Ho contattato cloudcare per eseguire un trasferimento della fibra Fastweb, al momento della mia comunicazione la dipendente cloudcare mi ha sconsigliato di eseguire il trasferimento perché ci sareb... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
veronica è preparata ed empatica, paziente ma decisa e per questo sa tenere la classe perfettamente nei binari della sua scaletta che si intuisce stia seguendo. procede spedita ma concede spazio alle... Mehr ansehen
Esperienza fantastica , fatta super formazione con Michele eccellente formatore che in maniera semplice ed intuitiva ti spiega tutto cio’ che c’e’ da sapere su questo lavoro ! Ad oggi sono in accade... Mehr ansehen
Ho terminato da poco di lavorare presso una SPA dove fornivo assistenza per luce e gas. È stata veramente una batosta grossa da mandare giù tanto da farmi un po’ essere diffidente nei confronti di que... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Innova Semplice è leader nei servizi Web Chat e offre soluzioni integrate, end to end, per incrementare le performance delle Web Sales e del Web Care grazie all'Intelligenza Artificiale.
Kontaktinformationen
Via Enrico Mattei 24, 28100, Novara, Italien
- www.cloud-care.it
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Joshua formatore eccellente!
Ho terminato i giorni di formazione/selezione oggi, esperienza molto positiva! mi sono trovata benissimo con Joshua il mio formatore, molto disponile , chiaro nelle spiegazioni e molto professionale.
Ha la capacità di tenere sempre alta l'attenzione e incuriosire chi lo ascolta... sin da subito ha messo noi tutti a nostro agio, molto empatico e anche simpatico, infatti le ore sono trascorse senza mai annoiarsi!!
Grazie di tutto Joshua !!!
Mi ritengo fortunata ad averti avuto come formatore!
Ho seguito la formazione con Veronica
Ho seguito la formazione con Veronica, è stata molto chiara, precisa e coinvolgente
Veronica energia pura
Ho iniziato questa formazione con un passa parola che mi ha parlato molto bene di questa sua esperienza e della formazione avuta con Veronica.
La formazione procede spedita con tantissime informazioni, ma Veronica è molto professionale e soprattutto empatica.
La sua disponibilità e sopratutto pazienza evidenziano una esperienza nel gestire persone che rende il clima del corso molto piacevole.
Il sorriso e la simpatia il suo plus!
Ottima scelta per un’azienda che appare fin da subito molto organizzata
Ottima formazione e preparazione
Ottima formazione con una persona ovvero Veronica molto simpatica, solare ed empatica
Formazione con Veronica
Ieri ho iniziato la formazione con Veronica.
Mi trovo molto bene, è simpatica, molto chiara in quello che spiega. Coinvolge tutta l'aula con la sua simpatia e professionalità. Le cose che son state spiegate per me non sono niente di nuovo visto che pochi giorni fa ho chiuso un esperienza lavorativa con un call center che si occupa sempre di luce e gas. Però c'è sempre da imparare, magari anche cose nuove che non so! Veronica in questi 2 giorni di formazione (domani sarà l'ultimo giorno di formazione) ha dimostrato, oltre a la simpatia come ho già detto prima, molta pazienza e professionalità. Spiega più e più volte un concetto se non è magari stato chiaro. Speriamo che questa esperienza vada avanti.
Seconda giornata di formazione finita.
Seconda giornata di formazione finita.
Veronica è stata bravissima, ragazza solare e soprattutto molto professionale.
Il corso è stato piacevole sotto tutti i punti di vista.
Esperienza lavorativa deludente e disumana
La mia esperienza in questa azienda è stata estremamente negativa. Sin dall’inizio, è stato evidente che i cosiddetti “capi” non avevano alcuna competenza reale sulla commessa luce e gas: mancava completamente una visione chiara, una guida concreta o una minima conoscenza tecnica del lavoro che pretendevano dagli operatori.
L’ambiente era tossico e privo di empatia. I lavoratori venivano trattati come numeri, non come persone. Nessun ascolto, nessuna comprensione, solo pressioni costanti e obiettivi spesso irraggiungibili. Ci obbligavano a recarci fisicamente in sede anche quando non era necessario, ignorando qualsiasi esigenza personale o familiare.
Una delle cose più inquietanti era il sistema di chiamata sempre attivo: anche quando non eravamo in conversazione con i clienti, potevano ascoltarci. Una violazione totale della privacy, che rendeva impossibile lavorare con serenità.
Dopo tutto questo, la conclusione è stata il licenziamento tramite raccomandata, senza nemmeno la dignità di una comunicazione diretta o un confronto. Una gestione inaccettabile sotto ogni punto di vista.
Sconsiglio vivamente questa realtà a chiunque cerchi un ambiente professionale serio, rispettoso e minimamente umano.
Tim gestito da Antonella SI2936
Esperienza positiva!
Io e gli altri candidati del gruppo di cui ho fatto parte siamo stati seguiti da Joshua durante i tre giorni di formazione/selezione. Joshua è davvero brillante e anche molto gentile e disponibile, ci ha fin da subito messo a nostro agio con il suo ottimo metodo di insegnamento che comprende non solo tante nozioni, ma anche tanti sorrisi!
Formazione eccellente
Ieri si è concluso il mio percorso di formazione. Un ringraziamento lo faccio a Joshua per come sa comunicare e fare apprendere le cose in modo molto semplice, chiaro e con molta leggerezza. Sono stati tre giorni di formazione che sono passati molto velocemente per la sua bravura di non far diventare una cosa noiosa. Grazie Grazie Joshua per la dedizione che metti nel tuo lavoro!!!
Formazione eccellente e ben seguiti dal…
Formazione eccellente e ben seguiti dal formatore Joshua. Un ottima esperienza.
Formazione con Joshua
Mi sono trovata molto bene durante la formazione con Joshua. Ho apprezzato la chiarezza, la disponibilità e il suo modo di dare, a noi, input in formazione… si vede che l’organizzazione dell’azienda punta a formare persone complete e competenti.
Formatore Joshua Top
ho fatto il corso con Joshua, che dire.... Fortunata l'azienda ad averlo, fortunati noi ad averlo avuto come formatore
tutto molto chiaro
tutto molto chiaro
Veronica una persona solare e alla mano, molto brava nel spiegare!
In aula con Veronica Mingrone
Ho effettuato il corso con Veronica. Che dire..molto professionale, competente e disponibile. Spiega in modo esaustivo e chiaro i concetti e soprattutto molto paziente con chi ha qualche difficoltà. Personalmente mi sono trovata benissimo e oltre ad essere brava nel suo lavoro è anche molto simpatica.
Seconda giornata di formazione…
Seconda giornata di formazione terminata ora, Veronica, la ragazza che ci sta seguendo in questo percorso è bravissima, trasmette tante nozioni interessanti e si vede che a passione verso il suo lavoro.
Ottimo corso sotto tutti gli aspetti, spiegato benissimo e di facile comprensione.
Diesci!
Seguendo la formazione fornita è…
Seguendo la formazione fornita è inutile dire che fondamentale è il ruolo di Veronica, che con la sua chiarezza e completezza, ha reso possibile la comprensione di molti argomenti in parte complessi.
Tanta voglia di comunicare
Organicità nel linguaggio, fluidità nell'esposizione, sorriso instancabile, Veronica top player in ambito formazione.
CORSO FORMATIVO CON VERONICA
Il secondo giorno di formazione si è concluso in data odierna .
Veronica, è stata esaustiva sugli argomenti trattati lasciandoci senza dubbi o incertezze .
L'azienda si è dimostrata subito ospitale e disponibile nei nostri riguardi.
Ad maiora .
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