Cuisines References Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cuisines référence à pont audemer. Très bonne entreprise à l’écoute merci marie des conseils. Merci jean Charles le monteur de la cuisine travail de qualité. Je recommande cette entreprise sans soucis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Accueil formidable !!! Aicha m a guidé sur mon projet intégrale ainsi que les matières de qualités .Salle de bain commande , je vous recommande vivement l équipe est au top Amira

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chaque magasin Cuisines Référence est un franchisé indépendant, en cas de liquidation judiciaire (magasin de Bègles) vous serez seul sans cuisine. Le service client du groupe n'aura AUCUNE solution à... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

L'installateur à été remercié m'assure-t-on. Mais à ce niveau d'incompétence, ce n'est plus une affiare individuelle. C'est lors de réparations électriques toutes récentes que l'on s'est apercu d'une... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schrankmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Notre métier, vous accompagner dans votre projet cuisine. Nous imaginons et vous accompagnons tout au long de votre projet de cuisine équipée sur-mesure pour faire de cette pièce un lieu d'échange et de partage au quotidien. Fort de notre réseau de plus de 110 magasins, la proximité et le professionnalisme sont pour nous les moteurs de notre engagement.


Kontaktinformationen

3,7

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29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande Cuisines Références Nîmes

Cuisines références de Nîmes a fait preuve d'un très grand professionnalisme et d'une très grande rigueur dans la conception et l'élaboration de notre projet de cuisine. Les délais ont été parfaitement respectés et la pose de très grande qualité. Maxime le commercial a été d'une aide précieuse dans les conseils apportés et même dans les suggestions d'idées pour parvenir à une cuisine de très grande qualité, que tout notre entourage a aimé et vanté la beauté. Le gérant a été toujours présent pour solutionner les détails et apporter des réponses à toutes nos sollicitations.
C'est vraiment une équipe de grands professionnels dont le sérieux est prégnant et vous les recommande en toute confiance.

28. Februar 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Maxime est ravi d'apprendre votre pleine satisfaction concernant son expertise, notre professionnalisme et la qualité de nos produits !
Nous vous souhaitons une belle semaine,
L'équipe Cuisines Références de Nîmes

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous sommes très satisfaits de la…

Nous sommes très satisfaits de la prestation du début jusqu’à la fin
Nous avons eu de très bons conseils. Le délai a été respecté.
L installation s est très bien passée
Nous conseillons cuisines références, c’est une équipe très sympathique et à l écoute de leur clientèle

21. Mai 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience.
C'est une joie pour notre équipe de constater votre satisfaction concernant nos conseils, notre écoute et nos services !
Nous vous souhaitons une belle semaine,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent !

Monsieur DEMIR Hakan a posé les meubles de notre cuisine achetée chez « Cuisines Références » qui est très belle.
Nous avons été ravis de faire la connaissance de Monsieur DEMIR Hakan et nous sommes très satisfaits par le travail qu’il a réalisé.
Il a été à la fois très agréable, très minutieux et très professionnel. Nous le remercions !
Nous le recommandons vivement.
La livraison de notre cuisine s’est aussi très bien déroulée. Les livreurs étaient très gentils et professionnels.
Donc parfait sur toute la ligne.

22. Mai 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour Monsieur,
Merci pour cette belle recommandation.
Nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié notre accompagnement.
Nous espérons que passez d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine !
Très bel après-midi à vous,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

une coopération super !

Depuis notre rencontre avec Stephanie et Patricia fin 2023, et un serie de mise ajours du bon de commande lors de nos changement de goûts et de couleur 😜, nous sommes toujours accueilli avec un sourire et une approche professionel.
Top !
Dirk & Hilde

16. Mai 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant notre accueil et notre professionnalisme !
Belle semaine,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis extrêmement satisfaite de mon…

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec Cuisines Références. L’ensemble de mon appartement a été refait de A à Z et tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et très réactive à chaque étape du projet. La qualité des matériaux est au rendez-vous et le résultat final est au-delà de mes attentes. Je recommande sans hésiter pour leur sérieux et leur accompagnement.

28. April 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Un grand remerciement pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant notre écoute, notre professionnalisme et notre réactivité !
Excellente journée,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Totalement satisfaits de notre cuisine…

Totalement satisfaits de notre cuisine . Un grand merci à Guillaume Piliat du magasin de Séné ( Vannes ), qui a su nous écouter et nous proposer un plan s’adaptant parfaitement à la configuration de la pièce, le résultat est largement à la hauteur de simulation proposée. Les meubles et l’électroménager sont d’un bon rapport qualité / prix. Lors du transport , le lave vaisselle ayant été endommagé, son remplacement a été rapide , ainsi que la crédence taillée légèrement trop grande . Pose parfaite et minutieuse par notre poseur Stéphane . Belle réussite pour notre cuisine et sympathique rencontre avec le concepteur Mr Piliat .

9. Februar 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour Monsieur Gergaud,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience.
Guillaume est heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre formidable projet !
Votre satisfaction et confiance nous comble.
Excellent après-midi,
L'équipe Cuisines Références de Vannes

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cuisine référence

Je vous recommande fortement le magasin de cuisine référence de chambly . Équipe sympathique, très professionnelle, à l écoute . On ne regrette pas notre choix de cuisiniste .

8. April 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureuse recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme et notre écoute sont à la hauteur de vos espérances !
Nous prenons à cœur de vous proposer la meilleure expérience.
Belle journée,
L'équipe Cuisines Références de Chambly

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ATTENTION

ATTENTION: Cuisine Référence est une centrale d'achat. Le contrat que vous signez est avec le magasin local. Si le magasin local fait faillite (comme récemment à Concarneau), vous perdez tous vos paiements.

MON EXPERIENCE : Les bons de commande que Cuisines Références me demandait de signer étaient abusifs et me mettaient dans une position très vulnérable. Ces Bons de Commande exigeaient que je paye 30% au moment de la signature et 70% au moment de la livraison i.e. avant même la pose de la cuisine.

À l'heure actuelle, il n'y a aucune disposition légale spécifique interdisant cette pratique. Le Code du droit économique dit cependant que "obliger le consommateur à exécuter ses obligations, alors que l'entreprise n'aurait pas exécuté les siennes ou serait en défaut d'exécuter les siennes" peut être considéré comme "abusif". Seul un juge pourra se prononcer sur le caractère abusif ou non de la clause.

De plus les Conditions Générales étaient peu claires. Aucune référence à la qualification des poseurs. Les Conditions Générales faisaient référence au magasin mais aussi à Cuisines Références dont le statut juridique est peu clair... avec un numéro client en 0806 basé on ne sait où...

Le magasin a fait faillite 15 jours plus tard laissant une ardoise de 5,000 Euro environ à 20 clients (pour un total d’environ 100,000 Euro).

Bon courage en cas de soucis au moment de la livraison ou de la pose....

De mon côté, j'ai préféré recruter un maître d'œuvre cuisiniste local...

1. Februar 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Pour toute question ou précision, notre service client basé en France métropolitaine reste à votre entière disposition.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger directement et vous accompagner au mieux.
Notre Service Client est joignable au 0 806 707 333 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h.
Bien sincèrement,
L’équipe Cuisines Références

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai eu un problème avec cette cuisine…

J’ai eu un problème avec cette cuisine et à chaque fois que je met mon avis ils le signalent et ça se supprime

10. Februar 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience.
Notre fichier client ne nous permet pas clairement de vous identifier. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin de trouver un dénouement à votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0 806 707 333 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h.
Bien sincèrement,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cuisine Référence posée en mars 2025

Cuisine Référence posée en mars 2025.
Tout à fait satisfaite de ma cuisine de Saint-Isidore Nice.
Prix dans la fourchette demandée. Responsable, vendeur et poseur à l’écoute et sympathiques.
Je recommande 👍

14. März 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour Madame Fresnel,
Merci pour votre chaleureuse recommandation.
Toute notre équipe est ravie de constater votre entière satisfaction.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvelle cuisine !
Très belle journée à vous,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande !!!

Un grand grand merci à M. Altan pour son accompagnement, ses conseils, sa patience et son professionnalisme. L'équipe était a l'écoute et nous sommes tellement content de notre cuisine. M. Altan a pris en compte toutes nos demandes, envies et même au delà. Il nous a proposé des solutions à laquelle nous n'avions pas pensé. Hâte de travailler sur notre nouveau projet avec Cuisines Références !

8. Februar 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour.
Toute notre équipe est heureuse de vous savoir satisfait par notre dévouement, notre professionnalisme et la qualité de nos services !
Nous restons à vos côtés tout au long de votre projet.
Belle journée,
L'équipe Cuisines Références de Thiais

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Un projet cuisine

Un projet cuisine, c’est avant tout une question de confiance, surtout quand on envisage une refonte complète de sa cuisine.
Dès le 1er accueil en magasin la tonalité était déjà donnée !👌🏼👍🏼
C’est le patron en personne qui est venu ensuite sur place au jour et à l'heure convenus pour faire un relevé de l’état initial et effectuer une prise de mesure.
Le travail de fond réalisé ensuite avec Baptiste le concepteur a été mené du début à la fin non seulement avec le plus grand professionnalisme, mais aussi beaucoup de compréhension et, disons-le, de patience vis-à-vis du client exigeant que je sais être ! 😉😅.
Alors oui, je recommande sans hésiter ce cuisiniste de Plessis-Belleville (60) et je remercie toute l’équipe du travail réalisé et sa disponibilité. 👍🏼👍🏼👍🏼

10. März 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour Monsieur Tremel,
Un grand remerciement pour votre recommandation et votre .
Nous sommes heureux d'apprendre votre pleine satisfaction concernant notre accueil, notre professionnalisme et la qualité de notre travail !
C'est avec joie que nous vous accompagnons dans vos projets.
Excellente journée,
L'équipe Cuisines Références de Plessis-Belleville

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Malfaçon, responsable voleuse

Magasin de ville franche, Malfaçon , mauvais conseil, pas pris au sérieux, vous pourrez constater par vos yeux. Les avis Google sont manipulés.photo disponible mais malheureusement impossible à publier.

16. März 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience.
Notre fichier client ne nous permet pas clairement de vous identifier. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin de trouver un dénouement à votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0 806 707 333 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h.
Bien sincèrement,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cuisine References Thonon les Bains

Bonjour.

Je recommande Cuisines References Thonon les Bains.
Travail très professionnel.
Direction, commercial, accueil standard téléphonique, poseur, tout à été impeccable.

Alain Peray

10. März 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour Monsieur Peray,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant notre accueil, notre professionnalisme et la qualité de notre travail !
Excellente journée,
L'équipe Cuisines Références de Thonon Les Bains

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lors de la commande d'un tiroir pour…

Lors de la commande d'un tiroir pour plaque avec hotte intégrée, la plaque du fond était non conforme; le cuisiniste m' a dit qu'il en commandait une autre; la nouvelle plaque est arrivée mais le vendeur l'avait commandé trop petite; au lieu de la commander à nouveau comme prévu il a fait une installation de fortune en forçant et en abimant avec son marteau l autre côté du tiroir. Je ne vous recommande pas Réferences cuisine Dinan

6. März 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour Madame Lugand,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction.
Nous avons bien pris en compte la situation concernant le tiroir recommandé, un modèle temporaire a été installé en attendant le remplacement, et nous sommes conscients des légers rayures visibles au fond de celui-ci.
Soyez assurée que le remplacement est déjà prévu et sera effectué dans les meilleurs délais.
Bien sincèrement,
L'équipe Cuisines Références de Dinan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cuisine achetée à limoges en janvier…

Cuisine achetée à limoges en janvier 2023, pose incomplète en juillet 2023 (pb de commande de meubles) mais finalement terminée.
On s'aperçoit de malfaçons liées à la pose en septembre 2024 (les portes et les meubles ont bougé, plans de travail non droits, filaires mal coupés etc...)
Surprise d'apprendre que le magasin de limoges a fermé pour liquidation judicaire! Le SAV de la centrale nous renvoie un artisan qui constate les malfaçons en octobre 2024. Depuis malgré de nombreuses relances, pas de réponses...
Et surprise ce jour, réponse: "Notre Service Client revient vers vous au sujet de votre demande.

Haecker n'étant pas un fournisseur référencé par notre Centrale, Cuisines Références intervient, à titre non contractuel, pour faciliter les démarches de garantie auprès des fabricants lorsque des magasins de son réseau sont fermés. Néanmoins, Haecker nous a informés que la garantie ne peut plus être maintenue en raison de la fermeture du magasin vendeur.

Dans ce contexte, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'intervenir davantage. Nous vous invitons à contacter directement le fabricant à l'adresse suivante : afin d'engager directement votre demande auprès d'eux."

nous sommes pris en otage à cause de la liquidation de cuisine référence limoges alors même que le bon de commande indique une garantie entre 2 et 7 ans...

Et ils osent se vanter d'un lauréat d'or du meilleur service client!!!

Odieux...

21. Februar 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Notre Service Client est disponible si besoin au 0806 707 333 (Appel gratuit en France) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h.
Bien sincèrement,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je vous le recommande

Je vous le recommande, car je suis tellement satisfait du travail fourni.

20. Jänner 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Merci infiniment pour votre chaleureuse recommandation.
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant la qualité de notre travail !
Excellente journée,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cuisines References de Concarneau est…

Cuisines References de Concarneau est en liquidation, 1 mois après que nous ayons signé chez eux!
Une honte et un profond dégout de ce genre de procédé.
Et adieu notre cuisine et les acomptes versés
Vive les cuisines IKEA

14. Februar 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client afin de faire le point sur votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0806 707 333 (Appel gratuit en France) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h.
Bien sincèrement,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

SAV de mauvaise foi

En novembre 2023 nous avons commandé une cuisine au magasin de Limoges pour une pose de la cuisine à Dolus d'Oleron en Charente maritime.
La pose à eu lieu en avril 2024 par un poseur Cuisines références de Rochefort .
A la fin du montage de la cuisine, le poseur à constaté la manque d'un fileur côté mur .
Il a pris contact avec le magasin de Limoges pour le commander.
Peut de temps après, le magasin de Limoges à fermé et c'est le SAV de Cuisines Références France qui a pris la suite .
J'ai reçu le fileur, mais Cuisines Références refuse de le poser car sur le bon de commande il est noté que la pose est à 1 €
Il dise que la pose n'était pas comprise alors que c'est un poseur à eu qui l'a faite . Il ne dise de le poser moi même.
Heureusement que ce n'est qu'un fileur !
Méfiez vous de cette marque

Je trouve cela inadmissible et pas professionnel de leur part pour une cuisine à 13 000 €

Je viens de recevoir une reponse de cuisine reference via le site .
Il me propose de les contacter a leur numéro de telephone .
Entre le 13 juin et le 28 novembre 2024, j'ai téléphoné 13 fois au Sav et n'ayant toujours pas de reponse pour la pose depuis le 26 novembre j'envoie des mails .
Et là, il me demande de les contacter par téléphone !!!!!!

2. April 2024
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client afin de faire le point sur votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0809 1000 20 (Appel gratuit en France) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h.
Bien sincèrement,
L'équipe Cuisines Références

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'attends toujours une réponse pour ma…

J'attends toujours une réponse pour ma cuisine. Cuisine Référence
Saint Bonnet de Mure. Passer la commande décembre 2023 pour une livraison décembre 2024. J'ai payé déjà plus de 80% de ma commande à 1 mois près de la liquidation judiciaire novembre 2024, comme si le directeur et les commerciaux ne le savait pas. Avec toute ses démissions, le vendeur qui nous a créé la cuisine, puis une directrice , on a trouvé sa bizarre mais on les a fait confiance. On va se battre pour avoir notre cuisine car vous ne savez pas à quelle point c'est dure de se sacrifier pour un rêve et qu'il y a des personnes qui jouent avec votre réussite.👎😠😠

22. Jänner 2025
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Antwort von Cuisines References

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client afin de faire le point sur votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0806 707 333 (Appel gratuit en France) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h.
Bien sincèrement,
L'équipe Cuisines Références

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