Einfach eine Katastrophe – es gibt zwar viele Profile, aber etwa 95 % davon sind überhaupt nicht aktiv. Niemand antwortet, und wenn doch, dann hat die Person keine Zeit und eigentlich auch kein Inte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es wurden über Monate unrechtmäßig Beträge abgebucht, obwohl ich mein Konto schon lange deaktiviert habe. Über die Website kann man keinen Kontakt aufnehmen, da man immer wieder am Captcha scheitert.... Mehr ansehen
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Finger weg!! Betrug vom Feinsten - ich habe ein Monatsabo gebucht, das nur eine Woche funktionierte. Danach bin ich mit meinen Anmeldedaten nicht mehr in mein Konto gekommen. Alle meine Anfragen per M... Mehr ansehen
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Abzocke! Wir wollten für unseren Hund einen Hundesitter finden. Wenn man versucht mit jmd Kontakt aufzunehmen und eine Antwort erhält, wird man über eine Antwort informiert, kann aber ohne premium mit... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Care.com Europe GmbH ist eine Tochtergesellschaft von Care.com, Inc., dem weltweit größten Onlinedienst für Betreuung und familienunterstützende Dienstleistungen. In Deutschland ermöglicht es Betreut.de Familien seit über zehn Jahren, einfach und verlässlich mit Alltagshelfern wie Kinder-, Senioren- und Tierbetreuern sowie Haushaltshilfen in Kontakt zu treten und Unterstützung für den Alltag zu finden. Sie erhalten mit einem kostenfreien Konto auf Betreut.de Zugang zu einem umfassenden Netzwerk von Alltagshelfern in Ihrer Nähe. Mit einer Premium-Mitgliedschaft können Sie zudem unbegrenzt viele Nachrichten senden. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, die perfekte Betreuungslösung für Ihre individuellen Bedürfnisse zu finden. Die Rolle von Betreut.de besteht nicht darin, direkt Betreuung anzubieten oder persönlich bestimmte Alltagshelfer auszuwählen und sie Ihnen vorzuschlagen. Unsere Plattform bietet Ihnen eine einfache und umfassende Lösung zum Finden und Koordinieren von Betreuung für Kinder, Senioren, Haustiere sowie für Haushalts- und Nachhilfebedarf. Alles, was dafür notwendig ist, ist ein Kundenkonto auf Betreut.de. Unsere Mission ist es, eine Community zu schaffen, die auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Fürsorge basiert. Wir verstehen die Bedeutung einer hochwertigen Betreuung und streben danach, unseren Nutzern die bestmöglichen Erfahrungen zu bieten. Bitte beachten Sie, dass Betreut.de nicht die Identität und persönlichen Angaben der Betreuer überprüft. Unsere Plattform bietet jedoch Ressourcen und Richtlinien, um Ihnen bei der Überprüfung der Identität und persönlichen Angaben der Betreuer zu helfen. Es ist uns ein Anliegen, eine Verbindung zwischen Menschen herzustellen, die sich gegenseitig unterstützen können. Wir sind stolz darauf, Teil des täglichen Lebens vieler Familien und Betreuer zu sein.
Kontaktinformationen
Rotherstraße 17, 10245, Berlin, Deutschland
- +49 (0) 30 29363890
- mcimprint-rowDE@care.com
- www.betreut.de
1,3
Ungenügend
647 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fragwürdig und nicht das Geld wert.
Platform mit vielen Profilen, leider antworten die wenigsten. Wir hatten tatsächlich mit einer Person Glück. Aber ich ärgere mich dass die anderen nicht wenigstens absagen - lässt den Gedanken zu dass es sich nicht um echte Profile handelt.
14. September 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Nora. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck erhalten haben unsere Seite sei nicht vertrauenswürdig. Wir können Ihnen versichern, dass die Profile auf unserer Seite real sind und wir auch viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail geschickt und hoffen Ihnen damit weitergeholfen zu haben. Wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-024080 an, wenn Sie uns anschreiben. Vielen Dank.
Betrug
Wir haben uns vor sechs Wochen angemeldet. Etwa 60 Bewerbungen geschrieben, auf keine wurde geantwortet, obwohl wir um ein Feedback gebeten hatten, auch wenn kein Interesse vorliegt. Gemeldet haben sich zwei Frauen, die wir nicht kontaktiert hatten. Leider hat es nicht gepasst Das hier ist glatter Betrug. Man wird mit Nachrichten überschüttet, doch alles ist Fake und zutiefst verlogen. Die Nachrichten gleichen sich, wahrscheinlich erfindet sie die gleiche Person. Übrigens, meine Frau hat insgesamt 12 Jahre Erfahrung in der Kinderbetreuung und hat Referenzen, doch sie ist als Südamerikanerin noch nicht in der Lage diesen Text zu schreiben.
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und dass Sie den Eindruck erhalten haben unsere Seite sei nicht vertrauenswürdig. Wir können Ihnen versichern, dass die Profile auf unserer Seite real sind und wir auch viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Gern helfen wir Ihnen und schauen einmal individuell über Ihren Account, um Sie bei Ihrer Suche mit einigen Tipps zu unterstützen. Sie können uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-024063 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Vielen Dank.
Habe sehr gute Erfahrungen gemacht
Habe sehr gute Erfahrungen gemacht bisher.
13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Dominic. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Das freut uns sehr!
Kopf anschalten und Finger weg lassen
Ich kann die negativen Bewertungen glücklicherweise nur teilweise nachvollziehen, da ich mir die AGB's vor dem Abschluss der Premium-Mitgliedschaft durchgelesen habe. Daher blieb es mir erspart durch das Abo "gemolken" zu werden.
In der heutigen Zeit leider ein Muss, angesichts der Fülle an Online-Plattformen jeglicher Art.
Die Lockvogel-Reaktion(en) nach der Anmeldung sollten aber schon alle Alarmglocken läuten lassen, denn selbst in dicht besiedelten Gebieten ist die Wahrscheinlichkeit, innerhalb von wenigen Minuten eine Reaktion zu erhalten, äußerst gering.
KI (künstliche Intelligenz) wird oft unterschätzt, die menschliche Intelligenz dagegen überschätzt. Daher die Empfehlung - Finger weg von betreut.de und das Oldschool (eigenen Verstand) nicht vernachlässigen.
Dann ist erkennbar, dass die Positivbewertungen mit hoher Wahrscheinlichkeit der Marke Eigenwerbung sind, weil das muss man sich zwangsläufig leisten/gönnen wie früher auch schon.
7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Chris. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und dass Sie den Eindruck erhalten haben unsere Seite sei nicht vertrauenswürdig. Wir können Ihnen versichern, dass wir viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Wenn Sie Fragen zu unserem Unternehmen, unseren Mitgliedschaften oder zur Funktionsweise der Plattform haben oder wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger kontaktieren. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023982 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir freuen uns, Ihre Fragen oder Anliegen zu beantworten. Vielen Dank.
Kostet Geld um Nachrichten oder Bewerbungen zu schicken
Leider total schlecht. Wenn man dort gerne einen Job finden würde, kann man nur die potentiellen Arbeitgeber kontaktieren, wenn man ein monatliches, teures Abo abschließt!!!
Sorry aber ich bin auf Jobsuche! Hab nicht mal eben €€ um nur kurze Nachrichten zu schreiben. Also habe ich nach ein paar Stunden gleich wieder meinen Account gelöscht und suche nun per Google oder Kleinanzeigen einen Job. Wenigstens kostet es mich da nichts die Bewerbung zu versenden.
5. September 2024
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Sara. Es ist richtig, dass unsere Seite nicht vollständig kostenfrei zur Verfügung steht und eine kostenpflichtige Mitgliedschaft benötigt wird. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie davon ausgegangen sind alle Funktionen kostenfrei nutzen zu können und sich deshalb in die Irre geführt fühlen. Viele Seiten, die vom Angebot her unserer Seite ähneln, bieten bestimmte Zusatzfunktionen als kostenpflichtige Mitgliedschaft an. Andernfalls würde sich unser Portal nicht von kostenfreien Anbietern unterscheiden, da wir entsprechend bestimmte Funktionen und Services nicht anbieten könnten. Wenn Sie Fragen zu unseren Mitgliedschaften oder zur Funktionsweise der Plattform haben, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023923 an, wenn Sie uns anschreiben. Vielen Dank.
Bewusste Irreführung der Benutzer
Man kann zwischen Abos verschiedener Laufzeiten wählen und denkt, dass das dann danach natürlich beendet ist. Wahrscheinlich steht irgendwo im Kleingedruckten, dass es sich automatisch verlängert. Das ist eine schlimme Art Nutzer hinter das Licht zu führen. Für mich ein Fall für die Verbraucherschützer.
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Rainer. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen die automatische Verlängerung unserer Mitgliedschaft nicht bewusst war. Diese Information wird auf den Buchungsseiten, Ihrer Buchungsbestätigung sowie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgewiesen. Bei unserer Premium Mitgliedschaft handelt es sich um ein Abonnement, welches von unseren Nutzern je nach persönlichem Bedarf dazu gebucht bzw. wieder gekündigt werden kann. So können Sie für sich entscheiden, wann und wie lange Sie die bezahlten Premium Funktionen nutzen möchten. Eine Kündigung kann jederzeit z.B. über den Account, über unser Kontaktformular in unserem Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder auch über den Facebook Messenger erfolgen. Sofern Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Referenz-Nummer REV-023922 an. Vielen Dank.
Vorsicht Falle!!! Man zahlt und kriegt nix
Man meldet sich kostenfrei an und erhält binnen 5 min. 6 Anfragen von potentiellen Babysittern. Man kann dann nur eine lesen und nichtmal mehr antworten, da man nur mit einer Premium Mitgliedschaft den Kontakt weiterführen und weitere Nachrichten lesen kann. Wenn man sich denkt ok, dann investiere ich für 35 Euro einen Monat lang und finde die passende, qualifizierte Babysitterin hat man sich geirrt. Erst wenn man die Rechnung der Abbuchung durchliest steht drin, dass das einmonatige Abo sich automatisch verlängert und separat gekündigt werden muss. Die angeschriebenen Personen antworten nicht und die Personen die einen nach der kostenlosen Anmeldung anschreiben, kommen vom “System” wo einfach deren Stellenbeschreibung kopiert und als “Lockvogel” an potentielle Neukunden verschickt werden. Schade wie Menschen die hier wirklich dringend vertrauenswürdige Betreuung für ihre Kinder suchen so ausgenutzt werden…….
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Sarah. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Portal gemacht haben und dass Sie den Eindruck erhalten haben unsere Seite sei nicht vertrauenswürdig. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben oder wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023905 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Wir können Ihnen versichern, dass wir viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Vielen Dank.
Unterirdisch
Unterirdisch, sparen Sie sich Ihr Geld
angeschriebene Profilinhaber sind zwar angeblich online, zeigen aber Null Reaktion.
Monatsabo verlängert sich automatisch.
29. August 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und dass Ihnen die automatische Verlängerung unserer Mitgliedschaft nicht bewusst war. Diese Information wird auf den Buchungsseiten, Ihrer Buchungsbestätigung sowie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgewiesen. Bei unserer Premium Mitgliedschaft handelt es sich um ein Abonnement, welches von unseren Nutzern je nach persönlichem Bedarf dazu gebucht bzw. wieder gekündigt werden kann. So können Sie für sich entscheiden, wann und wie lange Sie die bezahlten Premium Funktionen nutzen möchten. Eine Kündigung kann jederzeit z.B. über den Account, über unser Kontaktformular in unserem Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder auch über den Facebook Messenger erfolgen. Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen oder wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023810 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Vielen Dank.
Finger weg
Finger weg. Immer die selben Angebote auf die man dann logischerweise keine Antwort bekommt
1. September 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Tom. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Portal gemacht haben. Wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023808 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir können Ihnen versichern, dass wir viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Vielen Dank.
VORSICHT!!! - Betrügerisches Anmeldesystem
Ich habe mich ausdrücklich für einen Monat angemeldet. Trotzdem wurde für den zweiten Monat Geld abgebucht. Trotz mehrerer Anfragen wurde mir nicht geantwortet und auch das Geld nicht zurückgebucht. Die haben ein betrügerisches Anmeldesystem. Vorsicht, haltet Euch fern.
2. August 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Sybille. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen die automatische Verlängerung unserer Mitgliedschaft nicht bewusst war. Diese Information wird auf den Buchungsseiten, Ihrer Buchungsbestätigung sowie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgewiesen. Bei unserer Premium Mitgliedschaft handelt es sich um ein Abonnement, welches von unseren Nutzern je nach persönlichem Bedarf dazu gebucht bzw. wieder gekündigt werden kann. So können Sie für sich entscheiden, wann und wie lange Sie die bezahlten Premium Funktionen nutzen möchten. Eine Kündigung kann jederzeit z.B. über den Account, über unser Kontaktformular in unserem Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder auch über den Facebook Messenger erfolgen. Sofern Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Referenz-Nummer REV-023804 an. Vielen Dank.
Schreckliche Website und schlechter…
Schreckliche Website und schlechter Service. Die Website bleibt sowohl auf dem iPhone als auch auf dem Computer hängen. Man muss die Website immer wieder neu laden. Die meisten Babysitter antworten nie. Die wenigen, die es tun, wollen Schwarzarbeit. Und für diese schreckliche Erfahrung muss man einen Mitgliedsbeitrag für betreut.de zahlen.
31. August 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Portal gemacht haben. Selbstverständlich unterstützen wir als Seitenbetreiber keine Schwarzarbeit. In unseren Geschäftsbedingungen machen wir unsere Position und die Verantwortung der Mitglieder deutlich. Wenn Sie diesbezüglich weitere Fragen haben, können Sie gerne unsere Homepage, unsere AGB sowie den Sicherheitsbereich besuchen. Natürlich stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn Sie Hilfe mit Ihrem Account oder bei Ihrer Suche benötigen oder uns Feedback zur Verbesserung geben möchten. Sie können uns direkt über das Kontaktformular auf unserem Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023789 mit an, wenn Sie uns kontaktieren. Vielen Dank.
1-Monats-Abo läuft einfach weiter
Keine qualifizierte Putzhilfe gefunden, trotz mehrfachen Vorstellungsversuchen und Probeputzen. Was aber wirklich ärgerlich ist: Es wird ein 1-Monats-Abonnement angeboten, das aber einem DAUER-ABONNEMENT entspricht, sofern man nicht aktiv kündigt. Das ist absolut irreführend. Insbesondere, da es auch 3-Monats- und 6-Monats-Abonnements gibt. Sehr ärgerlich!
26. August 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Julia Carola. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden und dass Ihnen die automatische Verlängerung unserer Mitgliedschaft nicht bewusst war. Diese Information wird auf den Buchungsseiten, Ihrer Buchungsbestätigung sowie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgewiesen. Wenn Sie diesbezüglich weitere Fragen haben oder wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns direkt über das Kontaktformular auf unserem Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023701 mit an, wenn Sie uns kontaktieren. Vielen Dank.
Finger weg
Kann mich da meiner Vorrednerin nur anschließen, extra Geld gezahlt für nix! Keine Antworten von den Suchenden, garkeine Reaktion. Fand es schon komisch dass man überhaupt Geld zahlen soll für ne Jobsuche!!!
Abzocke, sonst nix!
25. August 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Elke. Wir bedauern sehr, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden. Wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023699 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Wir können Ihnen versichern, dass wir viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Vielen Dank.
Ich mache genau die gleichen negativen…
Ich mache genau die gleichen negativen Erfahrungen bei Betreut.de. Deshalb erspare ich mir meine Kommentare. Würde mich nur wiederholen. Es kommen von Betreut.de auch nur Standardantworten.
18. August 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Dagmar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Portal gemacht haben. Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023548 an, wenn Sie uns anschreiben. Vielen Dank.
Teures Abo, ohne Erfolg
Teures Abo. 40 Anfange, auf Rückantwort keine Reaktion. Auch nicht bei den positiv bewerteten Profilen?
Vor allem kamen alle 40 Anfragen als ich mich noch nicht zum Premium angemeldet habe. Kaum war ich angemeldet, kam keine einzige Nachricht mehr.
Kommt mir sehr komisch vor…
17. August 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Janina. Wir bedauern sehr, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden. Gern helfen wir Ihnen und schauen einmal individuell über Ihren Account, um Sie bei Ihrer Suche mit einigen Tipps zu unterstützen. Sie können uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023533 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir können Ihnen versichern, dass wir viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten.
Finger Weg!
Finger Weg! Die Website ist außer unseriös. Vermutlich sind viele Profile einfach fake. Ich suchte nach Betreuung für meinen Hund und habe einige kontaktiert. In der Regel habe ich überhaupt keinen Feedback bekommen und wenn, und zwar nur einmal, dann und "sorry, das klappt es nicht", obwohl die Betreuung, die ich suchte, eigentlich unter den Leistungen des Betreuers war. Also, eine echte Zeit-Verschwendung.
Besonders ärgerlich ist es, dass man das eigene Konto nicht löschen sondern, in besten Fall nur deaktivieren. Völlig bescheuert und gar nicht transparent.
11. August 2024
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Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Francesco. Wir bedauern sehr, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden. Wir können Ihnen versichern, dass die Profile auf unserer Seite real sind und wir auch viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Suche oder mit Ihrem Account benötigen, können Sie uns gerne jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023412 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Vielen Dank.
Betrugsmasche
Ich habe mich leider auch angemeldet und bezahlt leider ohne vorher die Bewertungen durchzulesen. Also mittlerweile denke ich auch dass die Seite völliger Betrug ist. Viele Anzeigen sind exakt gleich beschrieben nur mit anderen Namen. Und auf Antworten braucht man erst überhaupt nicht hoffen. Habe bestimmt 15 Profile angeschrieben die alle nicht geantwortet haben. Da denkt man sich wenn die Leute suchen würden dann würde man ja wenigstens mal eine Nachricht zurück bekommen. Ich kann nur jedem davon abraten dafür auch noch Geld zu bezahlen.
11. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Adi. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck erhalten haben unsere Seite sei nicht vertrauenswürdig. Wir können Ihnen versichern, dass die Profile auf unserer Seite real sind und wir auch viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Gern helfen wir Ihnen und schauen einmal individuell über Ihren Account, um Sie bei Ihrer Suche mit einigen Tipps zu unterstützen. Sie können uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023410 an, wenn Sie uns anschreiben. Vielen Dank.
Betreuung für Pflegebedürftige Es wurde nicht mitgeteilt
Es wurde nicht mitgeteilt, dass monatlich abgebucht wird, als ABO und ich konnte darüber auch keine Hilfe finden. Es meldete sich kaum jemand und es stand auch niemand zur Verfügung.
Nicht zu empfehlen, schade
Mit freundlichen Grüßen
Johanna Schifflechner
7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie kein Glück mit unserem Service hatten und dass Ihnen die automatische Verlängerung unserer Mitgliedschaft nicht bewusst war. Diese Information wird auf den Buchungsseiten, Ihrer Buchungsbestätigung sowie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgewiesen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail geschickt und hoffen Ihnen damit weitergeholfen zu haben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns direkt über das Kontaktformular auf unserem Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023331 mit an, wenn Sie uns kontaktieren. Vielen Dank.
Trotz der Premium Version keine einzige…
Trotz der Premium Version keine einzige Nachricht erhalten, obwohl ich mich mit einem Anschreiben und quasi einem Lebenslauf „beworben“ habe!
Sehr unseriös und absolut nicht zu empfehlen!
Viele Anzeigen sind erstaunlich ähnlich.
Man bekommt ja auch nicht viele Informationen über die Person, Lohn, Beginn etc.
Ich glaube dass meine Nachrichten nicht mal bei denjenigen angekommen sind!
Bin wirklich sehr enttäuscht. Und an alle anderen: BITTE ZAHLT KEINEN CENT AN DIESES „UNTERNEHMEN“
4. August 2024
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Valentina. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Portal gemacht haben. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrer Suche benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023275 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Wir können Ihnen versichern, dass wir viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Vielen Dank.
Abzocke
Ich fürchte, ich bin mit dieser Website einem unseriösen Unternehmen zum Opfer gefallen. War auf der Suche nach einem Hundesitter, bekam auch sofort mehrere Angebot in meiner Umgebung, konnte aber mit den Personen nicht kommunizieren, da ich noch nichts bezahlt habe. Emails kamen ca. 7 - 10 / Tag. Ich habe dann die Mitgliedschaft für 1 Monat (mit Paypal) bezahlt und bekam dann von einer Person eine kurze Antwort zurück, aber ohne irgendwelche Angaben zur Person oder wie es evtl. weitergehen könnte. Seit der Bezahlung ist Schluß, aus ca. 20 Angeboten, waren es nur noch 3 ...........
Werde auch Paypal über die Vorgehensweise informieren, auch wenn es wahrscheinlich nichts nützt. Einfach nur unverschämt und frech.
2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Betreut.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Claudia. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Portal gemacht haben. Wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Suche oder mit Ihrem Account benötigen, können Sie uns jederzeit über unser Hilfe-Center https://help.care.com/s/contactus?language=de oder den Facebook Messenger erreichen. Bitte geben Sie auch Ihre Referenz-Nummer REV-023242 an, wenn Sie uns anschreiben. Wir würden uns freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Wir können Ihnen versichern, dass wir viele zufriedene Mitglieder haben, die bei der Nutzung unseres Portals passende Kontakte knüpfen konnten. Vielen Dank.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.