c2-circle.com Bewertungen 325

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Kundenservice von c2-circle.com! Mein Anliegen wurde rasch, unkompliziert und sehr freundlich erledigt. Der Support war nicht nur kompetent, sondern auch ausgesprochen nett und hilfsbereit. Besonders beeindruckend fand ich die schnelle Reaktionszeit und die freundliche Kommunikation. Insgesamt eine herausragende Erfahrung - ich kann c2-circle.com nur wärmstens empfehlen! Weiter so!

Hatte Rücksendung eines Mietgeräts verschleppt und um eine gewisse Toleranz gebeten. Während ich schnell bei der Post die Sendung auf dem Weg brachte kam die Nachricht, dass meiner Bitte nachgegangen wird. Bester Service. Vielen Dank für das Entgegen kommen. Ansonsten alles immer sehr gut.

Nachdem Gravis deutschlandweit Ende Juni 2024 die Schotten dicht macht und sich jedwedem Service verweigert und entzieht, was äußerst rücksichtslos gegenüber Kunde ist, habe ich mich am Mittwoch, dem 05.06.2024 hinsichtlich meines vor zwei Jahren abgeschlossenen Gravis Abos für ein iPhone direkt an c2 Circle gewandt.
Es hat mich beeindruckt, wie schnell mir bei c2 Circle geholfen wurde und meine Fragen immer gleich beantwortet wurden. Trotz meiner laienhaften vielleicht nicht ganz professionell gestellten Fragen, wurde mir letztendlich in einer sehr netten Art und Weise zurückgeschrieben und geholfen.
Es ist mehr als erwähnenswert, dass es in unserer heutigen verwahrlosten Dienstleistungsgesellschaft noch Unternehmen mit einer solch ausgeprägten sozialen Kompetenz gibt.
Dafür meine allerhöchste Hochachtung und Dank!

Armin Heinz aus Pforzheim

Nach 3 Jahren Nutzung: Das Gerät und der Service an sich war immer super. Jetzt, wo es auch darum ging das Gerät zurückzusenden und Schwierigkeiten mit dem Versenden aufkam, hat der Support sehr schnell geholfen und war sehr lösungsorientiert. Sie haben mir sogar ausnahmsweise die normale Rückgabefrist des Gerätes verlängert, weil bei mir etwas dazwischengekommen war. Also auch sehr kulant!

Umgehender freundlicher Service, was Belege angeht.
Das Angebot, einen Rechner zu mieten statt zu kaufen, finde ich generell auch gut.
Bisher lief alles prima mit dem Rechner, deswegen habe ich noch keinen technischen Support in Anspruch nehmen müssen. Bin nach meiner jüngsten Erfahrung aber sehr optimistisch! :-)

Sehr rascher, unkomplizierter und extrem kompetenter Kundenservice. Vor allem vollumfänglich auf Deutsch, das muss man heutzutage leider auch schon dazu sagen... Lieferung dauert leider immer ein wenig länger als bei anderen, aber dafür hat man einen super Service :-) Immer wieder gerne

Gab ein technisches Problem bei meinem Mietgerät mittels des Forumlares per Email an den Support bekannt, und erhielt rasch alle nötigen Infos um eine Reparatur in die Wege zu leiten, der Support stand mir dabei immer tatkräftig und freundlich zur Seite, damit das Problem schnell behoben werden konnte. Etwaige Kosten die bei der Reparatur entstehen werden ebenfalls von C2 Circle abgedeckt, was sehr freundlich ist.

Kann die Firma und auch deren Mietgeräte sehr empfehlen, habe bis jetzt nur positive Erfahrungen damit gemacht.

inzwischen ist das 3. Gerät unterwegs zu mir. Seit Jahren bin ich nun Kunde und wenn ich doch mal eine Nachfrage hatte, wurde mir immer bestmöglich und sehr schnell weitergeholfen. Kann nur positives berichten und bleibe sehr gerne Kunde.

Ich war unglücklich mit der Wahl, die ich getroffen habe.

Dank dem c2 [circle] Team, das mir einen wichtigen Hinweis gegeben hat, um aus meinem Problem
eine Lösung zusehen.

Deshalb volle Sternenanzahl von mir für Euch!

Ich habe mein iPad nach der Miete, Anfang Januar, zurück gesendet. Beim Transport wurde das iPad beschädigt und mir wurden 280€ in Rechnung gestellt und auch sofort abgebucht. Ich habe mehrere Nachweise das ich das iPad unbeschädigt verpackt habe. Das ganze ist jetzt mehr als 5 Monate her und der Kundenservice vertröstet mich bis heute. Ich werde regelmäßig nur um Geduld gebeten, in 5 Monaten ist die Sache definitiv klärbar gewesen. Das war aufjedenfall meine letzte Miete, ich würde den Laden auf keinen Fall weiter empfehlen.

Sehr kompetente und äußerst freundliche zusammenarbeit!

Gerne jederzeit wieder!

Schnelle und freundliche Antwort. Sehr zielführende Fragen und damit kurzfristige Problemlösung erfolgt

Super guter Kundenservice mit schneller, vertrauensvoller und sehr freundlicher Art sowie einem hohen Maß an Problemlösungskompetenz! Danke :)

Angenehm und professionell

Mein Anliegen wurde nach Anfrage sofort beantwortet und umgesetzt. c2-circle ist unkompliziert und sehr kundenorientiert

Ich habe nun schon das zweite Mal einen Mac gemietet und zusätzlich das neue Macbook Air mit M3. Der Service passt einfach. Auch bei der Rücknahme des ersten Mac gab es absolut keine Probleme. Sehr fairer Service, der dazu noch schnell und freundlich ist.

Die Stornierung verlief reibungslos und unkompliziert. Der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und freundlich, was den Prozess angenehm gestaltet hat. Vielen Dank für die professionelle Abwicklung!”

Ich habe diverse Optionen angefragt um mein Aboobjekt zu übernehmen. Hierfür wurde rasch Antwort und Lösung erbracht. Am Ende habe ich auch das bekommen was ich wollte und bin vollstens zufrieden mit dem service! Definitiv weiter zu empfehlen.

Die Reaktion auf meine Anfrage erfolgte prompt und das Problem konnte in kurzer Zeit gelöst werden.