Smartgoods Bewertungen 

Ich bin voll zufrieden mit diesen Shop. Von der Bestellung bis zur Lieferung waren es nur 2 Tage. Gutes Produkt und sehr zu empfehlen. Bin mehr als zufrieden .
Ich würde jederzeit hier wieder bestellen! Vielen Danjk !

Spülmaschine montags bestellt, Dienstag geliefert.
Super Preise super günstig und super Service was will man mehr

Ich habe diese Pumpe für meinen Bauknecht Geschirrspüler gekauft. Eingebaut, angeschlossen,
Sehr schnelle Lieferung. funktioniert perfekt. Ich bin zufrieden mit Smartgoods.de.

Super schnell und zuverlässig!
Auf mein Anliegen im Rahmen einer Bestellung wurde schnell und wirksam eingegangen -
Dankeschön allego, bin rund um zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung,Ware wie bestellt.
Gerne wieder.

Bei meiner Bestellung von Elektroschaltern habe ich versehentlich 2 Packungen bestellt. Als ich eine Packung wieder zurückgeben wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich die Schalter als Unternehmer bestellt habe und somit eine Rückgabe im Onlinehandel nicht möglich sei.
1. Meine Schwester und ich vermieten eine Eigentumswohnung und sind deshalb eine GbR. Eine GbR ist eine Personengesellschaft!
2. Das Widerrufsrecht gilt im Onlinehandel auch für Personengesellschaften.

Wirklich schade, wenn sich ein Händler über so billige Tricks versucht aus der Verantwortung zu stehlen. Aber für 20 EUR Schaden habe ich jetzt auch keine Lust mir noch mehr Mühe zu machen.

Einfach schlechter Stil.

Wir sind mit dem Service überhaupt nicht zufrieden. Er hat falsch geliefert und nicht alles zurück erstattet. Wir haben bei dieser Website Keramikteller bestellt, aber wir haben Glasteller erhalten. Zuerst haben sie nicht auf unsere Beschwerde reagiert, mit der Begründung, dass sie alles korrekt verschickt haben. Nach einiger Zeit haben sie zugestimmt, dass wir die Lieferung zurückschicken und sie den Betrag erstatten, aber sie haben nicht das ganze Geld zurückbezahlt (nur für 4 Platten, obwohl die Bestellung für 5 war) und haben das Geld für die Lieferung nicht erstattet.
Nicht empfehlenswert.

Daß der Artikel beschädigt ankam ist ja nicht schlimm. Wie man dann damit umgeht ist katastrophal. Auf jede Antwortmail 72 Stunden Bearbeitungszeit Wochenende nicht mit eingerechnet. Da verzichtet man irgendwann nach 2 Wochen Mailverkehr gerne auf eine Ersatzlieferung und schickt den beschädigten Artikel einfach zurück. Dann mit der Rückerstattung zu warten bis Paypal Käuferschutz beantragt werden muß ist unanständig.

habe eine ältere Kühl-Gefrierkombination von OK bei
dieser der eingebaute Thermostat defekt war.
Trotz Anfragen beim Verkäufer des Gerätes und einigen Internet-Anbietern für diese Thermostate, konnte oder wollte mir niemand ein passendes Teil besorgen.
Nur die nette Frau vom Smardgoods-Sevice machte
sich die Mühe nach längerer Suche ein Nachfolge
Modell zu finden.
Nochmals vielen Dank

Ware wie beschrieben.
Sehr guter Preis, schneller Versand, netter Kontakt, jederzeit wieder.

Habe heute eine sehr gute Erfahrung mit smartgoods gemacht! Neue Bosch Waschmaschine mit Trageservice und Anschluss bestellt. Lieferteam war pünktlich und freundlich. Die Maschine war original verpackt und in exzellentem Zustand. Das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr, da mir vor kurzem von Media Markt ein neuer Kühlschrank zerkratzt und ohne Originalfolierung angeliefert wurde. Werde in Zukunft gerne wieder auf smartgoods zugreifen.

Super schnelle Lieferung. Da ist selbst Amazon nicht schneller. Hat mir gut gefallen. Werden gerne wieder hier bestellen.

Sehr guter Preis, top Ware
Sehr schnelle Lieferung, gut informiert, Ware gut und super verpackt.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und sehr schneller Versand. War erst skeptisch, da die Website nicht 100% professionell wirkt, habe aber bereits die 2. Bestellung aufgegeben und auch diese ist sofort versandt worden. Gerne wieder.

Habe ein Kochfeld und einen Backofen online bestellt. Die Lieferungen kamen getrennt voneinander nach 4 bzw. 5 Werktagen per Spedition bei mir an. Über jede Statusänderung wurde ich per Mail informiert. Rundum zufrieden, gerne wieder.

Schnelle Lieferung trotz Black week und Ware zu einem guten Preis-/Leistungsverhältnis erhalten. Paket kam einwandfrei an. Gerne wieder.

Ich habe eine Waschmaschine bestellt und dabei bewusst darauf geachtet, dass smartgoods einen Anschlussservice anbietet. Die Lieferung erfolgte zwar einigermaßen pünktlich, doch der anschließende Service war leider katastrophal.

Da ich den Handwerkern vertraue, habe ich mich während des Anschlusses anderweitig beschäftigt. Ich war überrascht, wie schnell die beiden Mitarbeiter fertig waren, und mir wurde lediglich ein Display zum Unterschreiben vorgehalten, ohne dass die Arbeit noch einmal erklärt wurde.

Als ich die Maschine etwa zwei Stunden später benutzen wollte, stellte ich fest, dass der Anschluss gar nicht erfolgt war. Der Ablaufschlauch war zwar montiert, allerdings mangelhaft, wie sich später herausstellen sollte. Der Zulaufschlauch und weiteres Zubehör lagen noch verpackt in der Waschmaschine, und die Transportsicherungen waren ebenfalls nicht entfernt worden.

Ich kontaktierte umgehend smartgoods.de und die Spedition und bat um eine schnelle Nachbesserung. Der Fall blieb jedoch drei Tage lang „in Klärung“ – Laut smartgoods lag es womöglich an einer Schutzkappe auf dem Ventil, die sich aber leicht per Hand entfernen lässt. Das stellt natürlich ein unüberwindbares Hindernis dar(Ironie Off)

Am Ende beauftragte ich auf eigene Kosten einen Installateur, der den Anschluss in fünf Minuten durchgeführt hat. Er wies mich zudem darauf hin, dass die unsachgemäße Anbringung des Ablaufschlauchs zu einer Überschwemmung hätte führen können.

Fazit: Wer Wert auf Service legt, sollte besser beim Fachhändler vor Ort kaufen. Die vermeintliche Ersparnis bei smartgoods, kann am Ende sehr teuer werden.

Das gelieferte Teil passte leider nicht wie angegeben in der Kompatibilitätsliste.Aber es war überhaupt kein Problem den Betrag zu erstatten nachdem ich ein paar Fotos zum Abgleich gesendet hatte. Zu stellt man sich einen fairen Ablauf vor.Danke smartgoods

Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung, aber Achtung - Shop lehnt Altgeräteentsorgung ab (bei mir wars ne Waschmaschine).

Würde daher dort nicht mehr einkaufen.

Hatte ein Bauknecht Originalteil Flaschenabstellfach, welches, was mir sehr wichtig war, mit dem entsprechenden Piktogramm bedruckt, wie es in der Beschreibung steht und auch abgebildet ist, sowie mit Löchern für den Drahtbügel, bestellt. Geliefert wurde meines Erachtens ein Teil aus dem Nachbau oder B-Ware OHNE dieses Emblem. Hätte ich auch gleich bei der Konkurrenz günstiger einkaufen können. Bin sehr enttäuscht von dieser Vorgehensweise und deshalb fällt meine Bewertung auch dementsprechend negativ aus.