bestfortravel GROUP Bewertungen 

229
•
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 158 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher loben die hervorragende Erreichbarkeit sowie die stets geduldige und individuelle Beratung durch das kompetente Team. Viele heben hervor, dass organisatorische Abläufe reibungslos funktionieren und auch kurzfristige Wünsche professionell umgesetzt werden. Vor Ort überzeugen zudem engagierte Reiseleiter, die mit ihrem großen Wissen und ihrer herzlichen Art für unvergessliche Urlaubsmomente sorgen. Einige Kunden waren nicht happy mit der Kommunikation und Betreuung in stressigen Krisensituationen vor Ort. Einige Personen bemängelten zudem fehlende Unterstützung bei der Ticket- oder Sitzplatzwahl sowie unvorhergesehene Flugverschiebungen, bei denen keine schnellen Lösungen gefunden wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Personal und schätzen die äußerst angenehme, kompetente sowie... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zur Dienstleistung, loben die hervorragende Beratung sowie die schnelle und... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten heben positive Aspekte des Buchungsprozesses hervor, indem sie die einfache, schnelle sowie... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Kundenservice und empfinden die Betreuung als äußerst... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Standort, wobei einige Verbraucher die Lage direkt am... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Rundreise war sehr schön. Unser Guide Catherina hat sich gut um uns gekümmert und auch schnell Lösungen für Probleme gefunden. Die Hotels waren schön, die Zimmer sehr geräumig und gut ausgestatte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich buche nun schon seit mehreren Jahren immer wieder über Raiffeisen Reisen Waidhofen an der Ybbs und bin jedes Mal begeistert. Ein riesiges Dankeschön geht an das ganze Team! Es wird auf jeden Wuns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere beiden Koffer sind erst mit dem nächsten Flug am gleichen Abend in Istanbul angekommen. Die Fluggesellschaft sah keine Möglichkeit, diese noch abends uns ins Hotel nachzuliefern. Da unsere Rund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

WIr hatten die 14tägige Rundreise Indien Deluxe von 18.10.-01.11.2025 gebucht. Eine sehr gut geplante Reiseroute mit vielen Sehenswürdigkeiten. Absolutes Highlight dieser Reise war unser Reiseleiter A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. Anbieter von Kulturreisen
  3. Kreuzfahrt-Reisebüro
  4. Reiseveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

bestfortravel GROUP Unsere Marken: Raiffeisen- und Volksbankentouristik *** Lufthansa City Center - Business Travel *** Raiffeisen Reisebüro GmbH *** Meine Kreuzfahrt - Cruise Center *** AtourO GmbH *** GEO Reisen & Erlebnis *** my-ticket.shop *** Als führende Unternehmensgruppe mit einer vielseitigen Expertise in Reiseerlebnissen und Eventtechnologie präsentiert sich bestfortravel als Dachmarke für erstklassige Marken, die ein breites Spektrum an Reisesegmenten bedienen. Unsere Passion gilt der maßgeschneiderten Gestaltung Ihrer Reisen durch erfahrene Experten. Von Kreuzfahrten und Private Tours über Rundreisen bis hin zu exklusiven BANK.Reisen und landwirtschaftlichen Fachreisen bieten wir individuelle Lösungen für jeden Bedarf. Zudem stehen wir Ihnen mit unserem Fachwissen und Engagement auch für die Planung und Durchführung Ihrer nächsten Veranstaltungen und Events zur Verfügung. Mehr als 120.000 Gäste schenken uns das Vertrauen pro Jahr und an unseren 20 Standorten bieten wir mit unseren 190 KollegInnen ein volltouristisches Portfolio, das stetig wächst


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

229 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(229)

166 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Erreichbarkeit des Anbieters

Ja, Bewertung AtourO, haben wir uns lange überlegt.

Aber, ja aber leider sehr negativ. Warum?

Begründung: Ich hatte eine eigentlich ganz einfache Frage zu unserer Reise. Rufe die Telefonnummer 07141 - 70 23 60 an, was an sich schon ein Problem ist, da diese Nummer in den Unterlagen nirgendwo vermerkt ist.

Also ich rufe dort an; Automatenanwort - man soll den Anbieter Kontaktieren. Ich rufe also LIDL an - die haben keine Information.

Eigentlich wollten wir nur wissen an welchem Ort und in welchem Hotel wir auf Mallorca untergebracht sind.

Wir sind jeden Monat an einem anderen Urlaubsort und ich/wir haben ein ungutes Gefühl sofern Niemand erreichbar ist.

LG Thurau

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Lieber Herr Thurau!
Vielen Dank für die Rückmeldung! Ihre Buchungsstelle ist auch Ihr direkter Ansprechpartner. Diese haben alle buchungsrelevanten Informationen vorliegen, ansonsten müssen die sich darum kümmern und Ihnen noch fehlende Dokumente übermitteln. Vielen Dank für Ihr Verständnis und eine tolle Reise, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum versorgt, außergewöhnlich freundliches und kompetentes Team!

Die außergewöhnlich kompetente und freundliche Serviceleistung von Frau Gruberbauer macht Reisebuchungen zur freudigen Erfahrung.
Das Wissen und die Erfahrung des Reiseleiters Sepp Kaiser ist es, die jede Reise noch ein wenig besser macht als anderswo.
Wir haben einmal versuchsweise gebucht und sind bei Sepp Kaiser hängengeblieben. Wir sind mit ihm 2023 im Oman, 2024 in Nepal, 2025 in Japan, Taiwan, Alaska und Sizilien, 2026 in Madagaskar gewesen. Weitere Reisen nach Chile, China und Island sind bereits gebucht.

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Lieber Pete!
Herzlichen Dank - dies freut uns sehr zu lesen! Auf noch viele tolle Reisen mit uns und Sepp Kaiser, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superfreundliche Beratung

Superfreundliche Beratung, Rundum-Service top, immer geduldig und hilfsbereit

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Liebe Frau Grafeneder!
Danke! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spät gebucht

Spät gebucht, aber doch noch gut gegangen. Schnell und unkompliziert.
Danke

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Liebe*r TH!
Dankeschön! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Beratung

Sehr freundliche Beratung, wie die Reise wird, weiß ich noch nicht. Ich hoffe das Beste

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Liebe Frau Mikulasch!
Vielen Dank und schon heute wünschen wir Ihnen eine gute Reise, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich war etwas irritiert

Ich war etwas irritiert, dass zuerst keine Bestätigung erfolgte, aber sie war dann doch schnell da.

Irritiert hat mich auch, dass für das Visum zwei verschiedene Hotels angegeben wurden. ich hoffe es gibt keine Probleme.

Ich bin gespannt auf die Reise

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Lieber Matthias!
Wir wünschen Ihnen schon heute eine tolle Reise! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden.

Alle meine Anfragen wurden schnell und zuverlässig bearbeitet. Die Antworten waren stets kompetent, auf den Punkt gebracht und sehr freundlich. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Liebe Frau Klik!
Lieben Dank für die Rückmeldung! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super Team!!!

Das sehr kompetente Team der RV-Touristik war einfach super. Die individuell zusammengestellte Reise in die Bretagne war rundum gelungen. Von den Hotels bis zum Mietauto hatten wir reibungslose Abwicklung, super netten Service und bei Rückfragen immer ein offenes Ohr und Hilfe durch Frau Kavvatha-Lutz und ihre Kolleginnen!!! Besten Dank dafür!!!!

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Liebe Maria!
Recht herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung zu Ihrer Reise und unseren Kollegen. Wir freuen uns schon, Ihre nächste Reise planen zu dürfen. Bis bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, zuverlässig und sehr freundlich!
Kann ich wärmstens empfehlen.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Lieber Herr Steinbauer!
Super und lieben Dank! Bis bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Raiffeisen Reisebüro Mödling

Ich habe schon mehrmals über Raiffeisen Reisen in Mödling gebucht und es hat immer alles reibungslos funktioniert. Besonders hervorheben muss man die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams.

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Liebe Frau Krenn!
Herzlichen Dank für das Lob, welches wir gerne an die Kollegen weitergeben. Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ablauf

Keine Angaben zur Änderung

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Lieber Herr Kiss!
Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Reisebüro. Sehr schöne Beratung.

Wir haben das erste mal über das Reisebüro gebucht. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hilfsbereit. Alles ging reibungslos über die Bühne. Wenn jetzt der Urlaub auch noch so wird, dann ist alles perfekt. Macht weiter so.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Lieber Herr Troppmann!
Schön, dass Sie die persönliche Beratung im Reisebüro schätzen! Wir wünschen schon jetzt einen tollen Urlaub! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat Alles reibungslos geklappt…

Es hat Alles reibungslos geklappt …Unsere Betreuerin gibt sich stets große Mühe -unsere Wünsche zu erfüllen .Buchen schon seit vielen Jahren und werden weiterhin treu bleiben .

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Liebe Frau Hobiger!
Unsere Kollegen geben stets ihr Bestes, um Ihren Urlaub unvergesslich zu machen! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beratung bei Raiffeisen Reisen in Mödling

Super Beratung in Mödling! Was täte ich ohne mein Reisebüro? Sie stehen mir immer mit Rat und Tat zur Seite und sind dazu noch sehr freundlich! Danke, Danke, Danke!!!!

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Liebe Angelika!
WOW - lieben Dank für Ihr Feedback - DANKE! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich buche seit Jahren meine Reisen über…

Ich buche seit Jahren meine Reisen über das Reisebüro Raiffeisenreisen in Mödling. Das Team ist sehr gut, immer freundlich und hilfsbereit. Speziell meine Beraterin Frau Grohe hat noch jedes Problem gelöst, sei es ein komplizierter Visumantrag, Zubringer zu einem int.
Flughafen, check-in (auch an einem Sonntag!!) und Kommunikation mit dem Reiseanbieter. Alles top und perfekt

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Liebe*r mathauer!
Vielen Dank für die super netten Worte zu unserer Kollegin - alle sind stets bemüht, weiterzuhelfen wo es geht. Bis bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bereits mehrere Fernreisen…

Wir haben bereits mehrere Fernreisen über Raiffeisen Reisen in Mödling bei Frau Grohe gebucht. Wir sind immer sehr zufrieden und wissen, dass wir in guten Händen sind.
Insbesondere Petra ist sehr bemüht, kompetent und verlässlich!
Wir würden immer wieder bei ihr buchen. :)

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestfortravel GROUP-Logo

Antwort von bestfortravel GROUP

Liebe Hannah!
:) Herzlichen Dank! Hoffentlich bis bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr