Cela fait plusieurs années que je suis abonnée à 2 revues et je suis toujours aussi intéressée par leur contenu enrichissant et au top des découvertes scientifiques que l'on peut mettre utilement en... Mehr ansehen
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J’ai cru acheter un livre à 24 €, avec en complément un mois d’accès gratuit à une formation. Ce n’est qu’après mon achat que j’ai compris que cette offre entraînait ensuite un abonnement à 47... Mehr ansehen
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J'apprécie beaucoup NéoSanté pour la diversité des sujets abordés et son approche fondée sur la réflexion critique. On y trouve une médecine qui invite à comprendre et à se poser des questions, plutôt... Mehr ansehen
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Suite à l'achat d'un livre sur les HE j'ai eu droit à un abonnement gratuit d'un journal dédié à la santé. J'ai eu un retrait CB de 47 euros pour renouvellement de cet abonnement...je n'ai jamais reçu... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
3,6
Akzeptabel
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Conseil à Biosanté
Comme je l'ai dit à Biosanté, prévenez les clients de ce qui se passe, car lui, ne sait pas !
22. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous prenons votre remarque très au sérieux et vous remercions pour cette alerte.
Soyez assuré que nous faisons immédiatement remonter votre message à nos équipes afin d'améliorer notre communication et la transparence envers nos clients.
Cordialement,
Ahlam de L’équipe Biosanté Éditions.
Très satisfaite de leur publication et…
Très satisfaite de leur publication et de leur excellent servise
22. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos publications et la qualité de notre service répondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour.
Cordialement,
Ahlam de L’équipe Biosanté Éditions.
très satisfait
22. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Ahlam de L’équipe Biosanté Éditions.
j'ai beaucoup de plaisir depuis de…
j'ai beaucoup de plaisir depuis de longues années à m'informer sur la santé tant par les revues comme Santé corps Esprit, Alternative Santé, Neo Santé ou les programmes nouveau printemps, huiles essentielles et Phytothérapie. J'ai beaucoup appris et mis en oeuvre tant pour moi que pour mes proches - merci beaucoup
22. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et ce témoignage inspirant qui nous touche beaucoup.
C'est une immense satisfaction de savoir que nos revues et programmes vous aident à prendre soin de vous et de vos proches au naturel !
Cordialement,
Ahlam de L’équipe Biosanté Éditions.
Suite au problème que j’avais évoqué, des mensonges, encore des mensonges…
Triple zéro pointé !
Suite au problème que j’avais évoqué, Biosante m’a communiqué un numéro de téléphone. L'appeler permettrait de traiter mon dossier en priorité. Chic!
Sauf que…le seul interlocuteur de ce numéro est un répondeur, bien peu enclin à régler le moindre problème. J’ai appelé à des heures différentes, des jours différents, pensant que, peut-être un jour, un humain finirait par répondre. Mais non , encore un espoir déçu : pas plus d’humain que de beurre en broche!
Mon dossier est toujours en attente de la réponse de Fadoua à l'adresse «demandes@editions- biosante.com.
Et un comble, de la part d’un éditeur qui dit ne pas me connaître comme abonné, il m’a posté le 17 avril une «communication privée réservée aux anciens abonnés » : une proposition de réabonnement, assortie de cadeaux : un livre offert… (Preuve que, bien qu’il m’ait «confisqué» les derniers numéros de mon abonnement, il dispose toujours d’archives dans lesquelles je figure). Difficile de faire mieux pour se moquer du client.
19. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Je prends connaissance de votre commentaire et je regrette sincèrement cette situation inadmissible.
En tant que service qualité, je récupère immédiatement votre dossier pour le traiter personnellement.
Afin de résoudre ce blocage sans plus attendre, je vous invite à envoyer un e-mail à l'adresse demandes@editions-biosante.com.
Merci d'adresser votre message spécifiquement à l'attention d'Ahlam du service qualité.
Nous mettons tout en œuvre pour régulariser votre situation rapidement.
Cordialement,
Ahlam de L’équipe Biosanté Éditions.
Service parfait
Service parfait, joignable facilement et qui rembourse sans aucun problème lorsque l'on désire annuler un abonnement.
18. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et la simplicité de notre processus de remboursement ont été à la hauteur de vos attentes.
Offrir un service fluide et sans friction, même lors d'une annulation, est une priorité pour nous.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos abonnés à l'avenir !
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Le magazine "santé corps esprit" est…
Le magazine "santé corps esprit" est très bien et traite de diverses sujet de santé avec des conseils précieux.
15. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre magazine.
Nous sommes ravis que nos précieux conseils de santé vous apportent entière satisfaction au quotidien.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Biosanté, une maison d'éditions de toute confiance !
J'ai longtemps galéré pour retrouver mes abonnements. Heureusement, maintenant tout se trouve au même endroit, sur ma page personnelle !
Pour ce qui est du contenu des abonnements, revues et conférences, rien à redire tout est parfait !
Je ne peux que recommande cette maison d'édition.
A noter qu'ils sont joignables par téléphone très facilement !
14. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation qui nous touchent beaucoup !
Nous sommes ravis que la centralisation de vos abonnements sur votre page personnelle facilite votre expérience au quotidien.
Votre satisfaction concernant nos revues, nos conférences et la disponibilité de notre équipe par téléphone est notre plus belle récompense.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Cela fait plus de 10 ans que je suis…
Cela fait plus de 10 ans que je suis inscrite à Biosanté.
J'ai suivi de multiples formations avec des intervenants de haut niveau : Elske Miles, le Dr Bodin, David Sayag, Dr Caroff, Dr Ménat etc.....
Jusqu'à il y a 2 ans, si nous avions des questions par écrit ou par téléphone nous obtenions rapidement des réponses. Maintenant j'ai l'impression que c'est un peu l'usine. Des questions sont restées sans réponse.
Sur le site, je ne retrouve que les formations en cours ou les abonnements en cours....
Si j'ai mis 4 étoiles c'est pour les intervenants mais pour le suivi j'en mettrai juste 2.....
13. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité de plus de dix ans et vos éloges envers la qualité de nos intervenants.
Nous regrettons sincèrement que l'évolution de notre suivi et l'accès à vos anciennes formations ne soient plus à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux afin de corriger ces dysfonctionnements et de retrouver la proximité qui vous a plu pendant toutes ces années.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
SIMPLE / RAPIDE
12. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour court et efficace !
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Prélèvement abusif sans abonnement et sans accès à leur plateforme
Suite à une période d'essai, les abonnements aux publications de Biosanté Editions étaient supprimés depuis le 04/06/2025. Bien que mes accès à leur plateforme aient été supprimé et que je ne sois dès lors plus en mesure de consulter ou contester quoi que ce soit, je constate un débit de 94€ sur ma carte de crédit ce 30/04/2026. Biosanté n'a pas souhaité donner de suite aux deux emails de réclamation qui leur étaient adressés. J'ai dès lors été contraint de bloquer ma carte de crédit pour prévenir tout prélèvement abusif ultérieur et d'introduire une plainte auprès de Worldline. Cette entreprise n'est certainement pas à recommander pour leurs pratiques.
30. April 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous prenons votre situation très au sérieux suite à votre signalement .
Nous regrettons ce désagrément concernant le prélèvement de 94€ effectué après la résiliation de votre période d'essai.
Veuillez nous contacter directement par email à demandes@editions-biosante.com pour nous transmettre vos coordonnées.
Notre équipe s'engage à analyser immédiatement votre dossier pour clarifier la situation avec l'organisme de paiement.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce litige et régulariser votre situation rapidement.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Le naturel est le meilleur!!!
Je suis très intéressée par tout ce qui est médecine alternative, vous allez dans ce sens.
12. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre intérêt et votre confiance envers notre approche de la médecine alternative.
Nous sommes ravis de vous accompagner sur ce chemin dédié à votre bien-être global et à votre équilibre naturel.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
L'Abonnement C'est un piège !!
L'Abonnement C'est un piège !!! J'essaie de résilier mon abonnement depuis le mois de mars sans y parvenir.
IL offre un mois gratuit d'essaie mais après cela, il n'y a pas moyen de mettre un terme a cette abonnement.
10. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous tenons à vous informer que votre abonnement est totalement sans engagement et vous pouvez le résilier à tout moment.
Il vous suffit de contacter notre service client au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 pour que nous procédions immédiatement à la clôture de votre compte.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Abonnement perdu après transfert
Le transfert de la gestion de mon magazine à BioSanté a pris énormément de temps, un abonnement perdu à cette occasion .... C'est bien dommage
1. November 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette expérience frustrante.
Ce n'est pas le niveau de service que nous visons.
Nous souhaitons corriger cette erreur immédiatement.
Merci de nous transmettre vos coordonnées en message privé pour que nous puissions rétablir votre abonnement au plus vite.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Très bon magazine
Très bon magazine, impressionnant au niveau rédaction et informations
7. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Merci beaucoup !
C'est un plaisir de lire que la qualité de notre rédaction et la précision de nos informations vous plaisent.
On travaille dur pour proposer un contenu à la hauteur de vos attentes.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions.
De bons produits, mais des procédés malhonnêtes
Propose de bons documents sur la santé, mais est malhonnête dans sa gestion des abonnements. Vous vous abonnez à un produit, que vous payez, mais ils essaient de vous proposer dans le même temps une autre offre, que vous refusez, mais qui se retrouve associée à votre premier achat sous forme d'offre gratuite pendant un temps X. Vous ne vous méfiez pas, et vous êtes prélevé au terme de l'offre. J'avais acheté un produit (hors abonnement) et je n'avais pas payé avec le mandat SEPA car, sinon, ils vous prélèvent au moindre clic (vous cliquez pour vous renseigner et ils considèrent que vous vous êtes abonnée et vous êtes prélevée !), j'avais donc payé par carte bancaire, mais ils ont quand même utilisé ma carte bancaire pour me prélever (sans mon consentement) en m'abonnant d'office au terme de cette offre gratuite non demandée. Et pas d'e.mail pour communiquer avec eux, juste un formulaire pré-formaté avec des cases à cocher, vous ne pouvez pas laisser un message pour expliquer votre problème. Ils ont un téléphone de 9h à 18h pour les joindre mais je n'ai pas encore réussi à les joindre.
6. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Sachez qu'aucun abonnement n'est activé et qu'aucun prélèvement n'est effectué sans votre accord explicite lors de la validation de votre commande.
Nos offres sont toutes sans engagement, vous permettant ainsi de résilier à tout moment et en toute liberté pour stopper les paiements.
Nous vous invitons à contacter notre service client au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 pour régulariser votre situation, car nous avons à cœur de garantir la satisfaction de nos lecteurs.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Ça n a de Santé que le nom
J ai adhere' a Ultra Révolution : ca me paraissait intéressant
Mais Fabien Piasco n est pas médecin mais un " vendeur"
Il a tout dit les premiers mois et ses conseils sont tellement " larges" qu on ne sait plus quoi prendre.
Continuer l abonnement a 29 E/ mois est du racket on tourne en rond
Fuyez Biosante'
29. April 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception.
Nous prenons note de vos remarques sur la clarté des conseils et la tarification.
Pour éviter tout frais supplémentaire que vous jugez injustifié, n'hésitez pas à procéder à la résiliation de votre abonnement dès maintenant via votre espace client ou en contactant notre support au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions.
Intervenants et information de grande…
Intervenants et information de grande qualité.
6. Mai 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire !
Ravi que la qualité de nos échanges et de nos intervenants vous ait plu.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
DELUSA
Buongiorno,
mi chiamo SANDRA dal 10.05.2025 mi sono abbonata a Nuova Primavera , anch'io entusiasta fino al 11.01.2026 quando mi avvisano di una rata non andata a buon fine e quindi l'ho pagata e l'hanno accettata....poi non ho più ricevuto email ...ho inviato email ma nessuna risposta... fatto sta che tutte le email RICEVUTE PRECEDENTEMENTE DEL PROGRAMMA PAGATE REGOLARMENTE SONO STATE BLOCCATE E QUINDI NON POSSO ACCEDERE AI CONTENUTI !!! CHIEDO IL RIPRISTINO !! GRAZIE
HO RICEVUTO DA BIOSANTE UN'EMAIL DOVE POTER INTERAGIRE CON IL TEAM,, MA L'EMAIL INVIATA NON ESISTE !!!!
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Biosante Editions
Buongiorno,
Siamo spiacenti per l’inconveniente tecnico relativo al Suo accesso a Nuova Primavera.
La preghiamo di contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo demandes@editions-biosnate.com.
Non appena riceveremo il Suo messaggio, il nostro team potrà procedere manualmente al ripristino immediato dei Suoi contenuti.
Grazie per la pazienza,
Il team di Biosanté Éditions.
Plate-forme fantôme, abusive, à fuir !!
Les formations semblent bonnes mais s'arrêtent inopportunément dès 15 jours sans plus aucun accès. Un service client toujours incompétent et souvent injoignable, prélèvements iban abusifs pour aucun service en retour... plate- forme de formations fantôme, à fuir !!
20. April 2026
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et prenons vos remarques très au sérieux, car la satisfaction de nos apprenants est notre priorité.
Concernant l'accès aux cours et les prélèvements mentionnés, nous souhaitons tirer la situation au clair immédiatement pour régulariser votre dossier.
Nous vous invitons à nous contacter directementau +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, afin qu’un responsable puisse résoudre votre problème personnellement et sans délai.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
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