Firelamp 96 LED flammepærer som går i stykker på stribe efter kort tid. Ingen ansvar fra sælger. Fraskriver sig enhver garanti og vil ikke ombytte produktet. Forbrugerklagenævnet kontaktet. Kan på det... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg havde købt 2 LED-lyskæder, men fik af forskellige grunde ikke åbnet æskerne, inden tidsfristen for returnering udløb. Desværre fandt jeg ud af, da jeg åbnede dem, at den ene kæde var defekt.... Mehr ansehen
Virksomheden reagerer hurtigt og venligt og imødekommende og tillidsvækkende. OG så har de Maiken, som i den grad er god for og ved kunden. Maiken er et stort plus for kunderne og gør en tryg og vi... Mehr ansehen
Kan varmt anbefale Batterilageret. Jeg troede fejlagtigt at min bil havde et "sammen-klappet" 12V Batteri og nåede at bestilte et nyt. Havde det 1½ døgn efter bestilling :-). Det viste sig dog at være... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
www.batterilageret.dk - Stort udvalg af batterier, genopladelige batterier, opladere, bilbatterier, batterier til støvsugere alt sammen gratis leveret i Danmark dag til dag.
Kontaktinformationen
Virkevangen 48 b, 8960, Randers SØ, Dänemark
- 23983795
- info@batterilageret.dk
- www.batterilageret.dk
4,2
Gut
1035 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Dårlig og flabet service
Det hele startede d. 24/8 med at jeg kontaktede batterilageret, fordi jeg havde købt et batteri til min robot plæneklipper. Den havde også kørt fint i knap 4 mdr, men det gjorde den så lige pludselig ikke længere.
Tegnene var fuldstændig det samme som da det gamle batteri ikke gad mere, men de mente så ikke at betteriet fejlede noget. Så har lavet ALT på den, havde også et multimeter på der viste 14,4 volt på et 18 volt batteri. Den virkede stadigvæk ikke.
så fulgte jeg min mavefornemmelse, og købte et nyt batteri et andet sted, den har så kørt lige siden. I mellemtiden har jeg været i kontakt med gardena, gjorde alt hvad de sagde og de kunne heller ikke forstå at det ikke var batteriet.
fortæller så batterilageret at jeg har købt et nyt batteri. De vil straks have model og div. Informationer på det batteri jeg har købt, fordi det mener at det kommer sagen rigtig meget ved, at det batteri jeg har købt ved dem ikke vil lade.
Efter knap 70 mails frem og tilbage siger de at de skal have det retur, og at jeg bare kan finde deres adresse på deres hjemme side. De tilbageføre hele det beløb, som jeg betalte dengang jeg bestilte det (batteri+fragt den ene vej), men Skal selv betale for retur fragten hjemme fra mig og ned til dem, den er de ligeglad med.
Det hele kunne været løst på kort tid og uden problemer, hvis de bare ville have taget det tilbage og sendt et nyt fra starten af, men det skal åbentbart selv foreslå dem om dette er en mulighed.
Havde jeg lyttet til hvad de sagde,havde jeg nok købt ny plæneklipper, selv om den gamle køre på livet løs nu.Har virkelig aldrig oplevet noget ligende før, men efter 67 mail og i skrivende stund d.11/9 er jeg glad for at jeg ikke skal have noget med dem at gøre mere.!
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Troels, de mange mails udspringer udelukkende af dine spørgsmål over perioden.
Dine henvendelser er besvaret, dit batteri er ikke korrekt ladet og dermed ikke funktionelt.
Batteriet er testet ved modtagelsen hos os, konstateret defekt på grund af manglende ladning eller vedligehold.
Du er til trods for dette krediteret det fulde beløb og fragt, som du selv angiver kører maskinen uden problemer nu.
Vi har på intet tidspunkt været uenige om at batteriet var årsagen til at maskinen stod stille, men årsagen til dette ligger i manglende ladning som sagt.
Du har på intet tidspunkt ytret ønske om at få tilsendt et nyt batteri, hvilket kunne være løst hurtigt - men på baggrund af det batteri vi har modtaget retur fra dig, er det slet ikke omfattet af garanti og ville også være en kortsigtet løsning hvor samme problem vil opstå igen. Til trods for dette er du krediteret.
Dårlig hjemmeside!
Brugte en halv time på at prøve at købe 10 batterier...
Hver gang kom meddelesen "Du skal vælge både forsendelse og betalingsmetode" (hvilket jeg selvfølgelig havde gjort... 5-6 gange!).
Opgav til sidst, og købte et andet sted. SPILD AF TID.
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Eva, vi beklager du ikke har kunnet gennemføre din ordre. Hvis denne besked kommer frem på webshoppen, betyder det at nogle felter ikke er udfyldt eller er mangelfulde. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har problemer med at gennemføre en ordre.
Varen var intakt så nu går tid
Godt ur noget der dur så nu går tiden
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Rene,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med uret.
Fortæl os gerne, hvad vi kunne have gjort bedre for at give dig en 5-stjernet oplevelse.
Med venlig hilsen
Kundeservice
0 stjerner
0 stjerner!
For håndtering af reklamation over batterier.
Man gør alt for at løbe fra en reklamation på batterier og ikke mindst køre en som kunde rundt i manegen for at udmatte og give op.
Der laves retrospektive blanketter med usandt indhold og invalid datering.
Køb jeres batterier et andet sted - for hvis der er fejl eller andet har I spildt jeres penge.
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Martin, du er ikke helt præcis her.
Du har overtaget disse batterier på en båd, hvor tidligere ejer har købt batterier, som ikke er egnede til det (forbrug) de anvendes til.
Du har købt nye fra os, som du er vejledt og anvist efter det du efterspørger som er leveret hurtigt da du skulle på ferie.
Du har modtaget al den support, vejledning og ikke mindst test af de 18 måneder gamle batterier, hvor 2 af 4 er ødelagt af forkert brug eller manglende vedligehold/ ladning.
Da vi afviser din reklamation, på den baggrund er du uforstående, men fakta er at batterierne er ødelagt og dermed er dette ikke en garanti sag naturligvis.
At du ikke vil acceptere dette og efterfølgende fremsætter trusler om videre aktioner og offentliggørelse af sagen, kan vi naturligvis ikke gøre noget ved.
Batterierne er returernet og overdraget til dig efter test, så du kan frit gå videre med sagen og vi imødeser en evt anden vurdering af sagen, hvis dette skulle være nødvendigt.
Rigtig god butik med fantastisk pakning…
Rigtig god butik med fantastisk pakning og super hurtig behandlingstid. De bruger GLS, og min pakke ankom meget hurtigt. Jeg vil helt sikkert bestille herfra igen i fremtiden.
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej David,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både pakningen, den hurtige behandlingstid og leveringen. Med venlig hilsen
Kundeservice
Jeg fik de bestilte varer lynhurtigt 😊
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej May-Britt,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb og den hurtige levering. Med venlig hilsen Kundeservice
Bestilte tre 134Ah batterier til båd
Bestilte tre 134Ah batterier til båd
Er kommet og ser ud til at virke
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Niels,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er tilfreds.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Bestilte en lader til 24V Lithium…
Bestilte en lader til 24V Lithium batteri. Varen lever op til mine forventninger, og prisen er god. Levering var ikke det hurtigste, da de åbenbart ikke sender varer alle dag, skete dog til lovet tid.
Alt i alt er jeg fint tilfreds, og det er nok ikke sidste gang jeg handler her
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at laderen levede op til dine forventninger, og at du er tilfreds med prisen.
Vi beklager, hvis leveringstiden ikke virkede helt optimal – men det er godt at høre, at den alligevel blev leveret som lovet. Med venlig hilsen
Kundeservice
👍👍👍🤗👍👍👍👍👍👍
17. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Gunnar,
Mange tak for din anmeldelse. Du ønskes en fortsat rigtig god dag!
Med venlig hilsen Kundeservice
Glad og tilfreds med mit køb
Glad og tilfreds med mit køb. Hurtig levering
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Mille,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb og den hurtige levering.
Du ønskes en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Rigtig fin vejledning via mail og…
Rigtig fin vejledning via mail og telefon, da vores batteri døde lige inden ferien. Hurtig afsendelse af et nyt batteri reddede ferien. Tak.
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Niels,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både vejledningen og den hurtige levering levede op til forventningerne og sikrede en god start på ferien.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Det er irriterende at der står på…
Det er irriterende at der står på hjemmesiden at varen bliver afsendt mandag og nu er det tirsdag og pakken er ikke registreret ved gls endnu, så meget for dag til dag levering
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Eva, vil du henvende dig i vores kundeservice så skal vi undersøge hvorfor der er leveringstid på din bestilling.
Nemt at handle og levering til tiden
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Gunnar,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at handlen var nem, og at leveringen kom til tiden.
Med venlig hilsen
Kundeservice
God vare til en rigtig god pris
God vare til en rigtig god pris. Hurtig levering, så kan man kun være tilfreds.
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej BWF,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både produktet, prisen og den hurtige levering.
Med venlig hilsen
Kundeservice
hurtig levering ok priser.
hurtig levering ok priser.
ikke noget at klage over :)
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Poul,
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både levering og priser.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Alt er/ var som det skulle være.
Ingenting, alt var som de beskriver om dem selv.
Klar information, hurtig levering.
Lige til 5 stjerner.
Ak ja!!! Det må alderen der trykker.
5 stjerner er det rigtige!!!
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Per, mange tak for din anmeldelse. Du har dog givet 1 stjerne :-)
Bestilling nemt
Bestilling nemt, hurtigt levering havde pakken næste dag . Eneste minus var at der ikke stod noget om om der var syre med i pakken så blev positiv overrasket da det var med i pakken. Vil til en hver tid bestille igen
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Tonny,
Tusind tak for din anmeldelse og for de fine ord!
Det glæder os at høre, at bestillingen gik nemt, og at du modtog pakken allerede dagen efter. Skønt at høre, at du vil handle hos os igen – du er altid velkommen!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dag til dag levering holder langt fra.
Dag til dag levering holder langt fra.
Bestilte lagervarer mandag kl. 11:01 men de sender først tirsdag aften. PostNord tager sig også et ekstra døgn, så jeg først kan afhente pakken i pakkeboks 12:17 torsdag. Vil ikke købe noget der haster mere hos dem.
Varen er som beskrevt. Så OK der.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej John,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi beklager forsinkelsen og tager din feedback til os. Det glæder os dog at høre, at varen levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Meget tilfreds og hurtig levering👍😊
5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Anne Mette,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds, og at leveringen levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Købte en taske til vores ferie og det var sløjt
Købte en taske til vores ferie. Efter kort tid var tasken allerede gået op i lynlåsen. Jeg kontakter kundeservice for at oprette en reklamation, og bliver mødt af en lidt atypisk kundeservice som virker en anelse flabet og ikke rigtigt forholder sig til min henvendelse omkring reklamation om 1 taske som går i stykker efter EN ferie. Så jeg kan IKKE anbefale hverken taske eller kundeservice da begge ting ikke er tilstede. “Tasken der kan tåle alt, bare IKKE at blive brugt”. Så skal du bruge en taske som du ikke bruger, så er dette sikkert er godt sted, men hvis tasken skal bruges vil jeg på det kraftigste fråde denne side.
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batterilageret.dk
Hej Ronni, du starter din henvendelse til os med en hurtig mail og krav om penge retur.
Vi efterspørger naturligvis detaljerne omkring skaden på tasken samt billeder, de skader den pågældende taske har, skyldes ikke fejl i materialet. Den har været anvendt som indtjekket baggage, med de 15kg du angiver, hvordan den er håndteret kan vi ikke stå på mål for desværre.
Men de skader du oplever her, forekommer ikke under normal brug.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.