boohooMAN Bewertungen 

Express Lieferung bezahlt für 48 Lieferung...Nach 5 Tagen immer noch keine Ware erhalten Kein Kundendienst kein Suppoort erreichbar

Ich will garnicht auf die Klamotten eingehen, sondern auf die Rücksendung von Artikel. Diese bekommt man nicht komplett erstattet, sondern mann muss die Hälfte einfach selber bezahlen. Ich finde das ist eine Frechheit und dann noch für diese Qualität

Haben eine größere Bestellung aufgegeben. Erster Zustellversuch von FEDEX haben keine Karte hinterlassen. Ohne die Nummer auf der nicht vorhandenen Karte kommt man bei FEDEX mit dem Telefonbot nicht weiter! Alle Versuche mit einem Menschen zu sprechen um zu erfahren warum nicht erneut zugestellt wird scheitern, da es diesen Support einfach nicht gibt!
Paket angeblich in Bielefeld und täglich bereit zur Versendung laut Paketsuche.
Ich rate ab hier zu bestellen weil alleine schon der Lieferdienst eine Katastrophe ist und man nicht an seine Bestellung kommt wenn man bei der ersten Zustellung nicht zu Hause war! Unsere Bestellung wurde bei Erstbestellung um 18:00 Uhr angekündigt. Der Fahrer war laut Foto um 12:00 da.
Keine Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen ! Zum Versandhandel selbst gibt es auch keinen Support per Telefon!

Bestellung vor zwei Monaten zurückgeschickt, keine Rückerstattung erhalten. Support hat auf insgesamt fünf Mails nicht geantwortet. Schlimmste Online-Kauf Erfahrung, die ich je gemacht habe! Muss mich jetzt an den Verbraucherschutz wenden.
Finger weg!
MEU106287430

Nachtrag nachdem der Händler geantwortet hat:
Dies ist schlichtweg falsch. Ich habe einen PayPal-Fall eröffnet, nachdem FedEx meine Lieferung an den Absender zurückgesandt hat und ich hierfür keine Erstattung erhielt. Die zweite Teillieferung habe ich dann selbst (alles nachweisbar) zurückgesandt. Der PayPal-Käuferschutz ist leider nicht zuständig für ein Ausbleiben der Rückerstattung seitens des Händlers, weshalb ich immer noch auf mein Geld warte. BoohooMan versucht sich hier aus der Verantwortung zu ziehen und Geld der Kunden zurückzuhalten. Unglaublich!!!

Meine Bestellung ging am 09. oder 10.11.25 raus - ich habe Express-Lieferung (1-2 Tage Lieferzeit) gebucht - kostet 15,99€ extra. Als die Lieferung am Freitag (14.11.25) immer noch nicht da war, habe ich nachgefragt, wo die Lieferung bleibt.
Negativ: die Bestellung war am 5.Tag immer noch nicht da, trotz Express. Außerdem musste ich hinterherlaufen - das kostet Zeit.
Positiv: ich habe noch am gleichen Tag eine Antwort bekommen, dass man sich darum kümmern wird, ebenso habe ich die Express-Kosten über Paypal zurückerstattet bekommen.
Am Sonntag, 16.11.25, bekam ich die Nachricht, dass es Boohooman leid tut, es ist ein Fehler passiert - sie haben die Bestellung storniert, da die Sachen nicht lieferbar/nicht auf Lager sind. Ich lasse mir das für 1, 2 oder auch 3 Sachen eingehen, meine Bestellung umfasste jedoch 12 Artikel (unterschiedliche Artikel). Hier stellen sich mir Fragen - sind die Angebote an die Kunden tatsächlich ernst gemeint?
Oder ist hier kein System dahinter?
Wann wäre ich informiert worden, wenn ich am 5. Tag nicht nachgefragt hätte? Theoretisch ist bereits am 1. Tag klar, dass man nicht liefern kann ( siehe Expresssendung).
Außerdem: Das kann doch eigentlich nicht sein, dass plötzlich 12 verschiedene Artikel ausverkauft sind.
Sehr schade und mega enttäuschend, meine Söhne hatten sich auf die Sachen gefreut...

Positiv sei hier noch zu erwähnen, dass ich am gleichen Tag die Rückzahlung von Paypal angekündigt bekommen habe, dass die Kommunikation funktioniert hat und freundlich war.

Artikel sehen teilweise nicht aus wie auf den Bildern. Qualität und Größen passen nicht.
Man kann keine Retoure anmelden. Das Portal scheint seit Wochen nicht zu funktionieren. Die Links, die der Kundenservice in den Bewertungen hier versendet, funktioniert auch nicht. MEU106419048

Tatsächlich hat sich der Kundenservice nach Ablauf der Rücksendefrist noch gemeldet und mir ein Retourenlabel zugeschickt. Die Retoure wurde nun auch komplett abgewickelt. Allerdings verursachen das dauerhaft nicht funktionierende Retourenportal, die ständigen Kontaktversuche per Mail und WhatsApp, die stark verzögerte Antwort durch den Kundenservice und die ständigen letzten Ermahnungen von Klarna ernsthaften Stress und hinterlassen einen katastrophalen Eindruck. Man könnte meinen, es wird nur auf die Bewertung reagiert...

Warte immer noch auf meine Bestellung MEU106411089 hätte am 06.10 geliefert werden sollen, wurde aber noch nicht mal versendet .

Ich kann seit Tagen keine Rücksendung registrieren.
Kundenservice katastrophe.
Meine Bestellnummer wird nicht gefunden.
MEU106388745
Ich habe schon alles probiert.
Wieso wird nicht geholfen?
Das verstehe ich nicht

UNZUMUTBAR!!!
Man muss seinem GELD hinterherrennen!
Kundenservice nicht hilfreich, inkompetent!
Völlig absurd, die ein Sterne Bewertungen stimmen allemal!
Wenn ihr bestellen wollt dann bitte nur über PayPal oder Klarna, sodass euer Geld sicher ist im Falle der Fälle (was sowieso passieren wird).

Ich würde hier nicht mehr bestellen. Die Abwicklung der Rücksendung funktioniert schlecht. In der App kommt immer eine Fehlermeldung. Es ist sehr schwer einen Kontakt zu finden, an dem ich mich per Mail wenden kann. Ich werde jetzt einen Fall per Paypal aufmachen. Das funktioniert zum Glück gut und hier wird mir geholfen.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben.
Absolut unseriöse Seite.

Ich habe drei Hosen bestellt, alle waren Schrott. Eine habe ich dennoch behalten, weil ich mir dachte, dass ich sonst vollkommen unnötig bestellt hätte.

Ich habe zwei Hosen zur Retoure zurückgeschickt, die auf den Bildern auf auch etwas anders aussahen. Nun schreibe ich dem Kundensupport und die wollen mir eine Erstattung in Höhe von 14€ und paar Cents geben, obwohl die zwei Hosen über 45€ gekostet haben.

Weil es natürlich nicht aus Deutschland kommt muss ich auch noch 7€ Rücksendegebühr zahlen.
Wie viel unnötig Stress kann man denn haben für zwei Hosen. Bestellt da bitte nicht.

Schlechter Service keine Retoure

Eine einzige Katastrophe. Keine Ahnung was sie den ganzen Influencern bezahlen, aber der Service ist eine einzige Katastrophe.
Bestellung kam angeblich an, habe keine Ware erhalten. Auf der Homepage steht "wir haben keine Telefonnummer" und dementsprechend per Mail oder WhatsApp erreichbar.
Eine Mitarbeiterin hatte mir zugesagt, dass meine Rechnung für das verschwundene Paket storniert wird, aber hat nicht funktioniert und nun erhalte ich seit 3 Tagen keinerlei Rückmeldung mehr.
Kundenservice? Eine große Null! Niemals in meinem Leben werde ich wieder etwas bestellen.

Bloß nichts bei denen Bestellen, absolute abzocke.. ich habe eine dunkel blaue Jeans bestellt, habe aber eine hellblaue bekommen. Die Qualität der Ware ist katastrophal, die Bilder täuschen. Zudem bezahlt man für den Versand der Ware + für den Rückversand.

Ich habe vor Monaten einen Pullover bestellt der mir leider zu klein war. Anschließend habe ich diese zurück geschickt an Bohomann, jedoch bis heute mein Geld nicht zurückerstattet bekommen. Das ist jetzt schon seit über 1 Monat her. Bestellt lieber nichts bei den die Ziehen einen ab.

Also ich habe schon 2-3 mal bestellt und war bisher immer zufrieden mit der Qualität und der Lieferung. Preis Leistung sind super!!!

Versand trotz Expressversand für 16€ über 1 Woche später als angegeben.

Auf keinen Fall dort bestellen. Qualität ist 100% Polyester müll. Und nach Rücksendung bekommt man kein Geld rückerstattet.

Ich fasse kurz zusammen: es wurden 16€ Versand berechnet, obwohl ich ganz sicher nicht Express ausgewählt habe. Ich habe zwei Pakete erhalten und es fehlen einfach 3(!) Artikel. Von FedEx habe ich eine Mail erhalten, mit der Bitte, dass ich die Zollabfertigung für die Sendung bestätigen soll. Ich habe dies klar und deutlich abgelehnt und dennoch wurde dies einfach abgewickelt. Jetzt bin ich mal gespannt, wie der Kundenservice so ist und wie mir weitergeholfen wird. Und übrigens: die Qualität der Artikel ist miserabel und alle Artikel sind viel zu klein. Also werde ich alles zurückschicken müssen und wahrscheinlich dennoch Summe x bezahlen.

Ich kann jedem nur davon abraten, dort zu bestellen. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Ich werde berichten, wie die Geschichte ausgeht

Ich habe bei Boohooman bestellt – und das war ein riesiger Fehler. Der gelieferte Artikel war viel zu groß, also habe ich ihn reklamiert und um Rückgabe gebeten. Keine Reaktion! Stattdessen behauptet Boohooman gegenüber Klarna frech, der Artikel würde passen – das habe ich nie gesagt! Offenbar wird hier bewusst gelogen, um Rücksendungen zu blockieren und Zahlungen durchzusetzen.

Der Höhepunkt: Die Produkte werden als “Original Lizenzprodukt” beworben, aber was ankommt, ist billige China-Ware, die eher wie eine Fälschung wirkt. Schlechte Qualität, falsche Größen, kein Label, nichts, was den Eindruck eines echten Lizenzartikels erweckt.

Dazu kommt: Keine Retourenscheine, keine Kommunikation, Kundenservice ignoriert alles. Man bleibt einfach auf seinem Geld sitzen.

Boohooman ist für mich der Inbegriff eines unseriösen Händlers. Ich kann nur dringend warnen: Wer hier bestellt, riskiert Betrug, Ärger und Geldverlust.

Nie wieder!

Update:

Die Aussage von boohooman ist eine Lüge. Ich habe mich in der Rückgabefrist gemeldet und hab keinerlei Antwort erhalten. Ich kann alles belegen.

Werde Anzeige erstatten und Warner Music & Linkin Park darauf hinweisen, dass gefälschte Lizenzprodukte, als Original bezeichnet werden.

Die Rückgabelinks auf der Seite waren zudem nie erreichbar und es kam immer eine Fehlermeldung.

Seid Bitte sehr vorsichtig.

Ihr werdet nur hingehalten und es wird erst, nach der Rückgabefrist geantwortet, dass dies nicht mehr möglich ist.