Panne kurz vor dem Ziel
Panne kurz vor dem Ziel – Hilfe mitten in der Nacht
Wir hatten eine Autopanne etwa eine Stunde vor unserem eigentlichen Ziel. Der ADAC wurde verständigt, und rund 45 Minuten später traf ein Pannenhelfer ein. Nach etwa 30 Minuten musste er jedoch aufgeben, da er die Ursache des Problems nicht finden konnte. Daraufhin wurde ein Abschleppdienst informiert.
Ungefähr 30 Minuten später kam der Abschleppdienst an. Wir schilderten ihm die Situation, und nach einem kurzen Blick in den Motor stellte er sofort fest, dass der Ölsensor defekt war. Er nahm uns mit zur Werkstatt, wechselte den Sensor direkt vor Ort – und das Fahrzeug funktionierte wieder einwandfrei.
Besonders hervorzuheben ist, dass uns dieser Helfer um 2 Uhr nachts zur Seite stand, zu einer Zeit, in der sonst niemand mehr helfen konnte oder wollte. Für diesen außergewöhnlichen Einsatz sind wir ihm sehr dankbar!
Antwort von ANWB
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Es ist schön zu hören, dass Sie trotz der Panne gut und schnell unterstützt wurden – und das mitten in der Nacht. Wir verstehen gut, wie unangenehm eine solche Situation ist, besonders wenn man kurz vor dem Ziel steht. Umso besser, dass Ihnen in diesem Moment weitergeholfen werden konnte. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse mit uns zu teilen, und wünschen Ihnen weiterhin viele sichere Kilometer.