BookRenter Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have gone through a nursing program and am currently pursuing a higher designation and BookRenter has helped me so much a long the way. Everything has been smooth, easy, and cost effective. The on... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompt service. Super convenient return system. Great selection. I can always breathe a lot easier when I see how much money I save by borrowing text books through BookRenter. Their service has alway... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I always wait till the last minute to do things I know I should be on top of when it comes to ordering my class textbook. The only place I have found that always have what I need at perfect prices is... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I paid for overnight shipping when I placed an order on a Friday around 3:30 pm. It did not arrive until Tuesday afternoon. It does state that they do not deliver on Saturdays or Sundays when the fi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Schule
  2. Verband, Verein oder Organisation

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Hervorragend

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14 013 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eh..

I love the prices. They're so good! Beats Amazon by far. But the timing of shipping could be better. I waited way too long.

17. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Service

have rented many books from bookrenter and the service has been great ever single time

16. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pricing

I love this website because the prices of textbooks just keep going up and it can make a student feel discouraged about taking classes but bookrenter made it possible to get the textbooks needed at a great price!

16. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great experience again!

Great prices - cheaper than Amazon this time - free shipping but I wish the shipping time was a little faster though. If Amazon has the same item for the same price or very close to the same price I'll choose Amazon Prime for the 2 day shipping!

16. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Overcharged and refuse to refund

I purchased expedited 2-day shipping and it was sent regularly (received it an entire week later). When I contacted the customer service to request a refund they refused giving a million and one bogus excuses as to why the book came so late. When I told them their customer service was awful/wouldn't be back I was told "my opinion is respected". UNREAL. BEWARE!

16. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
BookRenter-Logo

Antwort von BookRenter

We apologize for the confusion. The shipping methods listed on our website (https://www.bookrenter.com/shipping) are as follows:

Standard Shipping takes up to 9 business days (3-7 business days + 2 business days processing)
Express Shipping takes up to 4 business days (1-2 business days + 2 business days processing)
Express Plus Shipping takes up to 3 business days (1 business day + 2 business days processing)

Orders placed Monday-Friday before 10 a.m. Pacific Time have the current and next business day to process and ship. Orders placed after 10 a.m. Pacific Time will process and ship over the next two business days. Our published shipping timeframes are good faith estimates only based on our standard shipping methods. Although we desire to meet our published timelines, we can’t guarantee what day/date you will actually receive your order.

If you need further assistance, please give us a call at 877-642-9313 or send us an email: https://bookrenter.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Regards,
BookRenter Customer Success Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I like.

This was my first time ever renting a book. It was reasonable, in good condition and received it quick. I will be going this route again.

15. Juli 2016
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