DHL Parcel Bewertungen 

634
TrustScore 1 von 5

1,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pakketjes worden tegenwoordig gewoon beneden in de hal van het flatgebouw gedumpt, voor de eerste voorbijganger die zijn slag wil slaan. Als je geluk hebt is je pakketje er nog als je thuiskomt. Als m... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pakket zou bezorgd zijn in pakket automaat. Ik heb geen code ontvangen en het is onmogelijk deze te krijgen. Na twee dagen chatten met DHL en de webshop heb ik de moed bijna opgegeven. Tracy van DHL b... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Krijg bericht dat pakket klaar ligt bij afhaalpunt, maar bij afhaalpunt aangekomen geeft de dhl app opeens aan dat het pakket retour afzender is gegaan (zou ik zelf gedaan hebben......niet dus!!!!!) D... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezorger besluit proactief dat onze deurbel niet werkt (werkt prima) en het pakket staat vervolgens geregistreerd als "geweigerd door ontvanger" in het systeem van DHL. Via een slecht verstaanbare med... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

634 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,1

Alle Bewertungen

(634)

86 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DHL Parcel no cumple la fecha de…

Pongo una estrella porque no se poner cero. DHL Parcel no cumple la fecha de entrega del pedido y cuando llamas al servicio de atención al cliente, para que te resuelvan la incidencia, no te dan solución y te cortan la llamada. Son unos sinvergüenzas.

24. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Al een paar jaar last

Al een paar jaar last. Pakketten worden niet aan de deur geleverd, maar ergens bij het posthok aan de straat gedumpt. Waar iedereen bij kan. Het mag niet van hun werkgever, maar de bezorgers doen het toch - 20 meter naar een huis lopen is kennelijk te ver. Dit is een woonwijk waar je niet met de bus bij de deur kunt komen. Waardoor pakketten regelmatig kwijt raken (gestolen?) Kennelijk zijn goede werknemers lastig te vinden. Ik begrijp dat men het druk heeft, maar de klant betaalt wel voor de bezorging. Als bezorging je beroep is, dan moet je er ook je best voor doen.

22. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No entregan el paquete

No entregan el paquete. Te llaman y les contestas y no dicen nada para que quede reflejado que te han llamado, como si no estuvieras en casa y es mentira.
Cuando llamas a atención al cliente te dan otro teléfono que aseguran que no es de pago y también es mentira.

21. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shut a scammer!!

I think they should shut down the company. They are scammers, they do a bad job, they make excuses all day until my stuff gets lost.😡 DHL parcel !! If you don't know how to manage, don't be so confident in opening a company.

21. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dos años seguidos que pierden un…

Dos años seguidos que pierden un paquete, (por decir que lo pierden y no algo más serio), los detalles son los mismos que todas las opiniones, dicen que no había nadie, después que lo han dejado en un punto de entrega donde no tienen constancia de ello, después que se ha recogido y presentan una firma falsa, y por último que lo han devuelto a Alemania donde tampoco tienen constancia de ello.
En fin yo no volveré jamás a usar está compañía.

18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pongo 1 estrellas por poner algo.

Pongo 1 estrellas por poner algo.
El 12.12 nos enviaron un paquete 📦 desde Alemania. A fecha de hoy todavía esperamos la entrega. Dicen que el 16 no había nadie (cosa que no es verdad) y aparte si hubiera sido así haber dejado una nota de entrega en el buzón....y luego nos quedamos de correos...ellos si lo hacen.
A parte la vergüenza de intentar llamar por teléfono a atención de clientes..eso no es atención eso es un robo porque no te lo coge nadie...o te tienen minutos en espera.
Es una vergüenza....yo he vivido en Alemania y ahí por lo menos trabajan bien.

27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bucle informático

Mi paquete lleva dos semanas en un bucle informático. A las 5am sale en reparto pero no llega. Llamé y me dijeron que llegaría la mañana siguiente pero volvió a salir el mismo mensaje

27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ya van 21 días sin todas mis pertenencias

Envié por mudanza toda mi ropa en un paquete de 32 kilos y lleva desde hace 21 días parado sin actualizar el seguimiento. Tenía que haberme llegado hace 19 días. Estoy sin poder poner mis cosas y sin poder usar mis productos por culpa de ellos y no hacen nada. Puse una incidencia hace 3 semanas y no responden. No sé si el paquete lo han “perdido” o que esta pasando pero NO SE OS OCURRA ENVIAR NADA CON ELLOS. Pagas para quedarte sin paquete… Horrible experiencia. Si mi paquete no aparece en los próximos días interpondré medidas judiciales

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alweer een waardeloze bezorging

Helaas weer mijn pakketje over de schutting gegooid door DHL, met een beschadigd cadeau als gevolg.
Ik ben benieuwd hoe de bezorger zelf zijn pakketjes geleverd wilt krijgen.
Als mijn bezorgvoorkeur nou was.....smijt het maar over de schutting.
Maar ik wil het toch echt liever via mijn voordeur ontvangen. Helemaal wanneer ik gewoon thuis ben zoals deze keer.

27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Desde el martes 17 mi paquete se pone…

Desde el martes 17 mi paquete se pone en reparto a las 05 de la mañana pero no llega nunca. El viernes llamé y me dijeron que por error informatico el sistema habia entrado en bucle y que esta semana me llegaria. Hoy lo han vuelto a poner en reparto y sigue sin llegar.

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nou de review score zegt genoeg. Waardeloos!

Nou de review score zegt genoeg, maar DHL doet er niks mee. Wat een waardeloos bedrijf! Pleuren pakketten met dure bruidsjurken in de bosjes. Pakketten worden niet geleverd, terwijl er staat dat ze afgeleverd zijn. Al 2 pakketten zoekgeraakt en niet meer terug gevonden. Weg kerstkado's en geld, want niemand is aansprakelijk! En de afgelopen week is het een trend dat pakketten zonder eerst aan te bieden worden teruggestuurd. 3x per week! Contact krijg je alleen via zo'n waardeloze chatbot die zegt dat je pakket is bezorgd en daarna afsluit. Wat een treurnis, hoe kan een bedrijf zo zinken? DHL, lees de reviews en doe er iets aan!!

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Het zijn gewoon oplichters

Het zijn gewoon oplichters. Pakketje zou zondag tussen 11 en 13 uur aankomen, de hele dag niets gehoord, terwijl er zeker wel mensen thuis waren. Kijk ik later bij de track en trace code op de site, staat er dat "we elkaar gemist hebben" (aka wij waren niet thuis volgens DHL... Weinig mensen die op zondag niet thuis zijn maar zelfs dan is het onzin) Pakketje zou gelijk dan naar een afhaalpunt gebracht worden hartstikke vlakbij (miss een paar minuten rijden) maar zogenaamd is het daar nu nogsteeds niet afgeleverd en zit er vertraging op! Hoe kan iets zo ontzettend fout gaan en langer duren? Probeerde hulp te krijgen via de site maar daar krijg je alleen een bot te pakken die je na wat vragen alleen maar hetzelfde antwoord geeft als wat je krijgt na gewoon je track en trace code in te vullen op de site... Heel erg behulpzaam dus (niet) Ik geef aan meer hulp nodig te hebben en ze verwijzen mij door om een klacht in te dienen bij de verzender (ja hoor die heeft het gedaan, lekker makkelijk) en die zou dan voor mij contact met DHL op kunnen nemen.... Dat probeer ik zelf toch al? Flinke onzin. Kwalitatief Uitermate Teleurstellend bedrijf. Als je zelf de mogelijkheid hebt om te kiezen dan zou ik liever door 5 oceanen moeten zwemmen om mijn pakketje op te halen dan dat ik DHL met het pakketje zou vertrouwen, maar helaas had ik geen keuze en koos de verzender DHL voor mij.

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LERDOS

LLEVO MAS 20 DÍAS ESPERANDO UN PAQUETE QUE SALE TODOS DÍAS A REPARTO A 5 DE MAÑANA Y NO LLEGA NUNCA Y ESO QUE LO PUSE EN ServicePoint, IMPOSIBLE SER MAS INUTIL

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Son unos incompetentes

Hace unos días no pasaron a entregar un paquete, mintieron al decir que lo hicieron, y lo dejaron en una tienda para que pasará a recogerlo.
Ayer y hoy tuvieron otro paquete en reparto todo el día pero todavía no lo he recibido y no sé cuándo lo entregarán, si es que lo hacen.
Aseguraros de que DHL no es el transportista al hacer vuestras compras, no son de fiar.

15. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Creía que DHL era una empresa alemana

Creía que DHL era una empresa alemana. Parece ser que es llevada por un grupo de homunculos amaestrados, que además no saben coger el teléfono.
911988147 hablo de este teléfono falso. Digo "falso", porque no sirve para nada. Toda la tarde, y parte de la mañana, llamando. Y no hay nadie al otro lado.

Mi consejo es cerrar el negocio, tirar el edificio abajo, desinfectar bien para que no quede ni rastro de bichos procastinadores, y abrir un starbuck. Que es café muy malo, pero sin duda al menos trabajan y te ofrecen algo a cambio.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leyendo las críticas

Leyendo las críticas, veo que he tenido mucha suerte realicé en Temu un pedido el día 14 de noviembre tenía la entrega prevista para hoy 21 y lo recibí ayer día 20 perfectamente embalado y sin ningún rasguño

Cosas a mejorar, no os fieis de los estados de Temu ponía que estaba en centro logístico y en DHL en reparto, os aconsejo que llaméis para ser informados pero no llaméis al teléfono +34 919 19 92 26 porque solo os permite poner los 4 últimos dígitos de vuestro pedido, dígitos del código postal y una locucion os informa del pedido y os cuelga sin opción a hablar con un operador si quereis hablar con alguien llamar al +34 930 26 63 58 por ahi dan teléfonos que son 902 y teléfonos con tarifa especial y son estafa

Otra cosa que mejoraría sería que no avisan por sms o email que tal día es la entrega hay que estar pendiente constantemente

Por último el repartidor no me pidió DNI si no estás al loro cualquiera puede cogerlo pero de resto genial

Como plus añadiría que vivo en Valencia en zona no afectada por la Dana y aún así lo he recibido en casa sin problemas y al primer intento

20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pesima Empresa

Despues de reclamar el pedido al proveedor averiguo que lleva 5 dias en un punto de recogida y nunca he tenido noticas ni de la llagada del articulo, ni del deposito en un punto de entrega en lugar de la direccion indicada en el pedido. NO AVISAN

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr