Byflou.com Bewertungen 6 661

Intransparente Kostenstruktur:

Rückversandt kostet Pauschal 9,90€, und dazu wird noch eine "Handling Fee" von 3,14€ erhoben, warum wird nicht erklärt.

Das Kontaktformular ist so umständlich gehalten, dass man es gleich sein lässt.

Ansonsten: Gutes Peisleistungsverhältnis, aber halt ein eher schlechter Service

Seit einem Monat warte ich auf meine Bestellung. Ich bekomme immer neue Liefertermine genannt und diese werden nicht eingehalten. Eine direkte Kommunikation ist nicht möglich. Auf meinen Rücktritt vom Kauf wurde nicht reagiert. Also nochmal an dieser Stelle: Bitte überweisen Sie schnellstmöglich mein Geld zurück.
Sehr schöner Shop, tolle Ware- wenn sie denn kommt. Ich kaufe hier nie wieder ein und bin froh wenn das Drama ein Ende hat.

Ich bekomme über Byflou bzw. Klarna von einem Inkasso-Unternehmen ständig Zahkungsaufforderung, die sich immer mehr summieren. Der Artikel wurde an Byflou schon Lange zurückgeschickt, die Retoure wurde von Byflou bestätigt. Trotzdem fühlt sich niemand für die Zahkungsaufforderung des Inkasso Unternehmens niemand zuständig!

Tolle Preise, Auswahl und schnelle Lieferung. Kann den Shop nur Empfehlen :)

Nachdem der Liefertermin meiner Bestellung mehrmals verschoben wurde (von Januar schliesslich auf Ende März, Grund: Verzögerung seitens Zulieferer), konnte ich den Kundenservice nicht direkt erreichen. Ich musste zuerst ein Formular mit meinem Anliegen ausfüllen. Nach vier Tagen hat sich immer noch niemand bei mir gemeldet. Ich warte auf eine Stornierung und sofortige Rückvergütung meiner 533 Euros.

Super Qualität, tolle Sachen, schnelle Lieferung und super netter Service.

Ich habe Scheren für Hundefell gekauft, sie sind sehr,sehr gut. Das macht die Fellpflege für mich viel einfacher. Danke auch für die schnelle Versendung.
Ich bin absolut zufrieden.

Schneller Versand, Ware gut verpackt, alles top 👍🏼
Werde den Pullover behalten, da ich ihn in einer anderen Farbe in einer Boutique gekauft hatte. Deshalb waren mir Größe und Style bekannt.
Einzige Anmerkung: bitte seid so lieb, und fügt in Zukunft den Retourenaufkleber hinzu. Das erspart, bei Bedarf, nerviges E-Mail schreiben etc.
Ansonsten gerne wieder 😊

Toller Onlineshop.
Schneller Versand
Sehr gute Ware
Kann ich nur empfehlen

Die Ware wurde 2,5 Monate nicht geliefert. Auf Emails wird wochenlang nicht geantwortet und einer Stornierungsaufforderung wurde erst nach 2 Wochen nachgekommen! Finger weg von diesem Shop!

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, gutes Preis- Leistungsverhältnis

Schnelle Lieferung, sehr schöner Kerzenständer

🫶🏻BEAUTIFUL
👍

Wunderschöner Pullover mit sehr hohem Qualität. Blitzversand und kompetenter Kundenservice. Sehr zufrieden 👍🏻

Sehr schnelle Lieferung, alles perfekt.

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung zu sehr guten Preisen und mit freundlichem professionellem Kundenservice, sehr empfehlenswert 👍👍👍

Die Ware und die Kommunikation mit dem Verkäufer waren sehr gut.

Ein völlig unprofessioneller Shop. Der Liefertermin wurde zum dritten Mal verschoben. Da es sich bei der Bestellung um einen Geburtstagzug handelt, kommt die Ware auf jeden Fall viel zu spät - wenn sie denn überhaupt kommt.
Auf Mails wegen einer Rückerstattung wird gar nicht reagiert. Also schlimmer geht's eigentlich nicht.

Leider habe ich keine gute Erfahrung gemacht nachdem ich etwas im Wert von rund 100€ bestellt habe.
Da vorerst keine Benachrichtigung von Klarna kam, habe ich den Betrag auf die IBAN der Firma überwiesen. 3 Wochen später kam dann eine erneute Zahlungsaufforderung von Klarna. Nachdem das Unternehmen auf mehrere Mails nicht geantwortet hatte, musste ich dann Klarna den gesamten Betrag nochmals überweisen und konnte nur über einen Widerruf (weil auch die darauf folgende Mail nicht beantwortet wurden) eine Erstattung des Betrages erzielen. Allerdings nur die Häfte!!! Es fielen um die 50€ Bearbeitungsgebühren an, was mir sehr utopisch erscheint, insbesondere nachdem nicht mal eine Kommunikation zur Lösung des Problems möglich war. Hier werde ich nie wieder bestellen, da der Shop sich als nicht sehr vertrauenswürdig herausgestellt hat.