Es gibt keine bessere Seite, wenn man individuelle Lösungen für Beleuchtung braucht! Ich habe bereits viele Räume meines Hauses mit selbst zusammengestellten Lampen von CA ausgestattet und bin seh... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hier habe ich das besondere LED-Leuchtmittel mit höherer Wattzahl gefunden! Abwicklung und Versand waren super schnell (auch wenn DHL die Auslieferung um 2 Tage verzögerte). Jetzt ist der XXL Globe im... Mehr ansehen
Der Service von Creative Cables ist 5 Sterne wert, besonders der nette Kontakt und die schnelle Hilfe sind hervorzuheben, nachdem unser erstes Paket von DHL verloren wurde. Prompt wurde ein neues Pake... Mehr ansehen
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Sehr schneller Service - mäßige (keine) Polsterung der Verpackung im Versand. Porzellanbaldachine nur von sehr einfacher Qualität: dickwandig und grob hergestellt. Es bleibt durch die unnötige Wandstä... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Creative Cables Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
Creative Cables: Kreative und zugängliche Beleuchtung
Seit 2013 bietet Creative Cables maßgeschneiderte Beleuchtungslösungen an, die authentisches italienisches Design und grenzenlose Kreativität vereinen. Mit über 300 Kabelkombinationen und 5000 Komponenten ermöglicht es Kunden und Profis, einzigartige Leuchten zu gestalten, die individuell an jeden Raum und Geschmack angepasst werden können.
Entdecken Sie, wie Sie das Licht genau dorthin bringen, wo Sie es brauchen – mit unserer Unterstützung in jeder Phase, von der Auswahl bis zur Umsetzung.
Kontaktinformationen
Lungo Dora Colletta 113/9, 10153, Torino, Italien
- +49(0)800 0009732
- customer.support@creative-cables.com
- www.creative-cables.de
4,3
Hervorragend
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Alles prima!
24. April 2025
Antwort von Creative Cables Deutschland
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! ✨
Die Ware ist top
Die Ware ist top. Etwas knifflig zum installieren aber dafür wunderschön...
18. Juli 2025
Antwort von Creative Cables Deutschland
"Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass trotz der anfänglichen Probleme mit dem Versand alles gut angekommen ist und Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Creative-Cables Team
"
Sehr kundenorientiert
Schnelle und sehr kundenorientierte Reaktion, sehr kulant bei einem Problem mit dem Leuchtmittel, sehr nettes Team im Kundenservice.
4. August 2025
Antwort von Creative Cables Deutschland
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und unseren Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! ✨
Kundenunfreundlich
Nach mehreren Wochen warten wir immer noch auf die vollständige Rückzahlung der zurückgegebenen Ware. Kontaktaufnahme ist sehr schwierig und zäh.
25. Juni 2025
Antwort von Creative Cables Deutschland
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Rückerstattung zu Verzögerungen gekommen ist. Der Grund war, dass die erste Rücksendeanfrage leider fehlerhaft erstellt wurde und wir deshalb die Bearbeitung nicht sofort abschließen konnten. Selbstverständlich haben wir die Rückzahlung inzwischen veranlasst.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und bedanken uns für Ihre Geduld. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Creative-Cables-Team
Wertig und schön
Gutes Produkt. Wertig und schön.
Auch eine Reklamation wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Jederzeit wieder
1. Juli 2025
Eine echt gute Website
29. Juli 2025
Produkt entspricht nicht der Abbildung…
Produkt entspricht nicht der Abbildung und wurde mit Produktionsfehler geliefert. Materialien wirken minderwertig. Qualität wie Temu Niveau. Rücksendeanfrage bisher unbeantwortet.
30. Juli 2025
Antwort von Creative Cables Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Produkt hatten.
Wir möchten klarstellen, dass wir jede Reklamation ernst nehmen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt, damit wir den Fall prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten können – sei es Ersatzlieferung, Rückerstattung oder technische Unterstützung.
Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht erreicht wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ein aus Italien versendeter…
Ein aus Italien versendeter Lampenbaldachin aus Keramik (!) wurde lediglich in einen Briefumschlag gelegt und versendet - natürlich kam er in Scherben an. Schade!
29. Juli 2025
Antwort von Creative Cables Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Lampenbaldachin beschädigt angekommen ist.
Wir haben umgehend eine Ersatzlieferung für Sie versendet, damit Sie schnell ein intaktes Produkt erhalten. Leider können wir aus umwelttechnischen Gründen keine andere Versandverpackung als Papier verwenden.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass die Ersatzlieferung nun sicher bei Ihnen ankommt.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr schöne Ware
Sehr schöne Ware, es ist zwar bei der Liefermenge ein fehler aufgetreten, dieser wurde aber nach einem Anruf sehr freundlich umgehend in Ordnung gebracht.
29. Juli 2025
Schneller Service aber mäßige Qualität und überteuert
Sehr schneller Service - mäßige (keine) Polsterung der Verpackung im Versand. Porzellanbaldachine nur von sehr einfacher Qualität: dickwandig und grob hergestellt. Es bleibt durch die unnötige Wandstärke kein Platz innen für den Kabelanschluss und für die Aufhängung der Lampe. Das Zubehör zur Aufhängung ist ebenfalls einfach, wenig funktionell und nahezu billig im Vergleich zu etwas teureren aber edlen Konkurrenz Produkten. Die Montage war ein echtes Gefummel und ohne Verbiegen der Aufhängung gar nicht möglich. Ich hätte alle 4 bestellten Baldachine zurück geschickt, wenn der Rückversand praktikabler wäre.
25. Juli 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Hochwertige Ware. Farbe/Beschaffenheit wie abgebildet.
18. Juli 2025
Die Ware war sehr gut
Die Ware war sehr gut. Die Lieferung schnell. Mich hat das Produkt wirklich überzeugt. Ich war überrascht über die Qualität. Gerne wieder
2. Juli 2025
Gute Produkte schneller Versand
30. Juni 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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