Mir wurden immer wieder fälschlicherweise Beträge vom Konto abgebucht, obwohl ich Monate zuvor mein Abo schon gekündigt habe - und dieses auch als gekündigt in der App an gezeigt wird. Trotz zahlreich... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Capcut war echt Mal ein sehr gutes…
Capcut war echt Mal ein sehr gutes Programm. Seit diesem Jahr ist es absolut teuer geworden, selbst Standart muss man bezahlen und die App funktioniert nicht einmal mehr so das ich damit nicht arbeiten kann. Wochenlang habe ich gewartet bis ich endlich den Support einmal bekommen habe mit dem Resultat das sie ständig immer die selben Screenshots haben möchten um mir das Geld zurück zu erstatten. Ich würde es nicht noch einmal kaufen da es wie gesagt nicht mehr funktioniert und viel zu teuer geworden ist!
Man hat das Gefühl wenn man keine Abo…
Man hat das Gefühl wenn man keine Abo macht,das die App dann grundsätzlich nur noch Abstürzt !!! So als wäre in Bug eingebaut der nur Abonnenten Videos erstellen lässt.Vorher hatte ich ein Standart Abo und keine Problem aber jetzt andauern!!! Es nervt nur noch-werde jetzt zu Filmora wechseln,ist fast identisch !!! Adios
Fristgerecht gekündigt, trotzdem bisher keine Erstattung
Gekündigt innerhalb der gesetzlichen und vertraglichen Widerrufsfrist von 14 Tagen. Seitdem kommen statt einer Erstattung allerdings nur immer wieder neue generische Mails darüber, dass man an der Erstattung noch arbeitet.
Voll Betrug
Voll Betrug
Da schließt man ein Abo ab und wird trotzdem, wenn man was schönes nutzen will zur Kasse gebeten.
Abzocke
Mir wurden immer wieder fälschlicherweise Beträge vom Konto abgebucht, obwohl ich Monate zuvor mein Abo schon gekündigt habe - und dieses auch als gekündigt in der App an gezeigt wird. Trotz zahlreicher E-Mails inklusive Abrechnungen, Screenshots und genauer Beschreibungen an den Kundenservice kam leider keinerlei Reaktion. Nun sind mehrere hundert Euro futsch. Ich kann die App absolut nicht empfehlen. Das ist wirklich abzocke.
Unangebrachte Beleidigung vom ersteller des videos in kommentaren
Man sollte eine Regel machen dass man Beleidigungen melden kann. Sehr viele nutzer schreiben dinge die einfach nichts dort zu suchen haben in den Kommentaren von dem Ersteller selbst. Ich würde mich freuen wen es dafür eine Meldung geben könnte.
Ich wollte die die 7 Tägige…
Ich wollte die die 7 Tägige Gratisversion probieren. Nach 6 Tagen wurden mir 160€ abgebucht. Dann habe ich noch nicht mal die App gehabt...versprochen wurde mir, dass ich das Geld zurück bekomme, habe ich aber auch nicht.
Also Finger weg von den Betrügern!
Vorsicht Falle
Vorsicht Falle. Hat mich einfach aboniert. Ohne chance auf kündigung. Keine Zugangsdaten nix. Eindeutig Betrug. Kein Kundenservice. Mit Paypal unter einem Dach. Bearbeitungsnummer: PP-R-PCC-594451500
Transaktionscode: 8B601220TH4159841
Rechnungsnummer: AQYAAE9Pz5uKPp06dm6MkFGyr9Pf4K
Betrag: 14,49 € EUR
Datum der Abbuchung: 19. September 2025
Verkäufer: PIPO (SG) PTE LTD – CapCut (capcut.XXXXXX)
Vorsicht, unberechtugte Kontobelastung durch CupCut!
Vorsicht, innerhalb der Testphase wird Geld abgebucht.
Ich hatte die Software getestet und innerhalb der Tastphase wieder gelöscht und mein Konto bei CupCut gekündigt. Einen Tag später wurde mein Konto bei Paypal belastet. Ich hatte bei Paypal einen Fall aufgemacht (PP-R-KWB-595203104), dieser wurde dann ohne einsehbare Stellungnahme zu Gunsten von CupCut entschieden. Also auch Vorsicht mit Paypal. Da kann anscheinend jeder ohne Vertrag Geld abbuchen.
Angebot für Pro in der App bekommen und…
Angebot für Pro in der App bekommen und abgeschlossen für 3 Wochen. Abo abgeschlossen und steht sogar in meinen Abo's bei Apple. Mein Account hat trozdem nicht die Pro Tools. Schmutz! Support absolut beschissen!
Die Marketingstrategie ist mehr als…
Die Marketingstrategie ist mehr als fragwürdig!
So erhielt ich seit kurzem obszöne push benachrichtigungen von capcut für Videovorlagen welche wohl für mich empfohlen werden. Die Bilder dieser Vorlagen sind obszön und widerlich, dass so etwas überhaupt erlaubt ist..
Kann diese App nicht empfehlen
Ich zahle pro version und es lässt mich…
Ich zahle pro version und es lässt mich trotzdem nicht pro verwenden
Diese App müsste verboten werden man…
Diese App müsste verboten werden man kauft sich ein Jahreslizenz und sie wird nicht verbunden weder mit Google noch irgendwas anderes man kauft noch extra Credits werden auch nicht angezeigt wieder kleiner noch Google noch capcut äußern sich, werde Anzeige erstatten wegen Betrug auch wenn in Ausland ansässig sowas muss verfolgt werden Betrüger hoch 3
Das neueste ist das Cup gut auch noch dein Personalausweis haben will was geht denn das an wollen die jetzt auch schon in großen Stil Datenklau machen???
Schon mal was von Datenschutz gehört aber der ist ja lächerlich in Deutschland der Datenschutz man ist ja ein offenes Blatt schon vergessen
Sollte auf Tiktok verboten werden...ich…
Sollte auf Tiktok verboten werden...ich hatte leider ne Probewoche angenommen über google playstore Abo...ich habe es direkt gekündigt! Trotzdem wurde mir nach einer Woche 11,99€ abgezogen !!!! Ich habe mich per Mail an capcut gemeldet mit der Bitte einer Rückerstattung...sie antworten anfangs nur mit einer Standart Mail, danach kam immer die selbe Frage, worüber ich capcut benutze....aber es wurde mir nie geholfen und das Geld war auch weg...
Kann euch nur raten, lasst die Finger vom Probeabo von capcut !!!
Mir wurde ein 7-tägiger kostenloser…
Mir wurde ein 7-tägiger kostenloser Testzeitraum angeboten und dann SOFORT 199,99€ für ein Jahresabo abgebucht. Ich habe mich beschwert, den Widerruf erklärt und mein Geld zurückgefordert. Obwohl CapCut einen refund versprochen hat, kam immer noch kein Geld. Das Verhalten ist offensichtlich rechtswidrig.
Abo ohne Rechnung
Ich versuche seit April eine Rechnung zu bekommen. Erfolglos. mittlerweile bekomme ich gar keine Antwort mehr von Capcut. wirklich schlecht.
Rechnung
Versuche seit Anfang Mai meine Rechnungen zu bekommen - erfolglos - werde jetzt so lange schlechte Bewertungen schreiben, bis sich jemand um mein Thema kümmert! Der Support klappt hinten und vorne nicht - bin so unzufrieden und frustriert.
Richtiges schlecht Programm
Richtiges schlecht Programm! 1. verlierst du alle rechte von allem was du hoch lädst ! für immer an diese Scammer! 2. Ist das Programm so ein Müll ! kann nicht mal per knopdrück an den anfang des videos zurück, man muss manuell alles machen, zu viel um es alles zu schreiben! vorsicht bei denen !
Ich wollte ein Bild mit einer…
Ich wollte ein Bild mit einer Sprechblase versetzen, nix wildes, nur eine ganz normale Sprechblase. Ihr wisst was ich meine..
Heute nicht! Alles mögliche nur keine normale Sprechblase, eine Sprechblase in Katzenform? Sehr gern! Hauptsache du verbleibst hier so lange wie möglich nur um eine ganz normale Sprechblase zu finden.
Die Idee ist nicht neu.. Langweilig
Ich habe CapCut im Probemonat genutzt…
Ich habe CapCut im Probemonat genutzt und wollte das angezeigte Jahresabo für 139 € rechtzeitig abschließen. Am letzten Tag war dieses Angebot plötzlich verschwunden – stattdessen wurde mir nur noch das 199 €-Abo angezeigt, obwohl ich es definitiv buchen wollte.
Ich habe Screenshots gemacht, meine CapCut-ID übermittelt und dem Support mehrfach geschrieben. Leider bekam ich nur automatische Standardantworten, ohne dass mein konkreter Fall individuell geprüft wurde.
Das finde ich sehr enttäuschend – gerade bei einer App, die man professionell nutzen möchte.
Ich bin Webdesignerin und hatte ursprünglich vor, CapCut auch Kund:innen weiterzuempfehlen. So allerdings nicht.
Ich benutze CapCut grundsätzlich gerne und war auch bereit, das Abo regulär zu zahlen – aber wenn ein Angebot angezeigt wird und dann plötzlich nicht mehr verfügbar ist, sollte es eine Möglichkeit geben, es nachträglich zu aktivieren. Das ist keine Kleinigkeit, sondern ein Vertrauensproblem.
Ich würde CapCut weiterhin nutzen, wenn mein Anliegen ernst genommen wird – und wünsche mir, dass CapCut hier fair und kundenorientiert reagiert.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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