ALDI TALK Bewertungen 

Mir wurde meine Prepaid Alditalk Karte einfach abgeschaltet. Vermutlich, aufgrund längerer Inaktivität.
Ich erhielt jedoch keinerlei Benachrichtigung, dass es überhaupt abgestellt wird und ich verfügte über genügend Guthaben. Das ist besonders schlecht, da ich die Rufnummer ua. bei Banken hinterlegt habe und jetzt keinen Zugriff mehr auf diese Rufnummer habe. Eine klare Kennzeichnung, dass Karten bei längerem Nichtverwenden einfach deaktiviert werden wäre gut gewesen! Ich nutze die Prepaid Rufnummer nur für den Empfang von Verifizierungs-SMS als Backup, falls andere Verifizierungsmethoden ausfallen.

Soweit ganz ok. etwas unübersichtlich bezüglich der Tarife.

Unerwartet eine Sim gesehen mit großem Datenvolumen zu kleinem Preis, genau das Richtige für mich und problemlos bestellt. alles ok.

Wollte einer älteren Dame die im Seniorenheim den PIN falsch eingegeben hat helfen den PUK zu der SIM zu bekommen. Unmöglich per Mail alles erklärt Hotline auch die verwiesen mich auf Mail und die Mail auf Hotline???? Sie hat keine Unterlagen mehr und ihr Sohn hat es eingerichtet dieser ist aber 2022 verstorben. Soviel dazu wenn man auf Vernunft hofft nicht bei AldiTalk….Andere Prepaid Karte geholt bei einem anderen Anbieter….

Einfache Bestellung.

Super gefreut mich sehr

Das könnte nicht sein das ich letzte Monat Guthaben aufgeladen 20€ um eine L packet zu buchen, packet war nicht gebucht und das Geld war weg innerhalb von 2 Minuten. Mußte dann leider neue Guthaben Aufladen. Genau gleiche passiert es diese Monat. 20€ aufgeladen, packet L gebucht, kam direkt eine SMS mit Ihre Guthaben reicht nicht aus um das Packet zu buchen, und das Geld war auf ein mal komplett weg. Was ist das denn? Von vorherige Buchungen mus ich schon mal Guthaben haben, nicht das ihr mir jetzt sagt das ich war angeblich in minus oder sonst noch was.
Eine Erstattung um 40€ würde gerne annehmen.
Aldi Anbieter nicht Empfehlenswert

Unkompliziert Vorgehensweise bei der Schritt für Schritt Abwicklung

Unglaubliche Medion Reaktion auf Sachmängelanspruch bei ZTE Router.
Als Händler sind sie für Ansprüche verantwortlich, lehnen dies jedoch ab. Vermutlich weil sie wissen das kein Rechtsanwalt für 30 Euro tätig wird. Wo soll das alles noch hinführen, wenn jeder machen kann was er will und sich niemand mehr an Gesetze halten muss?
"Vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich Ihrer Anfrage.

Bitte melden Sie sich bei ZTE bezüglich des Herstellers für Ihre Garantieanfrage. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Melanie Herzog

Team Korrespondenz"

Ich hatte eine AldiTalk Karte in einer LTE-Box und den Tarif gewechselt. Seit Jahren steht mein Guthaben in der App auf 0 Euro und meine Zahlart auf Bankeinzug. Während des Tarifwechsels soll ich angeblich auf den Basistarif gefallen sein, wegen des fehlenden Guthabens. Die unberechtigt angefallen Kosten von 41 Euro hat man mir dann aber in 4 Abbuchungen in Höhe von 10 Euro an einem Tag abgebucht. Also wieso war das vorher nicht möglich? Das ist pure Abzocke.
Der Schriftverkehr mit diesen Leuten war dann die Krönung. Da hat sich keiner wirklich um die Sache gekümmert und jeweils vollkommen ignorant geantwortet. Von wegen Erstattung - hier ist immer der Kunde selbst schuld.
Das hat mir auch den Appetit auf die AldiMärkte vergehen lassen.

Ich benutze aldi talk schon seid Jahren und bin sehr zu frieden. Leichte Handhabung.

einfach und schnell

Ich bin maßlos entsetzt. Habe mir eine Simkarte zum Aktionszeitraum gekauft, wo man für die Rufnummermitnahme einen Bonus in Höhe von 30€ angeblich erhält. In dem Zeitraum gab es angeblich ein Systemausfall, sodass dieser manuell nachgetragen werden soll. Seit dem 16.02 habe ich mehrmals Kontakt mit dem Serviceteam gehalten. Mit wurde schriftlich versprochen, dass der Betrag manuell gutgeschrieben wird. Nach drei Monaten ist er immernoch nicht gutgeschrieben.
Bekomme bei Kontaktaufnahme die widersprüchlichen Antworten überhaupt. Dieser Anbieter ist nicht Vertrauenswürdig !!
Update!! 09.05.26 versucht telefonisch das Problem zu klären, die zuständige Abteilung hat mein Anliegen angehört und dann aufgelegt!!
Was soll man noch dazu sagen?!!

Daten Sim am 19.05 bestellt nach 16 Tagen am 04.06 immer noch nicht geliefert. Absoluter Witz.

"per Einschreiben zugestellt" das sieht euer eigener Support anders.... Und den Beleg habt ihr zufällig verloren?

Alles gut gelaufen, nur etwas unsicherheit bei der Bezahlung, da in der Vergangenheit ein Bestellvorgang abgebrochen wurde ohne ersichtlichen Grund

War schlicht und einfach schnell zu finden und zu bestellen

Der Service ist sehr schlecht.
Habe Rufnummer Mitnahme beantragt und wurde per Mail bestätigt.
Der neue Anbieter hat dann von ALDI TALK die Info erhalten dass die Rufnummer nicht freigegeben wurde da kein Antrag gestellt wurde.
Daraufhin Kontakt mit ALDI TALK aufgenommen und wurde bestätigt,das es eingetragen wurde.
Trotzdem hat der Mitarbeiter dieses angeblich nochmals neu eingetragen.
Warum wird noch einmal eingetragen wenn alles schon geschehen ist.
Sehr fragwürdig!!
Also meine Empfehlung wechseln.

Seit 12 Jahren nutze ich den Prepaid Service, habe ab und zu Probleme beim
a) Tausch einer neuen SIM-KARTE oder
b) Änderung des Tarifs
und erhalte jedes Mal durch den Kundenservice, meist sehr freundliche und geduldige MitarbeiterInnen, ausführliche Hilfe. Ich werde Aldi-Talk auf jeden Fall weiterhin nutzen.

Es ging alles reibungslos und unkomplizierte. So wünsche ich mir online einkaufen.