Ich bin mit Breuninger sehr zufrieden. Der Kundenservice war freundlich, schnell und lösungsorientiert. Auch wenn ein Artikel einmal nicht verfügbar war, wurde mein Anliegen professionell bearbeit... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Damenmodengeschäft
- Kosmetikproduktanbieter
- Bekleidungsgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Herrenmodengeschäft
- Parfümerie
- Schuhgeschäft
Über Breuninger.com
Vom Unternehmen geschrieben
The www.breuninger.com shop is one of the most successful online shops in the premium and luxury market segments and is available to customers in Germany, Austria, Switzerland, Belgium, the Netherlands, Luxembourg, Italy, Spain and Poland. In its web shop and in the app, Breuninger presents its customers with over 1,320 brands such as BOSS, Polo Ralph Lauren, Stone Island, Marc Cain, Closed and Marc O’Polo and many more. The website is certified by the EHI Retail Institute GmbH (“EHI-geprüfter Shop”) and offers a straightforward ordering and returns process.
In addition, Breuninger operates a total of 13 department stores in Stuttgart, Düsseldorf, Ludwigsburg, Sindelfingen, Munich, Nuremberg, Freiburg, Erfurt, Leipzig, MTZ (Main-Taunus-Zentrum), Karlsruhe, Reutlingen and Luxembourg (BRAM). With Click & Collect, customers can also order their favorite items online and pick them up in a retail store.
Apart from impeccable style and a sense for trends, Breuninger is deeply customer-oriented. Offers such as Special Service, the in-house bespoke tailoring atelier, Click & Collect and online reservations, the in-store order service and the shuttle service ensure an extraordinary shopping experience, whether online or in person. In Germany and Luxembourg, Breuninger currently operates 13 department stores with around 6,000 employees.
The beautiful things in life
Vom Unternehmen geschrieben

- 30 days free returns | Free shipping on orders over €149, when paying with Breuninger Card, for Click & Collect orders.
30 days free return and express shipping possible
Kontaktinformationen
Marktstraße 1-3, 70173, Stuttgart, Deutschland
- breuninger.com/faq
- www.breuninger.com
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gute Auswahl an qualitativ hochwertiger Kleidung.
Super Kundenservice
Übersichtliche App
Übersichtliche App, großer Store in Düsseldorf, gute Kundenberatung
Bin immer zufrieden mit dem Einkauf ob…
Bin immer zufrieden mit dem Einkauf ob im Geschäft oder online. Große Auswahl, schnelle Abwicklung, immer nettes kompetentes Personal.
Qualitativ hochwertige Produkte
Qualitativ hochwertige Produkte, gute Preise und schnelle Lieferung.
Hochwertige Auswahl an Produkten
Hochwertige Auswahl an Produkten, ich finde jederzeit Inspiration und mein Lieblingsteil
Wir kaufen regelmäßig bei Breuninger in München
Wir kaufen regelmäßig bei Breuninger in München ein. Das Modehaus mit am Abstand die Besten Fachverkäufer und Beratern in München.
Egal ob in der Herrenabteilung, Damenabteilung oder im Beautybereich. Die Bekleidungsfachverkäufer und Verkäuferinnen beraten immer hervorragend. Sie sind steht’s engagiert und motiviert damit man Glücklich das Geschäft verlassen kann. Besonders die Damen und Herren der Hosenabteilung helfen dabei, trotz herausfordernder Figur mit sehr schmaler Taille und breiten Hüfte und muskulösen Oberschenkeln das unschöne Hosenanprobieren angenehm und ohne Frust zu ermöglichen. Man darf nur mit passenden Sachen gehen und man hat nicht das Gefühl, dass einem etwas aufgezwungen wird.
Der Kunde und seine Vorstellungen steht im Mittelpunkt und wir kommen immer wieder gerne.
Immer sehr nette Mitarbeiter
Immer sehr nette Mitarbeiter
Das Unternehmen hat sehr gute Angebote…
Das Unternehmen hat sehr gute Angebote und bietet einen ausgezeichneten Service.
Emre
Ich bin seit Jahren mit dem Onlinedienst vom Breuninger Mega zufrieden
Das ganze Ambiente in diesem Haus ist…
Das ganze Ambiente in diesem Haus ist toll und breitet Freude beim shoppen. Die exelente Arbeit der Schneiderei muss ich hier auch unbedingt erwähnen. Ich bin immer sehr zufrieden.
Alles war einfach und hat perfekt…
Alles war einfach und hat perfekt geklappt 🙌🏽
Alles Top
Gute Artikel, perfekter Service, bester Online Shop
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Ich habe Ware zurück gesandt und dafür…
Ich habe Ware zurück gesandt und dafür das Lable erhalten. Die Ware ist bis heute nicht angekommen, laut DHL ist sie aber zugestellt worden. Der Kundenservice ist nett, aber nicht fit. Jeder gibt andere Auskunft ist streite mich jetzt schon seit 2 Wochen - obwohl ich alle Nachweis geben konnte, ist ein Paket mit einem Warenwert über 230€ nicht auffindbar! Ausgang noch offen - kostet aber Lebenszeit!
Nachtrag: Die Nachweise wurden von mir erbracht. Der Partner - Betty Barclay kümmert sich rührend und versucht zu helfen. Die Rücksendeetiketten hatte ich vom Versandhaus über die App erhalten! Jeder Kundenberater sagt und schreib etwas anderes - unterirdisch! Man bestätigt man die Pakete mal arbeitet man nicht mit Betty Barclay zusammen - bei Bedarf - es liegen Belege vor

Antwort von Breuninger.com
Breuninger ist immer einen Besuch wert - im Laden oder Onlineshop
Ich gehe sehr gerne zu Breuninger - entweder im Laden oder auch im Online-Shop.
Tolle Auswahl und (fast) alles zu finden, was Frau so braucht (Kleidung, Schuhe, Accessoires, Kosmetik, Deko, ...). Das Personal war bisher immer freundlich und hilfsbereit, ohne aufdringlich zu sein. Auch online klappt alles ohne Probleme – Bestellung, Lieferung und Rücksendung laufen schnell und unkompliziert. Insgesamt bisher einfach immer ein angenehmes Einkaufserlebnis.
Sowas schlechtes hab ich echt selten…
Sowas schlechtes hab ich echt selten erlebt. Ohne Adidas einzuschalten, einfach die Reklamation abgelehnt & keine Gewährleistung eingehalten. Ihr habt von mir zweimal eine Bestellung bekommen, das erste & das letzte Mal! Viel Erfolg noch!

Antwort von Breuninger.com
Lieferungszeit zu lange
Ich finde an sich Breuninger schön: die Auswahl, der Bestellvorgang. Die Lieferungszeit finde ich zu lange. Am 31.05. bestellt und bekomme die Sendung erst am 09.06., wenn alles gut läuft. Zum Vergleich: ich habe Sportschuhe bei einem anderem Anbieter am 04.06. bestellt und heute, am 06.06.! bereits erhalten.
Warum es bei Breuninger so lange dauert, ist für mich unerklärlich. Vielleicht braucht man keine Kunden…
Das wurde als Geschenk gedacht, werde meine Geschenke zukünftig wohl woanders finden müssen
Bestellnummer: 109214823
Und der Link für die zusätzlichen Informationen funktioniert übrigens nicht - passt 👎
Update am 08.06. - gerade kam die Nachricht, dass meine Bestellung am 10.06. geliefert wird. Ich muss jetzt die Zustellung sicherstellen, da ich am 10.06. ab 12 Uhr nicht mehr zu Hause bin.
Ich ändere jetzt die Überschrift in Nie wieder Breuninger!

Antwort von Breuninger.com
Wie immer fündig geworden
Wie immer, sehr freundliche und kompetente Verkäufer, die immer ein Händchen dafür haben, das richtige rauszusuchen
Breuninger Ist Life Style besonderer Klasse
Breuninger die Top Mode Adresse unter den Modehäusern. Pünktliche Lieferung und Umweltfreundliche Verpackung. Onlineshop immer super informiert und Aktuell .
Ich liebe meinen Breuninger , denn in der Ländlichen Ecke gibt es keine Modehäuser dieser Art.
Als Platin Member bekommt viele Zusatzangebote .
Mir gefällt der Online Shop und auch die Häuser von der Struktur.
LG Marion Oppel
Hervorragend
Alles, was ich bisher gekauft habe, war von hochwertiger Qualität und guter Passform. Es kam ganz selten vor, dass ich etwas zurücksenden musste.
Die Lieferungen erfolgte sehr zügig und die Qualität der Verpackung war sehr hochwertig.
Auch wenn mal etwas nicht gepasst hat, erfolgte die Retoure total unkompliziert.
Schönes Einkaufserlebnis
Sehr nette und ausführliche Beratung in der Parfum Abteilung.
Die Mitarbeiter waren freundlich und sehr bemüht passende Düfte zu finden.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







