Die Eingabe der Geburtsdaten über einen Kalender, ist inakzeptabel. Ich musste, für mein Alter 66 x 12 den Zeigefinger über die Anzeige scrollen.... Und... Eine. Mehrfach Bestellung einer Prepait Ka... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Interaktion mit dem Bestellformular war beim Eingabefeld "Gültigkeit der Mastercard" irritierend, da es immer wieder zur Prüfung aufrief (obwohl die Nr korrekt ausgewählt und bestätigt wurde). Di... Mehr ansehen
Mir hat nicht gefallen das man Starterkids verkauft ohne Telefon Nummer und auch keine Lösung anbietet, man at dadurch 10 € gewinn gemacht auf kosten der Kunden(gute Einstellung) alle E-Mails die an A... Mehr ansehen
In den technischen Daten wird Doppel Sim angegeben ist aber nur einfach Sim der andere Platz ist SD Karte. Für mich falsche Angäbe. Man kann daher Preiskorrektur verlangen Datenübertragung steht WLA... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,9
Akzeptabel
5214 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 0 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Rückerstattung von Geld bzgl. Netzbroblemen
Habe mein Geld zurückbekommen weil ich eine Zusatzleistung für die Schweiz gebucht habe, es aber nicht funktionierte. Vielen Dank
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ALDI TALK
Hallo C. Lessm.,
danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklärt wurde.
Viele Grüße
dein ALDI TALK Team
Katastrophaler Service
Katastrophaler Service. Erst Probleme bei der Rufnummernportierung, dann wochenlang keine wichtigen SMS-Verifikationen für Bank und Versicherung. Immer dieselben Standardantworten, offene Tickets ohne Lösung und ständig wieder dieselbe Legitimationsaufforderung, obwohl alles schon längst vorlag. Nach dem Wechsel zu fraenk funktioniert mit derselben Rufnummer sofort wieder alles. Das sagt eigentlich alles. Für mich absolut nicht empfehlenswert.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware wird nicht versendet
Die Ware (Smartphone) ist bestätigt, wird aber aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht versendet.
Auf Anfragen hierzu wird nicht reagiert.
Nicht zu empfehlen.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Bedienung der Anwendung ist schnell…
Die Bedienung der Anwendung ist schnell und einfach.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Handykauf
Alles super für mich perfekt. Immer gerne wieder.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ALDI TALK
Hallo Angelika Oesselmann,
vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schön, dass du mit deinem Handykauf zufrieden bist.
Gleichzeitig möchten wir uns natürlich weiter verbessern: Was hat aus deiner Sicht noch gefehlt, um die 5 Sterne zu erreichen?
Viele Grüße
dein ALDI TALK Team
Alditalk ist super
31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle, kompetente Hilfe
Schneller, netter Kontakt. Klasse Hilfe bei meiner Falschbestellung. Prima
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Einkaufsabwicklung ist klar und…
Die Einkaufsabwicklung ist klar und leicht verständlich. Man sollte aber genau wissen, was man einkaufen möchte, da die Darstellung und Beschreibung der Ware etwas dürftig aber auch unübersichtlich ist.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
seit Jahren schon Aldi Talk Kunde
Kann nichts negatives Berichten. Alles gut. Gerne wieder
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von welchem Konto bitte wird der Betrag…
Von welchem Konto bitte wird der Betrag abgebucht ?
Ich habe keine Bankdaten angegeben.
Wieso kann ich nicht einfach per Überweisung bezahlen ?
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ALDI TALK
Hallo Michael Keller,
vielen Dank für dein Feedback. Damit wir dein Anliegen besser verstehen können, haben wir dir ein Formular über Trustpilot gesendet. Sende uns bitte weitere Informationen und wir setzen uns mit dir in Verbindung.
Viele Grüße
dein ALDI TALK Team
Sehr einfache Art der Bestellung.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung. Gute Zahlungsmöglichkeiten.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich freue mich sehr gut auf die…
Ich freue mich sehr gut auf die Angebote von Ihnen zu erhalten.
Euren Dienst war ziemlich gut .
Ich Kunde seit 10 Jahren bei Aldi Talk
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das alles so lange gedauert hat
Das alles so lange gedauert hat
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkompliziert und einfach zu bestellen.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Benutzeroberfläche der…
Gute Benutzeroberfläche der Internetseite, gute Preise, zusätzliche Gifts, kostenlose Lieferung, verschiedene Zahlungsarten möglich
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine Mail an Alditalk
Meine Mail an Alditalk
Guten Morgen,
folgender Phänomen:
ich lebe die meiste Zeit des Jahres in Spanien.
Vor ein paar Monaten bekam ich "regelmäßig" SMS von Aldi Talk worin mir mitgeteilt wurde, ....Willkommen in Spanien ... und achten sie .... Sondernummern....... Text kommt ja aus Ihrem Hause.
Ich habe die SMS immer direkt gelöscht und mich gefragt: was soll das denn.....
Hin und wieder rufe ich auch mal eine spanische Handy Nummer an, wenn WhatsApp nicht gut funktioniert.
Vor gut einer Woche bekam ich, als ich eine spanische Handy Nummer anwählte die Mitteilung, daß mein Guthaben aufgebraucht wäre und ich solle aufladen..... hääää??? ich habe beim Handy Roaming eingestellt was soll das denn?
Ich überprüfte meine Guthaben und das stand tatsächlich auf Null Euro!! Ich habe dann die Hotline angerufen und geriet an einen Witzbold mit schlechten Manieren .... als ich ihm schilderte das meine Guthaben auf Null steht und ich nie eine Sondernummer in irgend einem Land anrufen würde ....abfälliges lachen, kann nicht sein ..... können Sie ja auf Band recherchieren.
Jedenfalls habe ich überlegt und mein Handy aus und eingeschaltet und siehe da Hokuspokus ich konnte wieder eine spanische Handynummer anrufen.
Das Phänomen passiert jetzt häufiger. Ich rufe eine spanische Handynummer an, bekomme die Mitteilung: Guthaben aufladen ..... schalte Handy aus und ein und ich kann ohne Probleme eine spanisches Handy anrufen .... aber meine Guthaben ist futsch......
Bitte keine Antworten wie
kann nicht sein.....
Sie haben sicher am Handy das Roaming ausgeschaltet .... hab' ich natürlich nicht .....
Vielleicht kennen Sie ja den "Fehler"
Grüße aus dem warmen Andalusien ....
Dieter Meyer
Antwort
Identifizieren Sie sich.... Das man keine Lust mehr hat..
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.