Deinserverhost Bewertungen 1 176

Ich bin seit erst seit kurzem Kunde bei DeinServerHost und kann bisher nur Positives berichten. Besonders beeindruckt hat mich, dass meine individuellen Wünsche bei der Konfiguration ohne großes Hin und Her umgesetzt wurden, das findet man nicht überall. Der Support ist immer freundlich und reagiert wirklich schnell, egal ob es sich um eine kleine Nachfrage oder eine größere technische Frage handelt. Man merkt, dass man als Kunde ernst genommen wird. Alles in allem fühle ich mich bei DeinServerHost sehr gut aufgehoben und habe das Gefühl, hier langfristig einen zuverlässigen Partner gefunden zu haben. So darf es gerne bleiben!

Bin jetzt schon länger Kunde dort. Und muss sagen ich finde es einfach super dort. Support Hilft so gut es möglich ist aber auch die bereitstellung ist immer schnell und flüssig.

Habe dort mehrere Domains und Server laufen immer ohne Probleme.

Ich hatte Probleme, die an mir lagen weil ich keine Ahnung habe von Servern. Ich war frustriert. Dann habe ich einfach mit dem Ticketsystem die Probleme beschrieben. Und zack: Die Probleme waren gelöst worden. Ich hatte einen Minecraft Server gemietet und hatte spezifische Anforderungen. Alle Anforderungen sind gedeckt und es ist nur herrlich. Immer wieder würde ich diesen Service wählen!

Hervorragender Support, die Preise sind gut
und die Ausfallrate ist non-existent.
Ich hoste diverse online Services dort beruflich sowie privat und hatte bisher nichts auszusetzen.

Moin, ich bin seit Jahren beim Hoster. Was ich sagen kann:
1. Es gab nie einen Ausfall
2. Man reagiert wirklich gut auf Tickets
3. Bereitstellung unmittelbar
4. Auch RootServer werden kurzfristig erweitert
5. Sry, ich habe keine besseren Preise gefunden...
6. Die Leute sind freundlich ! Man kommuniziert höflich und nahbar.
7. Egal, ob ich nun triviale oder komplexe Fragen stelle, ich bekomme hochwertige Antworten
8. Meine Domains machen ebenfalls hier keinerlei Probleme

Als Selbstständiger der immer mal ganz flott ne VM oder ein Upgrade braucht, absolut weiterzuempfehlen.
Viel Spaß mit den Maschinen !

Sehr Hilfsbereiter und Reaktionsschneller Support! Konnte all meine Probleme lösen auch das Dashboard ist sehr Übersichtlich und hat einen modernen Look! Ich habe einen Dedizierten Server dort gemietet und die Preis-Leistung Verhältnisse sind hervorragend auch die Netzwerkqualität ist sehr stabil und sogar sehr schnell!!! Durch meinen Erfahrungen vieler anderen Anbieter dessen ich gewesen bin kann ich diesen Anbieter einfach nur weiterempfehlen!

Sehr gute Preis-Leistung! Top Support!

Ein super Hosting für privates und kleineres, leider nichts für den professionellen Bereich.

Ich bin seit 2016 Kunde bei DSH und hatte diverse Produkte laufen. Gameserver, Webspace, Domains, vServer

Im großen und ganzen war ich immer zufrieden, kleinere Support-Ticket-Angelegenheiten werden i.d.R. sehr zeitnah und hilfreich beantwortet. Die "Öffnungszeiten" des Supports sind Montag-Freitag von 08:00 - 12 Uhr und von 14:00 - 18:00 Uhr.
Eine Angabe die so schwierig nachzuvollziehen ist. Oftmals erhält man nachts um 04:00 Uhr eine Antwort, auch am Wochenende ist eine Antwort aufs Ticket keine Seltenheit. Das freut mich natürlich als Kunde sehr. Überwiegend antwortet der Geschäftsführer auf Tickets, zumindest bei Allgemeinen / Technischen Anfragen. Bei größeren Problemen kann sich das aber leider sehr in die Länge ziehen. Oftmals wartet man verzweifelt auf Antworten oder Lösungen während sich am Discord in den öffentlichen Text-Kanälen über privates unterhalten wird.

Seit Monaten habe ich massive Probleme mit meinem Webspace. Websites sind nicht erreichbar, Mails werden teilweise geblockt und gehen nicht raus. Man hat sich das Problem angesehen und es wurde auch versucht einen Lösungsweg zu finden, leider ist das aber eingeschlafen und die Probleme bestehen weiterhin. Es wurde auch vermutet, dass die Probleme durch das Plesk verursacht werden, durchaus nicht ungewöhnlich. Seit dem Erstellen des Tickets sind nun 2 Monate vergangen.

Alle Webseiten auf meinem Webspace hatten eine durchschnittliche Ausfallzeit von 49 Minuten pro Monat.

Der Kundenbereich ist meiner Meinung nach unübersichtlich, man braucht lange Zeit um sich sicher zurecht finden zu können. Weniges ist auch auf Englisch, warum auch immer. Die automatische Verlängerung mit samt der Rechnungsstellung ist ebenfalls etwas gewöhnungsbedürftig, funktioniert aber schlussendlich. Auch mir ist es schon passiert, dass eine Domain ausgelaufen ist und nachträglich zurück geholt werden musste. Beispielsweise werden trotz der automatischen Verlängerung eMails mit dem Inhalt "Ihre Domain läuft bald ab" versandt. Vieles ist etwas kompliziert gehalten und man muss sich erstmal zurecht finden.

Schlussendlich ziehe ich jetzt nach und nach die Domains, sowie meinen Webspace zu einem anderen Hoster um, nicht ausschließlich wegen dem Support und der Verfügbarkeit / Probleme, sondern auch da ich zukünftig kein Plesk mehr nutzen möchte und mir das Gesamt"konzept" einfach nicht mehr zusagt. Für kleinere Projekte (z.B. Testzwecke) würde ich jederzeit wieder auf deinserverhost.de zurück greifen. Falls die Verfügbarkeit und ein guter Support eine Grundlegende Rolle spielt, würde ich jedoch zu einem anderen Hoster raten.

Ich bin nun länger schon bei Deinserverhost Kunde,
im großem und ganzen muss ich sagen ist es ein Top Anbieter, ja es gibt auch Mängel wie überall.

Der support war bisher immer höfflich und hat sich schnell um meine anliegen gekümmert trotz das ich bestätigen kann das stellenweise die Antwortzeit sehr hoch war.

Meine Server die ich über die Zeit hatte Liefen eigentlich immer ohne Probleme durch.

Ein großer Nachteil der mir leider immer wieder aufiel,
ist leider das Die bereitstellung eines Servers bisher immer mehrere Tage gedauert hat (LS Server) sowie auch das Updaten des Spiels hat auch schonmal ein zwei tage später erst geklappt.

Es ist verständlich das es nicht automatisch abläuft und daher villt mal ein paar stunden dauert aber Tage ist leider schon sehr anstrengend wenn man los legen will.

Aktueller Stand bei mir ist ich habe vor 3 Tagen einen Server bestellt und er ist noch nicht online.

Abgesehen von dem Manko kann ich nur sagen ist das einer der besten Server host die ich bisher kenne.
Hier hat man auch mal ohne Ticket kontakt mit dem OWNER im Discord und aufkommende fragen werden gelöst.

Interface: Einfach und selbsterklärend
Support: ab und zu langsam aber immer Höfflich und nett.
Bereitstellungszeiten: Könnten durchaus besser sein
Server Performance: Absolut gut was ich bisher erlebt habe.

Großes persönliches PRO: Keine Riesen Bude bei der man nur gemolken wird.

Wie in allen Bereichen kann man sich natürlich immer verbessern, aber darf man auch nicht vergessen das immer noch Menschen alles hinter den Kulissen machen.

Top support!
Service ist auch super!

Ich bin seit 2017 zufriedener Kunde und kann diesen Anbieter nur empfehlen! Der Support ist 1A – ein kleines, aber sehr kompetentes Team, das Anfragen schnell und zuverlässig bearbeitet. Da könnten sich einige große Anbieter eine Scheibe von abschneiden.

In den letzten Jahren habe ich für verschiedene Projekte unterschiedliche Server genutzt – Gameserver, vServer, Root-Server, LS-Server und mehr. Egal welches Produkt, ich war immer sehr zufrieden. Für mich ist das mein Hauptanbieter geblieben und wird es auch bleiben.

Schade, dass es aktuell noch keine passenden Produkte für den geschäftlichen Einsatz gibt – aber vielleicht kommt da ja in Zukunft noch was. Ich würde sofort wechseln!

Klare Empfehlung für alle, die zuverlässige Serverlösungen suchen!

Der Support von DeinServerHost reagiert bei kurzen Anfragen relativ schnell, aber bei wichtigen Anliegen dauert es extrem lange. Die Server sind nicht gut upgradebar; bei manchen Kunden klappt es, bei anderen nicht. Das gibt mir das Gefühl, als Kunde nicht gehalten werden zu wollen. Das Panel für die vServer-Verwaltung ist nicht schön, und aufgrund des neuen Updates fehlen einige Funktionen.

Über mehrere Tage hinweg war der Server nicht nutzbar. Support braucht Ewigkeiten zum Antworten. Leider sehr unqualifizierte Antworten.
Server bezahlt und nicht nutzbar. Dann lieber zu ZAP-Hosting gehen, dort ging alles in 10 Minuten ...

Katastrophe wie schnell es geht

Alles top
Außer der Online chat ist nie einer on könnte man auch weg lassen 🤗

Es ist zu anderen Anbietern sehr günstig jedoch fehlt die Automatisierung viele dinge brauchen einfach viel zu lange. Man muss sogar den Support anschreiben um die änderungen die man vorgenommen hatte anzuwenden selbst bei der Domain aktivierung hapert es sehr. Bei löschungen von Dyn dns einträgen reloaded die website und es wird nicht gelöscht und es gibt niergends einen Eintrag in der Knowledgebase wie man die Dyndns Einrichtet sowie wie die vertrieben wird noch nie gesehen habe. Es hat Potential aber es ist einfach nur schlecht...

Update: Mir wurde sehr gut weitergeholfen bei meinen Problemen und fragen. Sehr Empfehlenswert :)

Ist leider ein Kinderzimmer hoster kommt nicht mit kritik klar . Bei welchen Hostern ist heuzutage keine Video Streaming Plattform wie Youtube erlaubt sry ist kindergarten . Hetzner oder Contabo 90TB Traffic im Monat kein Problem und das sogar bei den vps servern

Probleme über Probleme…

Ich habe eine Domain bei deinserverhost gehabt, welche ich verlängern wollte. Ich hatte „auto renew“ aus geschaltet. Auto renew heist being Allen Domain Anbietern so viel wie, dass die Domain automatisch erneuert wird und mit eine Rechnung gestellt wird. Bei DSH ist das anders, da heist das angeblich, dass die Domain zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt wird. Egal ob ich schon verlängert habe, sowie bezahlt hatte und per Email eine Bestätigung über die Verlängerung erhalten habe.
Ich Habe natürlich nicht damit gerechnet gehabt und sofort dem Support geschrieben. Dieser war äußerst unfreundlich und wollte nicht das Problem einsehen.
Nacht langem hin und her hab ich dann das Geldzurückbekommen und musste die Domain nach einem Monat erneut kaufen.

Die nächste Situation ist, dass meine Domain in 60 Tagen ausläuft. Ich würde diese gerne wegtransfern, da die Preise von dieser verdreifacht wurden.
Man kann natürlich nicht mit einem Klick einen auth Code beantragen sondern muss dem Support schreiben, und hoffen dass dieser antwortet… Bei mir tut er dies auf jeden Fall nicht mehr, auch nach erneuter nachfrage.

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2. Problem wurde mittlerweile behoben

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Update:
Nach einem netten Gespräch wurden die Problem alle, soweit möglich behoben.

Daswegen: 3 Sterne und nicht mehr 1!

Bester Hoster nie Probleme gehabt immer zuverlässig top Service

17.05.2024
Mit Deinhostsever.de komme ich ganz gut zurecht. Ich habe einen Vertrag ab Oktober 2023 (bereits 7 Monate) und ich muss sagen, dass meine Erfahrungen sehr positiv sind. Der Server funktioniert super und ich habe den Support sehr zeitnah erhalten. Der Server wurde mir in einer sehr kurzen Zeit zur Verfügung gestellt.
Der Vertrag kann gekündigt werden, wenn man die angebotene Dienstleistung nicht benötigt und ein neuer Vertrag kann in kurzer Zeit eröffnet werden. Ich bewerte es mit 4 - 5 Sternen, weit über meinen Erfahrungen mit anderen Anbietern.

(English Below - BEWARE!)

Meine Erfahrungen mit DeinServerHost waren durchweg negativ und enttäuschend. Als ich einen VPS bestellte, wurde mir vom Support mitgeteilt, dass ich diesen nicht für die Einrichtung eines GRE-Tunnels nutzen dürfe. Diese Einschränkung war jedoch nirgends in ihren AGBs zu finden. Da ich für Hardware sowie ein festgelegtes Datenvolumen bezahle, erschloss sich mir nicht, warum die Nutzung eines GRE-Tunnels ein Problem darstellen sollte, besonders da dies eine gängige Praxis bei vielen Hosting-Unternehmen wie OVH und Hetzner ist, die solche Konfigurationen erlauben. Trotz meiner Verwirrung akzeptierte ich ihre Politik und forderte eine Rückerstattung an, da ich den Service unter diesen Bedingungen nicht nutzen konnte. Ursprünglich wurde mir die Rückerstattung verwehrt mit der Begründung, dass ich für ihren DDoS-Schutz einen dedizierten Server kaufen sollte, ohne von ihrem Dienst aus zu anderen Servern zu proxen. Nachdem ich jedoch darauf bestand, erhielt ich letztendlich eine Rückerstattung von 8 Euro.

Später, angelockt durch wettbewerbsfähige Preise, erwog ich die Anmietung eines dedizierten Servers. Nachdem ich meinen Standort auf ein Land außerhalb Europas geändert hatte, wurde die Mehrwertsteuer entfernt, aber der Basispreis stieg unerwartet auf 47,73 Euro – eine versteckte Preiserhöhung. Ursprünglich wurde der dedizierte Server mit 40,11 Euro plus 19% Mehrwertsteuer beworben. Nach der Standortanpassung erwartete ich, den Basispreis von 40,11 Euro ohne Mehrwertsteuer zu zahlen. Stattdessen wurde der Preis so angepasst, dass die zuvor entfernte Mehrwertsteuer nun als neuer Basispreis galt, was irreführend ist und einen direkten Verstoß gegen transparente Geschäftspraktiken darstellt.

Meine Anfrage, ob dies ein Fehler oder eine Änderung der Preispolitik sei, führte zur Löschung meines Kontos ohne Vorwarnung. Weitere Versuche, Klarheit zu suchen, endeten mit der Löschung meines neuen Kontos und einem Bann auf ihrem Discord-Server.

Die Art und Weise, wie DeinServerHost auf legitime Kundenanfragen reagiert, indem sie Konten löschen und Nutzer bannen, ohne den geringsten Versuch einer Erklärung oder Rechtfertigung, ist vollkommen inakzeptabel und spricht Bände über deren Geschäftsethik. Es ist offensichtlich, dass dieses Unternehmen bereit ist, irreführende Taktiken anzuwenden und kritische Kundenstimmen zum Schweigen zu bringen. Ich rate dringend davon ab, Geschäfte mit DeinServerHost zu machen.

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My experiences with DeinServerHost were consistently negative and disappointing. Upon ordering a VPS, I was informed by support that its use for a GRE tunnel setup was not permitted, despite no such restriction being mentioned in their Terms of Service. Considering I was paying for hardware and a specified data volume, it was unclear why using a GRE tunnel would pose an issue, especially since this practice is common among many hosting companies like OVH and Hetzner. Despite my confusion, I accepted their policy and requested a refund since I could not use the service under these conditions. Initially, my refund request was denied on the grounds that I should purchase a dedicated server for their DDoS protection, without proxying from their service to other servers. However, after insisting, I finally received a refund of 8 euros.

Later, attracted by competitive prices, I considered renting a dedicated server. After changing my location to outside Europe, VAT was removed, but the base price unexpectedly rose to 47.73 euros—a hidden price increase. The dedicated server was originally advertised at 40.11 euros plus 19% VAT. After adjusting my location, I expected to pay the base price of 40.11 euros without VAT. Instead, the price was adjusted to include the previously removed VAT as the new base price, misleading and a direct violation of transparent business practices.

My inquiry as to whether this was an error or a change in pricing policy led to my account being deleted without warning. Further attempts to seek clarification resulted in the deletion of my new account and a ban on their Discord server.

The way DeinServerHost responds to legitimate customer inquiries by deleting accounts and issuing bans, without any attempt at explanation or justification, is completely unacceptable and speaks volumes about their business ethics. It is evident that this company is willing to engage in misleading tactics and silence critical customer voices. I strongly advise against doing business with DeinServerHost.