Achtung Abofalle!!!! Ich wollte ein kostenloses 30-tägiges Testabo ausprobieren. Stattdessen wurde direkt eine Zahlung über 71,26 € ausgelöst. . Ich habe keine bewusste Abo autorisiert! Es wur... Mehr ansehen
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Mein Sohn hat die kostenlose Testversion nur ein einziges Mal genutzt und dabei wohl unbewusst auf ein Werbebanner geklickt. Dadurch kam ein kostenpflichtiges Abo zustande, ohne dass mir dies bewus... Mehr ansehen
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Vorsicht Abofalle! Lest mal alle Bewertungen hier durch und ihr erfahrt mit welchen perfiden Tricks dieses in Amsterdam sitzende Unternehmen arbeitet. Auch die Antworten auf diese Bewertungen sind unv... Mehr ansehen
Achtung, Abofalle! Ich wollte zunächst nur den kostenlosen Probemonat abschließen, was ich anfangs auch tat. Ich hatte dann irgendwann festgestellt, dass ich wohl versehentlich ein Jahresabonnement zu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Creative Fabrica offers premium content such as graphics, crafts and fonts.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- hi@creativefabrica.com
- www.creativefabrica.com
3,4
Akzeptabel
8203 Bewertungen
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Super Support
Super Support! Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen! Dankeschön
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Creative Fabrica
Hi Customer,
Thank you so much for sharing your positive experience. I'm thrilled to hear that you received quick support!
If you ever need anything else, please don’t hesitate to reach out at hi@creativefabrica.com.
Kind regards,
Anna
Habe bei der Website einen free Trial…
Habe bei der Website einen free Trial abgeschlossen dann wurden wir auf einmal 83 € und 55€ abgezogen und ich konnte die nicht mal canceln, konnte mein Abo nicht mal kündigen auf der Website. Pass lieber auf bei der Website. Es ist Betrug.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Creative Fabrica
Hi Fadi,
Thank you for connecting with us and sharing your experience.
Someone from our support team has just reached out to you, so please check your inbox. I really appreciate you providing your contact details, as it helps us assist you more quickly.
In this case, the two charges occurred because an optional promotion was accepted, which skips the free trial period, along with an additional coin package that can be purchased through the Studio home page.
If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to get back in touch. Our goal is always to turn your experience into a positive one.
Kind regards,
Anna
Good Service and Support
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Creative Fabrica
Hi Tom,
Thank you so much for the feedback! I’m really happy to hear that you had a positive experience with our service and support team.
We always strive to be as helpful as possible for our community. If you ever have any questions or need help with anything else, please feel free to reach out to us at hi@creativefabrica.com.
Best wishes,
Anna
Die volle Abzocke
Die volle Abzocke ! Man schließt ein Probeabo ab und kann das im Anschluss nicht mehr kündigen, da das Probeabo erst seitens der Firma aktiviert werden muss.
Kann jedem nur davon abraten
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Creative Fabrica
Hello Niklas,
Thank you for sharing your review. Our team has been in touch - kindly check your inbox for their update. If you have any other questions or concerns, please feel free to respond to their email directly.
To clarify further, our trial subscriptions have an activation period, no longer than 24 hours. Once the activation period has passed, the options to manage your subscription are easily available. Our team can always be reached in case of any doubts or questions, and would be happy to address any concerns you may have.
Warm regards,
Anna
Wirklich guter Service
Wirklich guter Service. Hatte ein problem mit der Buchung und es wurde direkt bearbeitet.
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Creative Fabrica
Hi Amedeo,
Thank you so much for connecting with us! I'm delighted to hear that your inquiry was handled quickly and that you had an excellent experience with our service.
If you ever need anything else, please don’t hesitate to reach out at hi@creativefabrica.com.
Kind regards,
Anna
kleine Verbesserungen
Verbesserungen gibt es immer! im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden!
Die Generatoren sollen es in mehreren Sprachen ausgeben können, was bei Songs ja auch klappt! Das müsste die Technik heutzutage doch von alleine erkennen können!
Sonst wie gesagt alles Toppie
9. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi Gerold,
Thank you for your feedback! I am happy to hear that you are generally pleased with your Creative Fabrica experience!
We appreciate your suggestion regarding our generators. It is wonderful that you are enjoying the multi-language capabilities of our song tool, and we hear you loud and clear on wanting that same automatic detection and output for our other generators. Feedback like yours helps us understand what features our users would like to see!
If you have any other ideas or need assistance, please feel free to reach out to us at hi@creativefabrica.com.
Best regards,
Anna
Ich arbeite jetzt knapp 1 Jahr mit…
Ich arbeite jetzt knapp 1 Jahr mit Creative Fabrica, bin super zufrieden. Hatte letzte Woche ein Problem, was recht schnell wieder behoben worden ist. Danke dafür.
9. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi Robert,
Thank you so much for being a part of Creative Fabrica for nearly a year now! I am pleased to hear that you have been satisfied with your experience.
Our team is always happy to address any concerns. It is a pleasure to support your work, and we appreciate your continued trust in us.
If you ever need anything else as you head into your second year with us, please don't hesitate to reach out at hi@creativefabrica.com.
Best regards,
Anna
Schnelles Rückmeldung und sehr sehr…
Schnelles Rückmeldung und sehr sehr grosse Hilfe gewesen
14. Jänner 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi Kunde,
Thank you for your review! I'm delighted to hear that our team could help quickly and make a difference. It means a lot to us.
If you ever need assistance in the future, we’re always just a message away.
Kind regards,
Anna
Der Support antwortet super schnell
Der Support antwortet super schnell, wir haben direkt eine Lösung gefunden. Alles sehr unkompliziert und freundlich.
1. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi Jasmin,
Thank you for your kind words! I'm glad to hear that our support team was able to respond quickly and help you find a solution right away. That is always our goal!
If you ever need assistance in the future, please don’t hesitate to contact us, and we’ll always be happy to help!
Kind regards,
Anna
Freundlicher Service
Zunächst war es nicht möglich, auf der Homepage ein Abonnement zu beenden. Die Rücksprache mit dem Serviceteam war dann aber professionell und die Beendigung wurde prompt vorgenommen und der abgebuchte Beitrag für das Abo zurückerstattet.
5. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi Thomas,
Thank you for sharing your experience. I am glad our service team was able to step in and assist you with your request.
It’s great to know that our team provided a quick and professional resolution. We always strive tfor a high standard of customer service.
If you ever decide to return or have any other questions, please feel free to reach out to us!
Best regards,
Anna
Falsches Abonnement abgeschlossen
Ich habe versehentlich ein falsches Abonement abgeschlossen und mir wurde das Geld schon abgebucht. Ich habe es dann gleich reklamiert.
Das Abo wurde sofort storniert und ich habe mein Geld zurückerhalten.
5. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi AS,
Thank you for sharing your experience! I'm glad we could help resolve the situation so quickly. We're always striving to support our creative community where we can.
If you ever need anything else, please feel free to reach out to us!
Best regards,
Anna
Hab mein Abo löschen lassen
Hab mein Abo löschen lassen, weil ich es zur Zeit nicht wirklich brauche. Es ist ne ganz tolle Seite hat also nicht's damit zu tun.
Sie waren Hilfsbereit und haben es sehr schnell Abgewickelt ohne ein hin und her. DANKE
4. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi Myriam,
Thank you for the feedback! I'm glad to hear that even though you don't need the subscription right now, you still find our website to be a great resource.
It’s good to know that our team was able to handle your request quickly and smoothly. We look forward to welcoming you back whenever you're ready to start creating again!
If you ever need anything else, please feel free to reach out to us at hi@creativefabrica.com.
Best regards,
Anna
Ich bin so genervt
Ich bin so genervt. Ich habe ein bestehendes Abo. Habe plötzlich auf dem Account ein zweites,dass habe ich gekündigt und nun wurde mir allen ernstes heute der Beitrag abgezogen obwohl ich ein bestehendes Abo habe. Mittlerweile bin ich echt am überlegen mein Konto komplett zu kündigen 🙄
4. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hello Sophia,
Thank you for sharing your review! I see that you have an open ticket with our team - please check your inbox for their update. If you have any other questions, or would like further assistance, please feel free to respond to their email directly.
Kindly be advised that our trial subscriptions convert to a paid subscription if no cancellation request is received during the 30-day trial period. Our team can always be reached in case of any questions or doubts.
Best wishes,
Anna
Absolut schneller Kundendienst
Absolut schneller Kundendienst, sehr zuvorkommend und schnelle Lösung gefunden.
3. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi Sabine Helbing,
Thank you so much for the wonderful feedback!
It is great to hear that our support team was able to provide such a quick and helpful solution for you.
We truly appreciate your support. If there is ever anything else we can do to assist with your projects, please don’t hesitate to reach out at hi@creativefabrica.com
Best wishes,
Anna
Pop-ups
Man klickt schnell auf ein Pop-up und hat noch schneller ein weiteres Jahr das Abo abgeschlossen. PayPal muss gar nicht erst bestätigt werden, wird sofort abgebucht. Habe eine Stornierung gesendet und es wurde schnell reagiert, dank künstlicher Intelligenz. Eine Stornierung wird bestätigt, das Geld bekommt man aber nicht so schnell wieder, wie es abgebucht wurde.
Creative fabrica ist ein tolles Portal und es ist für jeden Bastler was dabei, aber diese vorschnellen Abos gehen einem echt auf die Nerven und mindern den Spaß am Nutzen.
1. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi Nadine,
Thank you for sharing your feedback. I'm glad to hear that your request was handled quickly. Our support team has already reached out with a solution regarding your case, and we’re here to assist further if anything remains unclear.
We also truly appreciate your positive words about the platform itself. Your feedback about the subscription experience is valuable and helps us continue improving.
Kind regards,
Anna
Irrtümliche Bestellung
Ich habe irrtümlich eine Bestellung aufgegeben. Bemerkte es erst als mir der Betrag bei Paypal abgebucht wurde. Nach einem Mail mit der Darstellung des Sachverhalts wurde der abgebuchte Betrag sofort zurück überwiesen und die Kündigung der Bestellung durchgeführt. Kundendienst wie man es sich wünscht. Danke
2. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi Herbert,
Thank you for sharing your experience! I'm glad our team could quickly resolve your inquiry, and that your experience with us has met your expectations.
If you ever need assistance in the future, please don't hesitate to contact us again. We’re always here to help!
Kind regards,
Anna
Achtung Abo schnell aktiviert
Edit: Wurde vom Support noch am selben Tag rückerstattet.
Mir ging es wie vielen anderen hier, kostenlosen Probezeitraum aktiviert, und direkt ein Jahresabo (€56.40) abgebucht. Ich kann es nichtmal jetzt kündigen. Vorsicht vor diesem Anbieter!
1. März 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi Bernhard,
Thank you for sharing your experience! Our support team has already contacted you via email with a resolution. Please check your inbox when you have a moment.
The All Access free trial automatically transitions into the paid plan at the end of 30 days or upon the 10th free download. It can also be manually upgraded to the paid plan. In your case, it seems your free trial was manually upgraded, which can happen by selecting the upgrade banner or pop-up while logged in.
If you have any remaining questions or need further assistance, please don’t hesitate to reply to our team’s email, and they’ll be happy to help!
Kind regards,
Anna
Nach 4 Wochen 56€ - dann nochmals zahlen
Ich habe ein 4 Wochen kostenloses Angebot wahrnehmen wollen. Abgebucht wurden wir knapp 56€ !
Nach den 4 Wochen sollte ich erneut für Dateien zahlen... Absolute Abzocke - nicht seriös !
FINGER WEG
26. Februar 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hello Jasmin,
Thank you for sharing your experience.
Our free trial offers either 10 free downloads or 30 days of free access to our platform. Whichever comes first activates the paid yearly All Access plan. In your case, the charge was triggered upon the 10th download. It looks like you’re currently logged into a different account, which is why you can’t access your subscription.
I'm happy to confirm that our support team has already reached out to you via email with more details and guidance to help you access the correct account. Please check your inbox when you have a moment.
If you have any further questions or need additional support, please don’t hesitate to reach out. We’re always happy to help!
Kind regards,
Anna
Häkelnanleitung
Bei Fragen oder Problemen ist das Support Team sehr nett und freundlich.
Alles wird sehr schnell erledigt.
Sehr empfehlenswert.
26. Februar 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hi G.,
Thank you for sharing your experience. I'm delighted to hear that our team could provide friendly and quick supporrt. It means a lot to us that you’d recommend us!
If you ever need assistance in the future, please don't hesitate to reach out. We’re always just a message away!
Kind regards,
Anna
Abofalle
Nach Kündigung innerhalb des ersten Tages des Testzeitraums wurde trotzdem das Jahresabo berechnet.
Trotz intensivem Email Austausches und Beweis Screenshots streiten die es ab das ich gekündigt habe.
Jetzt schon seit 2 Monaten das ist echt der letzte Müll.
4. Jänner 2026
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Antwort von Creative Fabrica
Hello Tim,
Thank you for sharing your review. Our team has been in touch regarding your request - please find their update in your inbox. If you have any questions, or would like further assistance, please feel free to respond directly to their email.
Kindly be advised that if you submit a cancellation request, you can reactivate your subscription via the reactivation banner or by continuing to use the subscription services. You can always review your subscription details on your account page. Our team is always available to assist in case of any questions or doubts.
Best wishes,
Anna
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