Como a muchos de aquí, dice que te conceden un préstamo y es mentira. Te cobran 0,99 céntimos para supuestamente comprobar la tarjeta y para lo que realmente es, es para meterte la suscripción, esto... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
A bit of a con because they charge you 29.90 about a week later for a monthly subscription. However on the plus side If you contact them they cancel the subscription. And refund you. Es una pequeña e... Mehr ansehen
Son unos estafadores, te cobran por comprobar la cuenta 0,99, y hoy me pasan un cargo de 29,90, el cual no pague, pero intentan cargartelo a la targeta, son unos estafadores. No intentéis pedir nada,... Mehr ansehen
Esto es una estafa me an cargado ya dos veces 29.90 ah mi cuenta y yo no tengo ningún préstamo con ustedes.. os denunciaré por estafararme eh perdido dinero con ustedes.. xq yo no les devo nada r... Mehr ansehen
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Peticion contestada
Al darme de alta en credcatch me cobraron dos veces, un cobro de 0.99 euros y otro de 29.90 euros.
Reclame la devolución de los dos cobros y me contestaron el mismo dia, por lo que mi experiencia del servicio de atencion al cliente es positiva
Contestan rapido
Contacté con el correo electrónico de soporte de credcatch y atendieron mi reclamación al instante
Correo de soporte funciona
Al ponerme en contacto con el email de soporte que tienen en su web me devolvieron el dinero.
Fue así de fácil, en el mismo día me contestaron
Pense que habia perdido casi 30 euros
Pense que habia perdido casi 30 euros, pero me los devolvieron en cuanto se lo pedi.
Todo correcto
Todo correcto. Cancele el servicio por teléfono sin pegas.
No conceden créditos
Pensé que eran prestamistas pero luego me buscaron otras empresas para solicitar mi préstamo.
Llame a su teléfono para saber que es lo que ocurría y la chica me explicó todo muy bien.
Entiendo que cobren por el servicio, pero no es lo que yo buscaba.
ESTAFADORES: DINETI Y CREDCATCH
Son unos estafadores no crean las reseñas compradas positivas. Te cobran cuando 30€ primero y luego todos los meses 20€ mas y te dicen que es gratis todo mentira. ES IMPOSIBLE DARSE DE BAJA Y NO DEVUELVEN EL DINERO. Te registras en DINETI.ES Y TE COBRAN CON CREDCATCH.COM ES UNA TRAMPA
Atencion al cliente muy buena
Me suscribi para conseguir un minicredito y no lei que cobraban.
Llame a atencion al cliente y solicite la devolucion, al momento me la hicieron aunque fuera error mío
Atención rápida y muy resolutiva
Me llegó un importe de esta empresa y al ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente me explicaron muy amablemente el motivo del cobro.
Les indique que había sido un error por mi mala costumbre de hacer las cosas sin leer y me realizaron la devolución sin ningún inconveniente.
Experiencia positiva
Experiencia positiva. Solicite la cancelacion y devolucion por mail y me contestaron en el momento.
La devolución me llego al dia siguiente asi que todo bien.
Súper amables y compreansibles
Súper amables y comprensibles
Email respondido
Respondieron al email enviado resolviendo mi disputa
Incidencia resuelta
Incidencia resuelta por servicio de atención al cliente al ponerme en contacto con ellor por email
Devolución realizada
Cancelación fácil
No tenían lo que yo buscaba y me han cancelado sin mayor problema. Mención especial a la chica de atención al cliente, que me ha cogido el teléfono, que ha tenido mucha paciencia conmigo.
Todo correcto
Cancelé, solicité la devolución y me devolvieron el dinero sin mayor problema.
Reclamé el cobro que me habían…
Reclamé el cobro que me habían realizado por no leer yo las condiciones, y me hicieron la devolución inmediatamente.
Hecho en falta mas opciones
Hecho en falta mas opciones, aunque tiene mas que otros buscadores. Como no encontré lo que necesitaba, solicite la devolución y sin problemas. Atención al cliente funciona bien y no pusieron ninguna pega.
No lei los terminos y condiciones
No lei los terminos y condiciones, y aunque tuve que esperar un poco a que me atendieran por telefono, la chica que me atendio no me puso ningún problema y me debolvio los 29,90€. Gracias.
Servicio al cliente bueno
Reclamé un cobro de 29,90 euros que realizo esta empresa en mi tarjeta a través del teléfono de contacto de la página web y me devolvieron el cobro sin problema.
Buena atención al cliente.
Buen servicio atención al cliente
Me suscribí a la página web de credcatch al buscar un préstamo.
Cuando recibí el cobro contacté con el servicio de atención al cliente que aparece en su web y no tuvieron ningún problema en contestarme y devolverme el dinero, cosa que agradezco.
Por lo que valoro positivamente el servicio de atención al cliente recibido, tardaron dos diás en contestarme pero al contestarme realizaron la devolución sin problema
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