Unser Trockner wurde exakt zum gewünschten Termin geliefert. Einwandfreies Produkt zu einem sehr guten Preis. Super Kundenservice der immer leicht zu erreichen war und kompetent weiterhelfen konnte.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Super persönlicher Service und sehr nettes Team bei Bob's Elektro! Unkompliziertes Handling bei Tausch beschädigter Ware - problemlos Ersatz erhalten. Danke euch!
Unternehmen hat geantwortet
Sehr freundliches und kompetentes Team, hatte verzweifelt nach einem 45er Geschirrspüler gesucht. Beim Einzelhandel gab es überall Wartezeiten von bis zu 6 Monate. Habe nach meiner Bestellung innerhal... Mehr ansehen
Produkt wie beschrieben gut verpackt geliefert. Funktioniert einwandfrei. Liefertermin wurde durch die Spedition (Schenker DB) in die Länge gezogen. Auch die vorangekündigte Benachrichtigung per E-... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Anbieter von Elektrogeräten
- Kaffeemaschinenlieferant
- Fachgeschäft für Grillgeräte
- Fachhandel für Küchenbedarf
- Kühlschrankfachgeschäft
- Waschmaschinen- und Trocknerfachgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Bob's-Elektro ist ein klassischer, mittelständischer Elektrofachhandel mit großem Ladengeschäft in Hamburg. Unsere gut ausgebildeten Fachverkäufer beraten Sie umfassend telefonisch oder vorort. Bob's bietet tolle Angebote für Markengeräte wie Miele, Liebherr, Siemens, Bosch, SMEG, Jura u.v.m. Zudem haben wir einen Onlineshop und verbinden so das Angebot mit Top-Online-Preisen mit Beratung und Service im Fachhandel!
Kontaktinformationen
Doormannsweg 29, 20259, Hamburg, Deutschland
- 049 40 49296959
- ino@bobselektro.de
- www.bobselektro.de
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Kann Bob's Elektro empfehlen
Ich musste lange auf meine Waschmaschine warten, aber was lange währt, wird gut :-) . Ich wurde per Mail informiert, dass sich der Liefertermin nach hinten verschiebt. Die Maschine landete dann endlich heil in der 5. Etage bei mir und tut seitdem ihre Dienste. Es war zudem der einzige Händler, der die gewünschte Waschmaschine im Angebot hatte. Dankeschön!

Antwort von Bob's Elektro
Endlich Backen und Braten
Produkt wie beschrieben gut verpackt geliefert. Funktioniert einwandfrei.
Liefertermin wurde durch die Spedition (Schenker DB) in die Länge gezogen. Auch die vorangekündigte Benachrichtigung per E-Mail bekam die Spedition nicht hin. So war es ehr Glück, dass jemand zu Hause war und die Lieferung in Empfang nehmen konnte.
Die Kommunikation hierzu über BOB war jedoch einwandfrei und hilfreich.

Antwort von Bob's Elektro
Ofen ist super
Ofen wurde schnell geliefert.Lob vom Schornsteinfeger(Hochwertiger Ofen,Typenschild gut lesbar).

Antwort von Bob's Elektro
Gerne wieder, alles gut gelaufen!
Beste Erfahrung mit Bob`s Elektro beim Kauf eines Küchenofens! Eine Umbestellung war kein Problem. Nach erwartet langer Lieferzeit bekam ich heute den Herd durch einen netten Mitarbeiter einer ebenfalls prima funktionierende Spedition frei Haus und nicht nur Bordsteinkante geliefert. Danke, alles prima!

Antwort von Bob's Elektro
Mit dem richtigen Speditionspartner kooperiert
Normalerweise ist für mich jeder Kauf, der mit einer Speditionslieferung verbunden ist, ein Graus. Das liegt meistens jedoch nicht an den Verkäufern, sondern ihren Speditionspartnern, die menschlich wirklich absolut verachtenswert sind.
Bei Bob‘s Elektro war es das erste Mal in meinem Leben äußerst positiv. Und zwar wirklich durchweg: Von der Kontaktaufnahme wg. einer Nachfrage, die super schnell beantwortet wurde, bis hin zu den beiden Herren, die das Gerät sorgfältig bis in die Küche gebracht haben. Alle waren freundlich und kompetent. Bob‘s Elektro ist wirklich herausragend!
Achja, und wen es interessiert: Wir hatten einen Trockner bestellt.

Antwort von Bob's Elektro
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet. Leider hatte das Gerät Verzögerungen bei der Auslieferung beim Hersteller (Bosch). Es gab die zu optimistische Ankündigung bei Bob’s Elektro, dass kurzfristig ein Liefertermin von der Spedition anvisiert werden würde. Letztlich lag es daran, dass Bob‘s Elektro eben keinen Einfluss darauf hat, wann Bosch das Gerät an die Spedition übergibt, die es bei mir auslieferte. Aber es gab auf telefonische oder Anfragen per mail immer eine schnelle Rückmeldung! Weil ich dann doch gut 14 Tage in der Luft hing, das Gerät aber schon bezahlt war, gibt es nur vier Sterne.

Antwort von Bob's Elektro
Super Abwicklung
Super Abwicklung, hat alles bestens funktioniert. Auch die Lieferung durch Rhenus Home Delivery hat super geklappt. Alles pünktlich und aktuell informiert. Würde absolut und jederzeit wieder bei Bob's Elektro einkaufen.

Antwort von Bob's Elektro
Schnelle und problemlose Lieferung
Schnelle und problemlose Lieferung, Ware wie bestellt geliefert, tadelloser Zustand, sehr günstiger Preis.
Besten Dank

Antwort von Bob's Elektro
Empfehlenswert!!
Da nahezu alle freistehenden Geschirrspüler von Siemens aufgrund des Chip-Mangels ausverkauft sind, bin ich auf Bob's Elektro gestoßen, wo ich noch eins der wenigen, erhältlichen Geräte bekommen konnte.
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen, da alles perfekt gelaufen ist! Gute Kommunikation, schneller Versand, Geschirrspüler wurde per Spedition unversehrt in den 2. Stock getragen. Die angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten.
Insgesamt verdient Bob's Elektro 5 Sterne!
Sehr freundliches und kompetentes Team
Sehr freundliches und kompetentes Team, hatte verzweifelt nach einem 45er Geschirrspüler gesucht. Beim Einzelhandel gab es überall Wartezeiten von bis zu 6 Monate. Habe nach meiner Bestellung innerhalb von 48 Stunden meinen neuen Geschirrspüler zu Hause geliefert bekommen. Spedition war pünktlich und hat sogar bis vor meiner Haustür geliefert. Kann Bin's Elektro nur weiterempfehlen, wenn ich wieder etwas benötige werde ich wieder bei Euch bestellen. Viele Grüße nach Hamburg 😉
Guter Beratungsservice
Guter Beratungsservice, schnelle Bearbeitung und Antworten, gute Ware. Alles in allem bin ich sehr zufrieden!
Problemlos. Danke !
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Danke.
Super schnell und freundlich
Super schnell und freundlich. Die Retoure war unkompliziert und die neu bestellte Ware wurde auf Wunschtermin geliefert. Rückfrage via Telefon beantwortet. Sehr zu empfehlen! Tolle Leistung.
Reklamation
Ich habe Anfang Dezember einen Toaster bestellt. Erst drei Tage vor Weihnachten (beim Geschenke einpacken) habe ich bemerkt, dass er in der falschen Farbe geliefert worden ist - was ja durchaus mal passieren kann. Ich habe das reklamiert. Es kam umgehend eine Antwort und der Toaster in der richtigen Farbe wurde noch pünktlich vor Weihnachten geliefert. Damit hätte ich nie gerechnet.
Top Service!!! Vielen Dank! Hier würde ich jederzeit wieder bestellen.

Antwort von Bob's Elektro
Ohne Beanstandung. wolt.
Ohne Beanstandung, zu Empfehlen!
Erstklassiger Service
Erstklassiger Service. Gerät wurde versehentlich in falscher Farbe geliefert. Ein Anruf, neues Gerät mit Rücksende Unterlagen war einen Tag später da. Immer wieder!!!

Antwort von Bob's Elektro
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, günstiger Preis.

Antwort von Bob's Elektro
Unfreundlicher Support
Alles größere Familie haben wir dringend einen Trockner gebraucht und deswegen hier einen bestellt. Statt nach fünf Tagen, war der nach 14 Tagen immer noch nicht da. Als wir dann telefonisch nachgefragt haben hat uns der unerwartet unfreundliche Support gesagt, dass es jetzt noch weitere 10-20 Tage dauern würde. Wir haben den Kauf dann abgebrochen und woanders bestellt.

Antwort von Bob's Elektro
Leider nur 1 Stern
Leider nur 1 Stern, da ich seit 1 Monat auf meine Lieferung warte.
Im Shop war die Rede von 5 bis 8 Tagen!
Bis jetzt hab ich noch keine Info von der Firma!

Antwort von Bob's Elektro
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







