BEV Energie 

Hallo

Ich würde in Moment nix zurück holen wer das macht ist selber schuld. Da der Insolvenz Verwalter wenn es soweit ist sich Es sowieso wieder zurück holt.verbunden mit mahnkosten

Ab Morgen befreie ich mich von diesen Abzocker. Alles wird notiert, wird nichts bearbeitet. Nie lange Warten Wenn Sie Rechtschutz haben. Klagen und klagen... Guthaben wurde nicht bezahlt, eine Zwischenrechnung nicht erstellt. Freundschaftwerbung wurde nicht bezahlt.... unseriöse Firma, Hände weg!!!!!

Endabrechnung wird nicht erstellt, Guthaben nicht ausgezahlt. Keine Reaktion des Kundenservice.
Jetzt wird es per Anwalt versucht.
Mal sehen.

Achtung BEV unzuverlässig, kundenunfreundlich, nicht erreichbar, unberechtigte Forderungen. Ein Fall für die deutsche Justiz.

Kurz nach Vertragsabschluß wollte die Firma ein höheren monatl.Abschlag.Nach Drohung mit der Bundesnetzagentur Bliebt der alte Abschlag.
Nie wieder diese Firma.

Warte seit November 2018 auf Auszahlung meines Guthabens. Frist ist schon gesetzt. Sollte es bis Mitte Februar nicht auf meinem Konto sein, so werde ich Beschwerde bei den Marktwächtern Energie einreichen.

Ich war jetzt das zweite mal.bei der BEV und auch das letzte Mal.
Seid nun mehr 1 Monat (Abschlussrechnung vom 3.1.2019 )warte ich auf mein Strom Guthaben und Neukundenbonus.. immerhin 1400 Euro nach Wechsel zu einem anderen Anbieter.
Das hätte ich mir erlauben müssen Mal 1 Monat keinen Abschlag zu zahlen.
Ist mein Geld nicht bis Freitag drauf geht die Sache zum Anwalt.

Das ist die unseriöseste Firma seit ich Anbieterwechsel durchführe. Eine Schande!!! Leider muss ich 1Stern geben.

NUR NOCH 2 TAGE DAN GEHT DER ALPTRAUM ZU ENDE .UND ICH BRAUCHE AUF KEIN GELD WARTEN DA ICH GOTT SEI DANK BEI UNKLARHEITEN SOFORT ZURÜCK GEBUCHT HABE UND VOM VERBRAUCHERSCHUTZ BERATEN UND BEGLEITET WURDE BEI SCHRIFTLICHEN VERKEHR .UND DAS HAT ALLES NUR 25€ GEKOSTET:KANN ICH JEDEM NUR ZU RATTEN!!!!!!!
BEV IST ALS FIRMA NUR MIT RECHTLICHEM BEISTAND ZU ERTRAGEN DA ER SEINE KUNDEN NUR AUSSAUGEN WILL UND DER KUNDE EINE OPFER ROLLE HAT.ABER DIE SIND BALD GANZ WEG JUHU!!!!!!!!!!!
BITTE KEINE BLA,,BLA,, ANFRAGEN
KUNDEN NUMMER IST BEKANNT

warte seit dem 05.12.18 auf mein guthaben i.h.v. 264,- € (endabrechnung 2018) sowie 15% nachlass + 30 € boni

mehrere anrufe blieben erfolglos - antwort der mitarbeiterin: ich weise das geld noch mal an - emails werden nicht beantwortet
zum glück per sonderkündigung zum 31.01.19 gekündigt
klärung über check24 steht auch noch aus...

Ich wechsel regelmäßig Strom- und Gasanbieter und man macht hier die ein oder andere Erfahrung mit den Unternehmen. Aber seit TedaFax und Flexstrom habe so etwas nicht mehr erlebt! Die BEV teilt eine völlig unverschämte Preisanpassung trotz Preisgarantie mit uns nach dem man zum Ende der Laufzeit kündigen möchte wird man 3 Monate vorher aus dem Vertrag entlassen. Bei der exorbitanten Preisanpassung im Nachhinein die bessere Idee, aber auf telefonischen Nachfragen, Email und Briefen passiert genau: NICHTS. Eine Unverschämtheit, hoffentlich verschwindet dieser Anbieter genausoschnell vom Markt wie die oben genannten...

Schlimm das Menschen immer wieder damit durchkommen. Horten Millionen auf ihre Konten und können sich gar nicht vorstellen was es bedeutet abhängig von 600 Euro zu sein. Ich hoffe das dieser Typ nie wieder einen Fuß auf den Boden bekommt, und auch alle anderen die bei dieser Nummer mitgemacht haben. Schämt euch alle. Aber auch Ihr bekommt die Rechnung ganz zum Schluss vorm großen TOR!!!!!

Kann ich nur bestätigen. Insolvenzantrag wurde gestellt.
Ich glaube unser Geld ist pfutsch!!!!!!!!!!!

joachim
Habe am 25.1.2019 per Einschreiben /Rückschein mein Sonderkündigungsrecht wahrgenommen aber auch von der Post noch keine Email bekommen, das es angekommen ist.

Hier mal das Einschreiben (einige Stellen werden mit xxxx dargestellt
An die

BEV Energie

Nymphenburger Str. 154

Datum = 25.01.2019

Betrifft
Zählernummer xxxxxxxxx xxxxxxxx
Vertragsnummer xxxxxxxx

Sehr geehrte Damen und Herren
1.
Da es ihnen egal oder Sie nicht interessiert Antworten zu geben, die ich Ihnen per Kontakt auf ihrer Web-Site als Fragen nach des wesentlich höheren Abschlags zum 1.2.2019 gestellt habe, in dem sie KEINE Antwort bzw. Kontaktbestätigung gegeben haben !!!
2
Keine Antwort geben auf meine E-Mail vom 3.1.2019 an den Kundenservice at bev-energie.de ,
mach ich von meinem Recht auf Sonderkündigung Gebrauch zum 31.01.2019 Gebrauch.
3.
Hab ich bei der Bank meine 2 x Abschlagsabbuchungen (a285.-€) von Ihnen heute, den 25.01.2019, zurückbuchen lassen
Würde Ihnen empfehlen die Abbuchung für Februar nicht einzuleiten, da ich die dann auch wieder zurückbuchen lassen werde.
Eine Zählerablesung wird ihnen per Mail bzw Einschreiben/Rückschein mit Foto am 31.1.2019 zugehen, damit Zeitnah alles erledigt werden kann

Möchte Sie dann bitten mir eine Abrechnung zum 31.1.2019 zu erstellen, um die Endabrechnung hiermit abzuschliessen

Der neue Stromlieferant ist die xxxxxxxxxxxx , ab dem 1.2.2019, die Ihnen die Sonderkündigung von mir unterschrieben schon vorige Woche per Fax hat zukommen lassen und wie ich heute hören musste, sollen Sie die nicht bekommen haben, bzw. ist ihr Fax-Gerät defekt. Deswegen war ich auch heute noch mal bei der xxxx und habe nochmal eine Sonderkündigung unterschrieben , die Ihnen zeitnah von der xxxx bis zum 31.1.2019 zugehen wird.

Aus Sicherheitsgründen wird Ihnen jetzt _mit Einschreiben-Rück-Schein das von mir nochmal mit zugehen

xxxxxxx

Nach meiner erfolgten Kündigung vom 17.11.2018 erhalte ich keine Endabrechnung. Guthabenauszahlung und Neukundenbonus werden nicht ausgezahlt, sodass eine offene Forderung iHv + 300,- besteht. Keine Reaktionen des Kundenservices. Mündliche Versprechungen von Auszahlungen werden nicht eingehalten. Schlichtungsverfahren für Stromguthaben läuft.

Habe per Fax gekündigt. Nach 10 Tagen warten, habe ich nachgefragt und dann kam wortlos die Bestätigt.
Im Verlauf des Vertrags hatte ich nur eine Doppelbuchung, die relativ schnell korrigiert wurde (eine Arbeitswoche). Ansonsten bin ich zufrieden gewesen. Endabrechnung kam an und ich habe nichts einzuwenden.

Nun warte ich auf meine Rückzahlung, da ich deutlich überzahlt habe (neue größere Wohnung). Ausstehend sind 519€

Wäre toll wenn diese endlich ankäme...

Also 1 Stern ist noch zu gut. Versprochener Sofortbonus nach einem Jahr immer noch nicht erhalten. Statt dessen Mitteilung über eine Preiserhöhung um mehr als 100 %... sofort Vertrag gekündigt.

Gasliefervertrag

Ich hatte mit Einschreiben vom 14.01. und nochmals am 23.01.2019 der Bettelei um eine "einvernehmliche Preisanpassung" widersprochen und gleichzeitig auf Vertragserfüllung bestanden.

Selbstredend hatte ich auch die fristgerechte Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit (hier: am 30.06.2019) ausgesprochen.

Heute flattert Post von der BEV ins Haus: man bedankt sich für meine Anfrage zur Preisanpassung und bestätigt meinen Widerspruch.

Das Zahlungswesen hat sogar meine Anfrage geprüft: es bleibt bei den vertraglich vereinbarten Preisen.

Die Tarifbestandteile sowie die monatliche Zahlung würden erst nach Ablauf der eingeschränkten Preisgarantie zu Beginn der nächsten Belieferungsperiode wirksam werden.

Äääähhh, es gibt aber keine nächste Belieferungsperiode. Der Vertrag ist gekündigt.

Eine Kündigungsbestätigung fehlt natürlich, ist aber entbehrlich.

Weil eine Kündigung eine einseitige und empfangsbedürftige Willenserklärung ist.

Die BEV hat den Empfang meines Schreibens zweifach bestätigt: einmal durch Rücksendung des Einschreibe-Rückscheins, und zum anderen durch ihr eigenes Schreiben vom 25.01.2019.

Ob das Lesen und Verstehen von Willenserklärungen nicht zu den Stärken der BEV gehören, wird sich zum Ablauf des Liefervertrages zeigen.

Sollte es Probleme geben mit dem nächsten Gaslieferanten, weil die BEV z.B. den Gaszähler nicht freigibt, hilft ein Blick in die AGBs, um den richtigen Gerichtsstand zu finden:

Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne §13 BGB, wäre am Ort der (Gas)abnahme zu klagen.

Ich habe mein neukundenbonus begraben.

Ich würde hier nicht mehr schreiben, nutzt lieber die zeit, noch kann man einen Abschlag zurückbuchen! Guthaben wird von der Insolvenz verschluckt! Und wenn möglich schnell neuen versorger suchen, wenn auch jetzt eventuell zu spät und man beim grundversorger landet.

Für wirkliche gute Tipps vorallem auch rechtliche Fragen: unter strom-magazin .de nach Warnung vor BEV..googlen

Ach ja heute wird nicht mehr gelöscht oder?

Leider mehr als ungenügend
seit Wochen warte ich auf unser Guthaben von 720 (Guthaben +Neukundenbonus) leider wir auf Mail gar nicht reagiert und telefonisch kann auch keiner was sagen und der Höhepunkt ist noch das die Mitarbeiter einfach auflegen wenn die keine Lust mehr haben.
Also mit Kundenzufriedenheit hat das überhaupt nichts mehr zu tun gefühlt machen sich die Mitarbeiter sogar noch ein spaß daraus.....
Achtung bitte Finger von diesem Anbieter lassen, da Spart man sich eine menge ärger und stress.

Nachtrag 30.01.2019
Natürlich immer noch kein Guthaben erhalten
Am Telefon wir jetzt gesagt irgendwann bekommen sie es schon....
Vertragsnummer 763158 für die Mitleser der BEV

BEV hat bei mir eine fehlerhafte Jahresbrechungen erstellt. Es wurden bei Gas und Strom jeweils ein Abschlag nicht berücksichtigt.

Darüber hinaus zahlen Sie Guthaben aus Jahresabrechnungen nicht aus.

Insgesamt beträgt die Forderung 236,23 Euro.

PS: Einschreiben mit Einwurf wurde nicht angenommen.