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Daten Phoenix Bewertungen 1 473

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 123 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den hervorragenden Service und die sehr gute Leistung. Die Mitarbeiter werden als nett, freundlich, kompetent und engagiert beschrieben, was zu einer transparenten und professionellen Abwicklung führt. Viele Nutzer berichten von einer erfolgreichen Datenrettung, oft sogar zu 100%, und schätzen die schnelle Bearbeitung sowie die klare Kommunikation. Einige Kunden empfanden die Kosten als hoch oder waren überrascht von der Summe, obwohl der Service als jeden Cent wert beschrieben wurde. Es gab auch vereinzelte Berichte über Schwierigkeiten mit der Zollabwicklung und der Rücksendung von Datenträgern, sowie Bedenken bezüglich der Kommunikation bei Verzögerungen oder der Handhabung von Datenträgern.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal. Kunden loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Preisgestaltung hervor. Einige Kunden empfanden die Preise als fair... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher finden den Kontakt positiv. Viele loben den schnellen, freundlichen und kompetenten Service,... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt. Einige Kunden lobten die Datenrettung, wobei bis zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Datenrettung war hervorragend und sämtliche Daten wurden zu meiner allergrößten Freude wieder hergestellt. Leider fühlte ich mich unter Druck gesetzt. Ein bisschen mehr Bedenkzeit wäre schön. Da d... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Gespräche mit dem Mitarbeitern waren sehr nett, freundlich und kompetent.Der Service war sehr gut, die versprochene, leider nicht ganze, Datenmenge wurde relativ schnell gesichert und auf Datentr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Ablauf war transparent und so auch die Kosten. Beim Zoll entstandene Gebühren wurden anstandslos übernommen. Die geretteten Daten waren zu 100% im Ursprungszustand und somit ging nichts verloren.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super! Schnell und zuverlässig und dazu empathischer Kundenservice. Ich weiß: Kein Backup - kein Mitleid, aber als meine externe Festplatte einen internen Fehler entwickelt hatte, lag meine letzte Sic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Datenrettungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Daten Phoenix ist spezialisiert auf die Wiederherstellung von Daten von Festplatten, SSDs, RAID-Arrays, NAS-Systemen und anderen digitalen Speichermedien. Seit über 15 Jahren helfen wir Privatpersonen und Unternehmen in Deutschland, Europa, den USA und Kanada. Jeder Fall beginnt mit einer kostenlosen Analyse und einem sicheren, kostenlosen Abholservice. F: Seit wann gibt es Daten Phoenix? A: Wir stellen seit über 15 Jahren Daten wieder her und haben bereits Tausende erfolgreiche Fälle abgeschlossen. F: Kostet die Erstdiagnose etwas? A: Nein, die Analyse ist völlig kostenlos, ebenso wie die sichere Abholung Ihres Geräts. F: Können Sie auch dringende Unternehmensfälle übernehmen? A: Ja, wir bearbeiten regelmäßig zeitkritische Aufträge und können dringende Wiederherstellungen mit realistischen Bearbeitungszeiten priorisieren. F: Von welchen Geräten können Daten wiederhergestellt werden? A: Wir stellen Daten von Festplatten, SSDs, USB-Sticks, RAID-Servern und NAS-Systemen wieder her. F: Was unterscheidet Daten Phoenix von anderen Anbietern? A: Unsere Ingenieure werden intern ausgebildet, arbeiten in Reinräumen und verwenden forensische Techniken, die über viele Jahre hinweg entwickelt wurden.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1473 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

NICE

“Ich bin sehr zufrieden! Meine Daten wurden extrem schnell bearbeitet, der Kontakt war stets freundlich und professionell, und die Ware war absolut einwandfrei. Alles lief reibungslos und ich würde jederzeit wieder hier bestellen. Absolut empfehlenswert!” 👍🏼

28. Oktober 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erfolgreiche Datensicherung

Bei der Datensicherung konnten alle relevanten Daten von einer nicht mehr erkannten Festplatte gesichert werden. Der Preis war höher als erwartet, wurde aber zuvor mitgeteilt. Die Zustellung der Festplatte wurde erst auf Nachfrage festgestellt. Danach erfolgte aber eine zügige Bearbeitung.

15. September 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Guter Service

Sehr Guter Service immer bei jedem Schritt informiert worden konnte sogar einsehen welche Daten zu retten sind.
Daher sehr zu empfehlen

16. August 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kundenfreundlich

Mir wurde schnell geholfen. Man hat mich kontaktiert und mich beraten, mir gesagt, welche Schritte folgen und wie lange es dauern wird, bis ich meine Daten wieder bekommen werde

22. Juli 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell, freundlich und kompetent - empfehlenswert!

Sehr schneller, kompetenter und freundlicher Kontakt. Alles wurde genau erklärt und man bekam den Service, der einem versprochen wurde! Trotz anfänglicher Skepsis bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebnis .
Leider sehr teuer, darum 1 Punkt Abzug - aber wir sind froh - alle Daten aus der kaputten Festplatte gerettet zu haben! Danke und ich empfehle weiter!

20. September 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erwartung 100% erfüllt

Habe sehr gute Erfahrung hinsichtlich Auskunft, Prozess Ablauf, Durchführung gemacht. Mein Anliegen wurde schnell und voll zufriedenstellend erledigt. Kann Daten Phoenix zur Datenrettung vollstens weiterempfehlen.

24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Hilfe

Schnelle, freundliche und kompetente Lösung meines Problems.
Ergebnis: Hervorragend, nicht gerade billig, aber im Rahmen des Kostenvoranschlags.
Die Daten waren es uns aber wert.
Wir würden bei entsprechenden Problemen wieder auf diese Firma zurück greifen.

6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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