BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH Bewertungen 1 279

TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 276 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und den vielfältigen Inhalten. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich und der Service wird als hervorragend beschrieben, wobei die Mitarbeiter als freundlich und kompetent wahrgenommen werden. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Abonnementverwaltung, insbesondere bei der Kündigung oder dem Erhalt unerwünschter Lieferungen. Zudem gab es vereinzelt Kritik an aggressiver Werbung für Gewinnspiele und an der Passform von Hosenschnitten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern sich positiv über die Produkte. Viele sind sehr zufrieden mit den Zeitschriften, loben die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden äußern sich überwiegend zufrieden mit dem Lieferservice, insbesondere mit der Pünktlichkeit der... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Abonnements hervor. Während einige Kunden die pünktliche Lieferung,... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität. Viele loben die Zeitschriften für ihre... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele heben die Freundlichkeit und Kompetenz der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich lese die Bunte seit Jahrzehnten, meine Mutter und Großmutter ebenfalls. Ich mag die Geschichten rund um Stars und Sternchen. Die Rezepte interessieren mich nun so gar nicht, und auch die Gesundhei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine grundsolide Auflistung der Programme und Sendungen - manchmal mit etwas "suchen" verbunden. Eine Frage bleibt bei PRIME und bei DAZN 1 + 2: Weshalb ist das überhaupt nicht oder nur teilweise zu f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gibt viele gute Anregungen und Schnitte. Es ist schön, dass oft auch sog. Plusgrößen auftauchen. Bei Hosen stimmen die Maße oft nicht mit uns (verschiedene Alter unterschiedlicher Größen) überein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wichtig ist exakte Berichte . Nicht wünschenswert ist die Beilage fürGewinnspiel von Burda . Ich will Zeitschrift und keine Lotterie ! Diese aggresive Werbung für Spielschein hat mich fast ddazu g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1279 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung leider oft verspätet

Hallo, leider ist die Lieferung unzuverlässig, was wohl an DHL liegt. Muss Burda wohl mal den Hebel ansetzen und nachhaken.

13. Jänner 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass ihr Magazin nicht pünktlich bei Ihnen ankam.

Sollten weiterhin Lieferschwierigkeiten bestehen, wenden Sie sich an folgende E-Mail-Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die gute Übersicht

Über Jahre ein rreuer Begleiter

10. Dezember 2025
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriös

Seriös, immer zuverlässig mit der Lieferung

22. Dezember 2025
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Fernsehzeitschrift

Bin schon jahrelang Leser der TV Spielfilm. Von Versand bis Inhalte bin ich sehr zufrieden und werde auch weiterhin Kunde bleiben.

6. Jänner 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, freundlich und kompetent

Sehr schneller und freundlicher Kontakt. Zeitung kommt immer sehr pünktlich. Wir sind rundum zufrieden.

6. Jänner 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Zeitung kommt pünktlich,geht auf…

Die Zeitung kommt pünktlich,geht auf Ostprobleme ein.

30. Dezember 2025
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Guten Tag,

wir freuen uns, dass Ihnen die Zeitschrift gefällt, und bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung. Schneller und zuverlässiger Lieferbeginn

18. August 2025
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Veggie macht Lust

Die Zeitschrift mit vielen interessanten vegetarischen und veganen Rezepte än hilft bei der Umstellung auf eine vegetarische Ernährung. Meist leicht nachzumachen und besser als Fertigprodukte

30. Dezember 2025
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich lese die Bunte seit Jahrzehnten

Ich lese die Bunte seit Jahrzehnten, meine Mutter und Großmutter ebenfalls. Ich mag die Geschichten rund um Stars und Sternchen. Die Rezepte interessieren mich nun so gar nicht, und auch die Gesundheitsabteilung ist mir oft zu langwierig. Hier stören mich die Meinungen der selbsternannten Gesundheits-Gurus eher. Deshalb nur 4 Sterne. Ansonsten freue ich mich weiterhin donnerstags auf meine Bunte! Ab auf Sofa oder Balkon, Käffchen dazu—- ME-TIME!

28. Dezember 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr offenes Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie die BUNTE seit so vielen Jahren begleiten - und das sogar über Generationen hinweg.

Ihre Anmerkungen zu den Rezepten und dem Gesundheitsressort nehmen wir aufmerksam auf.

Umso schöner, dass die Vorfreude auf den Donnerstag und Ihre persönliche Auszeit mit der BUNTE für Sie weiterhin dazugehört.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tolle Zeitung.

28. Dezember 2025
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute und infomative Artikel

25. Dezember 2025
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren von Burda…

Sehr geehrte Damen und Herren von Burda .
In einer seriösen Zeitung löst man ein Rätsel und bei telefonischer Lösungs Übergabe, wird man gedrängt ein lotto Abo abzuschließen!!!!!
Bei Ablehnung wird das Gespräch auf einmal nicht mehr freundlich.
Rate jeden von Rätsel der Firma Burda ab !!!!

19. Dezember 2025
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihren Hinweis.

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – ein solches Verhalten entspricht nicht unseren Standards. Bitte wenden Sie sich zur Klärung des Vorgangs direkt an unser Kundenmanagement unter DirectCSKundenmanagement@burda.com. Dort wird Ihr Anliegen umgehend geprüft.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider bin auch ich auf die ein…

Leider bin auch ich auf die ein angebliches Abo reingefallen, welches von alleine ausläuft und nicht gekündigt werden muss. Aus den 7€ Porto wurden nun 58€ die sogleich von einem Inkasso Unternehmen eingefordert wurden. Danke für nichts, Burda Verlag.

17. Dezember 2025
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Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.

Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Einmal kam die Zeitschrift nicht, es wurde am nächsten Tag geantwortet und nachgeliefert. Bis jetzt wurde alles eingehalten, was
Im Abo versprochen wurde. Ich mag die TV Spielfilm und da soviele an den Filmbewertungen herum nörgeln
- das liegt im Auge des Betrachters!

16. Dezember 2025
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Guten Tag,

wir freuen uns, dass Ihnen die Zeitschrift gefällt, und bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gibt viele gute Anregungen und…

Es gibt viele gute Anregungen und Schnitte. Es ist schön, dass oft auch sog. Plusgrößen auftauchen. Bei Hosen stimmen die Maße oft nicht mit uns (verschiedene Alter unterschiedlicher Größen) überein
. Mein Eindruck ist, dass leider in den letzten Jahren weniger Modelle gezeigt werden. Der Anleitungsteil ist teils unübersichtlich. Dennoch lese ich die BURDA seit Kindertagen. Meine Mutter hatte sie vom 1. Tag abonniert.

16. Dezember 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie die Ideenvielfalt und die Berücksichtigung größerer Konfektionsbereiche positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Passform von Hosen, zur Anzahl der Entwürfe sowie zur Übersichtlichkeit der Beschreibungen nehmen wir aufmerksam auf.

Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre langjährige Verbundenheit mit dem Magazin und die schöne persönliche Geschichte, die Sie damit verbinden.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Wir haben schon viele Jahre Zeitschriften beim Burda Verlag abonniert. Es gab noch nie Probleme. Die Zustellung ist immer pünktlich. Klare Empfehlung.

16. Dezember 2025
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

aktuelle Berichte

aktuelle Berichte, auch sehr interessant die Leserzuschriften, sollte ausgeweitet werden, spiegelt ja die Situation im Lande wieder

16. Dezember 2025
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie die Berichte und Leserzuschriften als bereichernd empfinden und nehmen Ihren Wunsch nach einer Ausweitung gerne auf.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbar schlecht

Man schreibt Mails, bekommt entweder keine Antwort, oder eine Antwort, die nichts mit der Frage zu tun hat. Am Ende wird einem dann unterstellt, man hätte sein Widerspruchsrecht in Anspruch genommen und rausgeworfen, obwohl man nur eine anständige Antwort haben wollte.Hätte gern 0 Sterne gegeben, aber das geht leider nicht.

15. Dezember 2025
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.

Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist sehr abwechslungsreich

Es ist sehr abwechslungsreich. Man darf aber Nicht so sehr in Ostalgie verfallen. Da ist oftmals die Grenze überschritten, eine ebenbürtige Zeitschrift in den alten Ländern würde von uns , bin Ostdeutscher und 62, provokativ gesehen werden. Bitte etwas mehr verbinden , daher nur vier Sterne . Aber sonst sehr interessant 👍

9. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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