Adobe Bewertungen 7 192

Ich arbeite auf dem Tab S11 Ultra, das Gerät läuft weicher als Butter an der Sonne und es geht hier um den Acrobat Reader in der Pro Version. Als Erstes total rund 4h an Arbeit wegen Programmabstürzen OHNE jegliche Sicherung verloren ( IN der Adobe Cloud wohlgemerkt), für über 300.- einen Minipc mit Powerbank und Windows dazu gekauft deswegen, nur um dann herauszufinden das die 65.- Lizenz für Desktop nicht gilt ( was NIRGENDS ersichtlich war in Android) und die Desktopversion UNFASSBARERERWEISE über 300.- pro Jahr kosten soll.

Bei jedem Start des Acrobat Readers bricht er ab, und man kann nicht weiterarbeiten.

Die App Adobe Fill&Sign Version 20.11.0 war einfach, genial und gratis. Wer jetzt den Fehler macht und im Apple App Store ein Upgrade auslöst, wird reingelegt. Ohne Vorwarnung wird Fill&Sign gelöscht und Adobe Acrobat Reader für PDF installiert. Preis CHF 10.50 im Monats-Abonnement. Vielen Dank Adobe und Tschüss.

gebühren für vorzeitige Abo Kündigung, viel zu Teuer, support nur noch Inder

Das abgeschlossene Testabo war sehr schwer zu finden um es zu kündigen.

Noch schlimmer ist allerdings das kleingedruckte, dass für monatlich zahlbare Abos ausschließlich Jahresabos angeboten werden und bei frühzeitiger Kündigung eine saftige Kündigungsgebühr anfällt.
Mit der monatliche Zahloption wird natürlich suggeriert, dass das Abo monatlich kündbar ist.
Ich werde Adobe strikt meiden.

Nur noch Abzocke und dreiste Abo Verlängerung auf 1 Jahr.
Nie wieder Adobe.

Rückzahlung von 900 Euro bleibt seit 30 Tagen aus, ständige Konversation mit Bots und im Chat, Standardantworten und Vertröstungen, keine Reaktion, kein Geld zurück. Das Unternehmen entäuscht und der nächste Schritt wird eine Kündigung sein. Rechtliche Schritte werden folgen, keine Reaktion auf den Support Case: Support case ADB-43383027-B2K2

Seit 2011 war ich Kundin von Adobe mit einer Vollversion von Adobe Design 5.5. Nun brauchte ich einen neuen PC...Und wie so viele Menschen musste ich bitter erfahren, dass die Deaktivierung auf dem alten PC nicht mehr geht und somit auf dem neuen nicht installiert werden kann. Adobe Support ist keine Hilfe und gibt nur Schwachsinnige Standard Antworten, die auf Abos verweisen. Ich kaufe doch kein lebenslanges Produkt, um dann in ein Abo gezwungen zu werden. Wo ich doch schon bezahlt habe.
Wenn Adobe nicht versteht, dass wir als Kunden ihr Gehälter, Mieten etc bezahlt. Pech gehabt. Ich kaufe sicher kein überteuerten Adobe Produkt mehr. Es gibt tolle andere Produkte auf dem Markt.
Wer seine Kunden mit Füßen tritt wird jetzt schnell lernen, dass die KI sie überholt. Und dass die Geduld der Kunden am Ende ist
Tschüss Adobe auf nimmer wiedersehen

katastrophal
falsche Adobe-ID wurde verknüpft, Korrektur wurde von Adobe 'Support' abgelehnt, ich solle eine neue Lizenz kaufen. Nach dreiviertel Stunden und wiederholtem Nichtakzeptieren der Antwort wurde doch noch eine Lösung (die vorher angeblich nicht möglich war) vorgeschlagen. Mal schauen, ob das im Verlauf der Woche dann wirklich klappt.

Wollte ein Probeabo kündigen, was nicht funktionierte und soll nun soll ich für die frühzeitige Kündigung bezahlen. Leider nur noch eine Abzockerfirma. Geht's noch, Adobe?

Dutzende Fallen im beim Kündigen eines Test-Abos.

Habe ein Abo abgeschlossen um Premiere zu nutzen. Ich konnte das Programm wegen Technischen Problemen nicht installieren. Kein Kundendienst, keine Unterstützung. Am Ende habe ich noch Storogebühren in Höhe von 130€ bezahlt. Ingestammt 200€ für nichts.

Es ist wirklich unglaublich. Ein Weltkonzern, unfähig Adresse, Land und Steuer Id und Zahlungsmittel zu ändern. Dafür muss man ein neues Abo abschließen, aber das geht auch nicht mit der bestehenden Emailadresse, nein dafür muss man einen neuen Account anlegen. Ich kann gar nicht sagen wieviel ich essen müsste um die Menge auszukotzen die mir gerade vorschwebt. von Zeit auffressen gar keinne Frage, ich ärgere mich seit Tagen mit Support und unfähigen Menschen im Chat rum und da soll man nicht wütend werde. Ach ja und bestehender Kunde seit 10 Jahren -vollkommen egal das Abo kostet jetzt 11€ mehr im Monat... Kotzalarm vom allerfeinsten und Tourette in Höchstform. Unfassbar der Laden

Leider bläht Adobe seine Produkte immer weiter mit unnützen Dingen auf.
Ebenso ist die penetrante Art, sich immer als Standard "festkrallen" zu wollen heutzutage eher ein Kontra. Wer braucht schon 1,15GB Speicher für lediglich einen kostenlosen PDF-Reader? Es gibt viele kostenlose und weitaus mächtigere und vertrauensvollere Tools. Nie wieder ein Adobe Produkt.

Adobe-Software ist sehr teuer. Sie ist für Anfänger schwer zu erlernen

Vorsicht!!! Man bezahlt für Abos die man gar nicht abgeschlossen hat und bekommt, dann noch Emails dass man seine Zahlungsdaten aktualisieren soll für das Abo, dass gar nicht im Konto existiert. Wenn man auf die Email antwortet kommt, leider können gerade keine Email empfangen werden. Das ist doch Betrug.

Ich schreibe diese Rezension als Warnung für alle, die überlegen, ein Adobe-Abo abzuschließen.
Ich hatte ein laufendes Abo, das ich kündigen wollte, da ich die Produkte nicht mehr genutzt habe. Die böse Überraschung folgte sofort: Adobe bestand darauf, die Zahlungen für den kompletten Rest des Jahres in einer Summe einzufordern.
Ich habe diese Summe bezahlt – obwohl ich die Leistung gar nicht mehr in Anspruch genommen habe. Vertraglich mag sich Adobe hier abgesichert haben, aber unternehmerisch haben sie sich einen klassischen Bärendienst erwiesen.
Das Ergebnis dieser Strategie:
Adobe hat zwar kurzfristig noch eine Restsumme an mir verdient.
Dafür habe ich mich als Kunde so unfair behandelt gefühlt, dass ich aus Prinzip nie wieder zurückkehren werde.
Wer seine Kunden in Knebelverträgen festhält und für Nicht-Nutzung abkassiert, hat langfristig das Nachsehen. Es gibt mittlerweile genug Alternativen am Markt, die ohne solche Methoden auskommen. Adobe hat für einen schnellen Euro einen Kunden auf Lebenszeit verloren.

Sehr schade, nahezu kriminell wie man mit Kunden umgeht. Preiserhöhung ohne offensichtliche Ankündigung und dann Strafzahlung fällig, wenn man vorzeitig kündigen will. Und tschüss - auf nimmer Wiedersehen Adobe.

Man kündigt ein Jahresabo mit monatlicher Abrechnung 1 Woche vor der automatischen Erneuerung, und es wird einem eine horrende Kündigungsgebühr wegen zu FRÜHER Kündigung abgerechnet. Abzockmodell allererster Klasse!!!

Schade das dieser Haufen Industriestandard ist. Wenn immer ich die Möglichkeit habe, arbeite ich mit einem anderen Programm. Gefühlt wird es von Jahr zu Jahr weniger Benutzerfreundlich und man braucht externe Paid-Plugins um den Arbeitsprozess angenehmer zu gestalten