Archiduchesse Bewertungen 

J'ai reçu ma commande hier ! Tout était parfait : le service client a été super réactif.
C'est toujours un plaisir de recevoir mon colis avec des petits bonbons :)

J’ai envoyé mon commentaire sur le site et je constate qu’il n’a pas été publié, preuve de manque de transparence.
Dommage j’ai opté pour une marque française et suis très déçue, j’étais prête à payer pour de la qualité et ce n’est pas le cas. Deux paires achetées en janvier et surprise elles tombent, de plus les tailles sont pas adaptées 36 au 41, je chausse du 39 et sont trop larges.
Entreprise qui manque de sérieux et qui ne se préoccupe pas de la satisfaction de ses clients !!!

Premier achat hiver 2017 : très contente. Des jolies chaussettes qui ont tenu 4 ans...
Second achat debut 2022 : chaussette trouées à peine un an plus tard !
Euh, il s'est passé quoi, là ?
Je change de marque et vous déconseille archiduchesse.

Chaussettes qui s'usent très rapidement malgré un lavage à 30°C comme recommandé. Après un an, j'ai du jeter 2 paires sur 3 ( trous aux talons et aux orteils), la dernière paire est très usé par endroit mais pas encore percé. Bref extremement déçu de la qualité, d'autant que le prix est relativement élevé.

J'ai reçu rapidement mes produits et je les ai adoré ! les chaussettes sont résistantes et hyper confortables. J'achète chez eux parce qu'il y a pleins de belles couleurs et des motifs originaux ! Je recommande.

I’ve been a customer for years and never had ton complain about anything! Everything’s great, I’ve never been this happy about wearing socks. Keep going, Archiduchesse, you rock!!

Mes socquettes achetées en juillet 2017 à 5€ l'unité ne sont toujours pas trouées au talon contrairement à celles de septembre 2021 à 7€ l'unité. Difficile de passer une nouvelle commande quand en 2022 elles sont désormais à 8€ l'unité si au bout de 5 mois elles sont déjà usées...
Comment expliquer cette baisse de qualité ? Coton, tissage..?

Mauvaise qualité des produits.
Une paire de chaussette comporte une différence de 3cm, le service client maintient que cela est "normal" sans pour autant affirmer que l'écart répond aux standards de qualité de la marque.
Le produit est clairement défectueux et le service commercial ne souhaite pas en assumer la responsabilité

Je suis une cliente assez "ancienne" et j'apprécie leurs chaussettes, surtout les chaussettes de sport. J'appréciais aussi le côté "petite" entreprise, locale et accessible. Mais j'ai eu une mésaventure avec leur service clients qui m'a vraiment déçu .On m'a offert il y a quelques mois un chèque cadeau. J'ai découvert au moment de l'utiliser qu'il n'était pas compatible avec les soldes, et réhaussait le montant pour obtenir les FDP gratuits. Cela était du (le système a apparemment été modifié cet été) au fait que le chèque se présentait comme un bon de réduction et non un moyen de paiement. De plus, les chèques cadeaux ne sont valables que 6 mois sans que cela ne soit précisé sur leur site internet. Donc je leur ai écrit pour leur faire part du dysfonctionnement. Et ...pas de réponse. J'ai relancé, on m'a finalement répondu en m'expliquant qu'ils étaient au courant, ils avaient entre temps changé le site internet pour que les chèques cadeaux soient compatibles avec les soldes. Mais ils m'ont expliqué qu'ils accordaient les soldes avant si les clients les contactaient pour le leur signaler, ils ne remettaient pas du tout en question le fait que cela n'était écrit et communiqué nulle part et que cela devaient léser beaucoup de personnes. Je précise que j'ai gardé leur mail tellement j'étais estomaquée. Bref, ma seconde réponse a été de leur dire que j'étais vraiment choqué par ces pratiques commerciales, qui rejetaient la responsabilité sur le client. Je n'ai eu aucune réponse en dépit d'un mail de relance...
Donc pour ma part, une entreprise qui se comporte en ne répondant pas aux mails de clients déçus, c'est quand même pas bon signe, même si les produits sont sympas. D'autant que le paysage de la chaussette "made in France" a changé et qu'il y a de quoi faire aujourd'hui...

Très déçue de ces chaussettes : même pas encore lavées qu'elles font des bouloches (dès la première utilisation), au bout de 2 lavages (fait selon les recommandation) déjà une usure très marquée sur le dessous de la chaussette qui laisse apparaître bientôt un trou ! On paie les chaussettes 3 fois plus chers que dans le commerce pour qu'elles ne tiennent pas une semaine au lieu de 2 ans pour les autres, c'est honteux !

Mes petites chaussettes françaises... et increvables! Si comme moi vous vous inscrivez dans une démarche d'achat durable faite confiance à Archiduchesse : la chaussette BOUCLETTE est juste parfaitement INCREVABLE: c'est une velotafeuse et infirmière qui en parle!... autant dire que je leur en fait voir de toutes les couleurs!

Merci pour vos produits si sympa et colorés à prix justes et votre service client aux petits soins!

Très content de mes achats sur ce site ; prix raisonnables et bonne durabilité.

Chaussettes à la fois jolies, confortables et résistantes. J'en achète pour toute la famille.
De plus la variété de couleur permet de bien les distinguer.
Je recommande à 100%

Chaussettes très résistantes, multiple choix de couleur.
Je recommande particulièrement les "bouclettes" pour les petits pieds gelés de l'hiver. Elles sont bien épaisses et tiennent vraiment bien chaud !
Livraison toujours rapide. Contente d'acheter du made in France.

Chaussettes de qualité et fabriqués en FRANCE
Très belles couleurs, beaucoup de choix, site facile et bien fait
Chaussettes tailles enfant disponibles également !
SAV très réactif et compétent ( contacté pour un soucis de code de parrainage, problème réglé rapidement)

Très bons produits, envois rapides Archiduchesse est le site de chaussettes que je préfère.

Toutes mes chaussettes proviennent de chez eux. Elles sont belles, colorées, résistantes et surtout fabriquées en France ! Critère n°1 !! A chaque collection, une nouvelle paire s'ajoute. Fan !!

Des chaussettes de qualité avec un grand choix de couleurs sans parler des prix tout à fait corrects pour du made in france. Je recommande.

Livraison rapide, produits originaux et de très bonne qualité.
Je recommande à tous le monde.

Un service irréprochable pour mes petits petons !