Bestellt am 13.08. 1/15 Weinen nicht verfügbar. - Lösungsvorschlag (Austausch) ignoriert. - Mehrere Storno-Mails ignoriert. - Zwischendurch mal eine Hinhaltemail. Dann wieder nix. 20.09 a... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben einen falschen Artikel erhalten und freundlich darauf hingewiesen, dass wir ihn gerne austauschen wollen. Daraufhin sagte man uns, dass wir erst den falschen zurückschicken müssen, dieser da... Mehr ansehen
Vorsicht! Habe Ende November 2023 Ware bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Darauf eine automatisierte email erhalten. Danach kam keine weitere Kommunikation per email mit dem Anbieter/Verkäufer zu St... Mehr ansehen
Ich habe zwei Flaschen Gin bestellt, laut Shop mit "Verfügbarkeit: sofort lieferbar". Nachdem nach zwei Wochen immer noch keine Ware geliefert wurde, habe ich den Laden angeschrieben - keine Reaktio... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ihr Onlineshop für exklusive Spirituosen: premium Wodka, marken Whisky und erstklassigen Champagner.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.bottleworld.de
Alles bestens.
Enorme Auswahl…
Enorme Auswahl International...Perfekter Versand
Vorsicht Betrug/phishing Mail.
Vorsicht Betrug/phishing Mail.
Ich habe heute eine professionell wirkende E-Mail von BottleWorld erhalten, in welcher ich zur unverzüglichen Zahlung meiner offenen Rechnung von über 900€ aufgefordert wurde. Ich habe jedoch noch nie etwas bei dieser Seite bestellt.
sehr gute Preise, schneller guter Versand!!!
sehr gute Preise, absolut einfacher Bestellprozess, superschneller und vor allem sehr gut verpackter Versand!!! alles mehr als problemlos! Immer gern wieder!
Schnell
Schnell, sicher, perfekt!
Guter Preis. Gerne wieder.
Alles Top immer wieder.
Wir kennen dieses Produkt aus Kuba
Wir kennen dieses Produkt aus Kuba. Ich war sehr froh es in ihrer Firma zu finden und auch kaufen zu können für einen sehr guten Preis . Für meinen Mann hatte das beste Geburtstagsgeschenk.
Extrem gut
Leider zuerst im VonFloerke Online Spirituosenhandel bestellt, 3 Monate keine Ware und Stellungnahme erhalten (zum Glück gibt's Paypal!)
Dann dieselbe Bestellung bei Bottleworld getätigt und 3 Tage später alles geliefert.
Also auch hier sind Extreme möglich und Bottleworld = extrem gut
Schlechter geht es wohl kaum noch
Habe leider auch die Erfahrung machen müssen, das Artikel die auf Lager sind und bestellt und bezahlt werden EWIG auf sich warten lassen und dann nach 14 Tagen wenn man dort anruft, ( E-Mail werden ignoriert - denke weil die Mitarbeiter anscheinend weder lesen noch schreiben können) erfährt das man den Artikel nicht hat.
Komisch nur daß er wenn man auf der Seite schaut immer noch als Bestand u lieferbar gelistet ist.
Es gibt im Netz mindestens 2-3 Versender die günstiger oder zumindestens professioneller arbeiten.
Ganz klar -Finger weg und bei Problemen sofort PayPal einschalte .
Nie wieder Bottleworld!
Nie wieder Bottleworld!
Bestellt hatte ich am 23.08.2018 einen höherpreisigen Gin, in einer 1 Liter Flasche(als Geburtstagsgeschenk). Bezahlung via Paypal, also im Voraus.
Ziemlich schnell traf auch ein "kleines" Paket von der Firma ein. Als ich es aufgemacht, bemerkte ich, das ich für 110,00€ nur eine 0,5L Flasche bekommen hatte.
Den Fehler per Mail an Bottleworld mitgeteilt, mußte ich erst die Flasche retournieren, bevor man mir die "Richtige" erneut zusenden wollte.
Also gleich das Paket, nachdem ich den Retourenschein erhalten hatte, zurück geschickt. Leider kam keine automatische Bestätigung des Eingangs der Retoure, sondern ich hatte nach mehreren Tagen mal nachgehakt. Da der Geburtstag nun schon sehr nahe war, entschied ich mich für eine Erstattung des Kaufpreises und orderte die Flasche, sogar günstiger, in einem anderen Shop mit Lieferzusage für den nächsten Tag.
Von Bottleworld kam dann wieder 1 Woche lang keine Reaktion.
Daraufhin schaltete ich Paypal ein.
Bottleworld hat in der gesamten Zeit nicht einmal Stellung bei Paypal bezogen, nicht einmal mitgewirkt. So zog sich der ganze Prozess über einen Monat hin.
Am Telefon wollte Bottleworld immer das ich den Fall schließe..ja geht's denen noch gut? Danach habe ich ja gar nichts mehr in der Hand.
Am heutigen Tag (04.10.2018) habe ich nun endlich von Paypal das Geld wieder bekommen...ganze 42 Tage nach Bestelleingang.
Unfassbar!
Günstig aber auch am Service wird gespart.
Günstig und gut verpackt, aber sehr langsamer Versand, keinerlei Antworten auf Nachfragen. Schade!
Unzuverlässige Lieferung
Unzuverlässige Lieferung. Ware beschädigt. Nach 3 falschen Lieferungen keine Reaktionen mehr auf die Mails. Schlechte Verpackung. Falsche Angaben im Netz. Finger weg wenn Ware versendet werden muss.
Odyssee in der Servicewüste
Vor gut 2 Monaten habe ich bei diesem Anbieter eine Flasche Hibiki 17Jahre bestellt. So weit so gut, als mit auffiel das keine Lieferteit angegeben wurde habe ich nachgefragt wann denn die Flasche geliefert werden könne( an dem Punkt hätte ich schon stutzig werden sollen aber gut).
Als Antwort bekam ich „Wir warten noch auf unseren Lieferanten, in 3-4 Wochen sollte die Flasche bei uns eintreffen.(Ich denke gut, ist zwar nicht schön aber man will ja faire bleiben)
Nach mittlerweile 7 Wochen!!!!, immer noch keine Antwort/Lieferung oder sonst ein Lebenszeichen von Bottleworld. Also lese ich mir doch mal die Berichte anderer Kunden durch und stelle fest das der Verkäufer nicht sehr seriös agiert. Viele Kunden hatten ähnlich, oder sogar schlechtere Erfahrungen gemacht.
Also wieder eine Nachricht geschrieben und um Antwort gebeten ( wie zu erwarten nix)
Dann Paypal kontaktiert und denn Fall geschildert.
Nach einer weiteren Nachricht an Bottleworld meinerseits ( scheinbar ist niemand in diesem „Unternehmen“ in der Lage auf E-Mails zu antworten), mit der Bitte um Lieferung oder der Rückzahlung des Kaufpreises( unter Androhung die Polizei wegen des Verdachts des Betruges einzuschalten). Kam schließlich Bewegung in die Sache, eine kurze Nachricht das der Auftrag storniert wurde (von Bottleworld, Woohoo)
Nun stellt sich mir die Frage warum man nicht einfach geliefert hat, aber inzwischen hat Bottleworld den Preis mal dezent von 339,95€ auf 499€ erhöht( aber die Flasche bleibt weiterhin nur vorbestellbar- Ein Schelm wer böses dabei denkt)
Nun ja ich werde in Zukunft Abstand zu diesen „Unternehmen halten und kann nur jedem abraten hier sein Geld los zu werden.
Schnell und Gut
Eine Frechheit
Eine Frechheit. 3xHighland Park 2001 bestellt. Keine Lieferung, keine Reaktion. Auf Nachfrage Standartantwort. Der Artikel wird seit Wochen weiterhin angeboten: "sofort lieferbar". Könnte auch auf Einzellieferung umstellen. SUPER bei 3x dem gleichen Whiskey. Nach 4 Wochen storniert. NIE, NIE wieder.
Schnelle Lieferung, super Ware, guter Preis
Schnelle Lieferung, gute Ware. Immer gerne wieder!!!
Die Lieferung erfolgte schnell
Die Lieferung erfolgte schnell, das Produkt war sehr gut verpackt. Ich kann den Verkäufer jederzeit weiterempfehlen
Grotenschlecht !!
Grotenschlecht !!! Schade das ich keine 0 Sterne geben kann, denn seit dem 9.1. habe ich Batia de coco mit Gläsern bestellt, keine Ware erhalten, auch auf Email nachfrage bekommt man keine Antwort.
Jetzt nach einem Anruf von mir Erfahre ich das es nicht lieferbar ist. Einen Liefertermin kann man mir nicht nennen. Vielleicht sollte man den Kunden mal Informieren. Schlecht 6 setzen
Bezahlte Ware nicht lieferfähig, Bottleworld reagiert nicht auf Storno-Emails
Ware war als lieferfähig gekennzeichnet - ich bestelle 3 Flaschen und bezahle im voraus - dann ca. 10 Tage keine Nachricht - mein Bestellstatus lautet auf Zahlung ausstehend - ich schreibe Email - dann Antwort: Bottleworld wartet auf Nachlieferung - ich storniere meine Bestellung per Email - keine Antwort - dann sende ich nochmals eine Stornierung per Email - wieder keine Antwort - Dann schreibe ich einen Brief per Einschreiben - Rücküberweisung erfolgt ohne jeglichen Kommentar - Meine Bestellung ist immer noch vorhanden mit Status Zahlung ausstehend - Ich werde jetzt meinen Account löschen lassen und bei diesem Shop nie wieder bestellen !!!
Umverschämtes Verhalten
Ware am Anfang des Monats bestellt (angegebene Lieferzeit 5-6 Tage) bis Heute nichts erhalten. E-Mail Anfragen werden erst nach mehrmaligen Aufforderungen beantwortet...einfach zum vergessen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








