Capcut Bewertungen 985

TrustScore 1 von 5

1,2

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von Problemen mit der Abonnementverwaltung und Abrechnung und empfinden die Preisgestaltung als überteuert. Die App wird als unübersichtlich beschrieben, und viele Funktionen, die früher kostenlos waren, sind nun kostenpflichtig, was die Nutzung ohne ein Pro-Abonnement stark einschränkt. Einige Nutzer bemängeln auch, dass die App oft abstürzt oder Funktionen nicht zuverlässig arbeiten, was den Workflow stört. Es gibt zudem Schwierigkeiten beim Erhalt von Rechnungen und bei der Kontaktaufnahme mit dem Support. Einige Kunden berichten von Problemen mit der Kontoverwaltung und dem Verlust von Daten oder Status.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurden immer wieder fälschlicherweise Beträge vom Konto abgebucht, obwohl ich Monate zuvor mein Abo schon gekündigt habe - und dieses auch als gekündigt in der App an gezeigt wird. Trotz zahlreich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Falle. Hat mich einfach aboniert. Ohne chance auf kündigung. Keine Zugangsdaten nix. Eindeutig Betrug. Kein Kundenservice. Mit Paypal unter einem Dach. Bearbeitungsnummer: PP-R-PCC-... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sie haben grundsätzlich ganz gute Tools. Aber über die letzten zwei Jahre werden die Ober- und Unterlippe zusehends dünner bei dem Unternehmen, d.h., man ist sehr angestrengt, mehr Kohle rein... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht, innerhalb der Testphase wird Geld abgebucht. Ich hatte die Software getestet und innerhalb der Tastphase wieder gelöscht und mein Konto bei CupCut gekündigt. Einen Tag später wurde mein Kon... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

985 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stürzt regelmäßig ab

Stürzt regelmäßig ab, man macht Sachen wirklich 5 mal, absolut überhaupt nicht empfehlenswert und würde jedem raten die Finger weg zu lassen.

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

13 Euro im Web, 24 Euro über die Mac Apps.

Immer wieder Probleme mit den Pro Features.
Capcut zeigt an, dass die Pro Version aktiv ist, aber beim Export verlangt es dann nach einem Pro Abonnement. Nervig.

Übers Web für 13 Euro nachgekauft, über Macbook, iphone hätte ich 24 Euro bezahlt. No comment.
Software ist in Ordnung zumindest am MacBook. Auswahl der von Schriften für Skripte ist umständlich. Keine Sortierung, Suche funktioniert. Für Reels für Instagram, Tiktok auf jeden Fall ausreichend.

15. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Programm ist eine einzige…

Das Programm ist eine einzige Katastrophe. Selbst mit einem der besten Prozessor der Welt kann man nicht flüssig damit schneiden, selbst mit Dateien, die kürzer als eine Minute sind und weniger als 100Mb haben. Kann jedem nur empfehlen eine alternative dazu zu finden.

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preiswucher und grenzt an Betrug

2024 habe ich CapCut benutzt und das Jahresabo für 99,99 Euro für die Pro Version gekauft.

Monatlich wäre es etwas teurer gewesen.

Nun habe ich allerdings auf monatlich umstellen wollen und habe für 11,99 Euro gebucht. Im Nachgang musste ich feststellen, dass dies aber plötzlich das sogenannte "Standard-Abo" ist, welches bislang kostenlos war. Ich bezahle jetzt 11,99 Euro quasi für nichts ! Die Pro Version kostet plötzlich 23,99 Euro mtl.

Das ist eine pure Frechheit und insofern unbedingt die Finger weg. Ich werde mir eine andere Lösung suchen. Das ist unfassbar und sollte der Verbraucherzentrale gemeldet werden!

10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es gibt keine Möglichkeit eine Rechnung…

Es gibt keine Möglichkeit eine Rechnung zu erhalten oder die Daten meiner Person generell irgendwo einzugeben. Gehört für mich einfach dazu, weil man ja einen Vertrag schließt. Erschwerend kommt hinzu, dass das neue Abo einfach doppelt so teuer ist.

4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdischer Support und sonst naja...

Ich nutze CapCut auf seit 7 Monaten für meine YouTube-Videos und meine Video-Kurse. Das Fazit ist eher negativ. Hier eine Liste der Mankos: Es gibt keine Möglichkeit das Audio selbst zu bearbeiten (peinlich...), die Funktion "Hintergrund entfernen" ist nach x Updates immer schlechter geworden, immer wieder werde ich aufgefordert, Pro zu installieren (obwohl ich es seit 7 Monate nutze) - was dann gerne mal nicht funkioniert, das Programm hängt sich immer wieder übelst auf, dass noch nicht einmal der TaskManager aufrufbar ist, ich kann die Video-Spur beim Schnitt nicht in unterschiedlicher Geschwindigkeit laufen lassen, Sticker können nicht beschnitten werden usw. usw. Einzig die Handhabung ist intuitiv einfach, was den Wechsel einfach macht. Update: In der PC-Version gibt es keine Möglichkeit das Abo zu kündigen (sittenwidrig?), im Chat bin ich aufgefordert worden, die Abbuchung zu stornieren!!

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe diese App immer gerne benutzt bis…

Habe diese App immer gerne benutzt bis das neuste Update Capcut 25 kam was der größte Reinfall ist. Im Netz wird geworben es ist kostenlos, nein ist es nicht, Standard muß man bezahlen, und dann geht die Bezahlungsfunktion über Google Play nicht, Warum wird es dann über Google Play angeboten. Wenn dann komplett oder gar nicht.
Wenn es wenigstens eine Möglichkeit gibt auf die älteren Versionen zurückzugreifen, die waren wesentlich besser.

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

An sich ein gutes Schnittprogramm

An sich ein gutes Schnittprogramm, leider buggt es an gewissen Stellen wie z.B. den Vorgefertigten Transitions sehr oft und auch die Automatische Untertitel Erstellung ist wirklich Katastrophe. Da könnte sich mal bei Premiere Pro oder Opus was das angeht eine Scheibe abgeschnitten werden.

Ansonsten gute UX für Anfänger und viele Pre Sets, mit denen man angenehm, schnell und einfach gute Videos erstellen kann.

Das Pricing ist irgendwie sehr random und wird teils aus dem nichts erhöht und Rechnungen zu erhalten kann man auch vergessen...sehr nervig leider.

Wenn diese Fehler behoben werden würden, wäre CapCut echt eine 10/10

2. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Macht - einfach - was es soll; schnell und unkompliziert

Nachdem ich ein Handy-Video ohne Extra-Micro aufgenommen hatte, war dieses definitiv zu leise, um es bei einer online-Supervision präsentieren zu können.
Ich probierte 4 (!) verschiedene, gut bewertete Videobearbeitungsprogramme aus. Bei einem war der Ton weg, für die meisten war das Video zu groß. Capcut brachte die Erlösung: schnelle Instalation, sehr einfache Bedienung und es machte was es sollte - einfach nur den Ton lauter, ohne Wasserzeichen und Tamtam. Danke Capcut!

31. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch wir bekommen keine Rechnung

Auch wir bekommen keine Rechnung
Gerne würden wir Capcut weiter nutzen, jedoch bekommen wir seit Monaten keine Rechnung. Auf Nachfragen wird nicht geantwortet.

12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geldgeil.

Geldgeil.

Nahezu fast alle Effekte oder Animationen (die davor übrigens IMMER for free waren) sind teilweise jetzt komplett Pro oder nur für eine gewisse Zeit noch free. Es ist einfach unverschämt, ich empfehle jedem entweder sich eine Pro Apk zu holen (empfehle ver. 9.9) der Android besitzt, oder zu Funimate, Alight motion, etc. zu wechseln.

24. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KEINE Rechnung

KEINE Rechnung.

Komplett unprofessionell, ich habe über mehrere Wochen versucht eine Rechnung zu bekommen, für Gewerbetreibende ist das unumgänglich. Es gibt bei Capcut scheinbar keinen vorgesehenen Prozess dafür, und man würd über mehrere E-Mails immer wieder genötigt Informationen bereit zu stellen, die man schon wiederholt übermittelt hat.

Dann soll es nochmal 7-14 Tage dauern, bis man eine Rechnung bekommt. Mittlerweile warte ich fast 3 Monate.

Es ist also absolut undenkbar Capcut als Firma zu verwenden, wenn ich JEDEN Monat keine Rechnung bekomme.

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Capcut glänzt mit schlechtem Support und keiner Rechnung

Als Unternehmen kann ich Capcut absolut nicht empfehlen. Wir probieren seit mehr als 3 Monaten eine offizielle Rechnung von der Firma zu erhalten.

Zuerst wird man auf eine Mailadresse für den Support verwiesen. Von dort aus auf eine weitere E-Mail. Selbst wenn alle Daten mitgeschickt werden, werden erneut Daten abgefragt.

Fragt man den Status so wie wir alle 7 Tage ab, wie der Stand der Rechnung ist, wird einem versichert, dass gerade Druck gemacht wird und die sich darum kümmern.

Dieser Prozess läuft bei uns gerade seit 3 Monaten.

Wir werden bei uns die Abteilung nicht mit Capcut ausstatten können, weil wir die Rechnung für die Buchungen benötigen.

Dazu kommen einige Komplikationen mit der Capcut software auf dem Mac aber das wäre gar nicht das Thema meiner Bewertung.

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur mit nicht verfügbarer Pro Version gut :(

Viele Funktionen sind nur nutzbar, wenn man die Pro-Version der App besitzt. Diese scheint aber in Deutschland nicht verfügbar zu sein. Daher kann ich nun ein Video, in das ich viel Zeit und Arbeit investiert habe, nicht herunterladen. Das hat mich sehr deprimiert.
SEHR schade, weil es eigentlich eine coole App ist.

13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrung und Abzocke

Habe eine ganze Zeit (fast ein Jahr) die kostenlose Version genutzt, hat auch für meine Zwecke gut funktioniert. Dann plötzlich ist alles nur noch mit Premium möglich (schon das ist eigentlich unseriös). Da ich das bereits nutze, gab es eine Sommer Promo, wo ich 30% bekomme auf einen Jahresplan, das habe ich bestellt.

Abgebucht bei Paypal wurde aber der Betrag ohne Rabatt. Capcut sagt, kein Refund, da virtuelles Produkt und Paypal entscheidet wohl immer zu Gunsten capcut, wie man hier liest, weil ich keine Rechnung eingereicht habe. Habe aber zu keinem Zeitpunkt jemals eine Rechnung oder was ähnliches von Capcut erhalten.

5. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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