Die Lieferung war perfekt und die 2 stöckige Pokemontorte war optisch das Highlight auf unserem Kuchenbuffet. Wir haben die Torte mit weiteren Figuren getoppt. Leider war der Fondant zu fest und der... Mehr ansehen
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Torte kam in einwandfreiem Zustand! Leute die gerne die Torte „kalt“ essen, ist davon abzuraten, da die Torte so hergestellt wird, das egal wie lange sie im Kühlschrank ist „warm“ ist. Als Notlösung o... Mehr ansehen
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Die Idee, ein Foto auf eine Torte drucken zu lassen fand ich einfach genial und sah cool aus! Mein Mann hat sich sehr gefreut! Der Kuchen war sehr fluffig und lecker, allerdings war er uns etwas zu s... Mehr ansehen
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Die Torte wurde zeitgerecht geliefert. Der Postbote allerdings hat das Paket nicht waagerecht, sondern senkrecht abgestellt, sodass die Torte leicht gewellt war. Geschmeckt hat sie sehr gut, das Bild... Mehr ansehen
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- Tortenbäckerei
- auch in
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- Hochzeitstortenbäckerei
- Konditorei
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Die Torte war wirklich super lecker und…
Die Torte war wirklich super lecker und auch sehr gut verpackt. 😊 Geschmacklich war ich sehr zufrieden. Etwas schade fand ich allerdings, dass die Torte bereits 4 Tage vor dem gewünschten Termin geliefert wurde, obwohl in der Beschreibung steht, dass man sie 1–2 Tage vorher bestellen soll. Dadurch musste ich sie länger aufbewahren als erwartet. Ansonsten war alles bestens!
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass dir die Torte geschmacklich so gut gefallen hat und sie sicher verpackt bei dir angekommen ist.
Schade ist natürlich, dass die Lieferung bereits 4 Tage vor dem gewünschten Termin erfolgt ist. Bei Bestellungen für Montag oder Dienstag mit der Versandart DHL Paket ist es aus produktionstechnischen Gründen leider nicht möglich, die Torte erst am Montag zu backen. Unsere Produktion ist am Wochenende geschlossen, daher müssen wir die Torte bereits freitags herstellen und am Freitagabend versenden, um eine Lieferung bis Montag oder Dienstag sicherzustellen.
In seltenen Fällen kann die Bestellung bereits am Samstag bei dir eintreffen, wenn DHL besonders schnell ist. Wir bitten hierfür um Verständnis. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass eine frühere Lieferung grundsätzlich keine Pflichtverletzung darstellt.
Unsere Torten sind speziell für eine lange Haltbarkeit entwickelt worden. Du kannst sie daher problemlos bis zum gewünschten Tag im Karton lagern. Der Karton schützt die Torte vor dem Austrocknen, eine Kühlung ist nicht notwendig. Das Mindesthaltbarkeitsdatum findest du auf dem rosa Etikett an der Seite des Kartons.
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass du insgesamt mit deiner Bestellung zufrieden warst.
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰
Hübsch anzusehen
Hübsch anzusehen, aber geschmacklich mies. Der sehr dicke Zuckerüberzug und die dicken festen Buttercremschichten schmeckten den Gästen überhaupt nicht. So landete die teure Torte überwiegend in den Müll. Einmal und nie wieder.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass dir die Torte optisch gefallen hat.
Schade ist natürlich, dass sie geschmacklich nicht überzeugen konnte. Dass dir der Zuckerüberzug zu dick war und die Buttercreme von euren Gästen als zu fest oder zu mächtig empfunden wurde, bedauern wir sehr. Geschmack ist natürlich immer sehr individuell. Während manche Kundinnen und Kunden gerade Fondant und Buttercreme besonders gerne mögen, entspricht dies nicht immer den persönlichen Vorlieben aller.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰
Super Qualität
Super Qualität, perfekte Lieferung
14. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität der Torte zufrieden warst und auch die Lieferung perfekt geklappt hat.
Genau die Kombination aus hochwertiger Verarbeitung, leckerem Geschmack und zuverlässigem Versand liegt uns besonders am Herzen. Schön, dass wir dich rundum überzeugen konnten.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰
Geschmack, Aussehen, Versand - TOP!
Ich war mir wirklich nicht sicher ob eine Torte "aus dem Internet" wirklich gut schmecken würde? Tja, bin sehr froh, dass ich mich getraut habe. Die Torte (eine große Einschulungstorte in Form einer Schultüte) kam sehr gut verpackt an (der Postbote hatte den Karton im Gang gestellt, und zwar SENKRECHT, hab kurz Panik bekommen, aber die Torte war so gut gesichert, dass sie nicht beschädigt wurde dadurch). Die Deko war auch top, und die Cake-Pops auch. Gäste waren begeistert - Geschmack und Aussehen, sowie Versand, TOP. Kann es wirklich sehr empfehlen!
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich für unsere Torte entschieden hast und wir deine Zweifel an einer „Torte aus dem Internet“ positiv überraschen konnten. 😊
Besonders schön ist es zu hören, dass die Schultüten-Torte zur Einschulung sowohl optisch als auch geschmacklich überzeugen konnte. Auch dein Lob für die Verpackung freut uns sehr. Selbst wenn beim Transport einmal nicht alles ideal gehandhabt wird, geben wir unser Bestes, damit die Torten dennoch sicher und unbeschadet ankommen.
Wie schön, dass auch die Cake-Pops und die Dekoration so gut angekommen sind und eure Gäste begeistert waren. Genau solche Rückmeldungen sind für unser Team die größte Motivation.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰
Kam super an
Pünktlich geliefert, sehr schön gearbeitet und zu allem Überfluss auch noch lecker! Klar ist selber backen billiger, aber für besondere Anlässe ist deineTorte der burner!
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Torte pünktlich bei dir angekommen ist, optisch überzeugen konnte und auch geschmacklich so gut angekommen ist.
Besonders schön finden wir, dass du unsere Torten als etwas Besonderes für besondere Anlässe siehst. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. 😊 Dein Lob bedeutet unserem Team sehr viel und motiviert uns, weiterhin mit viel Liebe und Sorgfalt zu arbeiten.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰
Die Torten sehen immer super aus
Die Torten sehen immer super aus, machen richtig was her. Und geschmacklich wirklich top!
14. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere Torten dich immer wieder begeistern können. Besonders schön ist es zu hören, dass sie nicht nur optisch Eindruck machen, sondern auch geschmacklich überzeugen.
Genau die Kombination aus einem besonderen Design und leckerem Geschmack ist unser Ziel. Dein positives Feedback bedeutet unserem Team sehr viel.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰
Die Lollipops sind immer das Highlight…
Die Lollipops sind immer das Highlight zum Beginn des Schuljahres für unsere Kinder...nächstes Jahr wieder :-)
15. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lollipops für eure Kinder inzwischen zum festen Highlight zum Schuljahresbeginn geworden sind.
Solche Rückmeldungen machen uns besonders stolz. Schön, dass wir euch Jahr für Jahr eine Freude bereiten dürfen. Wir freuen uns jetzt schon darauf, euch auch im nächsten Jahr wieder mit unseren Lollipops zu begeistern!
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de 🙂🍰
Schöne und gut schmecken torte
Schöne und gut schmeckende Torte, nur leider hat es mit Wunschtermin nicht geklappt, sie kam 2 Tage zu früh. Darum 1 Stern Abzug.
15. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir die Torte gefallen hat und sie auch geschmacklich überzeugen konnte.
Schade ist natürlich, dass die Lieferung nicht zum gewünschten Termin erfolgt ist. Die Zustellung erfolgt durch den Versanddienstleister, sodass es in seltenen Fällen zu Abweichungen vom gewünschten Liefertermin kommen kann. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass eine frühere Lieferung grundsätzlich keine Pflichtverletzung darstellt. Unsere Torten werden bewusst so hergestellt, dass sie mehrere Tage haltbar bleiben. Auch wenn die Torte einige Tage vor dem gewünschten Termin ankommt, kann sie problemlos gelagert und bis zum gewünschten Zeitpunkt genossen werden.
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass die Torte insgesamt gut angekommen ist.
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Lecker aber etwas zu trocken schmeckt…
Lecker aber etwas zu trocken schmeckt nicht ganz so frisch
Lieferung sehr schnell und unkompliziert
Torte sieht sehr schön und sauber aus
15. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir die Torte optisch so gut gefallen hat und die Lieferung schnell und unkompliziert verlaufen ist.
Schön zu hören, dass die Torte insgesamt lecker war. Schade ist natürlich, dass sie für deinen Geschmack etwas zu trocken wirkte und nicht ganz so frisch geschmeckt hat. Geschmack und die Wahrnehmung von Konsistenz sind natürlich immer sehr individuell und werden von unseren Kundinnen und Kunden unterschiedlich empfunden.
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass die Torte insgesamt einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Bild war verschwommen
Bild war verschwommen, Demo war da, aber ich hatte die Schwierigkeit das zu befestigen.. musste noch extra Lebensmittelkleber kaufen…
17. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Tortenaufleger nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Da Tortenaufleger auf Mandeldekormasse gedruckt werden, kann das Druckergebnis je nach Bildvorlage von einem klassischen Fotodruck auf Papier abweichen. Besonders bei sehr detaillierten oder unscharfen Motiven sind Qualitätsunterschiede leider nicht immer vollständig vermeidbar. Dennoch verstehen wir, dass du dir ein anderes Ergebnis gewünscht hast.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über https://deinetorte.de/pages/kundensupport, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Sehr lecker und pünktlich geliefert
15. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Torte dir so gut geschmeckt hat und pünktlich bei dir angekommen ist.
Genau die Kombination aus leckerem Geschmack und zuverlässiger Lieferung liegt uns besonders am Herzen. Schön, dass wir dich mit deiner Bestellung begeistern konnten.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
termingerecht Lieferung
termingerecht Lieferung, hat allen gut geschmeckt, 👍
11. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung termingerecht bei dir angekommen ist und die Torte allen gut geschmeckt hat. 👍
Solch positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team. Schön, dass wir zu einem gelungenen Anlass beitragen konnten.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Etwas zu süß
Die Einschulungstorte kam überpünktlich und unbeschadet an, obwohl der Postbote sie vor die Tür geworfen hat ohne zu läuten. Kam sehr gut beim Schulkind an, die Erdbeer-Vanille-Crunch Füllung war etwas zu dick und daher etwas zu süß als bei der letzten Torte.
15. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Einschulungstorte überpünktlich und unbeschadet bei euch angekommen ist und dem Schulkind so gut gefallen hat.
Umso ärgerlicher ist es natürlich zu hören, dass die Zustellung nicht ideal verlaufen ist. Nach deiner Schilderung scheint dies auf die Handhabung durch den Versanddienstleister zurückzuführen zu sein. Umso schöner, dass die Torte dennoch unbeschadet angekommen ist.
Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zur Erdbeer-Vanille-Crunch-Füllung. Geschmack ist natürlich immer sehr individuell. Während manche Kundinnen und Kunden die Füllung genau so mögen, empfinden andere sie als etwas süßer oder gehaltvoller.
Wir freuen uns, dass die Torte insgesamt gut angekommen ist, und hoffen, euch auch bei der nächsten Feier wieder begeistern zu dürfen.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Die Torte ist zwar leider nicht…
Die Torte ist zwar leider nicht geliefert worden aber dafür war die Reklamation unkompliziert. DHL hat es leider verpeilt. Ich würde immer wieder gerne bestellen.
LG Simone Kowalewski
11. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo Simone,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Torte leider nicht zugestellt wurde und du die Bestellung nicht wie geplant erhalten hast.
Umso mehr freut es uns, dass du die Reklamationsabwicklung als unkompliziert empfunden hast und mit unserem Service zufrieden warst. Vielen Dank auch für dein Verständnis bezüglich der entstandenen Probleme beim Versanddienstleister.
Deine Bereitschaft, trotzdem wieder bei uns zu bestellen, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Fototorte wie vorgestellt
Fototorte wie vorgestellt auch geliefert. Leider bereits 4 Tage vor dem Wunschtermin, sodass am Geburtstag die Torte nicht mehr ganz so frisch war. Füllung Buttercreme lastig; sehr dicke Schicht Fondant außen herum.
17. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass die Fototorte so bei dir angekommen ist, wie du sie dir vorgestellt hast.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferung deutlich vor dem gewünschten Termin erfolgt ist und die Torte dadurch am Geburtstag nicht mehr ganz die gewünschte Frische hatte. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über https://deinetorte.de/pages/kundensupport, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Vielen Dank auch für dein Feedback zur Füllung und zum Fondant. Dass die Buttercreme für deinen Geschmack etwas zu dominant war und die Fondantschicht zu dick wirkte, bedauern wir. Geschmack und die Wahrnehmung von Konsistenz sind natürlich immer sehr individuell und werden von unseren Kundinnen und Kunden unterschiedlich empfunden.
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Die Torte war wie immer super lecker…
Die Torte war wie immer super lecker Kind war begeistert von den Motiv. Wir bestellen da oft und hatten noch nie Probleme. Nur dieses Mal mit der Lieferung hatten wir etwas Probleme, weil der Kuchen nicht bei uns abgegeben worden ist, sondern fünf Häuser weiter bei den Nachbarn. Hätte der Nachbar den Kuchen nicht gebracht, hätten wir den Kuchen nicht bekommen und wüssten nicht mal, wo er abgegeben worden ist. Aber dank den Nachbarn ist alles gut gelaufen.
12. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine Treue! Es freut uns sehr, dass die Torte auch diesmal wieder super lecker war und das Motiv bei deinem Kind so gut angekommen ist. Schön zu hören, dass ihr bereits viele positive Erfahrungen mit uns gemacht habt.
Umso bedauerlicher ist es, dass es bei der Zustellung diesmal Probleme gab. Nach deiner Schilderung scheint dies auf die Zustellung durch den Versanddienstleister zurückzuführen zu sein. Umso glücklicher sind wir, dass dein Nachbar aufmerksam war und die Torte noch rechtzeitig zu euch gebracht hat.
Vielen Dank für dein Verständnis und dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns darauf, auch bei deiner nächsten Bestellung wieder für euch da sein zu dürfen.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Einfach eine Super Torte
Einfach eine Super Torte
Meine Enkeltochter hat sich sehr darüber gefreut.
Immer wieder würde ich bei euch eine Torte bestellen.
14. September 2026
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Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Torte so gut angekommen ist und deiner Enkeltochter eine Freude bereiten konnte. Genau für solche besonderen Momente gestalten wir unsere Torten mit viel Liebe.
Es ist besonders schön zu hören, dass du jederzeit wieder bei uns bestellen würdest. Dein Vertrauen und dein positives Feedback bedeuten uns sehr viel.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Super Lieferung und sehr lecker
Super Lieferung und sehr lecker
13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos geklappt hat und dir die Torte so gut geschmeckt hat.
Kurze und positive Rückmeldungen wie deine machen unserem Team viel Freude. Wir freuen uns darauf, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Meine Enkelin hat sich riesig gefreut…
Meine Enkelin hat sich riesig gefreut und super lecker geschmeckt und Lieferung 1a
Vielen lieben Dank
11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass sich deine Enkelin so riesig über die Torte gefreut hat. Wie schön, dass die Torte nicht nur geschmacklich überzeugen konnte, sondern auch die Lieferung einwandfrei geklappt hat.
Solche Rückmeldungen machen uns besonders glücklich, denn wir lieben es, mit unseren Torten zu schönen Momenten beizutragen. Vielen Dank für dein Vertrauen!
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das Team von deineTorte.de
Top qualität und Service.
12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Torten und unserem Service so zufrieden bist. Solch positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns darauf, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
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