Condor Bewertungen 5 545

Ich hatte am 16.01.26 einen Rückflug mit Condor aus der Karibik nach Düsseldorf. Hatte Premium Economy gebucht. Meine Rückenlehne ließ sich nicht 1 mm verstellen. Das gleiche Problem hatte auch ein weiterer Fluggast. Da die Maschine ausgebucht war konnte mir kein Ersatz angeboten werden.
Der Wunsch nach einer Erstattung wurde mit 79,60 Euro beantwortet....

Flug wurde gestrichen. Seit Tagen keine Infos und wollen weder Hotel noch Verpflegung bezahlen. Zum Glück gibt es flight right. Egal welche Frage man stellt, es wird immer das gleiche geantwortet und es keinen Sinn ergibt. Niemals wieder! Gebt lieber 200 euro mehr aus für den Flug!

ICH FINDE ES TRAURIG ALS FAMILIE TROTZ SEHR RECHTZEITIGEM EINCHECKEN, dass Kunden EXTRA GETRENNTE PLÄTZE ZUGEWIESEN BEKOMMEN UM ZUSÄTZLICH GELD ZU GENERIEREN. CONDOR WERTE SIND NICHT: Fairness, familienfreundlich

Kann es sein, dass man 1 Tag vorher eincheckt, Gepäck aufgegeben hat, und dann mitgeteilt kriegt, der Flug ist überbucht, man aber dennoch fleißig vor Abflug noch Upgrades verkauft?

Extrem geringe Beinfreiheit. Auch bei Mann, durchschnittsgröße, stoßen Knie an den Vordersitz. Es gibt Gepäckfach-Reservierung gegen Geld, aber tatsächlich sind die Fächer nicht explizit als reserviert gekennzeichnet. Entweder man stellt, falls doch schon belegt, sein Gepäck zwischen die Beine oder stresst die Flugbegleiter, die dann umräumen müssen, was böse Blicke für den produziert, der seinen Anspruch geltend macht. Am besten also nicht reklamieren und sich nur wundern, was Condor künftig noch unternimmt, um die Passagiere wie eine Zitrone auszupressen. Idee: Toiletten mit Cash-Automat, könnte je nach Flug noch ein paar hundert Euro bringen. Passagiere nach Größe und Länge der Oberschenkel in entsprechende Bereiche platzieren, könnte noch ein bis zwei Reihen bringen.

Vor 1,5 Jahren (!) wollten wir von Leipzig nach Rhodos fliegen. Condor hat den Flug BEWUSST überbucht. Wir wurden auf den nächsten Tag vertröstet, was bei einem 8-tägigen Urlaub sehr unschön ist. Bis heute (03.03.26) erhielten wir weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung. Es kam einfach keine Reaktion auf unsere Mails. UNVERSCHÄMT!!!!!

Fleischgericjt war alle ich bekam die Aussage bei uns an Bord wird keiner gezwungen zu essen.. Super Aussage in der Business Class.Beim Rückflug in Cancun kein Zugang zur Lounge. Erst nach einer Odyssee durch den Flughafen und der Anhebung der Stimme wurde der Zugang gewährt. Nie wieder Condor.

Die Sitze in der Business class waren wie in der Economy. Abstand unerträglich. Eine Schande. Da schon einmal unzufrieden war für einen Condor Flug. Habe vor nie mehr mit Condor zu fliegen.
Nachdem ich 50 Jahre lang mit vielen Fluggesellschaften geflogen bin, Thai, Singapore Türkisch, Oman, Emirates, Qatar, usw, muss ich sagen dass Condor keine Ahnung vom Service hat.
Als ich auf dem Flug Frankfurt München am 11.02.2026 (ich gebe zu, lautstark) wegen Sitz Abstand reklamiert hatte, wurden wir von der Flugbegleiterin mit dem Rauswurf aus der Maschine gedroht. Dabei habe ich nicht randaliert, keinen Bedroht, hatte keine Waffen, und war nicht besoffen.
Dabei wurde auch ein Pilot eingeschaltet, der auch uns mit dem Rauswurf aus der Maschine bedroht hat.
Ich würde einen solchen Verhalten nicht akzeptieren und versuchen das Personal weiter trainieren, da angeblich keine Ahnung von Service hatte, Kundenfreundlich zu werden. Es ist unzumutbar so behandelt zu werden.

Ich wünsche eure Gesellschaft viel Erfolg in der Zukunft, vielleicht mit anderen Flugbegleiter. .

Das Abfluggate wurde auf der Bordkarte eingekreist, so das ich eine Zahl nicht sah. Dadurch kam ich verspätet am Gate an. 9 andere Passagiere waren auch aus verschiedenen Gründen etwas verspätet. Wir wurden durchweg alle nicht mehr in das Flugzeug gelassen. Weder wurde der Flug ausgerufen noch unsere Namen. Wir mußten alle umbuchen, was mit Mehrkosten verbunden war. Wo denn unsere Koffer sind, wusste Condor auch nicht. Wir sind gespannt, ob sie nun wirklich umgeladen wurden oder nicht. Die Mitarbeiter waren an Arroganz nicht zu übertreffen. Da wir mehrere Personen sind, die alle bezeugen können, dass es für uns keinen Aufruf gab, werden wir nun rechtliche Schritte einleiten.

Condor sollte Ihre unübersichtliche Preispolitik ändern. Durch ihre Werbung wollte ich schon einige Flüge buchen. Im ersten Moment kommen günstige Preise entgegen. Dann aber kommt ihre unübersichtliche Taktik. Es kommen zusätzliche Kosten dazu und man ist schnell bei ca. 200 euro mehr pro Person. Mein Fazit: es nervt mich so stark, dass ich nie mehr auf die Condorseite gehe, weil der Flug plötzlich viel mehr als bei Konkurenz kostet.

Gepäck fliegt ohne uns an den Zielort wegen Ausfall einer Flugbegleiterin und wir nicht einsteigen duften. Ersatz Flug einen Tag später mit Zwischenstopp war eine schlechte Alternative und wir haben uns dann selbst organisiert was lediglich einen halben Tag von unserem wöchigen Urlaub kürzte. Kundendienst am Flughafen selbst war sehr unfreundlich und telefonisch dann die absolute Katastrophe. Anstatt zuhören und helfen legt man lieber auf, sonst könnte es ja noch in Arbeit enden. Rückzahlung gemäss Fluggastrecht erfolgt nicht. Vermutung liegt nahe dass nicht gezahlt wurde weil unser Gepäck ohne uns flog was ein Verstoss gegen Sicherheits Richtlinien darstellt und man dies mit einer Zahlung zugestanden hätte. Und man behauptete dann dafür frech, wir hätten ja einsteigen können, hätten uns aber geweigert - Blödsinn.

Fazit: NIE MEHR WIEDER!!! Zahlt lieber einen Hunderter mehr und erspart euch dieses erbärmliche Trauerspiel

Zum wiederholten Mal musste ich im letzten halben Jahr bei der Hotline anrufen, um etwas mit Flügen zu klären.
Leider hatte ich mehrfach mit Personen zu tun, die zwar Floskeln auf Deutsch von sich gaben, aber anscheinend kein Deutsch verstanden und auch noch unhöflich wurden, weil sie anscheinend überfordert waren.
Ich musste zur Klärung eines Problems bis zu viermal anrufen, in der Warteschleife warten, in der Hoffnung, jemand der handlungsfähig ist ans Telefon zu bekommen. Beim dritte oder vierten Mal hatte ich dann Glück.
Das geht gar nicht!

Diskriminierung von Personen mit Nahrungsmittelunverträglcihkeiten. Condors Politik ist: "Entweder sie zahlen 20 Euro extra oder sie haben eben Bauchkrämpfe auf Ihrem 14 Stundenflug." Das ist dreist!

Condor setzt auf der Strecke Marabu als Subunternehmer ein. Unser Flug am 26.02.2026 von Hamburg nach Madeira wurde aufgrund angeblich zu starken Windes abgesagt. Allerdings sind sämtliche anderen Flugzeuge mit Verspätung gelandet und auch gestartet. Sogar eine Condor-Maschine ist vor den Augen der wartenden Fluggäste auf der Terrasse ohne Probleme gelandet.
Da unser Flugzeug nicht gekommen ist, wurden in ein Hotel in Funchal eingebucht. Seitdem kümmert sich jedoch niemand von Marabu um unseren Rückflug oder um eine verlässliche Information. Es fühlt sich an, als würde sich niemand von Marabu verantwortlich fühlen. Die Betreuung der Fluggäste von Marabu ist aus meiner Sicht völlig unzureichend. Derzeit am 28.02.2026 warten immer noch über 70 Fluggäste im Hotel.
Meiner Meinung nach entsteht hierdurch auch für Condor ein erheblicher Image-Schaden. Viele Stammkunden werden diese negative Erfahrung teilen. Für mich persönlich steht fest: Solange Marabu im Auftrag von Condor fliegt, werde ich keine Flüge mehr mit Condor nach Madeira buchen.

Nachtrag: Marabu hat das Hotel bis Sonntag bezahlt. Also für 3 Tage. Da ich erst am 05.03.2026 mit Marabu zurück fliegen kann, soll ich das Hotel selber bezahlen. 😥
Gruß Ralf Blohm

Mein Gepäck ist verloren gegangen und niemand meldet sich trotz sorgfältiger Meldung am Flughafen. Nie wieder mit denen

Das schlechteste Essen welches wir je bekommen haben (eine Zumutung) - und das auf einer Langstrecke (Mauritius-FRA). Es wurden sehr selten Getränke angeboten, das Personal war auch nur mäßig freundlich.
Zusatzleistungen sehr teuer! (Wifi 20€, Ohrhörer 4,99€, XL-Seat 129,99€)
Insgesamt nicht empfehlenswert.

Sitzplatz 36D – direkt vor den Toiletten

Ein Horrorprotokoll eines Mittelstreckenflugs

Man hätte es wissen können.
Schon beim Einsteigen.

Noch bevor ich mich setzte, sah ich sie.
Nicht in voller Größe – eher als Ahnung.
Ein paar Menschen standen bereits im Gang. Zu nah an den Toiletten.
Wartend. Reglos.
Zu früh.

Ich nahm Platz auf 36D, Gangsitz. Direkt vor den Toiletten.
Der Sitz war warm. Ein schlechtes Zeichen.

Die erste Warnung kam mit dem Geräusch der Tür.
Ein dumpfes Klack.
Ein kurzes Zischen.
Und dann traf sie mich: die Bakterienkeule.

Sie ist unsichtbar, aber man spürt sie sofort.
Eine warme, feuchte Wolke aus Dingen, die man nicht weiterdenken sollte.
Sie rollt aus der Kabine, jedes Mal wenn sich die Tür öffnet,
sanft, lautlos, unerbittlich.
Ein mikrobiologischer Gruß aus der Hölle.

Ich atmete flacher.

Dann begann es.

Zuerst stand eine Person neben mir.
Unauffällig. Lächelnd.
Als wäre sie zufällig hier.
Doch niemand steht zufällig vor einer Flugzeugtoilette.

Die Tür öffnete sich erneut.
Klack.
Die nächste Bakterienkeule.

Noch jemand kam dazu.
Dann noch einer.
Der Gang füllte sich langsam, aber entschlossen.
Die Kloschlange nahm Gestalt an.

Sie hatte kein Gesicht.
Nur Knie, Hüften, Jacken, Rucksäcke.
Und Gerüche.

Menschen begannen, sich abzustützen.
Auf meiner Sitzlehne.
Auf meiner Armlehne.
Auf mir.

Meine Armlehne verlor ihren Status als Privatbesitz.
Sie wurde Infrastruktur.
Mein Ellbogen war nur noch Dekoration.

Die Schlange bewegte sich kaum.
Aber sie lebte.
Sie atmete gemeinsam.
Seufzte.
Wartete.

Nach der Bordverpflegung veränderte sich die Luft.
Sie wurde schwerer. Entschlossener.
Jetzt war klar:
Das hier war kein kurzer Spuk.

Ich sah Gesichter wieder.
Und wieder.
Und wieder.
Man nickte sich zu – stumm verbunden durch Leid und Verdauung.

Der Getränkewagen kam.
Ein Hoffnungsschimmer.
Doch die Schlange wich nicht.
Sie teilte sich kurz.
Und schloss sich wieder. Dichter als zuvor.

Ich saß fest.
36D.
Direkt vor den Toiletten.
Im Epizentrum der Kloschlange.
Im permanenten Abwurfgebiet der Bakterienkeule.

Dann kam die Durchsage.

„Wir haben unsere Parkposition erreicht.“

Ein Satz wie ein Versprechen.
Ein Versprechen, das gelogen war.

Noch bevor das Flugzeug vollständig stand,
klickten hundert Gurtschlösser gleichzeitig.
Wie das Spannen einer Falle.

Die Kloschlange erhob sich ein letztes Mal.
Nicht als Schlange.
Sondern als Wand.

Alle standen auf.
Alle.
Der Gang verwandelte sich in eine unbewegliche Masse aus Rücken, Taschen und Ellenbogen.
Kein Vor. Kein Zurück.

Die Toilettentür öffnete sich noch einmal.
Klack.
Die letzte Bakterienkeule dieses Fluges.
Ein Abschiedsgruß.

Ich saß noch.
36D.
Eingeklemmt.

Gepäckfächer wurden aufgerissen.
Taschen schwangen gefährlich durch die Luft.
Ein Rucksack traf meine Schulter.
Niemand entschuldigte sich.

Jemand lehnte sich schwer auf meine Sitzlehne.
Ein anderer stützte sich auf meiner Armlehne ab.
Sie war längst kein Eigentum mehr.
Sie war Teil des Systems.

Der Gang bewegte sich keinen Zentimeter.
Aber alle taten so, als wäre Eile geboten.
Ein Ritual kollektiver Ungeduld.

Die Luft stand.
Warm.
Abgenutzt.

Und dann wurde klar:
Der hintere Ausgang blieb geschlossen.

Kein schneller Ausstieg.
Kein Entkommen.
Ich würde diesen Flug noch einmal durchleben müssen – rückwärts.
Mit denselben Menschen.
Denselben Gerüchen.
Derselben Nähe.

Irgendwann kam Bewegung auf.
Reihe für Reihe.
Zäh.
Erlöst.

Als ich aufstand, fühlte sich mein Körper fremd an.
Meine Beine taub.
Meine Geduld verbraucht.

Ich trat in den Gang.
Dorthin, wo sie gewesen war.
Die Kloschlange.
Jetzt verschwunden.

Doch ich wusste:
Ein Teil von ihr reiste weiter mit mir.

Ich verließ das Flugzeug.
Frei.
Aber nicht unversehrt.

Und während ich am Flughafen meinen Finger auf den Scanner legte,
dachte ich nur eines:

36D. Nie. Wieder.

Die Flugzeuge sind neu, das Personal ist freundlich und serviceorientiert. Der Koffer wurde zunächst verloren, dann wiedergefunden und ins Hotel gebracht. Da das Schloss beschädigt war, wurde ein Reparaturauftrag gestellt. Condor genehmigte diesen sofort, sodass der Koffer an der Haustür abgeholt wurde durch GLS, repariert und wieder zurückgebracht (im Karton sogar!). Das Ganze ohne Hin- und Hergeschreibe. Ich bin beeindruckt!

Meine Erfahrung mit Condor Deutschland war durchweg hervorragend. Ich habe mich während des gesamten Fluges sehr sicher und bestens betreut gefühlt. Das Personal war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit – vom Boarding bis zur Landung.

Aufgrund eines kurzfristigen Maschinenwechsels waren die ursprünglich gebuchten und bezahlten Sitzplätze leider nicht mehr verfügbar. Trotzdem wurde sehr lösungsorientiert und kundenfreundlich reagiert. Da ich unter Flugangst leide, durfte ich gemeinsam mit meinem Partner kostenlos in der Business Class Platz nehmen. Diese Geste war für mich alles andere als selbstverständlich und hat mir sehr geholfen, den Flug entspannt zu erleben.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für die Professionalität, Herzlichkeit und den hervorragenden Service. Ich würde jederzeit wieder mit Condor fliegen.

Ich bin Business geflogen von Jamaika zurück nach Düsseldorf.
Ich habe im Vorraus laktosefreies Essen bestellt.
Leider habe ich das normale Essen, Abendessen und Frühstück bekommen.
Die Flugbegleiter waren nicht in der Lage und auch nicht Willens mir etwas anderes anzubieten.
"Haben im Ausland immer Probleme damit"
Nach mehrmaligem Nachfragen erhielt ich dann doch ein zweites, sehr hartes Brötchen und ein kleines Glas Marmelade.
Und das in der Business für mehrere tausend €.