Excellent customer service from Bev. She didnt rush us and we walked through various options that we were interested in. She was friendly and very knowledgeable.The bed and mattress we decided on was... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Excellent customer service from Bev. She didnt rush us and we walked through various options that we were interested in. She was friendly and very knowledgeable.The bed and mattress we decided on was... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Excellent customer service from all of the team! I met Peter , Hannah and Caitlin all of whom were knowledgeable, helpful and a great deal of banter made our buying experience a fun one.
I’ve already done this twice. Generally I was pleased with contacts with Bensons- some glitches eg head board and base didn’t match. Also problem with non delivery of mattress protectors Andy reques... Mehr ansehen
Helped by Stephen in store when we purchased a bed. He guided us through the process including the sleeppro assessment process to help us identify the best type of mattress. Stephen showed us several... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
Unit 4b Straiton Retail Park, EH20 9PW, Straiton, Edinburgh, Vereinigtes Königreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
It was easy as we knew before entering the shop exactly what we wanted to purchase.
Helpful sales assistant.
Bed purchased from Craigleith Edinburgh Unit. Not Straiton
Knowledgable Sales Person, helpful and patient. We had to change the order the next day and he was very accommodating.
The process of choosing and ordering was simple. The sales rep Kevin was very helpful and was quite informative. All in all a good experience.
good selection of products catering for most taste and price range and very helpful staff could not fault anything
Stephen was knowledgable, understood my requirements, gave me options & lots of time to try them. He was friendly and professional. Not at all pushy.
Really helpful, polite and attentive, efficient staff. Pleasant to walk around the store. Thank you.
When we entered the store it was a very good relaxed atmosphere. We had the time to wander around without any problems. Staff were very helpful 🙂
Stephen was very knowledgeable, thorough, and helped guide us towards making our choices. He did the best deal possible and made the process very easy
The salesperson was fantastic - knowledgeable friendly and interested
Helpful staff not any pressure to buy, would have gave 5 stars but cost of delivery is only thing could improve on.
Very helpful non-pushy sales consultant Kevin assisted us in directing us to the mattress we wanted.
A very pleasant experience.
Our sales advisor was incredibly helpful and patient. There was no pressure and good advice given. We purchased a king mattress, double bed frame and mattress. Flexible over delivery and pick up as needed at different dates and threw in some nice freebies.
Salesperson was helpful but not intrusive.
Store venue good for parking.
Good knowledge from staff member but not given time alone to discuss with partner. Had to leave the shop to have a chat with partner in private
Kevin salesman very helpful and not pushy and didn't once slag off dreams whereas dream's did exactly that when we went there first
I had been in before to look at the beds, so i knew what I wanted and the staff were very helpful
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.