Bergzeit Bewertungen 

4 569
TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 651 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der Produktqualität und der breiten Auswahl, die den individuellen Bedürfnissen gerecht wird. Der Lieferservice wird häufig als schnell und zuverlässig beschrieben, was zu einer reibungslosen Abwicklung der Bestellungen beiträgt. Viele schätzen zudem die unkomplizierte Bestellabwicklung und die hochwertige Verarbeitung der Artikel. Allerdings bemerkten einige Kunden gelegentliche Probleme bei der Bestellabwicklung, wie Lieferverzögerungen oder mangelnde Informationen zum Bestellstatus. Obwohl Rücksendungen meist reibungslos verliefen, gab es vereinzelt Schwierigkeiten mit fehlenden Retourenetiketten oder bei der Bearbeitung von Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten, wobei viele die gute Qualität und Passform... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle Lieferung loben und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Einige Verbraucher lobten die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität, wobei viele die Verarbeitung, Materialien und die... Mehr ansehen

Return policy

Verbraucher finden die Rücksendepolitik mehrdeutig, da viele die Rücksendung als einfach, unkompliziert und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung. Verarbeitung und Materialien überzeugen. Passt sofort, ohne Einzulaufen. Hervorragender Grip. Sehr gute Abdämpfung im Sohlenbereich. Atmungsaktivität etwas geringer als bei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Onlineshop gefunden, der spezielle Funktionskleidung verkauft, z.B., Kleidung für Tropengebiete, die atmungsaktiv sind und vor Mückenstiche schützen: schön, praktisch, modisch, sogar i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin Erstkunde und habe einen Artikel sehr kurzfristig gebraucht. Habe nach der Online-Bestellung telefonisch Kontakt aufgenommen, um die Ware am übernächsten Tag zu erhalten. Eine schnelle, gute und f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hätte bei einem anderen Händler zu lange auf die Bestellung gewartet, hier ging es sehr zügig und reibungslos. Für die top Qualität von Fjällräven kann ja nur der Hersteller etwas, aber die Auswahl... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
  2. Outdoor-Sportgeschäft
  3. Wintersportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Der Bergzeit Outdoor-Store ist die erste Adresse, wenn es um Ihre Freizeit und Ihren Outdoor-Sport geht! Hier können Sie sicher und bequem Ihre Outdoor- und Bergsport-Ausrüstung kaufen und sich dabei vom Bergzeit Service-Team beraten lassen. Egal ob Ihre Leidenschaft dem Sportklettern, Mountainbiken, Outdoor Trekking, Freeriden oder Skitouren gilt, wir führen die richtige Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung für Ihre Abenteuer. Im Bergzeit Online-Shop, in unserem Outdoor-Outlet oder in unseren Filialen finden Sie eine große Auswahl aller namhafter Outdoor-Marken. OUTDOOR Ausrüstung kaufen bei Bergzeit. Shopping einfach und sicher . Über 50.000 Outdoor Artikel auf Lager.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

4569 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(4 569)

726 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware immer wie beschrieben

Ware immer wie beschrieben - wird schnell und zuverlässig geliefert. Hat man mal eine Retoure wird auch diese zügig bearbeitet. Alles Top!

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reklamation - hier nicht!

Dieser Händler duckt sich bei Reklamationsfragen hinter Wänden aus Text geschickt weg - "man könne nicht ausschließen, dass der Defekt nicht auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sei". Jaja. Ihr mich auch.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bergzeit-Logo

Antwort von Bergzeit

Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zufrieden waren und unser Service bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen hat.
Jede Reklamation wird von unserem Reklamationsteam sorgfältig geprüft, um eine faire Einschätzung zu finden.
Auch wenn wir in diesem Fall keinen Material- oder Verarbeitungsfehler feststellen konnten, bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Beste Grüße,
Ihr Bergzeit Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das erste Mal bei Bergzeit…

Ich habe das erste Mal bei Bergzeit bestellt und bin immer etwas skeptisch, weil man nicht weiß, an wen man gerät.
Ich wurde über alle Schritte zeitnah informiert. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Danke! Mein Produkt war 50€ preiswerter als bei anderen Anbietern.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Shop, top Service

Sehr gute Auswahl, schneller Versand, problemlose Retour. Kaufe schon lange bei Bergzeit. Qualitativ hochwertige Produkte für Touren fern ab der Zivilisation und günstige Produkte für jeden Tag.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferzeit war viel zu lang

Die Lieferzeit war viel zu lang. Andere Unternehmen, bei denen ich am gleichen Tag Outdoorbekleidung bestellt hatte, lieferten innerhalb von ein paar Tagen. Deutlich schneller. Bei DHL wurde die Sendung nach 5 Werktagen erst angemeldet!
Ich habe bei allen Häbdlern nur Bekleidung von CPM bestellt. Die hier georderte Wanderbluse fällt kleiner aus, als normalerweise. Ein Hinweis darauf wäre hilfreich gewesen und hätte die Rücksendung und Nachbestellung , sowie Zeit, erspart.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bergzeit-Logo

Antwort von Bergzeit

Offenbar konnten wir Sie im Rahmen Ihrer Bestellung nicht zufriedenstellen - Das tut uns ausgesprochen leid zu hören.

Bedauerlicherweise stellen Sie uns keine genaueren Informationen zu Ihrer Bestellung zur Verfügung.
Dadurch ist es uns aktuell nicht möglich, den Bestellverlauf genau zu rekonstruieren, zu möglichen Problemen oder Fehlern Stellung zu nehmen sowie angemessen auf Ihr Feedback einzugehen.

Unser Kunden-Service würde Ihnen sehr gerne weiterhelfen und offene Fragen beantworten.
Schreiben Sie uns hierfür jederzeit gerne eine Nachricht.

Beste Grüße
Ihr Bergzeit-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

große Auswahl…faire Preise

Es fing schon mit einer großen Auswahl und fairen Preisen an. Die Bestellung war leicht und übersichtlich.
Ich hatte Wanderschuhe in 2 Größen bestellt, um die richtige Größe zu finden. Sehr positiv die schnelle Lieferung.
Leider gefiel mir die Ausführung nicht, da diese mehr zum Klettern geeignet ist. Die Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises vorbildlich und innerhalb von 3 Tagen.
Die 2. Bestellung war parallel zur 1. Bestellung TOP.
Schuhe passen perfekt und ich kann Bergzeit sehr empfehlen.
Gesamtnote 1*

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine erste Bestellung bei Bergzeit

Meine erste Bestellung bei Bergzeit: Sehr gute Auswahl, blitzschnelle Lieferung. Aufgrund einer Rückfrage habe ich mit dem Support Kontakt aufgenommen. Mir wurde sehr schnell und super freundlich weitergeholfen. Klare Empfehlung für Bergzeit!

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, guter Service. Leider war das Produkt nicht das richtige für mich und ging zurück. Rücksendung war auch problemlos.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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