sono con loro dal 2019 a tutt'oggi... non ci sono parole per descrivere la professionalità di queste persone! Prodotti eccellenti, servizio impeccabile, istruzioni sull'utilizzo dei prodotti Alxyon (... Mehr ansehen
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Dopo mesi di utilizzo, il protocollo continua a dimostrarsi affidabile e stabile. Anche l’upgrade della lampada e le elevate temperature estive non hanno compromesso l’equilibrio raggiunto né vanifica... Mehr ansehen
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Ovviamente la qualità dei prodotti è eccellente. Spedizione rapida e puntuale. Ottima assistenza nel post vendita,
Saranno sicuramente ottimi prodotti ma credo che siano un po’ troppo costosi economicamente parlando.Considerando poi la quantità da utilizzare finiscono in poco tempo. Consiglio di rivedere i prezzi... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Düngemittelanbieter
- auch in
- Anbieter von Wasserkulturanlagen
- Aquariumgeschäft
- Biotechnologieunternehmen
- Chemikalienhersteller
- Farm für Aquakultur
Vom Unternehmen geschrieben
alxyon è una realtà imprenditoriale che nasce dalla volontà dei due soci fondatori di mettere a disposizione degli appassionati acquariofili sia dei prodotti veramente efficaci che le conoscenze necessarie per una conduzione semplice e di successo delle proprie vasche. Nel 2018 nasce quindi alxyon e si presenta sul mercato innanzitutto con la linea di prodotti e protocollo PhytaGen, con lo scopo di permettere agli appassionati di creare degli acquari ornamentali in cui coltivare anche le piante più esigenti, riuscendo nel contempo a godere appieno del proprio hobby con una conduzione estremamente semplice. Da sempre riteniamo che certezza e ripetibilità del risultato ai più alti livelli, uniti ad una grande facilità d’uso sono quello che serve realmente al mercato dell'acquariofilia e sono quindi gli obiettivi che ci guidano. Oltre alla presenza a marchio proprio nel mercato acquariofilo, Alxyon formula e produce conto terzi per primarie aziende internazionali del settore e fornisce consulenza e prodotti in un vasto ambito, nei settori della acquacoltura, idroponia, florovivaismo, micropropagazione, chimica analitica... ed altro ancora.. Ma al di là della scienza e della ricerca coinvolte, ALXYON resta una società di appassionati per gli appassionati
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Ottima comunicazione
Ottima comunicazione. Li ho contattati per una questione riguardante la spedizione combinata di più articoli e mi hanno richiamato per spiegarmi la procedura corretta. La spedizione poi è stata veloce
27. August 2025
Antwort von Alxyon srl
Ciao Simone,
ti ringraziamo per la bellissima recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti da clienti affezionati come te.
Accedi alla sezione "buoni" del tuo account in alxyon.com, una piccola sorpresa ti aspetta.
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per ulteriori esigenze.
A presto,
Servizio clienti alxyon
Corriere poco serie ma prodotto ottimo
Non mi è ancora arrivato il pacco!
Pacco arrivato, corriere poco serio (fedexe) ma prodotto ottimo!
Da tempo lo uso e non mi ha mai deluso....
1. September 2025
Antwort von Alxyon srl
Salve Giacomo,
ci dispiace tanto ricevere questa recensione da parte tua!
E' bene precisare che il nostro e-commerce NON è il famoso Marketplace per cui si ordina il sabato e l'indomani mattina il pacco viene consegnato.
I nostri corrieri effettuano i ritiri e le consegne dal lunedì al venerdi.
Il tuo ordine difatti è stato processato il primo giorno lavorativo utile (il lunedì mattina), ha lasciato i nostri depositi il martedì mattina ed è stato consegnato al tuo indirizzo il primo giorno utile lavorativo.
Per concludere, senza che quanto sopra possa apparire polemica, forse la recensione negativa sarebbe dovuta essere fatta al corriere selezionato più che alla nostra azienda.
Ci scusiamo sinceramente per il disagio seppur non causato direttamente da noi.
Non possiamo che essere rammaricati per l'accaduto e contiamo tu possa darci nuovamente fiducia.
Ti preghiamo di contattarci al 3293720576 in modo da poter discutere i dettagli e assicurarci che la tua prossima esperienza con noi sia positiva.
Speriamo di avere l'opportunità di rimediare e riconquistare la tua fiducia.
A presto,
Servizio clienti alxyon
Impeccabili
Impeccabili. Una perla rara nell’ acquariofilia. Sia per i prodotti estremamente curati (ho provato sia i fertilizzanti liquidi sia il lordo fondo V1) sia soprattutto al servizio clienti che possiedono: in caso di dubbi o anche curiosità potete affidarvi al 100% a loro. Un plauso più che meritato a Marco, con il quale ho avuto il piacere di parlare telefonicamente dove mi ha saputo dare consigli e illustrarmi tutte le particolarità dei loro prodotti con una competenza e una precisione più unica che rara.
Sapendomi dare consigli preziosi anche su tutto quello che riguarda questo hobby.
Non posso far altro che consigliare Alxyon sia per i neofiti sia per chi è più navigato. Affidatevi a loro e la loro filosofia.
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alxyon srl
Ciao Roberto,
ti ringraziamo per la bellissima recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti da clienti affezionati come te.
Accedi alla sezione "buoni" del tuo account in alxyon.com, una piccola sorpresa ti aspetta.
A presto,
Servizio clienti alxyon
Esperienza più che positiva
Esperienza più che positiva, mi è stato spiegato con molta minuziosità come utilizzare il protocollo.
Prodotti veramente ottimi, studiati per avere una fertilizzazione dosata e precisa in base alle esigenze di ogni vasca.
29. Juli 2025
Antwort von Alxyon srl
Ciao Giacomo,
ti ringraziamo per la bellissima recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti.
Se non lo avessi ancora fatto, ti invitiamo a contattare il servizio clienti, siamo sempre disponibili a offrire qualche consiglio/suggerimento per clienti affezionati come te.
Accedi alla sezione "buoni" del tuo account in alxyon.com, una piccola sorpresa ti aspetta.
A presto,
Servizio clienti alxyon
Antwort von Alxyon srl
Ciao Marco,
siamo molto contenti di aver ricevuto una recensione positiva da un acquariofilo navigato come te.
Accedi alla sezione "buoni" del tuo account in alxyon.com, una piccola sorpresa ti aspetta.
A presto,
Servizio clienti alxyon
Antwort von Alxyon srl
Ciao Maurizio,
siamo molto contenti di aver ricevuto una recensione positiva da un acquariofilo navigato come te.
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A presto,
Servizio clienti alxyon
Da 4 anni ho un acquario e seguo le…
Da 4 anni ho un acquario e seguo le indicazioni e i prodotti Alxyon ricevendo ottimi risultati sulla vita delle piante e dei pesci con l'appagamento di chi svolge bene il proprio impegno. Lodevole la disponibilità degli esperti chiedendo loro le necessarie informazioni di chi, neofita come lo sono io, si avvia a questa avventura di acquariofilia. Consiglio sempre ad altri acquariofili come me di seguire il protocollo Alxyon.
11. Juni 2025
Antwort von Alxyon srl
Ciao Salvatore,
ti ringraziamo per la bellissima recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti :-) .
Se non lo avessi ancora fatto, ti invitiamo a contattare il servizio clienti, siamo sempre disponibili a offrire qualche consiglio/suggerimento per clienti affezionati come te.
A presto,
Servizio clienti alxyon
ottimi prodotti
19. Mai 2025
Antwort von Alxyon srl
Ciao Massimo,
ti ringraziamo per la recensione, ci fa piacere sapere che i nostri prodotti siano di tuo gradimento.
A presto!
Alxyon il top per le piante d'acquario
Alxyon ha dei prodotti per l'acquario davvero eccezionali, dai fertilizzanti ai sali per ricostituire l'acqua di osmosi. In più sul loro sito i comodissimi calcolatori, evitano perdite di tempo ed errori!
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alxyon srl
Ciao Annamaria,
ti ringraziamo per la bellissima recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti.
A presto
Servizio clienti alxyon
Venditore preciso e prodotto ottimo.
Venditore preciso e prodotto ottimo,sono stato contattato anche per delucidazioni sul corriere,cosa che in pochi fanno , consigliato.
8. Mai 2025
Antwort von Alxyon srl
Ciao Francesco,
ti ringraziamo per la bellissima recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti.
A presto
Servizio clienti alxyon
Antwort von Alxyon srl
Ciao Alex,
ti ringraziamo per la bellissima recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti.
Se non lo avessi ancora fatto, ti invitiamo a contattare il servizio clienti, siamo sempre disponibili a offrire qualche consiglio/suggerimento per clienti come te.
Accedi alla sezione "buoni" del tuo account in alxyon.com, una piccola sorpresa ti aspetta.
A presto
Servizio clienti alxyon
Antwort von Alxyon srl
Ciao Filippo,
ti ringraziamo per la bellissima recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti.
Siamo certi che riusciremo ad incontrarti quanto prima.
Accedi alla sezione "buoni" del tuo account in alxyon.com, una piccola sorpresa ti aspetta.
A presto
Servizio clienti alxyon
Alxyon, una garanzia per l’acquario
Alxyon? Una garanzia!
Acquisto da quasi due anni i sali Amazonas ed ho anche usato il protocollo Phytagen (ho dismesso l’acquario piantato).
Ottimi sali (grado farmaceutico) che si solubilizzano senza problemi di alcun tipo.
Sul sito è anche presente un calcolatore per vedere quanto è necessario aggiungere ad aggi cambio d’acqua.
Servizio clienti: ho dovuto contattarli una sola volta perché il sito mi calcolava male se spese di spedizione. Aspettavo una e-mail. Invece, molto celermente, ho ricevuto una telefonata ed abbiamo risolto subito. Molto professionali, veramente bravi!
Mi sento di consigliare i loro prodotti senza indugi.
22. April 2025
Antwort von Alxyon srl
Ciao Marta,
ti ringraziamo per la bellissima recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti.
Teniamo particolarmente alla qualità delle materie prime che compongono i nostri prodotti.
Nei limiti del possibile, cerchiamo di avere un rapporto diretto con i clienti affezionati come te per offrire un servizio più efficace.
Grazie di cuore
Irrinunciabile!
Ottimi prodotti per la fertilizzazione delle piante dei miei acquari. Calcolatore online facilissimo e utilissimo. Ormai non potrei più rinunciarvi. Consigliatissimo.
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alxyon srl
Ciao Debora,
ti ringraziamo per il tuo feedback.
Ci ha fatto piacere incontrarti in occasione dell'evento Acquaria Italia e condividere esperienze con clienti come te.
A presto
Servizio clienti alxyon
I n°1 della fertilizzazione e del trattamento dell'acqua
Da quando uso il protocollo Alxyon ho piante splendide (comprese le rosse) e zero alghe! Prodotti eccezionali e personale estremamente disponibile a supportarti e consigliarti al meglio!!
Consigliatissimi
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alxyon srl
Ciao Alessandro,
ti ringraziamo per la bellissima recensione.
Ci ha fatto piacere incontrarti in occasione dell'evento Acquaria Italia e condividere esperienze con clienti come te.
A presto
Servizio clienti alxyon
È sempre possibile migliorare
Prodotto ottimo unica pecca non so se anche adesso è così sino a qualche hanno da non era possibile ritirare in sede e sono costretto sia ad aspettare che a pagare la spedizione mentre sarebbe ottimo poter andare in sede e addirittura effettuare la ricarica sui flaconi vuoti così da ottimizzare costi sia per il cliente che pagherebbe meno sia un bel pensiero a livello ecologico aiutando l’ambiente e il benessere di tutte le creature compresi i nostri amati pescetti
7. April 2025
Antwort von Alxyon srl
Ciao Antonino,
ti ringraziamo innanzitutto per averci preferito.
Per un tuo prossimo acquisto, contatta preventivamente il servizio clienti alxyon, faremo il possibile per venire incontro alle tue esigenze.
Per quanto riguarda il refill invece non ci è possibile effettuarlo (ne riteniamo che altri brand operino in tal senso).
Per rispettare l'ambiente, oltre ad utilizzare packaging costituito da materiale riciclato, non aggiungiamo imballi superflui; produciamo in stabilimenti in cui la primaria fonte energetica è da fonti rinnovabili ed infine adottiamo corrieri che operano strategie/politiche di abbattimento della CO2.
Siamo comunque d'accordo con te che si possa sempre migliorare.
Grazie ed a presto!
Prodotti eccezionali
Prodotti eccezionali, da quando li uso ho risolto tutti i problemi.
31. März 2025
Antwort von Alxyon srl
Gentile cliente,
grazie per la tua recensione!
Ho acquistato sali S1 e carbone attivo.
Ho acquistato sali S1 e carbone attivo.
Ottima esperienza, ricevuto tutto quanto velocemente e ottimamente imballato!
I prodotti sono sicuramente al Top ! I sali S1, per quanto riguarda la mia esperienza non hanno rivali, bassa conducibilità, un grosso aiuto per la crescita delle mie piante! Cigliegina sulla torta, nel pacco un dolcetto tipico !
Grazie
12. März 2025
Antwort von Alxyon srl
Ciao Marco,
ti ringraziamo per la bellissima recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti.
Se non lo avessi ancora fatto, ti invitiamo a contattare il servizio clienti, siamo sempre disponibili a offrire qualche consiglio/suggerimento per clienti come te.
Accedi alla sezione "buoni" del tuo account in alxyon.com, una piccola sorpresa ti aspetta.
A presto
Consegna super veloce e qualità unica 👍🏻
18. März 2025
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Antwort von Alxyon srl
Ciao Laura,
ti ringraziamo per la recensione, ci fa piacere ricevere il tuo feedback.
Se non lo avessi ancora fatto, ti invitiamo a contattare il servizio clienti, siamo sempre disponibili a offrire qualche consiglio/suggerimento per clienti come te.
Accedi alla sezione "buoni" del tuo account in alxyon.com, una piccola sorpresa ti aspetta.
A presto
Servizio clienti alxyon
Professionalità e qualità top!
7. März 2025
Antwort von Alxyon srl
Ciao Danilo,
ti ringraziamo per la tua recensione, ci fa piacere ricevere il tuo feedback.
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A presto
So funktioniert Trustpilot
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