Qualitativ mit die schlechteste Ware die ich bis jetzt von Kleidungen erhalten habe. Auch die Rücksendung ist nicht kostenfrei obwohl ich ein beschädigtes Produkt erhalten habe. Der Kundenservice ist... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Einer der schlimmsten Shops, bei dem wir bestellt haben. Ein Hemd für 25€ bestellt. Versandkosten 8,98€, was schon komplett unverschämt ist. Wir mussten es zurückschicken, weil es zu klein war. Die Rü... Mehr ansehen
Shirts und Baggy Shorts bestellt. Shirts sind ok. Die 4 Shorts alle in Größe 30. Zwei der Hosen passen aber nichtmal nem 175cm, 62kg Teenager. Model der Website ist angeblich 185, sieht nicht mager a... Mehr ansehen
Ich habe die ganzen Rezensionen vor meiner Bestellung gelesen und trotzdem für 170€ eingekauft. War vielleicht leichtsinnig aber ich glaube es hat sich gelohnt. Bei insgesamt 8 Teilen sind 1-2 d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Explore a collection of mens clothing and shop the latest menswear trends at boohooMAN. Shop affordable styles from mens shirts, jeans, coats to footwear and much more
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.boohooman.com
2,2
Mangelhaft
13 873 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Absoluter Bullshit und schlechte…
Absoluter Bullshit und schlechte Verarbeitung bestellt bei Temu die haben sogar bessere
26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Marke zu bewerten.
Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns hilft, unsere Marke und unseren Service in Zukunft zu verbessern.
MFG - Devon
Vorsicht Abzocke!!!
Ein Stern ist noch zu viel!
FINGER WEG!!!
T-Shirt Größen sind eine Katastrophe und stimmen überhaupt nicht.
Die Rücksendung ging problemlos, das Paket kam auch bei Boohooman an, ABER die Ankunft wurde nie bestätigt und die Rückerstattung kam ebenfalls nicht.
Kundenservice reagiert auf keine Mail.
Ware weg und Geld gibts auch nicht zurück.
Absolute Unverschämtheit!
Abzocke!!!
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo Cori,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre letzte Erfahrung zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben.
Wir haben nach Erhalt bis zu 14 Tage Zeit, Ihre Rücksendung zu bearbeiten und die Rückerstattung auf Ihr Konto zu überweisen. Je nach Zahlungsmethode kann es bis zu weitere 5 Tage dauern, bis der Betrag wieder als verfügbarer Betrag angezeigt wird.
Ich versichere Ihnen, dass die Rückerstattung bearbeitet wird. Wenn Sie jedoch einen genaueren Termin wünschen, wenden Sie sich bitte über eine der folgenden Optionen an unseren Kundenservice.
https://www.boohooman.com/de/customer-service#folder-cs-folder-contact
Alles Gute.
Rob
Rücksendung und Service leider katastrophal!
Leider kann ich keine positive Rückmeldung abgeben. Versuche schon seit einiger Zeit eine Retoure zu machen und den Retourenschein oder einen QR Code zu erhalten, aber keine Chance. Inzwischen ist schon die Rückgabefrist vorbei, bekomme immer noch keine Rückmeldung dazu. Überhaupt keine Reaktion. Schreibe bereits mehrere Mails, keiner meldet sich mal zurück. Also am Besten aufpassen, falls man etwas bestellt und es nicht passen sollte. Man muss dann am Ende die Klamotten behalten und bezahlen. Daher leider sehr unzufrieden!
22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
UPDATE – Vielen Dank für weitere Informationen.
Nach Prüfung Ihrer Bestellung sind uns innerhalb der 28-tägigen Rückgabefrist keine Probleme mit dem QR-Code oder dem Etikett bekannt geworden.
Wenn Sie Screenshots zur Bestätigung Ihrer Kontaktaufnahme innerhalb dieser Frist bereitstellen können, teilen Sie uns dies bitte mit und senden Sie uns diese zu.
Unser Kundenservice bearbeitet derzeit ein ungewöhnlich hohes Anfrageaufkommen, wodurch die Antwortzeiten leider länger als üblich sind. Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback.
– Stacy
-----------------------------------------------------------------------------------
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu bewerten.
Ich würde die Angelegenheit gerne für Sie weiter prüfen, benötige dazu aber zunächst noch ein paar weitere Informationen von Ihnen. Bitte antworten Sie auf die Nachricht, die Sie von Trustpilot erhalten haben, und bitten Sie um weitere Informationen. Ich benötige dazu Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse.
Danke.
Rob
Sendung wird nie verschickt!!!
Meine Bestellung liegt nun mehr als 3 Wochen zurück.
Ein Versand ist nie erfolgt. Der Sendungsfortschritt sagt seit 3 Wochen "Die Sendung wurde angekündigt".
2 Mails habe ich bisher an den Kundensupport geschrieben auf welche nie geantwortet wurde. Auf Nachfrage beim Packetdienst bestätigt dieser mir "Ihr Versender hat Ihre Sendung elektronisch bei Hermes angekündigt. Bisher haben wir diese nicht erhalten".
Mein Fazit ist, kein seriöses Unternehmen, Geld ist weg, Ware sehe ich nie.
Finger weg!!!
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo Karsten,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung Ihrer Bestellung hatten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, insbesondere wenn es uns hilft, Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: https://www.boohooman.com/customer-service#folder-cs-folder-contact
Vielen Dank und alles Gute.
Rob
Also ich habe schon 2-3 mal bestellt…
Also ich habe schon 2-3 mal bestellt und war bisher immer zufrieden die Qualität ist meines Erachtens auch nicht schlechter als andere t Shirt Hersteller . Die drucke halten gut und ich werde oft auf die t Shirts angesprochen . Bestelle hier auf alle Fälle wieder . Lieferzeiten sind human wenn man bedenkt wo sie versendet werden . Ca 1 Woche muss man schon rechnen bis das Paket ankommt !!
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo Phillip,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen!
Positives Feedback freut uns sehr, und wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte.
Vielen Dank und alles Gute.
– Lucy
Sehr gutes Unternehmen ich habe dort…
Sehr gutes Unternehmen ich habe dort was bestellt und hatte eine Frage wegen meiner Bestellung. Die haben mir innerhalb von 5 Minuten zurück geantwortet. Und mir geholfen und meine Erwartungen erfolgreich beantwortet ich kann das nur jeden weiter empfehlen, dort einzukaufen.
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hello Antonizzi,
Thank you for taking the time to leave us a 5* review!
Positive feedback is great to hear, and we appreciate your kind words.
Thank you and take care.
-Lucy
Katastrophe
Die Bestellung kam schnell an das passt aber zu jedem Kleidungsstück dass ich bestellt hatte stand, dass das Model 1,85 groß ist und Größe m trägt ich bin 1,87 und die Sachen kamen in m an waren viel viel zu groß da passt ein Elefant rein.Das geht garnicht und ich werde dort auch nicht mehr bestellen in t Shirt Größe m pass ich 2 mal rein mit 94 Kilo ist das echt nicht normal klar ein bisschen over size ist Okey aber das war nicht bisschen over size das war ein kompletter Reinfall finde ich. Naja is wie es is man kakt ja Geld und zahlt sehr gerne selbst seine retouren. Dieses Problem hatte ich bei keiner anderen Seite wo ich bis jetzt bestellt hab. Passt eure Details zu der pass Form an sonst verliert ihr viel Kunden, denn keiner hat Bock etwas zu bestellen das kommt dann auf Grund der Details viel zu groß an und dann zurück zu schicken, das auch noch zu bezahlen und dann neu zu bestellen geht garnicht finde ich aber ja was will man machen darum gekümmert wird sich eh nicht!
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hello Standort,
Thank you for taking the time to leave a review on your recent experience.
I am happy to hear your order came quickly and I'm sorry to hear we didn’t meet your expectations on this occasion, as the items were too big for you.
We value all feedback and continuously work to improve our products and services.
Thankyou,
-Lucy
Rücksendung ist eine völlige…
Rücksendung ist eine völlige Katastrophe. Hände weg
24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hello Rainer,
Thank you for taking the time to leave a review on your recent experience.
I am sorry to hear you feel this way.
Please reach out to our Customer Service Team, using one of the methods in the link below and they will be able to help with this:
https://www.boohooman.com/customer-service#folder-cs-folder-contact
Thankyou,
-Lucy
Paket wird nicht versendet
Habe vor mehr als einer Woche bestellt, als ich das Paket verfolgen wollte, stand da mehrmals, "Carrier creation error" oder "Parcel cancelled". Ich habe dem Kundensupport mittlerweile 2 Emails geschrieben, keine Antwort, die Bestellung stornieren scheint auch nicht zu funktionieren, da ich ja nie ein Paket bekommen habe, was ich zurückschicken kann. Kein Paket erhalten und das Geld ist auch weg. Das war auch meine letzte Bestellung dort!!
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu Ihrer letzten Erfahrung abzugeben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und noch keine Antwort von unserem Kundenserviceteam erhalten haben.
Unser Kundenserviceteam bearbeitet derzeit ein ungewöhnlich hohes Anfragevolumen, was bedeutet, dass die Antwortzeiten leider länger als gewöhnlich sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um so schnell wie möglich auf alle zurückzukommen.
Danke für Ihre Geduld,Mit freundlichen Grüßen,
- Rebecca
Defekter Artikel angekommen.
Defekter Artikel angekommen.
Leider nie eine Antwort auf meine email erhalten.
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Marke zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns hilft, unsere Marke und unseren Service zukünftig zu verbessern.
Es tut mir leid, dass Ihr Artikel nicht wie erwartet angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie uns hier mit Einzelheiten zum Problem, damit wir uns darum kümmern können: https://www.boohoo.com/page/customer-service-contact-us.html
Mit freundlichen Grüßen – Millie
Ich habe regulär bestellt
Ich habe regulär bestellt, wobei mit kostenlosem Versand ab 50€ geworben wurde. Warum auch immer werden mir jetzt 15,99€ Versand für den STANDARDversand berechnet. So viel kostet die Expresslieferung. Auf eine Anfrage per Kontaktformular wird nicht geantwortet. Ich werde eine Beschwerde bei Klarna einlegen
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo Dominik,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Standardversandkosten betragen 5,99 €. Wenn Sie 15,99 € bezahlt haben, bedeutet dies, dass Sie beim Bezahlvorgang die Expressversandoption gewählt haben.
Die kostenlose Versandaktion gilt nur für den Standardversand. Da Sie die falsche Versandart gewählt haben, die den entsprechenden Preis angezeigt hätte, können wir Ihnen die Versandkosten nicht erstatten.
Vielen Dank - Dean
Unseriös
Ware entspricht nicht den Bildern und auch die grössen angaben stimmen nicht..also zurück damit ABER...Wohin zurück schicken wenn man niemanden erreicht, ist das absichtlich gemacht ...
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo Cingo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre letzte Erfahrung zu bewerten.
Ihre Rücksendungen können Sie hier online erfassen: https://boohooman.myreturnsportal.com/search-order
Sie benötigen lediglich Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nach dem Versand eine Quittung erhalten, da Sie diese bis zur Rückerstattung aufbewahren müssen. Die Rücksendung sollte innerhalb von 29 Tagen nach dem Versanddatum bei uns eingehen. Sollten Sie bis dahin keine E-Mail mit der Rücksendebestätigung erhalten haben, informieren Sie uns bitte: https://www.boohooman.com/de/customer-service
Vielen Dank
-Stacy
hier sollte man nie wieder jemand bestellen!
Edit v. 12.06.2025:
Die Aussage von Bohooman ist gelogen! Der Artikel ist im Onlineshop automatisch um 50% reduziert, wie aktuell auch und der Preis war bereits im Warenkorb reduziert und auch bevor ich auf den Button Bestellung abschließen gegangen bin. Als Bestätigung bekam man dann den vollen Preis. Absolut frech!
hier sollte man nie wieder jemand bestellen!
Ich hab dort bestellt, als auf alle 50 % war. Als ich die Bestellung abgeschlossen haben und die Bestätigung Mail kam, sollte es plötzlich den vollen Preis kosten sprich eigentlich statt 250 € plötzlich 500€!!!! Auf E-Mail bekommt man nur die Rückmeldung, dass ich keinen Code eingegeben habe. Dabei war automatisch auf alles 50% und es stand ja auch vor Bestellabschluss so da... Die sachen habe ich so komplett wieder zurückgesendet. Nun bleibe ich auf 15,99 € Versand sowie 7 € Rückversand sitzen! Absolute Frechheit, dass so ein Shop verkaufen darf!
18. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo Alina
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu bewerten.
Es scheint, als wäre beim Bezahlen ein Code erforderlich gewesen, um den 50 %-Rabatt zu erhalten. Hätte man diesen Code nicht eingegeben, wäre der volle Preis berechnet worden.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, insbesondere wenn es uns hilft, Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben und Ihre Erfahrung nicht so positiv war, wie wir es uns wünschen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben.
Vielen Dank
-Stacy
Rücksendung kostet "Gebühr"
Gesendete Ware war fürchterlich. Nach bestätigter Rücksendung kam keine Rückzahlung. Erst nach Beschwerde wurde 3 (!!) Monate später etwas gezahlt und 6,99€ "Gebühr" einbehalten.
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Marke zu bewerten.
Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns hilft, unsere Marke und unseren Service in Zukunft zu verbessern.
Alles Gute – Devon
falsche Artikel - Irreführung auf Website
Es wurde ein Trainingsanzug ohne auffallendes Logo abgebildet auf der Website gesehen und auch bestellt (in zwei Größen) nach Erhalt sah ich, dass er anders als abgebildet aussah und meldete dies. Bohooman hat daraufhin das Bild auf der Website geändert und behauptet nun, dass ich den richtigen Artikel erhalten habe obwohl ich Screenshots von dem Anzug davor mit dem Artikelnamen und der Nummer per E-Mail zugesandt habe. Die Rücksendekosten werden nicht übernommen und sind zu teuer als das sich dies lohnen würde.
Absolut unseriös. Trotz Zusendung des Fotos mit dem eigentlich bestellten Trainingsanzug behaupten Sie, es kann zu Abweichungen in den Farben kommen (aber ein riesiges Logo wird auch so gesehen!!) bin absolut unzufrieden und bestelle nicht nochmal.
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Guten Tag Janina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihren jüngsten Erfahrungen mit unserer Marke zu hinterlassen.
Es tut mir leid, dass Sie mit dem erhalten der artikel unzufrieden sind. Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns dabei hilft, unsere Marke/unseren Service in Zukunft zu verbessern.
MFG - Devon
BITTE NICHT BESTELLEN VORSICHT
Bitte nicht bestellen – Vorsicht!
Ich warte seit Ende April auf die Rückerstattung zurückgesendeten Artikeln. Bis heute habe ich keinerlei Rückzahlung erhalten. Mehrere Kontaktversuche blieben erfolglos.
Ich werde nun ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten.
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Guten Tag, Enes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihren jüngsten Erfahrungen mit unserer Marke zu hinterlassen.
Ihre die rückerstattung sollte nun bearbeitet worden sein. Sie wird derzeit durch das System geleitet und wird Ihnen in Kürze zugestellt.
MFG - Devon
Wurde gescammed
Bin zufrieden mit Kleidern und ihrer Qualität aber ich wurde verarscht, auf dem Produkt stand Shirt & Short und schlussendlich bekamm ich nur das T-Shirt, habe mich auch zum Support gemeldet und die sagen mir das es nur ein tshirt ist. Ich bewies auch mit Screenshots aber die wollen mir nichts erstatten oder die shorts senden. Kann ich ich sie anzeigen??
25. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre letzte Erfahrung zu bewerten.
Es tut mir leid, dass Sie den Eindruck haben, ein Teil Ihrer Bestellung fehlte. Falls die Shorts Teil des Sets waren, wird dies in der Produktbeschreibung online angezeigt.
Da unser Kundenservice Ihnen mitgeteilt hat, dass Sie nur das T-Shirt gekauft haben, kann ich Ihnen versichern, dass die Artikel nicht als Set, sondern einzeln verkauft wurden.
Sollte sich das T-Shirt noch im Originalzustand befinden, mit Etiketten versehen und ungetragen sein, können Sie es gerne an uns zurücksenden und erhalten eine Rückerstattung.
Vielen Dank
-Stacy
Achtung Abzocke!!!!!
Achtung Abzocke!!!!!
Qualität der Kleidung absolut schlecht, Passformen auch ganz eigenartig.
Alles zurückgeschickt und nie wieder das Geld gesehen. Bestellt wo anders oder spart euch das Geld.
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre letzte Erfahrung zu bewerten.
Es tut mir leid, dass Sie mit den Artikeln Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Ich verstehe, dass Qualität ein entscheidender Faktor beim Kauf von Artikeln für sich selbst, Familie oder Freunde ist. Obwohl ich verstehe, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf nicht zufrieden sind, kann Qualität subjektiv sein, da sie von Ihren Kaufanforderungen wie Erschwinglichkeit oder Funktionalität abhängt.
Wenn Ihre Rücksendung vor mehr als 28 Tagen erfolgt ist, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden: https://www.boohooman.com/de/customer-service
Unser Kundenservice hat derzeit ein hohes Kontaktaufkommen, daher dauert die Beantwortung länger als üblich.
Vielen Dank.
– Stacy
Achtung! Finger weg.
Größter Schrott den es gibt. Lieferung dauert ewig. Billig Material. Rückerstattung ist seit 3 Wochen immer noch nicht geschehen, trotz mehrfacher Kontaktaufnahme. Keine Antwort. Nichts. Einfach schlechter Laden!
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Marke zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns hilft, unsere Marke und unseren Service zukünftig zu verbessern.
Bitte kontaktieren Sie uns hier mit Einzelheiten zu Ihrem Problem, damit wir uns darum kümmern können: https://www.boohooman.com/customer-service
MFG – Millie
‼️Vorsicht‼️
‼️Vorsicht‼️
Habe zwei Artikel wegen minderwertiger Qualität zurückgeschickt.
Die Rücksendung ist am 30.4.25, bestätigt per Email, dort eingegangen.
Rückzahlung sollte dann in vier Tagen erfolgen.
Bis heute 18.5.25 habe ich diese nicht erhalten !
Kein Kontakt möglich, Emails an die Adresse sind nicht zustellbar.
‼️Absolut unterirdischer Kundenservice‼️
18. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von boohooMAN
Hallo Micha,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Rücksendungen bitten wir Sie, bis zu 28 Tage einzuplanen, bis das Paket in unserem Lager eintrifft, geprüft und vom Retourenteam bearbeitet wird. Anschließend kann es weitere 5–10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung von Ihrem Zahlungsanbieter vollständig bearbeitet wurde. Die Bearbeitung der Rücksendung kann somit bis zu 38 Tage dauern.
Unser Kundenservice bemüht sich, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten. Bitte nutzen Sie eine unserer Kontaktmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten auf unserer Kontaktseite:
https://www.boohooman.com/customer-service#folder-cs-folder-contact
Vielen Dank!- Dean
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.