Bosch Bewertungen 

Nu er jeg på nr 2 hækkeklipper fra Bosch på bare 4 år
De holder åbenbart op med at virke efter 2 år, men så er garantien jo også udløbet.
Så anbefaler ihvertefald ikke dette mærke og kan læse her at man heller ikke skal købe en græsklipper i dette mærke og kundeservice er nærmest ikke eksisterende.

Reservedele til Bosch produkter
Eminent internet side for bestilling af reservedele til Bosch produkter, herunder til have og hus. Eksploderede tegninger samt vejledninger - og ikke mindst en super service ved kontakt til Bosch-team.

Har købt en Bosch Plæneklipper. Den virker som om den er virkelig god. Meget nem at bruge og der er ikke noget man skal samle. Man folder den bare ud af kassen. Den kan foldes helt sammen. Meget intuitiv. Behøver ingen brugsanvisning. Græs beholderen er meget nemmere at tømme end den gamle Bosch og meget stor. Håber den holder lige så længe som den gamle som holdt i mange år.

Ikke pålidelige. Vil ikke stå inde for hvad de siger over telefonen. Fik af vide at jeg kunne få et service og at de kunne finde fejlen - inden for servicet, hvilket de ikke kunne overholde. Endte med at få en regning på
2120kr uden service - og med den korteste fejlfindings rapport ever - som vidste sig at være forkert.

After a few months my Prohygenic dropped dirt back onto the floor as soon as it’s switched off. The Dynamic Aqua is not Dynamic. It barely dampens the floor and after a few minutes the pads are dry. I would not recommend this product. I have yet to contact customer service in Denmark but looking at all the complaints about the level of service I can’t face picking up the telephone.

Kontaktede Bosch DK da mit 36V Aku batteri pludselig døde, efter 2½ års brug. Har aldrig før oplevet at et batteri kun holdt 2½ år, og desværre efter garantien udløb. Hverken sælger eller Bosch vil bytte til et nyt. Bosch tilbyder jeg kan få det repareret ved at sende det ind til Bosch. De vil så vende tilbage med pris på rep. Den lyder på kr. 2.729, 89. Totalt latterligt, når et nyt kan fås for kr. 1.100 til 1.300. De tilbyder også at sende det retur repareret og adskilt for kr. 197,50. Utroligt. Aldrig mere Bosch produkter.

Efter en dårlig reklamationsoplevelse hos en kendt dansk webshop (der ikke anerkendte produktet havde fejl efter samlet 6 uger med varen i deres og værkstedets varetægt), tog jeg selv kontakt til Bosch Danmark vedr. en defekt støvsuger der var lidt over et halvt år gammel. Inden for to uger var den indsendt - tjekket - fejl konstateret - repareret og tilbagesendt! Stort plus for den gode og venlige behandling pr. telefon. Det var der mange der godt kunne lære af.

Køb ALDRIG en Bosch indigo Robot klipper. Under garanti perioden har jeg fået 3 ombytninger yderligere været til reparation 4 gange. Nu er garantien udløbet og nu er den i stykker igen. 😡 Silvan der solgte mig den fortalte mig at samtlige de har solgt har været over ved Bosch til reparation.

Lang ventetid og ingen svar er hvad du kan forvente

Tænker man bør købe et andet produkt, hvis man forventer service

Jeres kundeservice i Danmark

Kundeservice er lig nul. Først 20 min ventetid for at komme til at tale med en person, han kunne så ikke hjælpe og ville sende mig videre. Det resulterede så i, at jeg blev smidt af. Jeg har købt en iøvrigt dejlig ledningsfri støvsuger og kunne søge om Cash Back. Det skema, der skal udfyldes er ikke nemt, da der bliver spurgt om ting, jeg intet ved om. Bl.a. var jeg nødt til at ringe til min bank for at finde de oplysninger, der blev spurgt om. Men jeg har da fået søgt om cash back og fået tilmeldt den til 10 års motorgaranti. Tror jeg nok

Min elektriske Bosch kædesav blev utæt med kædeolien. En reparation hos Bosch lykkedes ikke. Jeg fik derfor tilsendt en ny kædesav på garantien.
Det er god service.

Har købt en forholdsvis dyr gaskedel mrk. BOSCH type Condens 14-6 som nu 6 måned efter garantien er udløbet, nu er stået helt af. Det er hele elektronikken som ikke virker. Jeg har snakket med BOSCH kundeservice og ingen hjælp at hente. Bosch er ret ligeglade med hvorfor det sker. Svaret jeg har fået er at mit gæt er lige så godt som deres.
De har ret til ikke at foretage sig yderligere, da der kun var 4 års garanti på mit produkt, men min forventning om at kvalitet og dyr pris hænger slet ikke sammen. Så hvis I får anbefalet at købe BOSCH fra jeres leverandør i forhold til andre produkter, kan jeg ikke anbefale dette. I fremtiden vil jeg undgå Bosch produkter.

Har båd vaskemaskine og opvaske fra Bosch som vi er glad for. Købt så en støvsuger med strøm ledning og en stang støvsuger med batteri. Hold jer væk fra begge del !!!! Den stor fik jeg byttet under garanti men stang støvsuger holdt op med at værk 2 måneder over garanti. Batteri kan ikke oplades mere, der går ca 1 min. Så er alt strøm brugt. Virkelig dårlig.

Har købt en forholdsvis dyr dampovn som nu 1 måned efter garantien er udløbet, nu er stået af.
De er i deres fulde ret til ikke at foretage sig yderligere men min forventning om at kvalitet og dyrere pris hænger sammen må jeg revurdere.
I fremtiden vil jeg undgå Bosch produkter.

Opdatering efter svar fra Bosch

Jeg har skam været i kontakt med kundeservice og ingen hjælp at hente. Derfor den negative bedømmelse.

Jeg har købt et Bosch-produkt med Kampagnen Cash Back, altså hvor man får tilbagebetalt en vis procentdel af købet efter 30 dage. Denne kampagne er dog det største FUP, og helt tydeligt lavet på en måde så firmaet kan slippe for denne tilbagebetaling. Registreringen/ansøgningen af Cash Back er SÅ BESVÆRLIG at den er nærmest umulig at finde ud af! Jeg har været i kontakt med hotline 4 gange for at finde ud af hvordan man gør! Til trods for kvittering på min ansøgning, er der dog efter 40 dage stadig ingen penge tilbagebetalt og efter jeg endnu engang har henvendt mig, siger de nu at jeg mangler at uploade et købsbevis. Dette er uploadet TRE GANGE! Jeg anslår at jeg ialt har brugt 5-7 timer på at kommunikere med call center, udfylde skemaer og uploade dokumenter til Bosch. Efter nu tre måneder giver jeg op og afskriver pengene. Men jeg er meget, meget skuffet over at et så velrenommeret firma vil være bekendt at opføre sig så lusket og tarveligt. Min familie er ikke kunder i fremtiden og jeg vil fraråde alle jeg kender også at at købe hos Bosch!

Defect products and absolute no support. I ve got a new fridge and it doesnt work. So I called the technical service and they connected me to an expert on phone and he was completely unaware, he started to read the manual and gave me really illogical advices and then he didnt give up and wasted more time saying there must be a button there , I had to point out a picture to show him that this model does not have that button. Then they told me they can come and fix the brand new defect product after 11 days. What should I do 11 days without a frdige. Dont get stressed with your own money. Never bosch again.

Er inde på vores anden trådløse Bosch Athlet BCH625LTD støvsuger indenfor de sidste 4 år.
Batteriet dør simpelhen en langsom død og støvsugeren rengør max 2 minutter efter fuld opladning.
Det er da ikke i orden og modtager meget gerne Bosch's kommentarer tak.

Aldrig har jeg oplevet så dårlig en støvsuger
Poseløs serie 4, den kan over hoved ikke suge, grannåle kan den ikke flytte fra et trægulv, bitte små krummer ligger tilbage når man har støvsuget op til flere gange, nå ikke nok med det så har jeg købt en Bosch batteridreve græsslåmaskine med 2 batterier (dyr) kan slå ca. 300 kvm2 så Bosch aldrig mere BOSCH😤

I have a bosch oven.The glue that holds the bracket to the glass door failed.Called help line to order a new door. Can I have a new door please.
No.You need an engineer to find the fault and fix it, that will be £118 plus parts and labour.
I know what the fault is, I have a bracket in my right hand and door in my left hand can't I just buy a new door.
No you need an engineer to come £118 plus parts and labour. Have since found out I am not the first customer with this issue.

Indkøbt støvsuger til en vejl. udsalgspris på ca. 1660 kr. Den er nu brugt ca. 10 gange. Ledningen kan ikke selv rulle ind. Støvsugeren vender sig rundt ved almindeligt træk dvs. med hjulene mod loftet. Der kræves massiv fingerkraft for at afmontere rør. Den suger dog fint. Jeg har haft kontakt med Bosch om produktet. Udmeldingen var høflig, men beskeden var at jeg skulle pakke støvsugeren og køre til stedet, hvor den er købt og tage problemet der. Det bliver for bøvlet. Produktet er ikke pengene værd og deres 100% tilfredsgaranti indeholder flere elementer skrevet med småt dvs. det kan ikke betale sig at prøve at benytte den.