Deutsche Post Bewertungen 7 403

Obwohl die Zahl der Postfilialen drastisch reduziert wurde, man viele Postsendungen nur noch digital frankieren darf, die Zahl der Briefmarkensammler abgenommen hat, hindert das die deutsche Post AG nicht, den Markt mit einer inflationären Ausgabezahl von Sondermarken zu fluten, z. B. zu nichtigen Anlässen, wie des Schlagerbarden Roland Kaiser oder aktuell ca. ein Dutzend Marken zum Zirkus Roncalli.
Der letzte macht bei diesem Unternehmen das Licht aus!

Man soll keine Päckchen ohne Versicherung und Nachverfolgung verschicken. In meiner Erfahrung gehen die meisten davon verloren. Am Telefon meinte der Post Mitarbeiter, Päckchen ohne Sendungsverfolgung werden vernichtet. Das ist Betrug

Und wieder wird ein Brief bei uns in den Kasten geworfen, der an eine Person adressiert ist, die hier seit Jahren nicht mehr wohnt. Komplett anderer Name! Aber egal. Warum wieder mitnehmen und sich selbst darum kümmern? Kann man doch einfach einwerfen und das eigen Problem zu unserem machen. Ein weiterer Brief wird frisch aufgerissen einfach vor die Haustür geschmissen. Da konnte der Postbote den Inhalt wohl nicht gebrauchen. So geöffnet, wie der Brief war, wäre der Inhalt längst heraus gefallen. Also wurde der Umschlag erst unmittelbar vor der Zustellung aufgerissen. Unterirdischer K@ckverein!

Abholkarte für eine Retoure Briefsendung im Briefkasten und seit mehreren Tagen in der Abholfiliale nicht auffindbar!!!
Hotline nimmt fall auf und statt herauszufinden, wo die Versendung nun liegt, gibt es eine E-Mail mit Briefmarken als Wiedergutmachung aber der Brief bleibt verschwunden....! Ich bin Onlinehändler und muss meinen Kunden Rechenschaft ablegen, wo die bestellte Ware ist.
Briefmarkengutscheine wofür? Das die Versendungen trotzdem bei euch verloren gehen! Macht eure Arbeit anständig und liefert die Versendungen zuverlässig aus!
Es hat sich seit Jahren nichts geändert außer die Portokosten und die gehen immer weiter nach oben und der Service ist ganz unten angekommen.

Die können nicht einmal ein Einschreiben zustellen. Ist bei den im Verteilzentrum verloren gegangen, wie kann sowas passieren.

Wir haben ständig falsche Post im Kasten. Der Postbote fragt einen ständig was auf den Briefen steht. Es kann doch nicht sein das die Post Mitarbeiter beschäftigt die Deutsch weder in Wort noch in Schrift beherrschen. Da könnten sie wahrscheinlich besser Blinde einstellen. Die würden das besser hinbekommen. ( Ohne jetzt einen Blinden schlecht machen zu wollen.) Einfach nur unglaublich.

Anliegen 2604-80586835. eine Frechheit wie dieser Laden mit seinen Kunden umgeht.
Unverschämt einfach nur unverschämt.
Diverse Beschwerden und Rückfragen werden einfach ignoriert, falls beantwortet oder sonst irgendwann Mist verzapft… Es interessiert sie einfach nicht.
Mir fällt echt nicht mehr ein…

Das einzige das mich positiv stimmt, ist, dass die Leute bald sowieso keinen Job mehr haben! Selbst eine schlechte ki kann so einen schlechten Support liefern.

Ich bin langjähriger Leser des FOCUS und bis zur Neufassung der Postlaufzeiten kam dieser auch zuverlässig immer Freitags an. Seit den neuen Postlaufzeiten klappt das nur noch in ca. 40% der Fälle. Oft kommt die Zeitschrift mit 1 Tag Verspätung erst am Samstag. Das geht ja noch so, aber in ca. 15% der Fälle kommt sie auch erst den darauffolgenden Montag bzw. gar Dienstag. Dann brauche ich den aktuellen FOCUS auch nicht mehr, da ich einerseits nur am Wochenende genügend Zeit finde, zu lesen und anderseits viele Beiträge von der Aktualität überholt sind. Und in den letzen 6 Monaten wurde der FOCUS 2x überhaupt nicht zugestellt, einfach grauselig.
Eine Postkarte von Köln nach Leipzig hat tatsächlich 5 Werktage gebraucht, befördert mit der Postkutsche?
Dafür wurde aber zum Ausgleich das Porto erhöht.
Jetzt überlege ich, den FOCUS nach Ablauf des laufenden Abos nicht mehr zu verlängern, es macht einfach keinen Spaß mehr.

Von all den Firmen die Teil unserer Infrastruktur sind, seid ihr mit Abstand die schlechtesten. Ich verstehe garnicht wie so ein Saftladen wie die DHL und Deutschen Post überhaupt existiert. In allen Belangen sei es Support, Prozess, Lieferung, Lieferanten, Postboten. Nichts funktioniert hier. Beschämend im Jahre 2026 mit dem technischen Fortschritten so ein Saftladen zu sein. Wow. Werde jede Firma vermeiden die mit euch zusammen arbeitet.

Seit Anfang des Jahres kommen Briefe nur noch sehr unregelmäßig oder verspätet an. Einige wichtige Briefe sind trotz Briefankündigung überhaupt nicht angekommen. Das ist ganz mieser Service.

Meine Erfahrungen mit Deutsche Post AG sind inzwischen schlicht untragbar.

Zusteller treten wiederholt respektlos auf Duzen – ich wurde mehrfach ungefragt geduzt, was im geschäftlichen Kontext absolut unangemessen ist. Ein Mindestmaß an Professionalität darf man erwarten.

Noch gravierender: Briefe kommen teilweise gar nicht erst an. Dazu kommen regelmäßig Transportschäden, was auf erhebliche Probleme in der Zustellkette schließen lässt.

Ein besonders absurdes Beispiel: Offensichtlich fehlt es sogar an grundlegender Ortskenntnis – Begriffe wie „Waschküche“ sind einzelnen Zustellern offenbar nicht bekannt, was zu Fehlzustellungen führt.

Auch Prozesse wie „Annahme verweigert“ funktionieren nicht zuverlässig. Sendungen werden trotzdem zugestellt oder falsch behandelt.

Unterm Strich kostet das Ganze massiv Zeit, Nerven und Vertrauen. Für ein Unternehmen dieser Größe ist das schlicht nicht akzeptabel. Hier besteht aus meiner Sicht dringender Handlungsbedarf auf allen Ebenen.

… der jährlich höchsten Auszeichnung von Deutscher Post & DHL für Fachkompetenz und hohe Kundenzufriedenheit. Gewürdigt wurden die hervorragenden Leistungen des Postfilialen 522-Teams in 12557 Berlin-Spindlersfeld. Zu verdanken ist dies vor allem der sympathischen Chefin Nadine Kloppisch, die seit drei Jahren - unter großem persönlichem Einsatz - professionell die Postfiliale mit Kiosk managt und gemeinsam mit ihren kompetenten, engagierten Mitarbeiterinnen - Silvana, Mareike und „Kiki“ - so erfolgreich wurde. Chapeau!
Neben qualitativ hoher Fach- und Beratungskompetenz, exzellentem und schnellem Service, absoluter Zuverlässigkeit und angenehmer Hilfsbereitschaft drücken die vielen positiven Bewertungen im Netz zudem eine stabile Kundinnen- und Kundenzufriedenheit aus.
Und ich bin mir sicher, dass dieses freundliche Superteam auch Ende 2026 das vierte „GOLD“ holen wird. Dafür drücke ich die Daumen! Vor allem danke ich von ganzem Herzen - auch im Namen meiner Familie - für den jahrelangen exzellenten Service. Dem Postfiliale 522-Team wünschen wir eine erfolgreiche Zeit und: Wir kommen stets gern hierher

Was ist nur bei der Post los? Schon des öfteren passiert, dass Briefe, die in der Briefankündigung auftauchen, nicht bei mir ankommen. Und ja, ich weiß, dass es einige Tage dauern kann, bis der Brief da ist. Aber die jetzige Ankündigung war vom 14.04.26 und der Brief ist bis heute , 24.04. Noch nicht aufgetaucht. Sowas ist vorher schon einige Male passiert. Das kann es doch nicht sein. Wie gehen die dort mit unserer Post um? Mein Vertrauen in diesen Verein ist hin. Wie oft lag meine Post in fremden Briefkasten. Es handelt sich doch um vertrauliche Sachen, persönliche Sendungen.
Habe den Briefträger mal zur Rede gestellt...bringt aber auch nix, da hier bei uns ständig die Briefträger wechseln und die dann auch nur mit gutem Glück etwas Deutsch verstehen, geschweige denn sprechen. Ich versuche schon immer, wenn möglich, alles per Email zu regeln. Aber ab und an kommt halt doch mal ein Brief per Post...Oder auch nicht. Ich will doch nur zuverlässig meine Briefe erhalten. Kann doch nicht so schwer sein. Hat ja vor langer, langer Zeit auch super funktioniert. So ein Katastrophenverein.

Brief, Einwurfeinschreiben, offensichtlig geöffnet (aufgerissen) in meinen Briefkasten geworfen. Inhalt wurde gestohlen. Ich habe beinm Kundenservice angerufen. Hier wurde ich aufgefordert einen Suchauftrag für den Inhalt auf der Webseite anzulegen???!!! Die Post hat gar nicht verstanden worum es hier geht. 1) Diebstahl 2) Welcher Briefträger schmeisst einen aufgerissenen Einschreibebrief ohne Inhalt in den Briefkasten, unprofessioneller geht es doch gar nicht mehr

Ich bin durchaus zufrieden, Ländlicher bereich bin ich immer Glücklich mit meinen Freundlichen Postboten :>♥

Porto für einfachen Brief kostet inzwischen 95 Cent. Meine Geburtstagskarte brauchte Luftlinie von 2km zwischen Briefkasten und Empfänger geschlagene 7 Tage! Respekt, das nächste Mal fahre ich selbst oder bemühe Post Modern

Leider sehr enttäuschender Service.
Trotz korrekt angegebener Anschrift wurde mein Paket einfach zurückgeschickt. Es gab keinerlei nachvollziehbaren Grund dafür. Besonders ärgerlich ist, dass dadurch Zeit verloren geht und zusätzliche Kosten entstehen können es nicht das 1. mal ist,trotz korrekter Anschrift.
Ich erwarte von einem großen Unternehmen wie der Deutschen Post deutlich mehr Zuverlässigkeit und Sorgfalt bei der Zustellung. So ein Fehler sollte eigentlich nicht passieren.
Für mich absolut unverständlich und sehr frustrierend – hier besteht definitiv Verbesserungsbedarf.

In der neuen Postfiliale (435) Rotenburg /Fulda wird man ganz toll informiert. Keie Wartezeiten. Sehr freundliche Dame die sich schnell in die Thematik eingegruft hat. Auch die neue Lösung,die Filiale im Hagebaumarkt unterzubringen,finde ich eine super Lösung.

Nicht nur unfreundlich, sondern kriminell!
Ich hatte einen Brief bei der Postbank / Post in Öhringen abgegeben. Dieser wurde gewogen und mir das Porto berechnet. Eine Woche später kam der Brief zurück. Der Brief wäre angeblich falsch frankiert, obwohl er doch in der Filiale gewogen wurde. Erneut bei der Post vorbeigegangen und gefragt was das Problem sein soll. Der Mitarbeiter, der sich wohl aus gutem Grund geweigert hat sein Namensschild zu tragen, war unverschämt, hat sich geweigert sich um das Problem zu kümmern, geweigert den Brief erneut abzuschicken und geweigert mir das Geld zu erstatten. Kurz, mein Geld wurde genommen aber keine Gegenleistung gebracht. KRIMINELLE!!!!!!!

Die Frau Post die wirklich die beste die man als spass ectr haben kann wirklich als Personal perfekt. Sie hat die beste lächeln unsoweiter kann gut mit Menschen umgehen sagt keine Schimpfwörter diese fiale wo ich immer hingehe die die wo gute Laune hinbringt und nicht die im Dudweiler da hab ich sehr schlechte erfahren. Aber ja ich bin so froh das auch andere Menschen gibt die mann spass lächeln reinbringen danke Das sie die frau Eingestellt ist.🥰😍❤️