Aral AG Bewertungen 

Ich tanke sehr gerne an der Aral-Tankstelle. Man kann dort beim Tanken Payback-Punkte sammeln. Die Mitarbeiter sind immer freundlich. Die Tankstelle ist sauber und ordentlich. Weiter so!

Wir waren eben in St.Ingbert, Saarbrücker Straße, unser Auto waschen und hatten schon wieder das ganze Auto übersät mit weißen Flecken 😡 gesehen haben wir es erst als wir unterwegs waren. Die Scheiben, Spiegel, am Dach, am Heck die Stoßstange (da sind 2 Stellen das sieht aus als ob dort nicht gewaschen wurde) und alles mit weißen Flecken übersät!! Mein Mann sagte noch zu der Dame "hoffentlich wird unser Auto diesmal bei euch sauber weil beim letzten Mal war unser Auto übersät mit weißen Flecken/Punkte/Streifen" sagte die Dame zu ihm "die Waschanlage wurde diese Woche erst gewartet" Tolle Wartung 🤬🤬🤬 ich habe, bevor mein Mann das Auto nochmal geputzt hatte, Bilder "von der tollen Autowäsche" gemacht!!
Beim ersten Mal, ist schon ne Weile her, wurde uns eine Gratiswäsche spendiert ... wirklich sauber wurde das Fahrzeug trotzdem nicht. Und jetzt vertraute mein Mann der Aussage von der Dame im Aral und wir wurden schon wieder enttäuscht 😤 ein 3tes mal wird das nicht mehr passieren!! Da geh ich lieber an den Hydrostar, zumal es dort billiger ist als bei aral!! Beim Hydrostar zahl ich 6€ und mein Auto ist SAUBER - bei Aral zahlten wir 10€ und es ist FLECKIG

Am besten sperrt ihr das Ding zu oder betoniert es ein, weil sauber waschen ist anders!!

Bilder dazu können, auf Wunsch, gerne nachgeliefert werden!!

MfG E.Ritz

Leider bin ich total enttäuscht von dieser Tankstelle! Da ich dort Probe gearbeitet habe und die Geschäftsführung sich nicht mal die Mühe gemacht hat mir abzusagen! Traurig das mit Menschen so umgegangen wird aber das bild fügt sich zusammen! Selbst nach erneuten Nachfragen habe ich keine Antwort bekommen!

Habe E Auto mit Aral/ADAC Karte geladen.
Rechnung kam, Betrag wurde trotz TAN Freigabe nicht abgebucht.
Aussage meiner Bank, " Der Fehler liegt bei Aral".
Beim nächsten Laden war meine Karte gesperrt.
Aussage Tel. Hotline ARAL, " Eine Rechnung ist OFFEN".
Der Fehler liegt bei uns.
Nie wieder was gehört.
Mail werden nicht beantwortet, auch nicht vom ADAC.

Aral onefleet Portal das dämlichste was mir je untergekommen ist. Umständlich, nervig und laufend was anderes wenn man seine Rechnung abrufen will.
Ich werde mir wohl mit einem Fuhrpark eine andere Tankstelle suchen.

Meine Kreditkarte wird von Aral Pulse nicht akzeptiert, sprich kann nicht hinzugefügt werden. Andere bezahl Methoden werden nicht angeboten. Wundert mich das der ADAC mit so einer Firma zusammen arbeitet!
Zur Hotleine, schade das es keine deutsch sprechenden Mitarbeiter gibt.
Ich denke mal schlechter geht kaum noch!

War heute bei Aral in Eisenach tanken. Zum wiederholten mal wurden Payback Punkte nicht gut geschrieben. Es wären 7 fach Punkte gewesen. Es kommt mir vor es steckt System dahinter. Da ich mich nicht gerne abzocken lasse kommt Aral für mich meine Bekannten u. Freunde nicht mehr in Betracht. Leider habe ich es erst zu Hause mitbekommen.

Aral Pulse kein Stern.
Hotline nicht erreichbar bzw. haben keine Ahnung.
Seit Tagen kann man seine Kreditkarte nicht hinterlegen.
APP daher nicht nutzbar.

Wir sind heute von Lübeck bis Wittmund an 4 Aral Tankstellen angefahren um unsere Scheibenwaschanlage aufzufüllen, alle Wasser-Kannen waren entweder leer oder so verdreckt das man das flockige (Dreck) Wasser nicht nehmen konnte. Als ich einen der Tankstellen-Mitarbeiter angesprochen habe (Tankstelle ,Autobahn, Bremen Weye ) ,sagte er ganz frech zu mir ,das friert ja gleich wieder das Wasser .Darauf sagte ich wie wäre es mit etwas Frostschutz in der Wasserkanne !! Das ist für Aral kein gutes Bild , ich sprach zufällig mit anderen Kunden an der Tanke ,die waren auch erbost über die dreckigen Wasserkannen . Also für mich und andere Kunden ist das keine gute Werbung für Aral ! Wenn das überall so ist au weia!! Würde mich über eine Stellungnahme freuen, dann kann ich Ihnen mehr erzählen.
Mfg.H.Backer

ARAL SUPERCARD SUPPORT:

Ich habe 3 Tage am Stück mehrmals versucht jemanden an der Hotline zu erreichen. Gesprächszeit ca. 20 Minuten - doch keiner ging ran!

Beim 6. Versuch nach 23 Minuten hatte ich eine Dame an der anderen Leitung die mir nicht weiterhelfen konnte, da diese kein Deutsch verstand! Unfassbar! Ich kann meine Aral Supercard mit Guthaben nicht nutzen, da ich ausversehen die falsche PIN eingegeben habe. Leider kann man dies nicht online zurücksetzen lassen und man ist dem "kompetenten" Kundendienst ausgeliefert :( Nie wieder ARAL

Sehr teuer, Mitarbeiter sind sehr unfreundlich, fahrt bitte weiter an die nächste Tankstelle

2,179 Euro / Liter Diesel !! Sowas habe ich noch NIE zuvor erlebt. Eine unfassbar dreiste Abzocke zum Ferienende. Die unermessliche Gier und Abzock Mentalität lassen grüssen...
Wiederlich einfach nur !

Ich schreibe hiermit eine öffentliche Beschwerde über Frau streng die am 26.12.24 um 16 Uhr in der Aral in Höchstadt gearbeitet hat

Hallo ich wollte heute wie gewohnt bei der Aral in höchstadt
Tanken
Doch Plötzlich kann eine Mitarbeiterin raus gerannt und hat mich sofort beleidigt und hat mich sofort gezwungen zu tanken
Und als ich kurz wartete kam sie sofort mit einer abschleppt Klemme
Raus
Und wollte sie mir an das Auto befestigen und sagte
Das ich mich verpissen soll
Als ich nur kurz mit einen Kollegen mich unterhalten hab zwecks der Entfernung wie viel wir noch tanken müssen das es reicht

Die Frau die offensichtlich ein sehr schlechten Tag hatte
Beleidigte mich und erzählte mir was von irgendwelchen Steuer Überprüfungen
Und maulte mich an
Und dass alles nur weil ich 1 Minute gewartet hab mit dem tanken

Ich werde mich morgen an denn Vorstand wenden
Und mich telefonisch nochmals beschweren
Das ich es eine sauerei finde wie hier mit Menschen umgegangen wird

Eigentlich kein Stern wert ab muss ein anklicken sonst kann ich meine Referenz nicht abgeben, wie kann es sein das ich für Luft bezahlen muss um meine Reifen aufzupumen andere Aral Tankstellen machen diese nicht aber Aral delmenhorst stedinger str. Schon, liebe Autofahrer boykottiert dies in dem ihr andere Tankstellen Anfahrt und Aral links liegen lassen den für Luft sollte man nicht bezahlen weder für Reifen noch für uns selbst, und Aral Konzern sollten mall überlegen was ihr da verursacht, traurig das ihr so schlecht geworden seid

Ich habe eine 100€ Super Card erhalten und fahre immer nur kleine Strecken. Demnach wurde sie oft eingesetzt. Nach dem 5.ten mal funktionierte sie dann nicht mehr, weil man dann eine neue braucht. Der telefonische Kundenservice kann kaum deutsch und hat keine Ahnung was zutun ist. Der Kontakt per Mail zieht sich nun über 3 Monate.

Mein Restguthaben ist also einfach weg.
Ich bin erstaunt, wie schlecht man Kunden behandeln kann. Das ist ja schon Betrug!

Nie wieder!

Datenmissbrauch und Betrug des Inhaber/ Pächters Aral Magdeburg, Thomas Lüddecke, Schönebecker Straße im großen Stil über mehrere Jahre mit zig Leuten im Bereich Nebentätigkeit. Wurde hier als "Pauschalkraft" geführt,obwohl ich nicht einen Tag dort gearbeitet hab. So steckte sich der Tankstelleninhaber die Summe für eine Nebentätigkeit in die eigene Tasche und führt den Betrag als "Lohnkosten/Betriebskosten Personal" für die angebliche Beschäftigung meiner Person am Fiskus vorbei. Erst durch einen Zwischenbescheid der Rentenkasse ist es aufgefallen. Vorsicht vor Missbrauch der persönlichen Daten, wenn man sich eventuell dort bewirbt etc., dann steht dem Tankstelleninhaber die Tür erneut offen, um auch auf Namen anderer Personen die "Pauschalkraft" abzurechnen. Aral AG reagiert hierzu wie folgt:
Hallo Herr Kreutzberg, Bei unseren Tankstellenbetreibern handelt es sich um selbstständige Unternehmer. Aus rechtlichen Gründen ist es uns deshalb nicht möglich, in die Personalpolitik an den Tankstellen einzugreifen oder zu internen Differenzen Stellung zu nehmen. Das Rechtsberatungsgesetz und unsere vertraglichen Vereinbarungen mit den Tankstellenbetreibern hindern uns daran, an dieser Stelle konkreter auf die von Ihnen beschriebenen Vorgänge einzugehen. Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass wir uns nicht über die bestehende Rechtslage hinwegsetzen können. Viele Grüße vom Aral Social Media Team
Fazit: Man duldet den Missbrauch der Daten und missachtet die DSGVO Sollte Aral jetzt nicht reagieren, wird genau diese Anzeige als Screeenshot an die Behörden der DSGVO weitergeleitet. Betrug gegenüber dem Finanzbehörden, Rentenkassen etc zu lasten nicht beschäftiger Privatpersonen ist eine Straftat

Mitarbeiter oder Chef der Aral Tankstelle Odenthal Altenberger-Dom-Straße ist äußerst unfreundlich. Beim Bezahlen legte ich meinen Beleg über 3-fach Punkte vor und wurde in einem aggressiven Ton belehrt den Scanner selbst zu bedienen .Das war nun unser letzter Besuch an der Tankstelle.

Ich habe eine Aral Supercard im Wert von 50 Euro über Wunschgutschein.de gekauft, für meine Frau und diese wollte die Supercard an einer Aral Tankstelle einlösen. Leider hat der Kassierer dies nicht hinbekommen und behauptet es wäre kein Guthaben vorhanden. Also Gutscheinnummer und Pin auf Aral Supercard eingegeben und es wurde ein Guthaben von 50 Euro angezeigt. Also auf ein neues... Leider selbes Spiel. Der Tankstellenbetreiber war bemüht und rief die Hotline an, leider kein Durchkommen, aber er versuchte es weiter und teilte mir telefonisch mit der Gutschein wäre nicht aktiv. Also schrieb ich den Support von Aral Supercard an (5x) um die Antwort zu erhalten ich solle mich an Wunschgutschein.de wenden. Diese teilten mir dann mit dass Aral wiederum schriftlich bestätigen müssen dass die Gutscheinnummer mit Pin xy tatsächlich nicht aktivierbar sei und ich dann anstandslos Ersatz bekommen würde.

Also schrieb ich wieder Aral Supercard an (8x) und warte noch heute auf Antwort. Ich versuchte auch gut Glück nochmals den Gutschein einzulösen, was anstandslos gelang. Ich werde auf keinen Fall mehr eine Supercard kaufen und Aral hat mich als Kunden gesehen....

Leider hat der adac von enbw mobility zu Aral gewechselt. Die App von Aral ist die reinste Katastrophe. Eine Anmeldung ist nicht möglich. Die App hängt sich ständig auf oder bricht ab. Ich werde wohl wieder zu enbw wechseln

Ein Stern aber auch nur weil Ich nett bin. Stehe gerade 02:31 Nachts bei Minusgraden seit einer Stunde draußen weil keine Bahn kommt wollte mir 2-3 min in der Aral die Hände aufwärmen, das ginge nicht nur wenn ich was kaufen will ich sage ich gebe eine negative Bewertung ab das ist unmenschlich er sagte dass ist ihm egal ich solle rausgehen . Bin selbst von dieser Unfreundlichkeit überrascht.
04.11.2024 , Aral Weser Spitze (Kassel) 02:33 Uhr. Dann mal noch ne schöne Schicht!