Cosmeterie Bewertungen 16

TrustScore 4 von 5

4,0

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4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

16 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Kundenservice

Leider ist mein Paket beim Versanddienstleidern verloren gegangen...

Der Kundenservice hat allerdings sehr schnell, kompetent und ausgesprochen freundlich gehandelt.

28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schadensfall super abgearbeitet

Folgende Erfahrung, die ich gerne teilen möchte, habe ich mit Cosmeterie gemacht.
Meine Bestellung wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert, leider war der Inhalt kaputt.
Eine Mail zu dem Sachverhalt mit einem Foto, wurde umgehend beantwortet, dass der Artikel erneut kostenlos an mich versendet wird.
Neues Paket, schnelle Lieferung und gleicher Schaden am Inhalt, wieder eine Mail mit Foto. Diese wurde auch schnell und nett beantwortet, mit einer Lösung. Die kaputte Ware sollte kostenfrei zurück versandt werden und ein Versandaufkleber kam sofort mit der nächsten Mail bei mir an.
Die Rechnung wurde augenblicklich storniert.
Zusammenfassend: Meine erste Bekanntschaft mit Cosmeterie, war Hindernis reich, aber ich habe einen super schnellen, freundlichen und zufriedenstellenden Kundenservice erlebt. Das Problem war zügig erledigt und ich war sehr begeistert.

27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen (16 Bewertungen)

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