage - Nottingham
Dear Olivia, We appreciate the feedback on your experience with Access Self Storage and we apologise if we have not met expectations on this occasion. If you have any further concerns regarding your refund please email customerservices@accessstorage.com and our dedicated service team will assist you further.
The lady who explained everything was…
The lady who explained everything was cheerful and so helpful as we had no previous experience
14. Dezember 2022
Antwort von Access Self Storage - Nottingham
Dear Mr Gorman, thank you for your review. We value all feedback from our customers, and we are delighted that we have delivered the service we strive to achieve. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
Antwort von Access Self Storage - Nottingham
Dear Tracey, thank you for your review. We value all feedback from our customers and we are delighted that we have delivered the service we strive to achieve. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.