Entgegen meinen frühere, negativen Erfahrungen mit dem CTEK-Support (ca. 2012-2023) gibt es jetzt einen neuen Kollegen beim CTEK-Support, der einen sehr, sehr guten Job macht, schnell antwortet (gleic... Mehr ansehen
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Entgegen meinen frühere, negativen Erfahrungen mit dem CTEK-Support (ca. 2012-2023) gibt es jetzt einen neuen Kollegen beim CTEK-Support, der einen sehr, sehr guten Job macht, schnell antwortet (gleic... Mehr ansehen
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Habe bei Problemen bisher immer guten Kontakt mit CTEK Kundensupport gehabt und hoffe, daß es auch so in der Zukunft dabei bleibt.
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Ich möchte mich herzlich bei Frau Sara Wester Movarp von CTEK für die besonders freundliche und kompetente Beratung bedanken. Sie hat mir genau erklärt, wann und wie ich den AGM‑ und den Recond‑Modus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Da bei meiner neuesten Bestellung CETEK NXT 5 EU, keine schwarze Schutztasche dabei war, habe ich den Kundenservice angeschrieben. Dort wurde ich von Teresa sehr freundlich und kompetent behandelt. Si... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
CTEK - Maximizing Battery Performance! Maximizing Battery Performance isn’t just a slogan – it’s right at the heart of everything we do and every product we make. It means we push the boundaries of research and development to bring new battery charging technologies to the market. Our customers expect nothing but the best from our products, whether they’re using them at home, in the workshop, as an essential part of their day-to-day work, or even at the race tracks.
Strandvägen 15, 791 42, Falun, Schweden
Bittet Kunden um Bewertungen
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Abwicklung innerhalb der 5 Jahren Gewährleistung ohne große Probleme vollzogen.

Antwort von CTEK
Man kauft ein Ladegerät über 600,00 € dass nach 2 Jahren kaputt geht um dann zu erfahren, dass keine Reparatur möglich sei bzw. Wochenlang E-Mail schreibt um eine Reparatur zu umgehen.
Wahnsinn diese Firma

Antwort von CTEK
CTEK entwickelt für uns Anwender nicht nur super Geräte, sondern verfügt auch über ein angenehmes Support Team!
Mein Garantieanspruch wurde ohne Probleme anerkannt und mein "Neues" ist schon auf dem Weg zu mir!
Besten Dank dafür.

Antwort von CTEK
Top Kundenservice – absolut empfehlenswert!
Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice bei CTEK! So einen schnellen, kompetenten und freundlichen Support erlebt man selten. Mein Anliegen wurde sofort ernst genommen und unkompliziert gelöst. Man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ich kann CTEK nur wärmstens weiterempfehlen – hier ist man in besten Händen!

Antwort von CTEK
Teresa im Service realisierte einen TOP-Service durch einen kostenlosen Tausch des defekten Netzteils meines CTEK FREE (ca. 2,5 Jahre alt), samt Versand aus Schweden, rasch und unbürokratisch. Danke.

Antwort von CTEK
Das beste Produkt was ich je gekauft habe für mein auto die Kollegen sind sehr bestrebt einem zu helfen und sind extrem kullant

Antwort von CTEK
Habe bereits 2 CTEK-Geräte in Benutzung.
Ein Geräte wurde mir trotz Ablauf der Garantiezeit nach über 6 Jahren kostenlos ersetzt da defekt.
Ansonsten funktionieren die Geräte wie sie sollen.

Antwort von CTEK

Antwort von CTEK
CETEC Ladegeräte sind sehr hochwertig und zuverlässig, daher verwenden wir CETEC auch an unserem Flugzeug , was die Lebenserwartung der sehr teuren Flugzeug-Batterie nachhaltig verlängert.

Antwort von CTEK
Zuvelässige Geräte, super Suport. Würde bei Bedarf wieder kaufen.

Antwort von CTEK
MEGA- Experience! Geräte sind das Beste in dieser Industrie, habe diverse Hersteller probiert. PLUS: Support ist Spitzenklasse. Ich hatte iene Anfrage bezüglich Laden in eingebautem Zustend mit Verbrauchern. Antwort kan prompt 2 Tage später und sehr kompetent. KLASSE! Mein Empfehlung!

Antwort von CTEK
Mein bis dato immer zuverlässiges CT5 Powersport Ladegerät hat nach ca. 4 Jahren auf einmal nicht mehr funktioniert, aber dank des sehr guten CTEK-Supports bekomme ich völlig unkompliziert ein neues Gerät zugeschickt. Perfekt!

Antwort von CTEK
Das Ladegerät CS free ist gut jedoch das Zubehör dafür ist ziemlich dürftig!

Antwort von CTEK
Ich habe vor knapp 2 Jahren über Amaz** einen Ctek Mxs 5.0 Ladegerät für mein Motorrad gekauft. Bis vor 2 Wochen lief das Gerät tadellos. Dann hat es auf einmal den Geist aufgegeben. Den offiziellen Ctek Kontakt angeschrieben und innerhalb kürzester Zeit eine Antwort bekommen. Ohne viel Aufwand und Fragen wurde uns ein Ersatzgerät zugesendet. Also so einen Service hab ich ehrlich gesagt schon lange nicht erlebt so kurz vor Garantie ende. Sehr zu empfehlen 👏

Antwort von CTEK
Hervorragende selbst Jahre nach Ablauf der Garantie wird man bei Ctek als Kznde gesehen und es wird eine Lösung angeboten. Ich bin begeistert und werde auch in Zukunft wieder Produkte von Euch kaufen und den Kauf empfehlen. Vielen Dank für den tollen Support!!!

Antwort von CTEK
Sehr gute Qualität und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis.

Antwort von CTEK
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Modus Schalter, wurden die Geräte kulanter Weise auch nach Garantieablauf ausgetauscht. Die Neuen funktionieren nun einwandfrei. Das Ladegerät selber samt Technik sind sehr gut! Fehler können passieren, wichtig ist, dass sie beseitigt werden und das war erfreulicher Weise der Fall. Dank an das Team von Ctek, der schnellen konstruktiven und kulanten Reaktion. Mit den gemachten Erfahrungen kann ich das Unternehmen bedenkenlos weiterempfehlen!

Antwort von CTEK
Die Geräte von CTEK sind innovativ und leicht zu bedienen. Aus meiner Sicht der Marktführer was Ladegeräte angeht.
Ein defektes Gerät wurde nach 4 Jahren Einsatz anstandslos ausgetauscht. Ein Zeichen von Kompetenz, Größe und tollem Service.
Die Kommunikation war schnell, unproblematisch und zuvorkommend. Besser hätte ich es mir nicht wünschen können.

Antwort von CTEK
Ich hatte eine Reklamation mit dem Ladegerät MXS 7.0 weil der Mode Taster nicht mehr richtig funktionierte. Es erfolgt eine problemlose Anlieferung eines Tauschgerätes WTR

Antwort von CTEK
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