Ich habe innerhalb von 4 Wochen 2 Lampen bestellt und bin mit beiden Bestellungen komplett zufrieden , Schnelle Lieferung und super Preise!!! Empfehlenswert
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Das sagen Bewerter
Im Vergleich zur deutschen Konkurrenz finde ich andlight wirklich toll, da nicht nur die Preise stimmen, sondern auch weil der Kaufpreis bei längerer Lieferzeit vorerst rückerstattet wird. Auch bei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Die Bestellung wurde bereits am 25.11. aufgegeben und bezahlt, jedoch auch nach zwei Monaten nicht geliefert. Aufgrund von Adress- bzw. Versandproblemen kam es... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nachdem wir die schlimmst- möglichen Erfahrungen mit Zalando gemacht haben (Ware bestellt, Ware bezahlt, 277 € Mahnung, inklusive Inkasso und damit einhergehend einem beinahe Rechtsstreit, Vorgang... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ANDLIGHT - Your Home Should Feel Like Home. Hos AndLight forener vi æstetik, kvalitet og funktionalitet i et kurateret udvalg af belysning, møbler og boligtilbehør fra nogle af verdens mest anerkendte designbrands. Vi er stolte af at være en autoriseret forhandler af både klassiske og moderne designikoner - med fokus på både private kunder og professionelle indretningsprojekter. Vores mission er at inspirere og rådgive vores kunder med faglig ekspertise, personlig service og god kvalitet. Med base i København stræber vi efter at levere en gennemført oplevelse fra første klik til færdigt indrettet hjem.
Kontaktinformationen
Nelson Mandelas Allé 16, 2450, København SV, Dänemark
- 44 44 62 44
- info@andlight.dk
- www.andlight.dk
3,6
Akzeptabel
3186 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Firma kann ich nur empfehlen.
Die Firma kann ich nur empfehlen.
Schnelle Lieferung
Freundlicher E-Mail-Kontakt
11. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ihr hättet 5 Sterne bekommen
Ihr hättet 5 Sterne bekommen, aber leider war eine von 4 Lampen kaputt! bei dem Preis erwarte ich eine bessere Qualitätskontrolle!
11. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AndLight
Hi Chris,
Thank you for your review – even though it was posted a few years ago. We’re sorry to hear that your experience back then didn’t meet your expectations.
A lot has changed since, and we’ve been continuously working to improve our service and processes. With that said I highly trust that we found a solution for your broken lamp!
We hope that today, your experience with us would be a better one 🩷
Kind regards,
Malou // AndLight
Super schnelle Lieferung
Prima, sehr gute Qualität und schnelle Lieferung
10. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine super schöne Lampe und…
Eine super schöne Lampe und blitzschneller Versand
10. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr empfehlenswert
Super schnelle Lieferung, sehr gute Preise, ich bin sehr zufrieden!
8. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teurer Rückversand ins Ausland
Es fallen bei Rückversand hohe Versandkosten ins Ausland an - bereits 16,-€ für ein kleineres Paket mit einer Tischlampe. Da rentiert sich der günstige Preis dann schon nicht mehr und man kann für ein paar Euro mehr gleich bei einem inländischen Händler bestellen. Dann ist man im Falle einer Rücksendung auf der sicheren Seite.
Andere ausländische Händler bieten den Kunden in solche Fällen einen kostenlosen Rückversand oder zumindest eine inländische Rücksendeadresse an ein Sammellager. Das ist hier leider nicht der Fall. Man sollte sich also sicher sein, dass man die Lampe behalten möchte.
2. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AndLight
Hi A.J.,
Thank you for your review – even though it’s been a while since you shared it.
We’re sorry to hear that you had a negative experience back then, and we sincerely hope our service today reflects our improvements since then.
Wishing you a wonderful autumn 🍁
Kind regards,
Malou // AndLight
Alles zu meiner Zufriedenheit! Weiter so.
Habe mir zwei Lampen von der Marke Seletti bei AndLight bestellt. Die Ware kam wie angekündigt pünktlich an.
Leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass eine Lampe kaputt war. Eine sofortige Kontaktaufnahme zu AndLight verlief ohne Probleme. Mir wurde eine neue Lampe ohne Zusatzkosten zugesandt.
Ich war mit meiner Bestellung/ Reklamation sehr zufrieden. Sobald ich wieder ein gutes Angebot bei AndLight finde werde ich wieder bestellen. Daumen hoch und weiter so!
1. Mai 2021
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Antwort von AndLight
Hi En Rico,
Thank you for leaving a review of your experience shopping with us.
We’re delighted to hear that we were able to provide a quick and satisfactory solution by sending a replacement. This is exactly what we strive for in every case. We look forward to welcoming you again!
Wishing you a wonderful evening.
Sophia / AndLight
Schneller Versand
Schneller Versand, nach wenigen Tagen geliefert, Top Ware, gerne wieder
26. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle und reibungslose…
Sehr schnelle und reibungslose Lieferung. Das Produkt ist in seiner
Leichtigkeit und zurückgenommenem
Design vorbildlich.
24. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung & Ware sehr…
Super schnelle Lieferung & Ware sehr gut Verpackt.
23. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rasche Lieferung Qualität der Lampe top…
Rasche Lieferung Qualität der Lampe top immer wieder gerne
20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung entsprach nicht der Bestellung
Hatte eine 84718201 - Fritz Hansen Suspence P1,5 Pendel Bordeaux bestellt, die auch nach akzeptabler Leiferzeit ankam. Leider stellte sich die bestellte Farbe 'Bordeaux' als vulgäres 'Braun' heraus. Die Ware geht wieder zurück. Rücksendekosten für mich von ca. 20 € entstehen auch noch, so dass das Ganze ein Reinfall auf ganzer Linie war. Ein anderer Kunde aus Berlin hat das wohl genau so gesehen, denn auf unserem Karton klebte noch dessen Etikett. :-(
Vielleicht spendiert mir die Firma AndLight ja noch die Rücksendekosten.
12. April 2021
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Antwort von AndLight
Hi Matthias,
I am sorry that you've had a bad experience with returning your order. I know this is a long time ago and that we did not respond here until now, however, your feedback is highly valued.
Thank you for sharing.
Best regards,
Malou // AndLight
Sehr wertige Leuchte
Sehr wertige Leuchte, tolle Farben, sehr gute Verarbeitung. Preis Leistung Stimmt!
11. April 2021
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, und meine wundervoll flowerpot Lampe war gut verpackt. Unkompliziert, immer wieder gern!
5. April 2021
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Republic of Fritz Hannsen
Tolle Lampe, guter Preis, zügiger Versan
5. April 2021
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Sehr zufrieden
Tolle Auswahl, gute Preise, schneller Versand und guter Service. Meine Lampe hatte bei Ankunft eine Macke und wurde anstandslos und zügig umgetauscht.
5. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und tolle Auswahl
Ich habe mir vor kurzem eine Fritz Hansen Lampe hier bestellt, die sehr schnell und ohne Verzögerung ankam. Die Lampe war super verpackt, sodass nichts kaputt gehen konnte während der Lieferung. Die Website ist schön gestaltet und jeder, der auf Lampensuche ist wird fündig. Von mir fünf Sterne.
4. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeitlose und einfach schön
3. April 2021
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.