AndLight Bewertungen 3 186

TrustScore 3.5 von 5

3,6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe innerhalb von 4 Wochen 2 Lampen bestellt und bin mit beiden Bestellungen komplett zufrieden , Schnelle Lieferung und super Preise!!! Empfehlenswert

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Vergleich zur deutschen Konkurrenz finde ich andlight wirklich toll, da nicht nur die Preise stimmen, sondern auch weil der Kaufpreis bei längerer Lieferzeit vorerst rückerstattet wird. Auch bei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Die Bestellung wurde bereits am 25.11. aufgegeben und bezahlt, jedoch auch nach zwei Monaten nicht geliefert. Aufgrund von Adress- bzw. Versandproblemen kam es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem wir die schlimmst- möglichen Erfahrungen mit Zalando gemacht haben (Ware bestellt, Ware bezahlt, 277 € Mahnung, inklusive Inkasso und damit einhergehend einem beinahe Rechtsstreit, Vorgang... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft
  2. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

ANDLIGHT - Your Home Should Feel Like Home. Hos AndLight forener vi æstetik, kvalitet og funktionalitet i et kurateret udvalg af belysning, møbler og boligtilbehør fra nogle af verdens mest anerkendte designbrands. Vi er stolte af at være en autoriseret forhandler af både klassiske og moderne designikoner - med fokus på både private kunder og professionelle indretningsprojekter. Vores mission er at inspirere og rådgive vores kunder med faglig ekspertise, personlig service og god kvalitet. Med base i København stræber vi efter at levere en gennemført oplevelse fra første klik til færdigt indrettet hjem.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3186 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Leuchte und interessante Erfahrung

Hat alles bestens funktioniert, schnelle Lieferung, tolle Leuchte. Interessante Erfahrung - die Leuchte lag etwa 4 Stunden im Warenkorb (mir fehlte die Lieferadresse) und wurde so 20 € teurer!

23. November 2021
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Antwort von AndLight

Hi Andreas,

Thank you very much for leaving a review.

It's great to hear that the lamp and the delivery lived up to your expectations. We work with dynamic pricing on our website, so sometimes you can experience that the prices will change from time to time. However, we are always willing to see if we can match the first given price :)

Have a great day.

Sophia / AndLight

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer eine Freude

Die Lieferung war - wie üblich bei AndLight - sehr schnell, die Lampe ist wunderschön. Hier zu kaufen ist immer unkompliziert, man kann die Vorfreude entspannt genießen!

19. November 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Süße

Süße, kleine Lichtquelle- nicht zum Arbeiten aber wunderbar zum chillen…

19. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Pendelleuchte

Der Kundenservice ist sehr gut. Zuerst hatte ich Kontakt per email und dann auch telefonisch. Eine fachmännische, hilfsbereite und deutschsprachige Beratung. Die Gebrauchsanweisung war sehr gut beschrieben. Hatte etwas bedenken, dass die Pendelleichte etwas kitschig wirkt. Überhaupt nicht! Sieht sehr elegant und wunderschön aus.

14. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Kaufempfehlung

Die Lampe war sehr gut verpackt und die Lieferzeit war blitzschnell! Toll!
Die Flowerpot ist eine wunderschöne, hochwertige Lampe, die ich definitiv weiterempfehlen kann.

10. November 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, günstiger Preis, tolle Ware

Mit dem Kauf der drei Lampen „Caravaggio Pendelleuchte P1 Opal“ bei AndLight bin ich sehr zufrieden. Der Bestellvorgang war unkompliziert, die Lieferung erfolgte zeitnah und die Ware war sicher verpackt und kam einwandfrei bei mir an. Auch der Kundenservice ist hervorragend. Vorab hatte ich einige technische und kaufmännische Fragen, die allesamt zügig und zuvorkommend beantwortet wurden. Vielen Dank!

23. Oktober 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Der Bestellte Artikel gefällt uns leider nicht. Bei der Retoure bekamen wir aber dann leider den Schock. Der bestellte Artikel auf einer deutschen Homepage soll nach Dänemark gesendet werden.

12. Oktober 2021
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Antwort von AndLight

Sehr geehrter Herr Lukas Jürss

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bei Trustpilot. Wir sind immer sehr Bemüht unseren Service zu Verbessern.

Dadurch dass unsere Firma in Dänemark liegt und wir keinen zweitsitz in Europa haben, müssen alle Waren wieder nach Dänemark versandt werden. Wir bedauern natürlich dass Sie überrascht waren, dass Sie als Verbraucher selbst für die Kosten der Rücksendung aufkommen müssen.

Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten, was wir unserer Meinung nach tun, indem wir kostenlosen Versand, schnelle Lieferung und guten Kundenservice anbieten.

Leider können wir nicht alles anbieten und daher übernimmt der Empfänger den Porto bei der Rücksendung unserer Waren.

Wir haben volles verständnis für Ihre frustration, aber die Bedingungen des Widerrufsrechts sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegen und auch in Ihrer Auftragsbestätigung beschrieben.

Darüber hinaus entschuldigen wir uns natürlich sehr für die Irritation, die dies bei Ihnen ausgelöst hat.

Wir hoffen natürlich, dass Sie eine Lampe finden, die in Ihr Zuhause passt.

Mit freundlichen Grüssen

Team AndLight

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Alles wie vereinbart, war erst skeptisch aber Lieferng innerhalb 1 Woche, Lampe einwandfrei.

10. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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