deineTorte.de Bewertungen 

3 354
•
TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.610 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die stets zuverlässige und pünktliche Lieferung sowie die wunderschöne und detailreiche Optik der Torten, welche auf jeder privaten Feier einen absolut gelungenen und tollen Hingucker darstellen. Zahlreiche Verbraucher loben außerdem den hervorragenden sowie frischen Geschmack der Backwaren und finden den gesamten digitalen Bestellvorgang äußerst einfach, unkompliziert und komfortabel. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit stellenweise zu trockenen Kuchenböden, zu viel Buttercreme oder geschmacklichen Mängeln bei bestimmten süßen Füllungen. Einige Kunden merkten jedoch auch an, dass es gelegentlich zu unerwarteten Schwierigkeiten beim Transport durch den Paketdienst oder zu unglücklichen Ablieferungen kam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor, da die Torten überwiegend als sehr lecker, optisch... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Qualität und loben die ansprechende Optik sowie den... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Lieferung, da Bestellungen meist pünktlich und in einwandfreiem... Mehr ansehen

Order

Kunden beschreiben überwiegend positive Erfahrungen mit dem unkomplizierten und problemlosen Bestellvorgang.... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit und loben durchgehend die zuverlässige sowie pünktliche Dienstleistung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung war perfekt und die 2 stöckige Pokemontorte war optisch das Highlight auf unserem Kuchenbuffet. Wir haben die Torte mit weiteren Figuren getoppt. Leider war der Fondant zu fest und der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Torte kam in einwandfreiem Zustand! Leute die gerne die Torte „kalt“ essen, ist davon abzuraten, da die Torte so hergestellt wird, das egal wie lange sie im Kühlschrank ist „warm“ ist. Als Notlösung o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Idee, ein Foto auf eine Torte drucken zu lassen fand ich einfach genial und sah cool aus! Mein Mann hat sich sehr gefreut! Der Kuchen war sehr fluffig und lecker, allerdings war er uns etwas zu s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Torte wurde zeitgerecht geliefert. Der Postbote allerdings hat das Paket nicht waagerecht, sondern senkrecht abgestellt, sodass die Torte leicht gewellt war. Geschmeckt hat sie sehr gut, das Bild... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Tortenbäckerei
  2. auch in
  3. Backbedarf
  4. Hochzeitstortenbäckerei
  5. Konditorei
  6. Online-Bestellservice
  7. Tortenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

deineTorte.de ist die Online-Konditorei, die dir die Möglichkeit bietet, deine ganz persönliche Torte zu kreieren. Ob zum Geburtstag, zur Hochzeit, zum Muttertag oder einfach nur so - bei uns findest du für jeden Anlass die perfekte Torte. Wähle aus unseren vielfältigen Motiven und Designs oder gestalte deine Torte ganz individuell mit deinem eigenen Foto. Wir verwenden nur die besten Zutaten und backen unsere Torten mit Liebe zum Detail. Das Besondere an deineTorte.de: Große Auswahl an Motiven und Designs, individuelle Tortengestaltung mit deinem eigenen Foto, hochwertige Zutaten und frische Zubereitung, schnelle Lieferung und sichere Bezahlung sowie der exzellente Kundenservice.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

3354 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(3 354)

1 577 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topp und lecker

Topp und lecker, beste Qualität, alle waren begeistert - pünktlich geliefert!

19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass die Torte bei allen so gut angekommen ist und sowohl geschmacklich als auch qualitativ überzeugen konnte. Besonders schön ist es zu hören, dass alle begeistert waren und die Lieferung pünktig erfolgt ist.

Solch positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Vielen Dank für dein Vertrauen!

Falls du immer über unsere neuesten Produkte und Aktionen informiert werden möchtest, kannst du auch gerne unseren Newsletter abonnieren: https://deinetorte.de/pages/newsletter

Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Meine Torte kam pünktlich an und sah super aus. Geschmacklich war sie auch top! Das Dekorieren war unkompliziert, da Glasur, Krokant und Schokoriegel mitgeliefert wurden. Ich freue mich schon darauf, wieder dort zu bestellen!

23. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass die Torte pünktlich bei dir angekommen ist, super aussah und auch geschmacklich überzeugen konnte.

Besonders schön ist es zu hören, dass das Dekorieren für dich unkompliziert war und die mitgelieferte Glasur, der Krokant und die Schokoriegel genau den gewünschten Effekt erzielt haben. So soll es sein! 😊

Wir freuen uns sehr, dass du schon an deine nächste Bestellung denkst, und bedanken uns herzlich für dein Vertrauen.

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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super glückliches Geburtstagskind

Qualität war super!
Geschmack war sehr gut
Lieferung war pünktlich!
Bestellung war unkompliziert!
Service war sehr gut

18. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass die Qualität, der Geschmack, die pünktliche Lieferung, der unkomplizierte Bestellprozess und unser Service dich überzeugen konnten.

Ganz besonders schön ist es zu hören, dass wir zu einem glücklichen Geburtstagskind beitragen konnten. Genau für solche besonderen Momente geben wir jeden Tag unser Bestes.

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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super wie immer

Super wie immer

18. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für dein tolles Feedback und deine Treue! Es freut uns sehr, dass du auch dieses Mal wieder rundum zufrieden warst. Schön, dass wir dich immer wieder mit unseren Torten begeistern können

Wenn du keine neuen Tortenideen, Aktionen und Neuigkeiten verpassen möchtest, schau gerne auch bei unserem Newsletter vorbei: https://deinetorte.de/pages/newsletter

Liebe Grüße,
das deineTorte.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herzlicher Dank

Sehr schöner , hochwertiger und leckerer Kuchen. Vielen Dank

18. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für dein herzliches Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Torte sowohl optisch als auch geschmacklich gefallen hat und du die Qualität so positiv hervorhebst. Solche Rückmeldungen machen uns wirklich Freude

Wenn du gerne über neue Tortenideen, Aktionen und Neuigkeiten informiert bleiben möchtest, kannst du dich auch für unseren Newsletter anmelden: https://deinetorte.de/pages/newsletter

Liebe Grüße,
das deineTorte.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Die torte kam zum richtigen Zeitpunkt an. Alles bestens. Jederzeit wieder.

16. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass deine Torte pünktlich bei dir angekommen ist und alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Dass du jederzeit wieder bei uns bestellen würdest, freut uns natürlich ganz besonders

Wenn du Lust auf neue Tortenideen, Aktionen und Neuigkeiten hast, schau gerne auch bei unserem Newsletter vorbei: https://deinetorte.de/pages/newsletter

Liebe Grüße,
das deineTorte.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super, toller Geschmack, sichere Lieferung, tolle Optik. Danke

20. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dich unsere Torte geschmacklich, optisch und auch durch die sichere Lieferung überzeugt hat. Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat

Wenn du gerne über neue Tortenideen, besondere Aktionen und aktuelle Neuigkeiten informiert bleiben möchtest, schau auch gerne bei unserem Newsletter vorbei: https://deinetorte.de/pages/newsletter

Liebe Grüße,
das deineTorte.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Torte !

Wir sind sehr zufrieden gewesen.
Die Torte war erstaunlich lecker, dafür das diese versendet wird. Kompliment! Der Service wirklich klasse. Pünktliche Lieferung. Tolle Verpackung. Wir werden sicherlich nochmals bestellen.

18. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für dein ausführliches und herzliches Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit der Torte, unserem Service und der pünktlichen Lieferung so zufrieden warst. Besonders schön finden wir, dass dich der Geschmack trotz des Versands positiv überrascht hat und auch unsere Verpackung überzeugen konnte

Dass du schon an eine weitere Bestellung denkst, freut uns natürlich ganz besonders. Wenn du bis dahin keine neuen Tortenideen, Aktionen und Neuigkeiten verpassen möchtest, schau gerne auch bei unserem Newsletter vorbei: https://deinetorte.de/pages/newsletter

Liebe Grüße,
das deineTorte.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schön, Lecker und Kundenfreundlich

Super Versand und sehr Kundenfreundlich. Echt lecker und super schön vom Fotodruck. Würde jedesmal wieder bestellen.

19. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass du sowohl mit dem Versand als auch mit unserem Service zufrieden warst und dir die Torte geschmacklich so gut gefallen hat. Besonders schön, dass auch der Fotodruck genau deinen Vorstellungen entsprochen hat

Dass du jederzeit wieder bei uns bestellen würdest, ist für uns ein tolles Kompliment. Wenn du auf der Suche nach neuen Tortenideen, Aktionen und Neuigkeiten bist, schau gerne auch bei unserem Newsletter vorbei: https://deinetorte.de/pages/newsletter

Liebe Grüße,
das deineTorte.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super , Kind hatte sich riesig gefreut

17. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles super geklappt hat und sich dein Kind so riesig über die Torte gefreut hat.

Genau solche besonderen Momente machen unsere Arbeit so schön. Wir freuen uns, dass wir dazu beitragen konnten und hoffen, euch auch bei der nächsten Feier wieder begeistern zu dürfen.

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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute qualitaet

Gute qualitaet, schnelle Lieferung, preis etwas zu hoch- aber ansonsten -nicht die letzte Torte

17. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität der Torte und der schnellen Lieferung zufrieden warst.

Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zum Preis. Umso mehr freut es uns, dass du mit der Torte insgesamt zufrieden warst und dies nicht deine letzte Bestellung bei uns sein wird.

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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann ich absolut nicht empfehlen.

Kann ich absolut nicht empfehlen.

Die Torte kam komplett kaputt an und eine Nachlieferung war bis zu unserem großen Tag nicht möglich. Als ich dann eine Erstattung haben wollte, fehlten plötzlich angeblich die Beweisbilder, obwohl ich diese mehrfach geschickt habe und ja auch auf Grund der Bilder einer Nachlieferung zugestimmt wurde. Am Ende musste ich spontan selbst backen, hatte stress und habe keinen Cent zurück erhalten. Nie wieder! Fehler passieren aber dieser Kundenservice ist eine Katastrophe.

27. August 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Torte beschädigt bei dir angekommen ist und wir in diesem Fall keine zufriedenstellende Lösung für dich finden konnten.

Bezüglich der Bilder möchten wir anmerken, dass wir bei Transportschäden grundsätzlich immer auf Fotos angewiesen sind. Dies gilt für alle Reklamationen.Die Bilder benötigen wir, um den Schaden beurteilen zu können und eine passende Lösung zu finden.

Ebenso tut es uns leid, dass du mit der Bearbeitung durch unseren Kundenservice nicht zufrieden warst. Wir verstehen, dass die Situation für dich besonders frustrierend war, da keine rechtzeitige Nachlieferung möglich war und du kurzfristig selbst backen musstest.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.

Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pünktlich versandt und bestens…

Pünktlich versandt und bestens verpackt. Die Torte war mit Zitronen Geschmack bestellt und ist zum Teil gut angekommen ,allerdings war sie mir etwas zu zitronisch, ein bisschen weniger ist besser. Vielen lieben Dank 🙋🏼‍♂️🙋🏼‍♀️

19. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Torte pünktlich versandt wurde, bestens verpackt war und der Zitronengeschmack grundsätzlich gut angekommen ist.

Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zur Intensität des Geschmacks. Geschmack ist natürlich immer sehr individuell. Während manche Kundinnen und Kunden eine kräftige Zitronennote besonders mögen, wünschen sich andere eine etwas mildere Variante.

Wir freuen uns, dass die Torte insgesamt gefallen hat, und danken dir für deine Rückmeldung.

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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Auf mittwoch bestellt

Auf mittwoch bestellt, aber ist ein tag zu früh gekommen.

15. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung.

Schade ist natürlich, dass die Torte einen Tag früher als gewünscht angekommen ist. Die Zustellung erfolgt durch den Versanddienstleister, sodass es in seltenen Fällen zu Abweichungen vom gewünschten Liefertermin kommen kann.

Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass eine frühere Lieferung grundsätzlich keine Pflichtverletzung darstellt. Unsere Torten werden bewusst so hergestellt, dass sie mehrere Tage haltbar bleiben. Auch wenn die Torte einen oder mehrere Tage vor dem gewünschten Termin ankommt, kann sie problemlos gelagert und bis zum gewünschten Zeitpunkt genossen werden.

Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leckere Geburtstagstorten

Wir bestellen schon seit 2 Jahre die Torten für den Kindergeburtstag bei deineTorte.de und sind begeistert es schmeckt jeden und sieht toll aus für jedes Motto ist was dabei ! Lieferung war immer pünktlich !

16. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und eure Treue in den vergangenen zwei Jahren! 😊

Es freut uns sehr, dass ihr eure Kindergeburtstags-Torten bereits seit so langer Zeit bei uns bestellt und immer wieder begeistert seid. Besonders schön ist es zu hören, dass die Torten nicht nur toll aussehen und zu jedem Motto passen, sondern auch geschmacklich bei allen Gästen gut ankommen.

Auch dein Lob zur pünktlichen Lieferung freut uns sehr. Genau so soll es sein!

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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Torte ist Mega angekommen

Die Torte ist Mega angekommen, doch mir war zu viel Buttercreme drinnen und der Pfirsich Maracuja Geschmack zu schwach.
Aber den anderen Gästen, hat es prima geschmeckt . Jedenfalls wurde die Torte und Muffins restlos aufgegessen.
Viele lieben Dank, werde weiterhin bei, gegebener Zeit , wieder etwas bestellen.
Schöne Zeit wünsche ich Ihnen.🎂🎂🎂🎂

18. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Torte so gut angekommen ist und bei deinen Gästen großen Anklang gefunden hat. Besonders schön ist es zu hören, dass die Torte und auch die Muffins restlos aufgegessen wurden.

Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zur Buttercreme und zum Pfirsich-Maracuja-Geschmack. Geschmack ist natürlich immer sehr individuell. Während manche Kundinnen und Kunden eine intensivere Fruchtnote bevorzugen, empfinden andere die Balance als genau passend.

Umso mehr freuen wir uns, dass die Torte insgesamt ein Erfolg war und du auch weiterhin bei uns bestellen möchtest. Das bedeutet uns sehr viel.

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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Torte weichte deutlich von dem…

Die Torte weichte deutlich von dem Aussehen auf der Homepage ab.
Das Layout bei der Bestellung war ein gestochenes scharfes Bild - dies entsprach nicht dem gelieferten Bild.

11. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Torte nicht vollständig deinen Erwartungen entsprochen hat.

Bezüglich des Bildes möchten wir anmerken:

Es tut uns sehr leid, dass der Tortenaufleger nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Da Tortenaufleger auf Mandeldekormasse gedruckt werden, kann das Druckergebnis je nach Bildvorlage von einem klassischen Fotodruck auf Papier abweichen. Dennoch verstehen wir, dass du dir ein anderes Ergebnis gewünscht hast.

Für Kundinnen und Kunden, die vorab zusätzliche Sicherheit wünschen, bieten wir außerdem einen optionalen Qualitätscheck an. Dabei prüft ein Mitarbeiter persönlich, ob das hochgeladene Bild für den Druck geeignet ist und weist gegebenenfalls auf mögliche Qualitätsprobleme hin. Wir empfehlen daher, diese Zusatzoption bei wichtigen Fotomotiven mitzubuchen.

Auch bedauern wir, dass die Torte optisch von deinen Erwartungen anhand der Produktbilder abgewichen ist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast.

Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin von Bestellung über Lieferung…

Ich bin von Bestellung über Lieferung bis hin zum Geschmack völlig begeistert! Danke

14. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass du von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Geschmack so begeistert warst.

Genau dieses rundum positive Erlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Dein Feedback ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.

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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Torte war sehr schön und hat…

Die Torte war sehr schön und hat geschmacklich allen gut gefallen. Allerdings war der Preis für die Größe etwas hoch. Lg

14. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Torte optisch überzeugen konnte und geschmacklich bei allen gut angekommen ist.

Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zum Preis. Wir bieten verschiedene Tortengrößen mit entsprechenden Portionsangaben an, damit für jeden Anlass die passende Größe gewählt werden kann. Umso mehr freut es uns, dass die Torte insgesamt überzeugen konnte.

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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir haben eine Geburtstagstorte…

Wir haben eine Geburtstagstorte bestellt am 13.09.26.
Unser Wunschtermin war der 18.09. da unsere Tochter heute, den 19.09 Geburtstag hat und die Torte wurde nicht geliefert. Sie soll am Montag, den 20.09 kommen. Sehr sehr schade. Wir haben uns so sehr auf die Torte gefreut und ich musste auf die schnelle eine neue Torte kaufen.
Fazit, ich werde wieder selber Torten backen

19. September 2026
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Antwort von deineTorte.de

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Torte nicht rechtzeitig zu eurem gewünschten Termin angekommen ist. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend das ist, besonders wenn man sich auf einen besonderen Geburtstag freut und kurzfristig eine Ersatzlösung organisieren muss.

Die Zustellung erfolgt durch den Versanddienstleister, sodass es in seltenen Fällen zu Abweichungen vom gewünschten Liefertermin kommen kann. Für besonders zeitkritische Bestellungen empfehlen wir daher, nach Möglichkeit etwas zeitlichen Puffer einzuplanen. Ein entsprechender Hinweis wird auch im Kassenbereich unserer Website angezeigt, da es vereinzelt zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen kann.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid, dass wir euch dieses Mal enttäuscht haben.

Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰

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