Eine tolle Erweiterung für alle Simulatoren Fans für Bus und Trucks Spiele und auch Artfremder Simulator Spielen. Tolle Qualität. Wir hätten uns über voreingestellten Tastenbelegung der verschiedenen... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Jahrzehnte lang, gute Beziehung, Kunde Aerosoft. Bis auf die Installation, über Aerosoft ONE, wo ich letztens einen Fehler bekommen habe. Hier aber auch gute Hilfestellung Seitens Aerosoft. Dafür ein... Mehr ansehen
Mit der Beantwortung meiner Fragen war ich nicht völlig zufrieden. Die Ware G 1000 ist sehr gut, die gekauften Downloads waren problematisch bei der Installation, aber inzwischen habe ich alles erled... Mehr ansehen
Zügiger Versand, leider gab es zunächst Probleme bei der Zustellung, weil ich die Empfängeradresse falsch angegeben hatte, ein erneuter Versand direkt nachdem die Sendung beim Versender angekommen ist... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Aerosoft GmbH steht seit mehr als 25 Jahren für hochwertige Simulationsprodukte. Mit über 30 Mitarbeitern und weltweit mehr als 50 freien Entwicklern zählt das Unternehmen heute weltweit zu den führenden Software-Herstellern.
Kontaktinformationen
Lindberghring 12, 33142, Büren, Deutschland
- 02955 7603 10
- info@aerosoft.com
- www.aerosoft.com
4,3
Hervorragend
421 Bewertungen
Hat 43 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schade
Schade, schade..........
Leider nach über ein 10 Jahren kontakt mit Aerosoft immer noch dilettantisch.
Auf wachen (Infomatiker für Softare-Entwicklung) und dann läuft das Geschäft. Arbeitsplatz gesichert !
Aber so nicht.
Frustkunde D.M.
23. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelles Geld ist wichtiger als…
Schnelles Geld ist wichtiger als Kundenbindung. Kulanz Fehlanzeige ! Stattdessen nur Tipps, welche man schon in Foren gefunden hat.
7. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dieser Laden betreibt Abzocke ohnesgleichen.
Dieser Laden betreibt eine absolute Abzocke gepaart mit unverschämten und unqualifizierten Support obendrein.
Von vielen Bugs und Matsch Texturen mal abgesehen.
Werfen völlig verbuggte „Produkte“ auf den Markt, worauf die auch noch stolz sind. Ja, solang es Leute gibt, die solch überteuerten Sch.... noch kaufen. Facepalm.
Never ever again. Simmarket - is the way to go from now on.
25. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Add-On kostenlos zur Verfügung gestellt
Ich hatte ein Add-On über eine andere Internetseite gekauft. Diese Seite (bzw. das Unternehmen) gibt es aber nicht mehr und somit war der Download- Link nicht mehr verfügbar (und die Datei hatte ich auch nicht mehr auf meinem Computer).
Darauf hin habe ich Aerosoft kontaktiert und gefragt, ob Sie mir die Software zur Verfügung stellen würden. Gegen Vorlage der Rechnung (aus 2015) und des Produktkeys hat mir Aerosoft dann die Software kostenlos über meinen Aerosoft Account wieder zur Verfügung gestellt.
Die Abwicklung geschah per E-Mail, und innerhalb von 2 Tagen stand mir die Software zur Verfügung!
Die Kommunikation war postwendend und in einem sehr angenehmen und freundlichen empfundenen "Ton".
3. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aerosoft GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserem Support zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr Aerosoft Team
Gute Produkte (Flugsimulation) und sehr…
Gute Produkte (Flugsimulation) und sehr guter Support im Forum.
Ehrlicher Umgang mit Kunden. Neative Bewertungen kommen dort interessanterweise immer von den gleichen Usern.
31. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aerosoft GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten & unserem Support zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr Aerosoft Team
Perfekter Service
Nach nur guten Erfahrungen war bei einem Produkt aus dem Aerosoft Programm Unterstützung nötig, weil unser(!) IT System nicht so mitspielte, wie es sollte.
Auf unsere Anfrage hin wurde sehr professionell und schnell geholfen! Gemessen an anderen Sim-Anbietern (z.B. ORBX) um Welten besser.
31. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aerosoft GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit unseren Produkten als auch unserem Support gute Erfahrungen gemacht haben.
Viele Grüße,
Ihr Aerosoft Team
Produkte sind zwar gut aber der …
Produkte sind zwar gut aber der Kundenservice leider furchtbar schlecht. Keinerlei Interesse am Kunden, sehr schlechter Service und unangenehme, wenig verständliche Art der Kommunikation. Kulanz ist in diesem Untermehmen ein Fremdwort - schnelles Geld wird einer langfristigen Kundenbeziehung vorgezogen. Nie wieder.
4. September 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.