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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered Vollrath Wear-Ever 5314 Heavy Duty half size 13 gauge aluminum bun/sheet pan - 17-3/4 x 12-7/8 twice. I had to send them back both times because they were either scratched, dented, or the w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The entire ordering, purchasing and shipment process was great. Easy, fast and very responsive. The price I paid for a KitchenAid Commercial 8 Qt. stand mixer was fantastic. Saved me more then $500 o... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I've ordered 2 items through cooksdirect.com & both items were delivered broken. Whilst dealing with customer service I thought I was going to have to run errands & buy extra packaging. I informed cus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cook's Direct was recommended by a family member. Ordering was very easy. The item I ordered said it would ship within 2 business days. I ended up calling after 2 weeks and no notification of order sh... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf
  2. Möbelgeschäft

Über Cook's Direct

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Cook's Direct is a leader in kitchen and restaurant supply equipment. We are a leading online retailer in the restaurant supply industry and strongly believe in our core values:

  • We really care - We care about each other, our work and the company. We are passionate about what we do.

  • We are customer focused - We inherently know that we exist because of the customer. We always try to do the right thing for the customer.

  • We figure it out - We are creative and innovative thinkers and seek the best answer for the customer.

  • We get a lot done - We work hard and smart which results in great achievements and we are proud of our accomplishments.

  • We enjoy our work - We are positive and upbeat about what we do. Our enthusiasm for our work, our team and our customers creates an environment where people can be at their best.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

215 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Shipping info

Had to call to ascertain delivery date which was accurate when I got it, but long lead by today's standards.

2. September 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service & Shipping

We ordered a pizza oven for our Church and everything was exactly how we were told. The delivery came faster than it was quoted and everything was in perfect condition. We had to call to verify we would get a gas pizza oven instead of an electric as the option wasn't there when we checked out online. They assured us they would write the note and we did get a gas one. Also, they were easy to work with regarding our tax exempt status! 10/10 would definitely use them again!

1. September 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Integrity

There was an error in shipping and they corrected it immediately. Errors do happen and when a company rectifies it properly, they keep my business.

30. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Speedy

Excellent speedy service. I plan to use them again.

11. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cannot imagine better service

Order arrived in less than a week, correctly filled and appropriately packaged. Can't imagine anything that could have made this service better. I have ordered from them before and my experience has always been the same.

1. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goodnight

his servicos excellent , very good product , I'm happy with Cook's Direct. Thank you

19. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Research and recipies

Little by little over the years I have only used Cook's and American Test Kitchen Recipes. I guess I like the same things you do. Or, you are superior to all the rest. Thank you

17. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Better than amazon

There are only few online stire that actual customer services still exist, cook's direct reponse my missing part with professional and no hazal for me

1. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good communication

Price was better than anywhere else. Had a few product issues that needed additional information and customer service was prompt with responding to emails. Updated shipping charges were resolved very quickly. Item shipped in half the time quoted. Will order from Cook's Direct again.

30. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy

Easy site to navigate, easy to use.
Timely delivery

25. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Delivery

The system said I had expedited delivery but it took quite a while for it to arrive. Also, the delivery charge was exorbitant.

24. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung

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