Mooi product en prima service
Mooi product, prima service bij bestelling en levering.
Op onze openstaande vragen wordt niet meer op teruggekomen helaas.
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Helft van de bestelling maar geleverd…
Helft van de bestelling maar geleverd en de klantenservice is alles behalve een service voor hun klanten.
Begin december een espagnolet en deurstop besteld, volgens de site was de levertijd 1-2 dagen. Deurstop was netjes op tijd binnen maar ben nog steeds op de espagnolet aan het wachten.
Eerst werd me verteld dat het verzonden was maar het langer zou duren door de december drukte, vervolgens was het niet verzonden en zou er een onderzoek gestart worden.
Weken later nog steeds niets binnen, heb dus maar ergens anders m’n spullen besteld. Meerdere malen om een restitutie gevraagd te hebben, geen reactie maar radiostilte.
Doe jezelf een gunst en bestel je spullen ergens anders.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Als je het in één keer echt goed wilt
Als je het in één keer echt goed wilt, zonder gedoe, kan je beter ergens anders bestellen.
3 deurklinken besteld. Bij het in elkaar zetten van de klinken hadden 2 van de 3 klinken een productiefout/defect, waardoor ze niet bruikbaar waren. Na veel app contact met de klantenservice besloten retour te sturen. Retourverwerking duurde 2 weken. Retourkosten heeft het bedrijf gedragen, netjes maar ook simpelweg verplicht (regelgeving).
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
wat een topservice
wat een topservice. Jaren geleden diverse klinken besteld waar ik erg tevreden mee was. Onlangs was ik van een van de klinken een dopje kwijt. Het was even samen zoeken, maar met een paar fotos konden ze het juiste dopje vinden en kreeg ik deze gratis toegestuurd. Dank Arjan!
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.