Böttcher AG Bewertungen 

4 686
TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 809 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen bei ihren täglichen Einkäufen gemacht. Kunden loben durchgehend die unkomplizierte Bestellung, die sehr schnellen Lieferzeiten sowie die äußerst fairen und wettbewerbsfähigen Preise. Verbraucher schätzen zudem das breite Produktsortiment und betonen oft, dass die bestellten Waren stets gut verpackt und vollkommen einwandfrei ankommen. Einige Rezensenten waren jedoch nicht zufrieden mit beschädigten Artikeln, unzuverlässigen externen Lieferdiensten oder gelegentlich mangelhafter Verpackungsqualität bei einigen Sendungen. Einige Kunden bemängelten außerdem stark verlängerte Lieferzeiten, unvollständige Sendungen sowie den teils umständlichen Umgang mit Retouren und Reklamationen. Einige Menschen berichteten zudem von fehlenden Vorankündigungen und auf mehrere unterschiedliche Tage verteilten Teillieferungen für vermeintlich einfache Bestellungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, da die Bestellungen in der Regel sehr... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu order, wobei die Erfahrungen stark variieren. Während... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit price, insbesondere durch oft sehr günstige Angebote und ein... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher erleben die Qualität als gemischt. Während einige Kunden von einwandfreier Neuware, schneller... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Benutzerführung Hatte vor über einem Jahr als Gast bestellt, mit diesen Infos in Sekunden ein Konto erstellt - top. Prima: Im Warenkorb werden zu jedem Artikel mit Maus darüber die Grundinfos... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Große Auswahl zu erträglichen Preisen. Trotz Vorkasse eine unerträgliche Lieferzeit. Sendungsnachverfolgung ist ein Witz aber ich kann nicht lachen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässige Lieferung, Bestellung problemlos, Preise im Mittelfeld. Ich kaufe hauptsächlich bei Böttcher, da diese die AfD unterstützen. Weiter so!!!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Abwicklung des Kaufs verlief gut, bis auf eine Ausnahme. Es konnte bei zwei Artikeln nicht die gewünschte Menge bestellt werden, weil die zulässige Menge überschritten war. In einer zweiten, ans... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf
  2. Bürobedarfsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Die Böttcher AG gehört mit mehr als 10 Mio. Kunden und über 250.000 Artikeln zu den führenden Onlinehändlern in Deutschland. Neben dem klassischen Bürobedarf bieten wir Ihnen auch Produkte aus den Bereichen Technik, Reinigung & Hygiene, Arbeitsschutz, Lebensmittel, Catering, Werkzeug & Garten sowie vieles mehr. Dabei steht die Böttcher AG seit über 30 Jahren für ausgezeichnete Qualität zu günstigen Preisen. Als führender B2B-Onlineshop versprechen wir aber nicht nur ein großes Produktsortiment und beste Leistungen- auch die Lieferung ist schnell und unkompliziert. Mit einer Online-Bestellung bis 17 Uhr (Montag bis Freitag) geht Lagerware noch am selben Tag in den Versand. Somit ist der Artikel nicht nur schnell und einfach online bestellt, sondern auch im Handumdrehen auf dem Weg zu Ihnen. Eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten wie Kauf auf Rechnung, Lastschrift, PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse runden das Einkaufserlebnis ab. Und am Ende warten noch tolle gratis Geschenke auf Sie! Ab einem Nettowarenwert von 20 Euro erhalten Sie von uns verschiedene gratis Produkte wie Kekse, Schokolade, Fruchtgummi und Kaffee.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

4686 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(4 686)

812 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter shop

Guter shop. Schnelle Lieferung und stabile Produkte zu guten Preisen.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ärger bei der Retoure

Ich wollte mir ein günstiges Besteckest kaufen und ich weiß nicht, was mich geritten hat, als ich mich dazu entschied, es nicht bei dem großen A zu kaufen - sondern bei Böttcher.
Bereits nach den ersten Spülgängen wies das Besteck Verfärbungen auf. Kurz danach kamen die Messer mit Flugrost aus der Maschine. Genau an den Stellen, an denen vorher die Verfärbungen zu erkennen waren.
Aber ich möchte ja nicht das Besteck bewerten, sondern diesen (leider furchtbaren) Händler.
Ich habe den Schaden nach ca. 4 Wochen gemeldet und einen Retourenschein erhalten. Erst auf Rückfrage habe ich erfahren, dass Böttcher hier sein Recht auf Nachbesserung geltend macht und sie das Besteck „einschicken“. Zur Verhältnismäßigkeit: wir reden hier von einem Besteck für unter 150€!
Seitdem sind nun mehr als zwei Wochen vergangen. Und ich habe weder einen Ersatz noch den Kaufpreis erhalten. Nur vertröstende Mails vom „Kundensupport“.
Alles in allem also eine sehr unschöne Kauferfahrung. Und es soll niemanden mehr wundern, wenn die deutschen Händler über die amerikanische Konkurrenz jammern. Das ist leider oft hausgemacht…

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In Betriebname, schwierig, Hilfe durch Böttcher, nur bei Kontoeröffnung mit Hinterlegung von Bankdatenperrten Modus bei Inbetriebnahme erscheint

Ich habe ein Gerät bestellt, Heißwasserspender Bartscher D3000, einstellbar 40°C - 100°C Durchlauferhitzer, 2600 W, aus Kunststoff, silber, 3 Liter, dass bei Stromanschluss im gesperrten Modus erscheint, keine Tastenkombination kann das entfernen, Hilfe über den Verkäufer, nur möglich, bei Kontoeröffnung und Anmeldung eines Zahlungsmittels, vorab mit einem Euro, und dies noch sehr kompliziert.
Sorry, dann kaufe ich lieber teurer, aber zuverlässig.
Aber offensichtlich wird nicht mal mehr eine Rücknahme gewährt siehe Foto:
/Users/fraukesander/Documents/Bildschirmfoto 2026-07-11 um 18.07.12.png

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider mies

Leider mies. Eismaschine am 27.06.2026 bestellt, angegebene Lieferzeit 2-5 Tage. Nach 10 Tagen nachgefragt, am 12. Tag kommentarlose Info, dass Bestellung storniert wurde. Nicht verlässlich, wenn man ein Geschenk zu einem bestimmten Tag möchte. Kundeninfo geht anders.

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich kaufe sehr gern bei Böttcher…

Also ich kaufe sehr gern bei Böttcher ein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt die Ware wird schnell geliefert und es geht alles seriös über die Bühne. Bis jetzt habe ich noch keine Probleme gehabt. Habe schon das Öfteren bei Böttcher bestellt. Ich wünsche noch einen schönen Tag und bis zum nächsten Mal Gruß B. Lohse

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr gute QualitätIch bin mit meinem Einkauf rundum zufrieden. Der Bestellvorgang war einfach,die bestellte Ware wurde bereits innerhalb weniger Tages geliefert.

Die Ware wurde zu einem wirklich fairen Preis verkauft.

Schnelle Lieferung, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis – so macht Online-Shopping Spaß. Ich kaufe gerne wieder dort ein und kann den Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Bewertungen werden gefiltert

Ich hatte ein Produkt gekauft welches sich als unbrauchbar für die beschriebene Arbeit herausgestellt hat.
Also schrieb ich eine 1 Sterne bewertung da es überhaupt nicht zu gebrauchen war.
Mein Kommentar wurde nicht veröffentlicht da es sich um einen Einzelfall handle.
Das ist eindeutig cherry picking absolut manipulativ am kunden

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist nicht zu fassen

Es ist nicht zu fassen, dass das Unternehmen auch noch versucht, negative Bewertungen zu entfernen und Trustpilot da mitmacht. So viel zur Neutralität. Das Unternehmen ist unzuverlässig. Ware wurde nicht geliefert und Boettcher versucht nun, das Tracing des Pakets auf mich abzuwälzen. Es liegt kein Lieferbeweis vor, also wurde der Vertrag nicht erfüllt - aber diese Rechtslage scheint unbekannt.

6. Juni 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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